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文檔簡介

連云港市贛榆區2026年社區網格員招錄考試練習題庫及完整答案第一部分公共基礎知識(共20題,每題1分,總計20分)一、單項選擇題(每題只有1個正確答案)1.連云港市贛榆區地處江蘇省東北端,東臨黃海,西接沂蒙山區,北鄰山東省日照市,南連連云港市區,其行政區劃下轄的鎮、街道總數為:A.15個B.17個C.19個D.21個答案:C。解析:截至2025年末,贛榆區共轄青口、柘汪、石橋、金山、黑林、厲莊、海頭、塔山、贛馬、城頭、城西、班莊、門河、沙河、墩尚、宋莊16個鎮,以及青口街、海英草、柘汪臨港3個街道,合計19個鎮街行政單元。2.網格員在日常走訪中發現獨居老人突發暈厥、意識不清,第一時間應當采取的處置措施是:A.立即移動老人至平坦通風位置B.第一時間撥打120急救電話并聯系其家屬C.給老人喂服自備的速效救心丸D.直接將老人背往最近的社區衛生服務站答案:B。解析:網格員在處置突發疾病事件時,需優先保障專業救援介入,不得隨意移動昏迷患者、擅自喂服藥物,避免加重病情;在撥打120后,需同步聯系患者家屬,在現場維持秩序等待救援,后續跟進處置情況上報網格事件平臺。3.依據《江蘇省城鄉網格化服務管理辦法》,贛榆區城鄉社區基礎網格的統一劃分標準為:按照常住戶數____左右劃分,規模適中、邊界清晰、方便管理。A.200-300戶B.300-500戶C.500-800戶D.800-1000戶答案:B。解析:江蘇省統一規定城鄉社區基礎網格按照300-500戶標準劃分,贛榆區結合沿海漁村、平原農村、城區社區的不同人口密度,在該標準范圍內動態調整網格規模,實現網格全覆蓋、無盲區。4.下列屬于網格員核心工作職責的是:A.代替居民辦理不動產登記業務B.排查網格內矛盾糾紛、安全隱患、特殊人群服務需求C.承擔轄區內企業安全生產行政執法職責D.負責網格內所有居民的就業崗位分配答案:B。解析:網格員核心職責為“信息采集、隱患排查、矛盾調解、民生服務、政策宣傳、應急協管”六大類,不得替代職能部門開展行政執法、行政審批類工作,不得承擔超出職責范圍的強制性任務。5.贛榆區正在推進的“精網微格”工程中,每個微格配備的微格聯絡員通常優先選聘:A.小區物業保安、社區退休黨員、樓棟長B.外來臨時務工人員C.轄區個體工商戶D.在校中學生志愿者答案:A。解析:“精網微格”工程以樓棟、單元、村民小組為單位劃分微格,優先選聘政治素質好、群眾威望高、熟悉片區情況的退休黨員、樓棟長、物業工作人員、村民代表擔任微格聯絡員,協助網格員開展日常信息上報、鄰里互助等工作。6.網格員在走訪社區矯正對象時,下列做法正確的是:A.將矯正對象的犯罪記錄在網格居民微信群公開,提醒大家防范B.定期上門了解其思想動態、就業情況,及時反饋幫扶需求C.要求矯正對象每周到網格員家中匯報思想狀況D.代替社區矯正機構執行矯正宣告程序答案:B。解析:社區矯正對象信息屬于受法律保護的個人隱私,網格員不得公開傳播;網格員承擔特殊人群協管職責,需定期走訪了解情況、反饋需求,但不得替代司法行政部門開展執法工作,不得要求服務對象到私人場所匯報情況。7.下列哪類事件屬于網格員必須第一時間上報鎮街網格化服務管理中心的重大緊急事件:A.居民之間因寵物飼養產生口角B.網格內發現非法儲存煙花爆竹的窩點C.小區健身器材螺絲松動D.居民反映小區垃圾桶清運不及時答案:B。解析:非法儲存煙花爆竹屬于重大安全隱患,極易引發火災、爆炸事故,網格員發現后需第一時間上報,配合應急、公安部門處置;其余三類屬于一般民生、矛盾類事件,可按常規流程協調處置。8.贛榆區網格化服務管理工作中,要求網格員日常巡查的“四必到”不包括:A.困難家庭必到B.信訪重點人員家庭必到C.轄區連鎖超市開業現場必到D.突發事件現場必到答案:C。解析:網格員日常巡查“四必到”為:困難家庭必到、獨居老人及留守兒童家庭必到、信訪重點人員及特殊人群家庭必到、突發事件及矛盾糾紛現場必到,商業活動現場不屬于必須到訪的范疇。9.居民申請最低生活保障待遇時,網格員應當協助開展的工作是:A.直接審批居民的低保申請B.協助開展家庭經濟狀況入戶核查、政策宣傳C.代替申請人簽署低保申請材料D.為不符合條件的親屬出具虛假居住證明答案:B。解析:低保審批權限在區級民政部門,網格員僅承擔政策宣傳、入戶核實情況、協助提交申請材料的職責,不得違規審批、代簽材料、出具虛假證明。10.下列關于防范電信網絡詐騙的宣傳內容,不符合當前反詐宣傳要求的是:A.提醒居民“不輕信、不透露、不轉賬”B.告知居民公安機關不會通過電話、QQ辦案,不會要求轉賬到“安全賬戶”C.向居民推廣“國家反詐中心”APP安裝使用D.告訴居民只要是96110打來的電話都可以直接掛斷,是詐騙電話答案:D。解析:96110是全國統一的反詐預警專線,接到該號碼來電說明居民正在遭受電信詐騙風險,必須及時接聽,按照提示做好防范。11.依據《中華人民共和國人民調解法》,網格員參與調解民間糾紛時,應當遵循的原則不包括:A.在當事人自愿、平等的基礎上進行調解B.不違背法律、法規和國家政策C.強制當事人接受調解方案,達成調解協議D.尊重當事人的權利,不得因調解阻止當事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維權答案:C。解析:人民調解必須遵循自愿平等原則,不得強制當事人接受調解結果。12.汛期贛榆沿海區域網格員開展巡查時,下列不屬于重點巡查點位的是:A.沿海海堤、低洼易澇小區B.地質災害隱患點、老舊危房C.景區沿海棧道、漁港碼頭D.地勢較高的新建高層住宅地下車庫入口(已設置防汛擋板)答案:D。解析:已落實防汛防護措施的高地勢點位不屬于汛期重點風險點位,其余點位均為易發生倒灌、坍塌、落水事故的高風險區域,需重點巡查。13.網格員在采集居民基礎信息時,下列做法正確的是:A.遇到居民不配合時,強行進入居民家中采集信息B.對采集到的居民身份證號、健康狀況、家庭收入等信息嚴格保密C.將采集到的居民信息提供給房產中介、教育培訓機構用于商業推廣D.讓上學的小學生代替家長填寫家庭所有成員的信息答案:B。解析:網格員采集信息需主動出示工作證件,征得居民同意后方可開展工作,對采集的個人信息負有嚴格保密義務,不得泄露、出售或者非法向他人提供,信息采集需經當事人本人確認,不得讓無民事行為能力人代填核心信息。14.贛榆區特色網格服務品牌中,聚焦沿海漁區服務、保障漁船民生產生活安全的品牌是:A.“海上網格員”B.“山城紅格”C.“商圈驛站”D.“校園護格”答案:A。解析:贛榆區沿海10余個漁業鎮街組建“海上網格員”隊伍,依托漁船編組建立海上網格,在漁船民服務、海上安全生產預警、涉海矛盾調解等方面發揮作用;“山城紅格”是西部丘陵山區網格品牌,其余為城市商圈、校園網格品牌。15.網格員發現網格內有未成年人在未成人年保護法規定的營業性網吧上網,應當首先:A.直接沒收網吧的經營設備B.勸阻未成年人離開,同時向文旅、公安部門上報線索C.對網吧經營者處以罰款D.將相關未成年人的信息在學校公開批評答案:B。解析:網格員沒有行政執法權,不得沒收經營設備、作出罰款決定,在發現違規接納未成年人的線索后,應當及時勸阻、固定證據,上報有執法權的部門處置,同時保護未成年人隱私,不得公開其個人信息。16.下列關于贛榆區民情日志記錄要求的表述,錯誤的是:A.記錄巡查走訪中收集的群眾訴求、問題處置情況B.每天記錄內容要寫實,不得虛構走訪場景、偽造處置記錄C.民情日志只需要記錄已經解決的問題,未解決的問題不需要記錄D.對群眾反映的共性問題,可以形成民情建議上報鎮街相關部門答案:C。解析:民情日志需全面記錄巡查情況,包括未解決的問題、跟進處置的進度,做到“事事有記錄、件件有回音”。17.網格員在疫情防控等公共衛生事件協管工作中,不應當承擔的職責是:A.協助開展重點人員排查、信息登記B.配合開展防疫政策宣傳、疫苗接種動員C.代替醫護人員為居民注射疫苗D.協助開展特殊群體就醫服務對接答案:C。解析:疫苗注射屬于專業醫療行為,必須由具備資質的醫護人員開展,網格員僅承擔協管、服務、宣傳職責。18.下列矛盾糾紛中,網格員可以先行組織調解、不需要第一時間上報公安部門的是:A.鄰里之間因宅基地邊界爭議發生爭吵,無肢體沖突、無持械行為B.網格內發現聚眾賭博線索C.發生故意傷害他人的肢體沖突D.發現疑似傳銷窩點,有人員被非法限制人身自由答案:A。解析:一般鄰里民事糾紛無違法犯罪情形的,網格員可以先行調解;涉及賭博、故意傷害、非法拘禁等違法犯罪線索的,需第一時間上報公安機關。19.依據《連云港市網格化服務管理條例》,網格員的考核評價主體應當以____評價為核心。A.鎮街領導B.網格內居民群眾C.社區黨組織書記D.物業公司負責人答案:B。解析:網格員考核堅持群眾導向,群眾滿意度占考核權重不低于60%,考核結果與網格員薪酬待遇、續聘解聘直接掛鉤。20.網格員在日常工作中接到居民反映小區樓道內電動自行車違規充電,正確的處置流程是:A.告知居民自己找物業解決,網格員不負責此類問題B.第一時間到現場勸阻違規充電行為,向當事人宣傳消防法規,督促移走電動車,對拒不整改的上報消防救援機構、物業主管部門處置C.直接將電動車的充電線剪斷,把電動車推到小區外D.在業主群里辱罵違規充電的居民,督促大家監督答案:B。解析:電動自行車違規進樓充電屬于重大消防安全隱患,網格員需按流程勸阻、宣傳、上報,不得采取損毀財物、辱罵他人等過激方式處置。第二部分網格實務能力(共15題,每題2分,總計30分)二、多項選擇題(每題有2個及以上正確答案,多選、少選、錯選均不得分)21.網格員在開展入戶走訪時,應當注意的工作禮儀和規范包括:A.穿著統一的網格工作服裝,佩戴工作證件B.合理選擇走訪時間,盡量避開居民休息、用餐時間C.進入居民家中先征得同意,不隨意翻動居民家中物品D.對居民提出的訴求耐心傾聽,做好記錄,不隨意承諾辦不成的事項答案:ABCD22.下列屬于贛榆區網格員重點關注的特殊服務群體的有:A.獨居空巢老人、留守未成年人B.困境兒童、重度殘疾人C.社區矯正對象、刑滿釋放人員D.嚴重精神障礙患者答案:ABCD23.網格內發現疑似嚴重精神障礙患者病情不穩定、有肇事肇禍傾向時,網格員應當采取的正確措施有:A.第一時間上報鎮街政法委員、派出所、衛生院,聯系患者監護人B.在確保自身安全的前提下,協助疏散周邊群眾,避免靠近刺激患者C.直接上前控制患者,搶奪其手中的危險物品D.配合公安、衛健部門做好患者送醫、后續隨訪工作答案:ABD。解析:對病情不穩定有肇事肇禍風險的嚴重精神障礙患者,網格員不得貿然上前控制,需由專業警力、醫護人員處置,避免造成自身或他人受傷。24.下列屬于贛榆區網格員安全生產巡查排查范圍的有:A.小區消防通道是否堵塞、滅火器是否過期B.沿街“九小場所”是否違規住人、燃氣使用是否規范C.農村地區是否存在非法違法生產、儲存、經營危化品行為D.農戶自建房施工是否有安全防護措施答案:ABCD25.網格員開展政策宣傳時,適合采取的宣傳方式有:A.網格居民微信群推送權威政策解讀內容B.在小區公示欄、村口宣傳欄張貼通俗易懂的宣傳海報C.入戶走訪時面對面向老年群體、文化程度較低的群體講解政策D.利用社區大集、納涼會等集中活動現場開展宣傳答案:ABCD26.網格員在調解鄰里噪音擾民糾紛時,正確的做法有:A.分別聽取雙方當事人的訴求,查清事實真相B.站在中立角度講解相鄰關系相關法律規定,引導雙方換位思考C.引導雙方達成雙方都能接受的調解方案,做好后續跟進回訪D.偏向關系較好的一方當事人,指責另一方的過錯答案:ABC27.下列事件中,屬于網格員應當納入重點巡查防范的養老詐騙風險線索的有:A.某機構在小區內以“免費領雞蛋”為噱頭,向老年人推銷價格虛高的“養老保健品”B.某公司宣稱投資“養老公寓”項目可以獲得高額返利,鼓動老年人投入養老錢C.工作人員上門為老年人提供免費的社保待遇資格認證服務D.有人自稱“老中醫”,稱能根治老年人的慢性病,高價售賣沒有批準文號的“神藥”答案:ABD。解析:正規的社保資格認證服務屬于便民服務范疇,其余三類均為常見的養老詐騙類型。28.贛榆區網格化社會治理平臺要求網格員上報事件時需滿足的要素有:A.事件發生的具體位置、時間B.事件的具體情況、涉及人員C.已經采取的初步處置措施D.需要協調解決的具體訴求答案:ABCD29.臺風過境期間,贛榆沿海網格員應當做好的工作有:A.提前通過網格群發布臺風預警信息,提醒漁船回港避風、居民減少外出B.排查危舊房屋、低洼地帶居民,協助做好人員轉移安置C.臺風過境后及時上報網格內倒伏樹木、受損房屋、道路積水等情況D.配合相關部門開展災后衛生消殺、民生保障工作答案:ABCD30.下列關于網格員工作紀律的表述,正確的有:A.不準在工作中推諉扯皮、吃拿卡要,不得接受居民的禮品禮金B.不準泄露工作中知悉的居民個人隱私和工作秘密C.不準在網格微信群發布不實信息、傳播謠言D.不準工作日午間飲酒、在工作時間從事與工作無關的活動答案:ABCD三、判斷題(正確選√,錯誤選×)31.網格員是黨委政府聯系服務群眾的“最后一公里”,承擔著把政策、服務送到群眾家門口的職責。(√)32.為了提高工作效率,網格員可以把整個網格的居民都拉進一個微信群,不審核群成員身份,隨便允許外來人員進群發廣告。(×)33.贛榆區對網格員實行“一格一員、定格定人、定責定酬”的管理機制,每個基礎網格配備1名專職網格員。(√)34.網格員在工作中遇到情緒激動、言辭激烈的群眾,應當和群眾爭吵,拿出規定壓服群眾。(×)35.居民到社區辦理業務需要開具證明時,對于符合政策規定、情況屬實的,網格員應當協助按流程辦理,不得故意刁難。(√)第三部分案例分析與寫作(共2題,總計50分)四、案例分析題(20分)案例:贛榆區某鎮社區網格員小李在日常巡查時,發現本網格內某老舊小區3號樓樓道內有3輛電動自行車停放,其中1輛正在從三樓住戶家中飛線充電,樓道內還堆放了居民廢棄的舊家具、紙箱等雜物,堵塞了一半的消防通道。小李當場敲開三樓住戶王大哥家的門,王大哥表示自己家住在三樓,沒有電梯,樓下的充電棚位置不夠,飛線充電是沒辦法的事,舊家具是樓上張阿姨堆的,自己管不了,而且樓道是公共區域,別人都能放東西自己為什么不能停電動車。問題:如果你是網格員小李,你會怎么處置該事件?參考答案:1.現場處置階段:首先耐心向王大哥講解電動自行車進樓、飛線充電的消防安全風險,結合近期省內外電動自行車起火造成人員傷亡的案例,告知其《高層民用建筑消防安全管理規定》《江蘇省消防條例》中關于電動自行車不得違規進樓、飛線充電的相關要求,督促王大哥立即拔掉充電電源,將電動自行車移到小區集中充電區域停放。同時找到堆放舊家具的張阿姨,告知其樓道堆放雜物堵塞消防通道的危害,協助張阿姨聯系廢品回收人員將可回收的舊家具清運,對無回收價值的紙箱等雜物協助清理,確保消防通道暢通。2.協調解決根本問題:針對王大哥反映的充電棚位置不足的問題,第一時間到小區充電棚現場核實情況,統計小區現有充電端口數量、電動自行車保有量,測算缺口規模,將情況上報社區居委會、鎮街物業主管部門,對接小區物業、業委會,通過申請社區民生微實事項目、動用小區公共收益等方式,擴建小區集中充電棚,加裝智能充電端口,從根源上解決居民充電難的問題。3.長效宣傳引導:在小區宣傳欄、網格群定期推送消防安全提示,組織小區居民開展電動自行車消防安全宣講,聯合物業定期開展樓道巡查,建立樓道雜物、違規停車的常態化清理機制,發揮微格聯絡員、樓棟長的作用,及時發現勸阻違規行為,避免問題反彈。4.事件歸檔:將整個事件的處置過程、解決結果記錄到民情日志和網格事件平臺,對王大哥、張阿姨等重點住戶做好后續回訪,確認問題沒有復發。五、實務寫作題(30分)假設你是贛榆區青口街道某社區的專職網格員,冬季來臨,轄區內老舊小區較多,老年居民占比高,存在一氧化碳中毒、電信詐騙、電動自行車火災、冬季摔倒等風險隱患。請結合網格工作實際,撰寫一份面向網格全體居民的冬季安全提示,要求內容貼合贛榆本地實際,通俗易懂,實用性強,字數不少于600字。參考答案:各位居民朋友:大家好!冬季是各類安全事故的高發期,咱們社區老舊小區多,老年朋友多,為了保障大家的生命財產安全,網格員在這里給大家提幾點安全提醒:一是注意防范一氧化碳中毒。咱們

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