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健康教育持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)一、健康教育質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)設(shè)定(一)明確改進(jìn)方向。各單位應(yīng)結(jié)合轄區(qū)居民健康狀況,制定年度健康教育質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,目標(biāo)設(shè)定需量化,如居民健康素養(yǎng)提升率提高5個(gè)百分點(diǎn)。目標(biāo)制定需經(jīng)上級(jí)主管部門審核備案。1.基于居民健康需求確定改進(jìn)重點(diǎn)2.設(shè)定可量化的階段性目標(biāo)3.建立目標(biāo)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制二、健康教育內(nèi)容體系優(yōu)化(二)完善內(nèi)容供給機(jī)制。建立健康教育內(nèi)容資源庫,每月更新不少于20個(gè)主題的健康科普材料。1.每季度組織專家論證內(nèi)容科學(xué)性2.重點(diǎn)人群內(nèi)容定制比例不低于40%3.推廣新媒體傳播形式的占比達(dá)60%三、健康教育服務(wù)能力建設(shè)(三)強(qiáng)化專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。每半年組織一次健康教育師資培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)長累計(jì)不少于40學(xué)時(shí)。1.建立師資考核與激勵(lì)機(jī)制2.明確各級(jí)人員培訓(xùn)頻次3.開展跨區(qū)域師資交流四、健康教育實(shí)施流程再造(四)規(guī)范服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)。制定健康教育服務(wù)流程手冊(cè),包含健康信息收集、評(píng)估、干預(yù)、隨訪等環(huán)節(jié)。1.健康信息收集標(biāo)準(zhǔn)化操作2.建立服務(wù)過程電子化管理3.實(shí)施服務(wù)效果閉環(huán)管理五、健康教育效果評(píng)估體系(五)健全效果評(píng)價(jià)機(jī)制。每季度開展一次健康教育效果評(píng)估,評(píng)估結(jié)果納入績效考核。1.設(shè)定居民知曉率、行為改變率等核心指標(biāo)2.建立第三方評(píng)估機(jī)制3.實(shí)施評(píng)估結(jié)果分級(jí)管理六、健康教育資源整合配置(六)優(yōu)化資源配置模式。建立健康教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理辦法,年度預(yù)算不低于人均健康經(jīng)費(fèi)的15%。1.設(shè)立健康教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)2.推行政府購買服務(wù)模式3.鼓勵(lì)社會(huì)力量參與投入七、健康教育信息化建設(shè)(七)推進(jìn)智慧健康管理。開發(fā)健康教育管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。1.建立健康教育數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系2.實(shí)現(xiàn)居民健康檔案共享3.開發(fā)健康教育大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)八、健康教育政策保障機(jī)制(八)完善政策支持體系。將健康教育納入政府工作報(bào)告,明確各部門職責(zé)分工。1.建立跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制2.制定健康教育激勵(lì)政策3.建立督導(dǎo)檢查制度九、健康教育創(chuàng)新實(shí)踐探索(九)開展特色項(xiàng)目試點(diǎn)。每年遴選不超過5個(gè)健康教育創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行試點(diǎn)。1.設(shè)立項(xiàng)目評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)2.建立項(xiàng)目跟蹤管理3.推廣優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)十、健康教育宣傳推廣策略(十)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)力度。每月開展一次主題宣傳活動(dòng),覆蓋人群不少于轄區(qū)常住人口的30%。1.線上線下宣傳相結(jié)合2.重點(diǎn)場所宣傳覆蓋率達(dá)100%3.建立媒體合作機(jī)制十一、健康教育風(fēng)險(xiǎn)防控措施(十一)完善風(fēng)險(xiǎn)防控體系。建立健康教育風(fēng)險(xiǎn)隱患排查制度,每季度開展一次專項(xiàng)檢查。1.健康信息發(fā)布審核機(jī)制2.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)預(yù)案3.媒體輿情監(jiān)測機(jī)制十二、健康教育持續(xù)改進(jìn)機(jī)制(十二)建立長效改進(jìn)機(jī)制。每半年召開一
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