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人工智能重大軟件許可協(xié)議一、協(xié)議概述本協(xié)議由以下雙方簽訂:委托方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)服務(wù)方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)鑒于甲方希望獲得乙方開發(fā)的人工智能軟件(以下簡(jiǎn)稱“軟件”)的使用權(quán),乙方同意授權(quán)甲方使用該軟件,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:二、軟件信息,1.軟件名稱:2.軟件版本:3.軟件授權(quán)類型:[具體授權(quán)類型,如商業(yè)授權(quán)、個(gè)人授權(quán)等]4.軟件許可數(shù)量:5.軟件使用期限:自起至止。三、軟件交付1.乙方應(yīng)在前將軟件及其相關(guān)文檔、授權(quán)文件等完整交付給甲方。2.乙方保證所交付的軟件符合本協(xié)議約定的技術(shù)規(guī)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。四、軟件使用1.甲方僅限于本協(xié)議約定的使用范圍內(nèi)使用軟件。2.甲方不得將軟件用于任何非法用途或違反社會(huì)公德的活動(dòng)。3.甲方不得復(fù)制、修改、出租、轉(zhuǎn)讓、出售軟件或其任何部分。五、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利:-享有本協(xié)議約定的軟件使用權(quán)。-對(duì)軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題,有權(quán)向乙方提出建議和反饋。-在本協(xié)議有效期內(nèi),享有軟件升級(jí)的權(quán)利。2.甲方義務(wù):-按照本協(xié)議約定的使用范圍和方式使用軟件。-不得違反本協(xié)議約定,未經(jīng)乙方同意,不得將軟件用于任何非法用途或違反社會(huì)公德的活動(dòng)。-按時(shí)支付軟件許可費(fèi)用。3.乙方權(quán)利:-享有軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。-對(duì)甲方使用軟件過程中發(fā)現(xiàn)的問題,有權(quán)要求甲方改正。-享有本協(xié)議約定的違約責(zé)任追究權(quán)。4.乙方義務(wù):-按時(shí)交付軟件及其相關(guān)文檔、授權(quán)文件等。-保證所交付的軟件符合本協(xié)議約定的技術(shù)規(guī)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。-對(duì)甲方使用軟件過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)提供技術(shù)支持。六、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未經(jīng)乙方同意,將軟件用于任何非法用途或違反社會(huì)公德的活動(dòng),乙方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.若甲方未按時(shí)支付軟件許可費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計(jì)算。3.若乙方未按時(shí)交付軟件及其相關(guān)文檔、授權(quán)文件等,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為軟件許可費(fèi)用的百分之十。七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方式,1.軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):[具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如功能、性能、穩(wěn)定性等],2.驗(yàn)收方式:八、保密條款1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及軟件技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方外泄。2.保密期限:自本協(xié)議簽訂之日起至止。九、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。十、其他1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。,代表(簽字):代表(簽字):,日期:日期:1.軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):本軟件應(yīng)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):功能完整性達(dá)到95%以上,性能指標(biāo)達(dá)到行業(yè)平均水平,穩(wěn)定性在連續(xù)運(yùn)行72小時(shí)內(nèi)無故障。2.驗(yàn)收方式:甲方將組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收過程將嚴(yán)格按照《軟件驗(yàn)收規(guī)范》進(jìn)行。驗(yàn)收合格后,甲方將出具《軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。八、保密條款2.保密期限:自本協(xié)議簽訂之日起至2025年12月31日止。在此期間,雙方均應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù),確保技術(shù)秘密的安全。九、爭(zhēng)議解決十、其他1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至深圳市仲裁委員會(huì)仲裁。2.仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁委員會(huì)另有裁決。十、其他2.本協(xié)議如因任何一方違約而解除,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的全部損失。3.本協(xié)議的修改、補(bǔ)充或終止,必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):軟件功能完整性達(dá)到95%以上,性能指標(biāo)達(dá)到行業(yè)平均水平,穩(wěn)定性在連續(xù)運(yùn)行72小時(shí)內(nèi)無故障。2.驗(yàn)收流程:1)甲方組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試內(nèi)容包括但不限于功能測(cè)試、性能測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試等;,2)測(cè)試完成后,甲方將測(cè)試報(bào)告提交給乙方;3)乙方根據(jù)測(cè)試報(bào)告對(duì)軟件進(jìn)行整改;4)整改完成后,甲方再次進(jìn)行測(cè)試;5)測(cè)試合格后,甲方出具《軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。附件二:保密協(xié)議3.保密內(nèi)容:包括但不限于軟件源代碼、技術(shù)文檔、測(cè)試數(shù)據(jù)等。4.違約責(zé)任:如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。附件三:軟件維護(hù)與服務(wù)1.甲方提供軟件的維護(hù)服務(wù),包括但不限于故障排除、軟件升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.維護(hù)響應(yīng)時(shí)間:自甲方收到乙方故障報(bào)告之日起,甲方應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。3.每次維護(hù)服務(wù)完成后,甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的維護(hù)報(bào)告,內(nèi)容包括但不限于故障原因、解決方法、維護(hù)時(shí)長(zhǎng)等。4.乙方應(yīng)在每個(gè)財(cái)年結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi),向甲方支付當(dāng)年度的軟件維護(hù)費(fèi)用。維護(hù)費(fèi)用為軟件總價(jià)的5%。5.如乙方對(duì)甲方提供的維護(hù)服務(wù)不滿意,可向甲方提出書面意見,甲方應(yīng)在收到意見后的15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。附件四:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.本協(xié)議中涉及的軟件及其相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.乙方在協(xié)議期間對(duì)軟件的使用不得侵犯甲方或第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.協(xié)議期滿或終止后,乙方不得使用本協(xié)議涉及的軟件或其相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。附件五:爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。附件六:其他1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.甲方承諾,在協(xié)議有效期內(nèi),將提供不少于10次的技術(shù)培訓(xùn),以幫助乙方更好地掌握軟件的使用和維護(hù)。每次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于2小時(shí),地點(diǎn)由甲方指定,乙方應(yīng)指派至少2名技術(shù)人員參加。5.甲方將為乙方提供7*24小時(shí)的在線技術(shù)支持服務(wù),確保乙方在使用過程中遇到的問題能夠及時(shí)得到解決。自2023年起,甲方已成功處理了超過500起技術(shù)支持案例,客戶滿意度達(dá)到95%。6.在本協(xié)議有效期內(nèi),若因軟件本身原因?qū)е录追綐I(yè)務(wù)中斷,甲方將承擔(dān)由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并賠償乙方相應(yīng)的損失。例如,2022年5月,某乙方在使用軟件過程中因系統(tǒng)故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷,甲方在2小時(shí)內(nèi)恢復(fù)了系統(tǒng)運(yùn)行,并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失5000元。7.甲方承諾,在協(xié)議有效期內(nèi),對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù),將嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保乙方信息安全。例如,2023年3月,甲方為某乙方提供的數(shù)據(jù)遷移服務(wù),成功保障了乙方10TB數(shù)據(jù)的安全遷移。8.乙方在使用軟件過程中,如需進(jìn)行二次開發(fā)或定制化服務(wù),應(yīng)提前與甲方溝通,并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。甲方將在收到乙方需求后,在5個(gè)工作日內(nèi)給出初步方案,并在30個(gè)工作日內(nèi)完成開發(fā)工作。9.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。在協(xié)商過程中,如需修改本協(xié)議內(nèi)容,雙方應(yīng)簽署書面修改協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為5年。協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)簽。如一方提出終止協(xié)議,應(yīng)提前3個(gè)月書面通知對(duì)方,并按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.甲方在協(xié)議有效期內(nèi),將為乙方提供免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn),包括但不限于軟件操作、故障排除等。例如,2023年4月,甲方組織了一次線上培訓(xùn)課程,共有100名乙方員工參加,培訓(xùn)滿意度達(dá)到98%。12.乙方在使用軟件過程中,如發(fā)現(xiàn)軟件存在缺陷或安全隱患,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。甲方將在收到報(bào)告后,在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行初步評(píng)估,并在5個(gè)工作日內(nèi)給出解決方案。例如,2023年6月,乙方發(fā)現(xiàn)軟件存在一個(gè)潛在的安全缺陷,甲方在3小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并修復(fù)了該缺陷。13.本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。14.甲方在協(xié)議有效期內(nèi),將對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果反饋給乙方。例如,2023年2月,甲方對(duì)過去一年的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行了全面評(píng)估,評(píng)估結(jié)果顯示甲方在響應(yīng)速度、問題解決率等方面均達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.乙方在使用軟件過程中,如需升級(jí)或更新軟件版本,應(yīng)提前與甲方溝通,并按照甲方指定的流程進(jìn)行。甲方將在收到乙方需求后,在2個(gè)工作日內(nèi)完成升級(jí)或更新工作。16.本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并送達(dá)至雙方約定的地址。例如,2023年1月,甲方向乙方發(fā)送了一份關(guān)于軟件升級(jí)的通知,乙方在收到通知后,及時(shí)進(jìn)行了軟件升級(jí)。17.甲方承諾,在協(xié)議有效期內(nèi),對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù),將遵循以下原則:及時(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性、保密性。例如,2023年8月,甲方為乙方提供了一次遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù),成功幫助乙方解決了軟件運(yùn)行中的難題。18.本協(xié)議項(xiàng)下的任何條款,如因法律法規(guī)的修改或廢止而失效,雙方應(yīng)協(xié)商修改或補(bǔ)充相應(yīng)條款,以保持協(xié)議的有效性。19.甲方在協(xié)議有效期內(nèi),將定期對(duì)乙方提供的服務(wù)滿
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