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文檔簡介

教學大綱教學大綱AI+電商營銷技能實戰AI+電商營銷技能實戰教學大綱教學大綱開課專業:授課班級:授課教師:(學年第學期)XXX學校課程信息課程名稱:AI+電商營銷技能實戰課程類別:素質選修課/專業基礎課課程性質:選修/必修計劃學時:38計劃學分:2先修課程:無選用教材:《AI+電商營銷技能實戰(智能伴學版)》,2026年,人民郵電出版社出版教材;適用專業:電子商務、市場營銷、跨境電商等專業;電商營銷從業人員、數字化運營從業者。課程簡介在數字經濟與AI技術快速發展的時代背景下,人工智能與電子商務營銷的深度融合已成為電商產業轉型升級的核心驅動力,行業市場對兼具AIGC工具實操能力與電商營銷專業素養的復合型技術技能人才需求愈發迫切。傳統電商營銷課程側重人工內容生產與運營流程教學,忽視生成式人工智能技術的賦能應用,課程體系與當前產業發展及企業崗位需求存在脫節。本課程以AI、AIGC、智能體技術為核心主線,聚焦電商企業的真實營銷場景,全面覆蓋市場洞察、內容營銷、活動營銷、短視頻營銷、直播營銷、客戶關系管理及營銷數據分析全鏈路等內容,為培養數字化電商營銷應用型人才提供支撐。本課程采用項目驅動、人機協同的實操教學模式,助力學生構建完整的專業知識與能力體系。學生可系統掌握AIGC工具選型與提示詞設計、多場景電商營銷內容生成、智能體搭建與應用、營銷數據診斷與分析等核心專業知識;熟練運用文心、DeepSeek、豆包、千問、即夢AI、剪映等主流AIGC工具,獨立完成文案撰寫、圖片設計、短視頻制作、直播腳本策劃、營銷數據分析等崗位實操任務。同時,課程融入AIGC使用規范與職業倫理教學,引導學生樹立合規、原創的營銷思維與數據驅動的電商運營思維,培養學生獨立解決全流程電商營銷難題、制定并輸出可落地的營銷策略的綜合職業能力。課程教學要求序號專業畢業要求課程教學要求關聯程度1專業知識掌握AIGC、提示詞、智能體的基礎理論與電商營銷的核心知識,理解AIGC在電商營銷全鏈路的應用邏輯H2問題分析掌握AI時代電商營銷的方各種法,能夠借助AIGC工具完成市場洞察、內容營銷、活動營銷、短視頻營銷、直播營銷、客戶關系管理與電商營銷數據分析等多維度營銷分析,解決營銷痛點H3設計/開發解決方案可依托各類AIGC工具開展市場洞察、營銷內容策劃、活動方案設計、短視頻腳本創作、直播活動策劃、粉絲運營方案,獨立輸出完整的電商營銷解決方案H4使用現代工具熟練運用文心、DeepSeek、豆包、千問、即夢AI、剪映AI、扣子等AIGC工具,掌握智能體的搭建方法M5職業素養恪守AIGC使用規范、版權合規等職業準則,樹立正向、積極的數字營銷職業素養H6個人和團隊分組完成AI實戰演練、綜合實訓,分工負責內容創作、視覺設計、數據復盤等工作,鍛煉團隊協作能力H7溝通能力通過實戰演練和實訓成果匯報、提交營銷策劃方案、視覺設計效果、營銷數據分析報告,提升實際操作能力與口頭表達能力H8終身學習掌握AIGC工具迭代適配方法,形成持續跟進生成式AI新技術、新營銷方法的自主學習能力M注:“課程教學要求”欄中內容為針對該課程適用專業的專業畢業要求與相關教學要求的具體描述。“關聯程度”欄中字母表示二者關聯程度。關聯程度按高關聯、中關聯、低關聯三檔分別表示為“H”“M”或“L”。“課程教學要求”及“關聯程度”中的空白欄表示該課程與所對應的專業畢業要求條目不相關。課程教學內容章節名稱主要內容重難點關鍵詞學時類型1認識AIGC時代下的電子商務營銷AIGC概念與技術原理、AIGC發展歷程與工作流程、AIGC使用規范與風險防范、智能體概念及工作原理、電子商務營銷概念與特點、電子商務營銷策略與方法、AIGC在電商營銷中的應用、AIGC時代電商營銷崗位要求AIGC工作流程、技術原理,智能體工作原理,電子商務營銷策略和方法、電子商務營銷崗位能力4理論+上機2AIGC工具的選擇與使用技巧圖文類AIGC工具、音視頻類AIGC工具、檢索類AIGC工具、其他AIGC輔助工具、AIGC工具選擇標準、提示詞定義與形式、提示詞設計框架、提示詞設計技巧、智能體搭建方法AIGC工具的選擇、提示詞的類型、提示詞的設計框架和設計技巧、扣子智能體4同上3AIGC市場洞察市場調研流程與方法、AIGC輔助市場調研、消費者屬性與消費心理、消費者購買行為與定位、AIGC輔助消費者需求分析、競爭對手分析內容與方法、AIGC輔助競品分析、品牌定位/平臺定位/賬號定位、差異化營銷策略市場調研、消費者畫像、競品分析、競爭對手分析、營銷定位6同上4AIGC內容營銷素材搜集與內容選題策劃、內容主題與風格確定、內容創意構思、文案類型與寫作方法、AIGC文案標題/大綱/正文寫作、文案校對潤色與風格調整、AIGC圖片生成與設計、網店首頁/商品主圖/詳情頁/海報設計、圖片處理技巧、圖文排版原則、內容傳播策略與平臺分發內容策劃、文案創作、視覺設計、圖文排版、內容傳播8同上5AIGC活動營銷活動類型與目標設定、活動主題與玩法規則、宣傳策略與渠道、AIGC輔助活動方案策劃、活動準備與預熱、活動跟進與復盤、AIGC輔助活動全流程執行活動策劃、活動方案、活動準備與預熱、活動復盤4同上6AIGC短視頻營銷短視頻營銷優勢與類型、AIGC制定短視頻營銷策略、短視頻內容策劃、AIGC生成短視頻素材、AI短視頻剪輯、短視頻推廣策略、AIGC輔助短視頻變現短視頻內容策劃、AI生成素材、AI剪輯短視頻、短視頻推廣和變現6同上7AIGC直播營銷直播團隊組建與直播間搭建、AIGC策劃直播腳本、AIGC設計直播話術、直播宣傳物料籌備、直播引流與互動、直播控場與復盤、數字人直播技術與應用直播腳本、直播話術、數字人、直播物料、直播引流與互動3同上8AIGC客戶關系管理與電商營銷數據分析會員營銷體系、智能客服應用、粉絲維護策略、數據分析常見指標、數據分析方法與工具、AIGC數據診斷、AIGC創建數據圖表、AIGC輔助撰寫數據分析報告會員體系、粉絲維護、智能客服、營銷數據分析、數據分析報告3同上考核要求及成績評定序號成績類別考核方式考核要求權重(%)備注1期末成績期末考試大作業50百分制,60分為及格2平時成績實戰訓練10次40優、良、中、及格、不及格3平時表現出勤情況102次未參加課程則無法獲得學分注:此表中內容為該課程的全部考核方式及其相關信息。學生學習建議學習方法建議課前掃描“AI導學”智能體二維碼預習知識點,結合任務單明確實訓目標,理清AIGC工具實操步驟;課中跟隨老師講解和實戰演練完成人機協同營銷創作,完整記錄提示詞設計、智能體搭建流程。以真實企業實訓案例為基礎,使用不同AIGC工具開展內容創作、活動策劃、短視頻制作、客戶維護、數據分析等操作,對比不同AIGC工具輸出效果,靈活調整營銷思路。組隊完成綜合實訓,分工負責文案撰寫、視覺設計、視頻剪輯、數據復盤,定期開展成果互評,借助AIGC工具迭代優化營銷方案;積極參與電商營銷競賽,強化實戰能力。學生課外閱讀參考資料《AIGC與電商營銷技能實戰(慕課版)》,金佳林任丹丹梁蓓編著,2025年,人民郵電出版社《AIGC內容策劃與編輯(慕課版)》,王勝強陳銀編著,2026年,人民郵電出版社課程改革與建設本課程依托AI全域賦能的核心特色重構整體教學設計,以電商營銷人員小趙的職場成長為主線,通過手機品牌風涅科技的商業情景貫穿全書八大教學主題,搭建起“AI導學—AI助學—AI任務實施—AI助訓—鞏固提高”的完整閉環教學結構。本課程理實結合,不僅具備豐富的電商營銷內容創作的理論知識,還將主流的AIGC工具的具體應用與電商營銷的實際創作需求結合起來,夯實讀者使用AIGC工具進行營銷內容創作的能力,拓展引導學生自主搭建專屬智能體,培養讀者靈活切換多類AIGC工具、迭代優化內容創作的實戰能力。同時,本課程摒棄傳統理論講授為主的模式,依托標準化任務單落地全流程實操教學,將提示詞設計、智能體搭建、AI內容生成等實操流程標準化,同時搭配素養小課堂、AI小課堂、專家指導等特色欄目,在傳授電商營銷技能實戰的同時,同步培育學生內容合規、

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