林芝市巴宜區2026年社區《網格員》典型題題庫(含答案)_第1頁
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林芝市巴宜區2026年社區《網格員》典型題題庫(含答案)一、單項選擇題(共20題,每題2分,共40分)1.林芝市巴宜區城市社區網格員的核心首要職責是?A.代收社區居民水電費用B.基礎信息采集與社情民意收集C.承接轄區商業廣告宣傳D.代替居民辦理所有政務事項答案:B解析:根據《巴宜區城鄉社區網格化服務管理規范》,網格員核心職責為基礎信息采集、社情民意收集,其他事項均為協助開展或不得承擔的非職責范疇內容。2.巴宜區轄區內藏族群眾占戶籍總人口比例約為多少,是網格員開展民族工作必須掌握的基礎底數?A.60%B.70%C.80%D.90%答案:C解析:巴宜區第七次全國人口普查公開數據顯示,藏族戶籍人口占比約80%,網格員需結合多民族聚居特點開展服務。3.巴宜區夏季山洪、泥石流地質災害高發期,網格員排查地質災害隱患的重點時段是?A.每年1-2月B.每年3-4月C.每年6-9月D.每年11-12月答案:C解析:巴宜區屬高原溫帶半濕潤季風氣候,6-9月為集中降雨期,是山洪、泥石流等地質災害高發時段,為網格員隱患排查核心時段。4.網格員在巴宜區社區排查發現獨居藏族老人卓瑪突發高原性心臟病,第一時間應撥打的急救電話是?A.110B.120C.119D.12345答案:B解析:120為醫療急救專用電話,突發疾病需第一時間撥打醫療急救熱線,后續可同步聯系社區居委會及家屬。5.按照巴宜區民族團結進步創建工作要求,網格員在社區開展民族團結宣傳的核心主題是?A.中華民族一家親,同心共筑中國夢B.發展高原特色旅游產業C.推廣普及單一民族語言D.鼓勵居民跨省遷移答案:A解析:巴宜區民族團結進步創建工作明確以“中華民族一家親,同心共筑中國夢”為總主題,夯實社區民族團結基礎。6.網格員在網格內采集流動人口信息時,針對來巴宜區務工、旅游的流動人員,需重點登記的核心信息不包括?A.現居住地址、聯系方式B.來區時間、從事職業C.個人銀行賬戶存款金額D.戶籍地地址、身份證件信息答案:C解析:流動人口信息采集需嚴格遵守個人信息保護規定,不得采集與網格服務管理無關的財產隱私信息。7.巴宜區社區網格員發現轄區內存在未經報備的宗教活動聚集行為,正確的處置流程是?A.直接驅散參與人員B.第一時間向社區“兩委”及巴宜區民族宗教事務部門、派出所上報,協助做好規范引導C.拍攝視頻發短視頻平臺博流量D.參與聚集活動并幫忙宣傳答案:B解析:根據《宗教事務條例》及巴宜區宗教事務管理相關規定,網格員不得擅自處置宗教類敏感事件,需第一時間上報主管部門,配合開展規范引導工作。8.巴宜區當前正在創建全國文明城市,網格員在網格內開展環境整治工作的重點內容不包括?A.清理公共區域亂堆亂放雜物B.勸導不文明養犬、隨地吐痰等行為C.強制拆除居民住宅內自有設施D.排查整治飛線充電等消防安全隱患答案:C解析:網格員開展文明創建工作需依法依規,不得侵犯居民住宅內合法私有財產權益。9.按照《巴宜區網格化服務管理事件分級處置規范》,網格員發現網格內出現山體滑坡阻斷社區主干道的情況,屬于哪一級事件?A.一般事件(藍色)B.較大事件(黃色)C.重大事件(橙色)D.特別重大事件(紅色)答案:C解析:山體滑坡阻斷主干道屬于影響公共安全、需區級部門統籌處置的重大事件,需第一時間上報啟動應急響應。10.網格員為巴宜區轄區內低保對象、特困人員提供服務時,需熟悉的最低生活保障申請受理主體是?A.社區居民委員會B.轄區派出所C.轄區商業超市D.轄區旅游景區答案:A解析:根據《西藏自治區最低生活保障實施辦法》,低保申請可向戶籍所在地或經常居住地社區居委會提出,網格員需協助做好政策告知與申請引導工作。11.巴宜區森林防火期內,網格員在林緣社區開展防火宣傳的禁令要求,以下表述正確的是?A.居民可在林緣區域隨意燒荒、焚燒秸稈B.嚴禁任何單位和個人在林區及林緣100米范圍內違規用火C.進山游客可攜帶火種進入林區野餐D.未成年人可在林區燃放煙花爆竹答案:B解析:巴宜區森林防火期為每年10月至次年5月,嚴格禁止林區及林緣100米范圍內一切違規用火行為。12.網格員開展矛盾糾紛排查調解工作時,針對巴宜區多民族聚居社區的鄰里糾紛,應當遵循的首要原則是?A.偏向本地戶籍居民B.尊重各民族風俗習慣,堅持依法依規、公平公正調解C.對糾紛雙方各打五十大板D.直接將矛盾上交,不做任何前期疏導答案:B解析:多民族社區矛盾調解需充分尊重各民族風俗習慣,堅持公平公正,做到小事不出網格、大事不出社區。13.巴宜區社區60歲以上戶籍老年人可享受的基礎養老服務補貼申請,網格員協助辦理時不需要收集的材料是?A.老年人身份證、戶口本復印件B.老年人家庭房屋產權證明C.符合補貼條件的相關佐證材料D.補貼申請審批表答案:B解析:高齡養老服務補貼申請無需提供房屋產權證明,不得額外增加群眾辦事負擔。14.網格員在日常巡查中發現轄區餐飲商戶存在燃氣膠管老化、未安裝燃氣報警器的安全隱患,正確的做法是?A.視而不見,繼續巡查B.當場責令商戶立即停業,并沒收燃氣罐C.第一時間告知商戶隱患風險,督促現場整改,對無法當場整改的上報社區及市場監管、應急管理部門跟蹤處置D.要求商戶繳納500元罰款給自己答案:C解析:網格員無行政執法權,不得作出罰款、沒收財物等行政處罰決定,需做好隱患告知與上報跟蹤工作。15.按照巴宜區疫情防控常態化工作要求,網格員網格內重點人員健康監測工作的要求表述錯誤的是?A.嚴格保護重點人員個人隱私,不得隨意泄露其健康信息B.按照防控要求定期跟進重點人員健康狀況C.為完成工作任務,可私自闖入居民家中開展監測D.協助衛生健康部門做好政策宣傳和疫苗接種引導答案:C解析:網格員開展工作需嚴格遵守法律法規,不得非法侵入公民住宅,侵犯居民合法權益。16.巴宜區社區網格員開展反詐宣傳工作時,針對農牧民群眾易受騙的詐騙類型,不需要重點宣傳的是?A.養老服務詐騙、虛假中獎詐騙B.冒充公檢法詐騙、虛假投資理財詐騙C.正規銀行渠道的惠農貸款政策D.冒充親友借錢詐騙、虛假旅游招商詐騙答案:C解析:正規銀行惠農貸款屬于惠民政策,不屬于詐騙類型,需正面宣傳引導群眾通過正規渠道辦理金融業務。17.網格員在網格內發現疑似患有嚴重精神障礙的人員有肇事肇禍傾向時,第一時間應當?A.獨自上前控制疑似患者B.立即撤離,假裝沒看見C.第一時間聯系轄區派出所、社區衛生服務中心及社區工作人員,在確保自身安全的前提下做好現場穩控,同步告知患者家屬D.召集周邊居民圍觀起哄答案:C解析:針對肇事肇禍傾向的嚴重精神障礙患者,網格員需在保障自身及周邊群眾安全的前提下,第一時間上報專業部門處置,不得擅自行動。18.巴宜區推行網格化服務管理“多網合一”工作要求,以下不屬于網格員日常巡查“必到點”的是?A.網格內的學校、幼兒園、衛生室等公共服務場所B.地質災害隱患點、森林防火卡點C.轄區居民家中的私人臥室D.獨居老人、困難群眾家中答案:C解析:網格員巡查不得進入居民私人生活區域,需充分尊重居民隱私。19.網格員在工作中收到居民贈送的哈達及手工紀念品以表達感謝,符合工作紀律要求的做法是?A.嚴詞拒絕,指責居民行為違規B.尊重民族禮儀收下哈達,對價值較高的紀念品按照廉潔紀律要求婉言謝絕,并做好服務承諾C.收下所有禮品并回贈高額現金D.收下禮品后為居民違規辦理低保答案:B解析:哈達為藏族群眾表達敬意的傳統禮儀,可禮貌收下,對于超出正常禮尚往來的財物需嚴格遵守廉潔紀律予以婉拒。20.巴宜區社區網格員考核評價的核心主體是?A.僅由社區書記一人評價B.組織評價+群眾滿意度評價相結合,其中群眾滿意度占比不低于60%C.僅由轄區商戶評價D.網格員自我評價答案:B解析:根據《巴宜區社區網格員考核管理辦法》,網格員考核堅持實績導向、群眾導向,群眾滿意度權重不低于60%。二、多項選擇題(共10題,每題3分,共30分,多選、少選、錯選均不得分)1.林芝市巴宜區社區網格員承擔的公共服務職責包括以下哪些內容?A.協助開展民政、醫保、社保等惠民政策宣傳與申請引導B.為行動不便的獨居老人、殘疾人提供上門代辦力所能及的政務服務C.協助開展社區文化活動,宣傳民族團結、生態保護等政策D.代替司法機關開展案件審判工作答案:ABC解析:網格員無司法審判權限,僅可協助開展法治宣傳、矛盾調解等基層治理相關工作。2.巴宜區特殊的高原地理環境下,網格員日常需重點排查的安全隱患包括?A.汛期山洪、泥石流、滑坡等地質災害隱患B.森林防火期林緣區域違規用火隱患C.居民家庭燃煤取暖、燃氣使用引發的一氧化碳中毒隱患D.高海拔區域游客高原反應突發健康風險答案:ABCD解析:以上均為巴宜區高頻安全風險點,屬網格員日常排查核心內容。3.網格員在巴宜區多民族社區開展工作時,需遵守的民族工作紀律包括?A.尊重各民族的風俗習慣、宗教信仰和語言文字B.不得出現破壞民族團結、傷害民族感情的言論和行為C.主動幫助各民族群眾解決實際困難,促進各民族交往交流交融D.強制要求少數民族群眾改變本民族傳統生活習慣答案:ABC解析:開展民族工作需充分尊重各民族合法權益,不得強制干涉群眾正當的民族傳統習俗。4.網格員排查發現網格內存在矛盾糾紛時,規范的處置流程包括?A.第一時間到場穩定當事人情緒,防止矛盾升級B.全面客觀了解糾紛起因、訴求,做好記錄C.對屬于調解范疇的小額鄰里糾紛,在公平公正、雙方自愿的前提下開展現場調解D.對調解不成或涉及重大利益、敏感領域的矛盾,第一時間上報社區及相關職能部門跟進處置答案:ABCD解析:以上為網格矛盾糾紛處置的全流程規范要求,需做到早發現、早介入、早化解。5.巴宜區網格員在生態保護工作中需承擔的職責包括?A.宣傳雅魯藏布江流域生態保護、生物多樣性保護相關政策B.排查網格內亂倒垃圾、亂排污水、破壞植被等生態環境問題C.發現破壞生態的行為及時上報生態環境、林草等部門D.對破壞生態的人員直接處以罰款答案:ABC解析:網格員無行政處罰權,不得對當事人作出罰款等處罰決定。6.網格員采集網格內人口基礎信息時,需做到“底數清、情況明”的重點人群包括?A.獨居老人、留守兒童、困境兒童B.低保對象、特困人員、重度殘疾人C.流動人口、出租房租住人員D.有肇事肇禍風險的嚴重精神障礙患者、刑滿釋放人員答案:ABCD解析:以上為網格重點服務管理人群,網格員需動態掌握其家庭情況、服務需求、風險隱患。7.巴宜區創建國家生態文明高地過程中,網格員可組織群眾參與的社區生態環保活動包括?A.社區公共區域環境衛生清掃B.河道沿岸垃圾清理志愿活動C.垃圾分類知識宣傳與引導D.野生植物采挖交易活動答案:ABC解析:野生植物受《野生植物保護條例》保護,不得非法采挖交易,網格員需做好相關政策宣傳引導。8.網格員在工作中需要嚴格遵守的工作紀律包括?A.不得泄露工作中知悉的居民個人隱私和敏感信息B.不得利用職務之便收受群眾財物、謀取不正當利益C.不得在工作中推諉扯皮、對待群眾態度生硬D.不得編造、傳播虛假信息和負面言論答案:ABCD解析:以上為網格員工作紀律紅線,需嚴格遵守,樹立基層服務人員良好形象。9.巴宜區旅游旺季(每年桃花節、暑期),網格員在靠近景區的社區需重點做好的服務管理工作包括?A.排查民宿、家庭旅館的消防安全、住宿登記情況B.為外來游客提供路線指引、高原健康提示等便民服務C.排查疏導景區周邊交通擁堵、占道經營等問題D.協助處置游客突發疾病、財物丟失等緊急事件答案:ABCD解析:旅游旺季服務保障是巴宜區景區周邊社區網格員的重點階段性工作,需助力營造良好的旅游環境。10.網格員開展工作時,可聯動的網格內力量包括?A.社區“兩委”成員、駐村駐社區干部B.社區黨員、居民代表、志愿者C.轄區派出所民警、村醫、學校老師D.轄區物業工作人員、商戶負責人答案:ABCD解析:網格化服務管理需堅持多元共治,充分聯動轄區各類力量共同參與基層治理。三、判斷題(共10題,每題1分,共10分,正確選√,錯誤選×)1.巴宜區網格員可以將工作中收集到的居民個人信息出售給本地商家用于商業推廣。(×)解析:網格員需嚴格遵守個人信息保護規定,泄露、出售公民個人信息屬違法行為,將承擔相應法律責任。2.網格員在工作中遇到藏族群眾使用藏語交流時,應當耐心溝通,必要時請懂雙語的工作人員協助,不得要求群眾必須使用漢語交流。(√)解析:巴宜區為多民族聚居區,網格員需尊重群眾使用本民族語言文字的權利,做好雙語服務。3.汛期網格員發現地質災害隱患點有滑坡風險時,應當第一時間組織受威脅群眾轉移到安全區域,并同步上報相關部門。(√)解析:地質災害應急處置需堅持人民至上、生命至上,第一時間保障群眾生命安全。4.網格員為了提升工作效率,可以代替低保申請人簽署申請材料、代領低保金。(×)解析:政務服務辦理需由申請人本人簽字確認,低保金需直接發放到申請人賬戶,網格員不得代簽、代領,防止出現違規問題。5.巴宜區所有社區均已實現網格化服務管理全覆蓋,每個網格配備1名專(兼)職網格員。(√)解析:根據巴宜區基層治理體系建設要求,已完成城鄉社區網格劃分,實現網格全覆蓋、人員全配備。6.網格員發現網格內有游客出現嚴重高原反應昏迷時,應當先自行給游客服用未知藥物,再聯系急救人員。(×)解析:突發高原反應不得隨意給患者服用不明藥物,需第一時間聯系120急救人員,在專業人員指導下開展應急處置。7.網格員在調解鄰里糾紛時,應當堅持“以和為貴”,在不違反法律規定和公序良俗的前提下,引導雙方互諒互讓化解矛盾。(√)解析:網格矛盾調解需堅持自愿、合法原則,促進鄰里和諧。8.森林防火期內,網格員可以允許自己的親屬在林緣區域燒紙錢祭祀。(×)解析:森林防火期內嚴禁林緣區域違規用火,網格員需帶頭遵守防火規定,做到一視同仁、嚴格排查。9.巴宜區網格員在開展工作時,應當主動佩戴工作證件,亮明身份,文明服務。(√)解析:網格員工作規范要求開展工作需亮證服務,主動接受群眾監督。10.網格員的工作考核結果與薪酬待遇、評優評先直接掛鉤,連續兩年考核不合格的將按照規定予以解聘。(√)解析:根據《巴宜區社區網格員考核管理辦法》,考核結果作為網格員薪酬調整、續聘解聘、評優評先的核心依據。四、簡答題(共2題,每題10分,共20分)1.請結合巴宜區多民族聚居、高原生態敏感、旅游資源豐富的區域特點,簡述社區網格員的核心工作職責。參考答案:巴宜區社區網格員需立足區域實際,重點履行6項核心職責:一是基礎信息采錄職責。動態采集網格內戶籍人口、流動人口、特殊人群的基礎信息,以及房屋、商戶、公共設施等基礎底數,重點掌握藏族等少數民族群眾家庭情況、服務需求,做到信息準確、動態更新,嚴格保護居民個人隱私。二是社情民意收集職責。定期走訪網格群眾,主動收集各民族群眾在民生保障、公共服務、社區建設等方面的訴求建議,及時向社區及相關部門反饋,打通服務群眾“最后一公里”。三是安全隱患排查職責。結合巴宜區風險特點,重點排查汛期地質災害隱患、森林防火期違規用火隱患、燃氣使用與消防安全隱患、旅游旺季民宿安全隱患,發現風險第一時間上報處置,保障群眾生命財產安全。四是矛盾糾紛調解職責。尊重各民族風俗習慣,定期排查鄰里糾紛、家庭矛盾、涉旅糾紛等,堅持公平公正開展早期調解,對重大、敏感矛盾第一時間上報,防止矛盾升級,維護社區民族團結與和諧穩定。五是公共服

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