2026年安徽省蕪湖市鏡湖區社區社工招聘試卷（附答案）

2026年安徽省蕪湖市鏡湖區社區社工招聘試卷（附答案）一、單項選擇題（共30題，每題1分，共30分）下列每題給出的四個選項中，只有一個選項最符合題意，請將其選出。1.根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會是（）。A.基層政權組織B.基層群眾性自治組織C.政府派出機構D.事業單位法人答案：B2.社會工作的核心目標是（）。A.維護社會穩定B.提供經濟援助C.促進社會公平正義，助人自助D.執行政府政策答案：C3.在社區工作中，社會工作者了解到社區內存在家庭暴力問題，他首先應該（）。A.立即報警B.對施暴者進行公開譴責C.遵循保密原則，評估案主安全后采取適當干預D.要求受害者立即離婚答案：C4.馬斯洛需求層次理論中，最高層次的需求是（）。A.安全需求B.歸屬與愛的需求C.尊重需求D.自我實現需求答案：D5.社區矯正的對象主要是（）。A.違反治安管理處罰法的人員B.被判處管制、宣告緩刑、假釋和暫予監外執行的罪犯C.所有刑滿釋放人員D.有犯罪傾向的青少年答案：B6.社會工作者在小組工作中，當組員出現意見分歧和沖突時，恰當的角色是（）。A.領導者B.調解者C.決策者D.旁觀者答案：B7.《安徽省最低生活保障工作操作規程》規定，對獲得最低生活保障家庭的人口、收入和財產狀況進行定期核查，其中對收入來源不固定、家庭成員有勞動能力和勞動條件的低保家庭，原則上（）核查一次。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：B8.根據《老年人權益保障法》，國家建立和完善以（）為基礎、社區為依托、機構為支撐的社會養老服務體系。A.單位B.家庭C.政府D.市場答案：B9.在個案工作中，社會工作者有目的地引導服務對象探索自己過往經驗，以澄清問題的方法稱為（）。A.對質B.澄清C.摘要D.自我披露答案：B10.“人在情境中”是社會工作的重要理論視角，它強調（）。A.個人問題完全由自身造成B.個人問題源于其與環境的不良互動C.環境對個人沒有影響D.改變個人比改變環境更容易答案：B11.鏡湖區某社區計劃開展“關愛留守兒童”項目，在項目策劃階段，社會工作者首先應進行（）。A.籌集資金B.宣傳推廣C.需求評估D.招募志愿者答案：C12.根據《社會救助暫行辦法》，對獲得最低生活保障后生活仍有困難的老年人、未成年人、重度殘疾人和重病患者，應當采取必要措施給予（）。A.臨時救助B.生活保障C.專項救助D.生活補貼答案：B13.在社區工作中，發動社區居民廣泛參與，共同分析社區問題，討論解決方案，并采取集體行動的過程，體現了（）模式的特點。A.社會策劃B.地區發展C.社會行動D.社區照顧答案：B14.社會工作者在服務過程中，尊重服務對象的自我選擇和自我決定權利，這體現了社會工作價值觀中的（）原則。A.接納B.非評判C.保密D.自決答案：D15.根據《民法典》，下列人員中，屬于無民事行為能力人的是（）。A.8周歲以上的未成年人B.不能辨認自己行為的成年人C.16周歲以上以自己勞動收入為主要生活來源的未成年人D.不能完全辨認自己行為的成年人答案：B16.在社區治理中，“三社聯動”通常是指（）。A.社區、社會組織、社會工作者B.社區、社會、社工C.社區、社團、社工D.社區、社會企業、社工答案：A17.社會工作者為有需要的社區居民鏈接就業信息、培訓資源，提供職業介紹服務，這屬于（）。A.心理疏導B.能力提升C.資源鏈接D.行為矯正答案：C18.針對社區內部分居民亂扔垃圾的不文明行為，社會工作者組織居民討論制定《社區文明公約》，這一做法主要運用了（）方法。A.社區教育B.社區倡導C.社區自治D.社區矯正答案：A19.根據《殘疾人保障法》，殘疾人在政治、經濟、文化、社會和家庭生活等方面享有同其他公民（）的權利。A.特殊B.平等C.優先D.部分答案：B20.在小組工作的結束階段，社會工作者最主要的任務是（）。A.處理組員的離別情緒，鞏固小組經驗B.建立小組規范C.促進組員間的互動D.評估組員的問題答案：A21.社會工作者在接案時，通過與服務對象初步溝通，了解其求助意愿和基本情況，初步評估其問題，并決定是否提供服務的過程稱為（）。A.預估B.計劃C.介入D.接案答案：D22.鏡湖區某老舊小區加裝電梯，高低樓層居民意見不一，產生矛盾。社區社工適宜扮演（）角色來協調解決。A.管理者B.倡導者C.調解者D.教育者答案：C23.根據《婦女權益保障法》，國家保障婦女享有與男子平等的（）權利。A.勞動和社會保障B.只有政治權利C.只有文化教育權利D.只有財產權利答案：A24.在社區服務項目評估中，關注服務是否按計劃完成、資源使用情況如何，屬于（）評估。A.過程評估B.結果評估C.影響評估D.成本效益評估答案：A25.社會工作者懷疑一名未成年服務對象可能遭受家庭暴力，根據《反家庭暴力法》，其正確的做法是（）。A.嚴格保密，不干預家庭內部事務B.立即向公安機關報案C.在征得服務對象同意后，向有關部門報告D.對于無民事行為能力人、限制民事行為能力人，因遭受家庭暴力面臨人身安全威脅的，應當及時向公安機關報案答案：D26.生態系統理論認為，個人所處的（）系統對個人的影響最為直接。A.微觀B.中觀C.宏觀D.外部答案：A27.社區社會工作者組織退休教師為社區兒童提供課后輔導，這體現了社區（）的功能。A.社會參與B.社會控制C.互助服務D.文化傳承答案：C28.根據《志愿服務條例》，志愿服務組織安排志愿者參與可能發生人身危險的志愿服務活動前，應當為志愿者購買相應的（）。A.養老保險B.醫療保險C.人身意外傷害保險D.失業保險答案：C29.在個案記錄中，客觀、準確、具體地記錄服務對象的情況、工作過程及效果，主要體現了記錄的（）原則。A.保密性B.及時性C.選擇性D.規范性答案：B30.鏡湖區推進“暖民心”行動，其中“老年助餐服務”行動旨在解決老年人（）問題。A.就醫難B.就餐難C.出行難D.娛樂難答案：B二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分）下列每題給出的五個選項中，至少有兩個選項符合題意，請將其選出。多選、少選、錯選均不得分。1.社會工作的直接服務方法包括（）。A.個案工作B.小組工作C.社區工作D.社會工作行政E.社會工作研究答案：ABC2.根據《安徽省城鄉社區治理條例》，社區居民委員會依法履行下列職責中的（）。A.組織居民制定并遵守居民公約B.調解民間糾紛C.協助人民政府或者其派出機關做好與居民利益相關的公共服務、公共管理、公共安全等工作D.管理本社區居民委員會的財產E.依法領導社區社會組織答案：ABCD3.社會工作者在社區開展服務時，應具備的倫理守則包括（）。A.尊重服務對象的自決權B.嚴格保守服務對象的秘密C.確保服務對象的利益優先D.尊重同事，共同協作E.促進社會福利發展答案：ABCDE4.下列情形中，屬于我國《社會救助暫行辦法》規定的臨時救助對象范圍的有（）。A.因火災、交通事故等意外事件，導致基本生活暫時出現嚴重困難的家庭B.因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，導致基本生活暫時出現嚴重困難的最低生活保障家庭C.遭遇其他特殊困難的家庭D.所有失業人員E.長期患病的普通家庭答案：ABC5.在社區工作中，社會工作者常用的建立專業關系技巧包括（）。A.主動介紹自己B.溝通C.傾聽D.對質E.接納答案：ABCE6.鏡湖區某社區擬創建“兒童友好社區”，社會工作者可以采取的措施包括（）。A.推動社區公共空間增設兒童游樂設施B.開展兒童安全教育和自我保護能力提升活動C.組建社區兒童議事會，聽取兒童意見D.鏈接資源為困境兒童提供幫扶E.禁止機動車在社區內行駛答案：ABCD7.老年社會工作中，為預防和應對老年人認知癥（如阿爾茨海默?。鐣ぷ髡呖梢栽谏鐓^層面開展的工作有（）。A.開展認知癥預防知識科普講座B.組織認知訓練小組活動C.為認知癥老人家庭提供照護技能培訓和喘息服務D.推動社區環境進行適老化、防走失改造E.承諾治愈認知癥答案：ABCD8.社會工作者在介入家庭暴力個案時，應注意（）。A.確保受害者的安全是第一要務B.尊重受害者的意愿和選擇C.對施暴者進行批評教育即可D.可以聯合公安、司法、婦聯等多部門進行綜合干預E.無需關注家庭中的未成年子女答案：ABD9.社區社會工作者在培育社區社會組織時，應重點給予的支持包括（）。A.能力建設支持B.活動經費支持C.合法注冊指導D.活動場地協調E.直接代替其決策答案：ABCD10.下列屬于社區公共服務內容的有（）。A.社區就業服務B.社區社會保障服務C.社區文化、教育、體育服務D.社區安全服務E.商業性家政服務答案：ABCD三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）判斷下列各題正誤，正確的在括號內打“√”，錯誤的打“×”。1.居民委員會主任、副主任和委員，由本居住地區全體有選舉權的居民直接選舉產生。（）答案：×2.社會工作者可以出于好意，未經服務對象同意就分享其個人信息給其他機構以獲得更多幫助。（）答案：×3.社區網格化管理是指將社區劃分成若干網格，配備網格員，負責網格內信息采集、綜合治理、民生服務等工作。（）答案：√4.社會工作的“助人自助”是指社會工作者幫助服務對象解決所有問題，使其無需再自助。（）答案：×5.《未成年人保護法》規定，任何組織或者個人發現不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法權益的情形，都有權勸阻、制止或者向公安、民政、教育等有關部門提出檢舉、控告。（）答案：√6.社區矯正社會工作者只需要對社區矯正對象進行監督管理，無需提供教育幫扶和心理疏導。（）答案：×7.在社區調查中，為了獲取更真實的信息，社會工作者可以隱瞞自己的身份和調查目的。（）答案：×8.社會工作者應無條件接納服務對象，意味著必須認同服務對象的所有行為和價值觀。（）答案：×9.鏡湖區作為蕪湖市中心城區，其社區工作應重點關注老舊小區改造、為老服務、文化傳承等議題。（）答案：√10.志愿服務是無償的，因此志愿服務組織不需要對志愿者進行任何培訓和管理。（）答案：×四、簡答題（共4題，每題5分，共20分）1.簡述社區社會工作者在疫情防控常態化背景下可以發揮的主要作用。答案要點：①開展防疫政策宣傳和科學知識普及，提高居民防護意識和能力；②做好社區排查，協助進行人員信息登記、健康監測等；③為居家隔離人員、老弱病殘等特殊群體提供必要的生活照料、心理疏導、資源鏈接等服務；④動員和組織社區志愿者參與疫情防控；⑤及時化解因疫情引發的社區矛盾，維護社區穩定；⑥協助社區做好應急預案和演練。（答對任意5點即可得滿分）2.什么是社區資源整合？社會工作者進行社區資源整合的途徑有哪些？答案要點：社區資源整合是指社會工作者將社區內外部各種物質、人力、組織、文化等資源進行有效連接、配置和利用，以滿足社區需求、解決社區問題、促進社區發展的過程。主要途徑包括：①進行社區資源調查，繪制資源地圖；②建立社區資源信息庫和共享平臺；③通過協商、合作等方式，促進社區內不同組織、單位之間的資源共享；④積極向政府、企業、基金會等爭取外部資源支持；⑤培育社區內生力量，挖掘居民骨干和志愿者資源。3.簡述個案工作接案階段的主要任務。答案要點：①了解服務對象的求助原因和求助過程；②初步評估服務對象的問題和需求，確定是否需要緊急介入；③與服務對象建立初步的專業關系；④澄清雙方的角色期望和責任；⑤決定是否接案，對不接案的情況進行妥善轉介；⑥對決定接案的個案，進入預估階段。4.依據《安徽省健全基本養老服務體系促進養老服務高質量發展行動計劃》，列舉三項社區居家養老服務的主要內容。答案要點：①發展老年助餐服務，建設運營社區老年食堂、助餐點；②開展居家適老化改造，為困難老年人家庭提供改造支持；③發展“嵌入式”養老服務機構，為居家老年人提供短期托養、日間照料、康復護理等服務；④推進家庭養老床位建設，將專業養老服務延伸至家庭；⑤依托社區開展健康管理、文化娛樂、精神慰藉等服務。（答對任意3項即可）五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）1.案例：鏡湖區光華社區是一個老舊小區，老年人口比例超過30%。近期，社區內連續發生兩起獨居老人在家摔倒未能及時被發現的事件，引發居民擔憂。同時，許多老年人反映社區活動單一，缺乏社交場所，感到孤獨。部分低樓層居民在公共綠地上種菜、堆放雜物，引發其他居民不滿。作為該社區的社工，請分析社區目前存在的主要問題，并設計一個社區服務項目方案框架（需包含項目名稱、目標、主要內容和預期成效）。答案要點：主要問題分析：①社區老齡化問題突出，獨居老人安全保障不足（居家安全風險）；②老年人精神文化生活匱乏，社會支持網絡薄弱；③社區公共空間利用不合理，存在私占亂象，引發鄰里矛盾；④社區整體為老服務體系和環境有待完善。項目方案框架設計示例：項目名稱：“光華夕陽紅”社區長者關愛支持計劃。項目目標：①提升社區長者，特別是獨居老人的居家安全水平和應急能力；②豐富長者精神文化生活，構建社區互助支持網絡；③改善社區公共空間環境，營造敬老愛老社區氛圍。主要內容：①“安全家園”行動：開展居家安全知識講座和隱患排查；推廣安裝簡易應急呼叫設備或建立鄰里守望結對制度；組織應急救護技能培訓。②“樂活晚年”行動：開設興趣小組（如書法、合唱、智能手機學習等）；組織定期茶話會、生日會等社交活動；挖掘和培育老年志愿者骨干。③“和美家園”行動：召開居民議事會，協商制定公共空間使用公約；組織志愿者進行公共綠地美化改造，建設“共享花園”或休閑角落；開展“最美陽臺”、“文明樓道”評選。預期成效：①社區長者安全意識增強，居家安全風險降低，應急支持網絡初步建立；②長者參與社區活動積極性提高，孤獨感減輕，互助氛圍形成；③社區公共空間環境得到改善，因公共空間使用引發的矛盾減少；④社區尊老敬老、鄰里互助的文化得到弘揚。2.案例：社工小王在服務中發現，社區內13歲的少年小張（父親去世，母親殘疾，家庭低保）近期經常逃學，與一些社會青年混在一起，有輕微盜竊行為。學校老師反映其學習成績下滑嚴重，性格叛逆。母親對此無能為力，以打罵為主。請運用社會工作相關理論（如生態系統理論、優勢視角等）分析小張面臨的問題及成因，并設計針對小張的個案介入策略。答案要點：問題及成因分析（結合理論）：①生態系統理論視角：微觀系統：家庭功能失調（單親、貧困、母親教養方式不當、缺乏有效監督與情感支持）；學校系統適應不良（學業挫折、師生及同伴關系可能緊張）。中觀系統：家庭與學校聯系薄弱，未能形成有效教育合力。宏觀系統：低保家庭所面臨的社會經濟壓力、社區支持資源不足、不良同輩群體亞文化的影響。②優勢視角：小張自身可能存在未被發掘的優勢（如可能在某方面有特長、渴望被關注和認可、有改變現狀的潛在意愿等），其母親雖然能力有限但關心孩子，家庭有低保等政策支持。個案介入策略：①接案與關系建立：以平等、尊重、非評判的態度接觸小張及其母親，建立信任的專業關系。②預估：全面評估小張的個人情況（心理、行為、學業）、家庭系統、學校系統及社區環境，識別問題和需求，同時發掘小張及其家庭的資源和優勢。③制定計劃：與小張及其母親共同商定服務計劃，目標可包括：改善親子溝通、糾正不良行為、提升學業動機、構建正向支持網絡等。④介入實施：針對小張：進行個別輔導，運用認知行為療法幫助其認識行為后果，樹立正確價值觀；提供學業輔導支持，培養學習興趣；鏈接資源參與社區正向活動（如志愿服務、興趣小組），脫離不良朋輩群體；培養其興趣愛好，發揮優勢，增強自信。針對家庭：為母親提供親職教育指導，改善教養方式，學習積極溝通技巧；協助家庭申請可能的其他社會福利或救助；鼓勵母親參與支持性小組，獲得情感支持。針對學校：與老師溝通，爭取理解和支持，創造有利于小張改變的校園環境。針對社區：鏈接志愿者資源提供學業幫扶；協助參與社區青少年活動，融入正向同輩群體。⑤評估與結案：定期評估介入效果，根據情況調整計劃。當小張行為改善、家庭功能增強、支持網絡建立后，進行結案處理，并做好跟進服務。六、綜合應用題（共1題，20分）材料：鏡湖區清水街道決定以“提升社區治理精細化水平”為主題，在轄內各社區推進“智慧社區”建設試點工作。某試點社區基礎條件如下：社區常住人口約5000人，老齡化程度較高；社區已實現光纖網絡全覆蓋，但數字化應用水平低；社區工作人員平均年齡偏大，對新技術接受較慢；部分居民（尤其是老年人）存在“數字鴻溝”；社區原有微信群管理松散，信息雜亂。街道要求該社區社工站牽頭，制定一份具體的“智慧社區”建設與社區服務融合推進的工作方案。要求：請以社區社工站負責人的身份，撰寫一份工作方案提綱。提綱需包括：一、指導思想與工作原則；二、建設目標（分總體目標和具體目標）；三、主要任務與措施（需結合社區實際，體現社會工作專業方法，涵蓋硬件、軟件、人員、服務等方面）；四、實施步驟與時間安排（分階段）；五、保障措施。答案要點：關于推進XX社區“智慧社區”建設與社區服務融合的工作方案（提綱）一、指導思想與工作原則以提升社區治理效能和居民生活品質為核心，堅持“以人為本、服務為先、共建共享、安全有序”的原則，將信息技術應用與社區實際需求、社會工作專業服務深度融合，注重解決老年人等群體面臨的“數字鴻溝”問題，實現技術賦能與人文關懷并重。二、建設目標1.總體目標：構建一個“管理高效、服務便捷、治理精準、居民滿意”的智慧社區雛形，提升社區治理精細化、智能化水平，增強居民獲得感、幸福感、安全感。2.具體目標：（1）基礎設施提升：完成社區智能安防、智能消防感知設備等基礎硬件設施的補充與升級。（2）服務平臺搭建：整合或引入一個集信息發布、政務辦理、生活服務、鄰里互動、議事協商等功能于一體的社區智慧服務平臺（如微信小程序或APP）。（3）居民數字素養提升：開展系列培訓與幫扶活動，顯著降低老年群體“數字鴻溝”，提高居民平臺使用率。（4）服務模式創新：依托平臺數據，實現居民需求精準識別，推動社區服務（如為老服務、志愿服務、文化服務）的線上線下融合與個性化供給。（5）治理能力增強：提高社區工作者運用信息化手段開展工作的能力，實現網格管理、事件處置、民意收集的線上化、高效化。三、主要任務與措施1.需求調研與平臺設計階段：運用社區工作方法，通過問卷、訪談、居民議事會等形式，廣泛征集各年齡段居民，特別是老年居民對“智慧社區”建設的需求與建議。協同技術方，確保平臺界面友好、操作簡便，核心功能貼合居民實際生活需求（如一鍵呼叫、高齡津貼認證、報事報修、活動報名等）。2.硬件設施完善與數字化基礎建設：在公共區域合理增設智能監控、智能煙感等安防設備。推動社區服務中心Wi-Fi全覆蓋。為有需要的獨居、高齡老人試點配備智能手環等緊急呼叫設備。3.“數字反哺”與能力建設行動：針對居民：開設“銀齡數字課堂”小組，社工、志愿者“一對一”結對輔導老年人使用智能手機和社區平臺。制作圖文并茂、淺顯易懂的操作指南。在社區服務中心設立“數字服務角”，提供常態化咨詢幫助。針對社區工作者：組織專題培訓，提升其運用智慧平臺進行管理、服務和數據分析的能力。建立激勵機制，鼓勵探索信息化工作方法。4.智慧平臺運營與社區服務深度