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文檔簡介

雞西市城子河區2026年社區網格員招錄考試練習題庫(含答案)第一部分單項選擇題(共30題,每題1.5分,共45分)1.城市社區網格員的核心工作職責定位是:A.基層行政事務代辦員B.基層治理信息采集員、矛盾調解員、民生服務員、政策宣傳員、安全監督員C.社區執法人員D.社區志愿服務組織者答案:B解析:根據《黑龍江省城鄉社區網格化服務管理規范》,網格員核心職責為“五大員”定位,不承擔行政執法職能,行政事務代辦、志愿服務組織為延伸服務內容。2.雞西市城子河區總面積約為多少平方公里?A.182B.320C.458D.612答案:A解析:城子河區行政區域面積181.98平方公里,下轄2個鄉、6個街道,共18個行政村、31個社區。3.依據《城市居民委員會組織法》,居民委員會的性質是:A.基層群眾性自治組織B.街道辦事處派出機構C.基層行政機關D.基層黨組織下屬機構答案:A解析:居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織,不屬于行政機關或派出機構。4.網格員在轄區內排查發現獨居老人王大爺突發心梗倒地,第一時間應當采取的措施是:A.直接將老人背往社區衛生服務中心B.立即撥打120急救電話,同時聯系老人家屬、社區工作人員到場維持秩序C.先拍照留存證據再開展處置D.等待社區主任到場后再處理答案:B解析:網格員處置突發公共衛生事件需遵循“生命優先、快速響應”原則,第一時間聯動專業急救力量,不得隨意挪動急重癥患者避免二次傷害。5.我國現行的最低生活保障審核確認權限,當前已下放至哪一層級?A.省級民政部門B.市級民政部門C.鄉鎮人民政府(街道辦事處)D.社區居民委員會答案:C解析:根據民政部《最低生活保障審核確認辦法》,2021年起低保審核確認權限全面下放至鄉鎮(街道),社區(村)承擔協助申請、入戶調查職責。6.城子河區主導產業不包含以下哪一項?A.煤炭精深加工B.石墨新材料C.生態農業D.海洋漁業答案:D解析:城子河區為雞西市主城區之一,屬于內陸區域,無海洋漁業產業,煤炭、石墨、近郊生態農業為區域核心產業。7.網格員在開展人口信息采集時,以下哪種做法不符合工作規范?A.出示工作證件表明身份B.對居民提供的個人信息嚴格保密C.反復詢問居民不愿透露的非必要隱私信息D.及時將采集信息錄入網格化服務管理平臺答案:C解析:網格員信息采集需遵循“合法、必要、知情”原則,不得采集與網格服務管理無關的居民隱私信息。8.依據《黑龍江省網格化服務管理條例》,網格劃分的基本標準是:A.以100-300戶為基礎單元,兼顧樓棟分布、人口規模、管理半徑B.以社區行政邊界為唯一標準C.按戶籍人口數量每1000戶劃一個網格D.按小區建成年代劃分答案:A解析:黑龍江省城鄉網格統一按照“規模適度、邊界清晰、覆蓋全面、便于服務”的原則,以100-300戶或300-800人為基礎單元劃分。9.下列哪一項不屬于網格員日常排查的重點安全隱患類型?A.居民樓消防通道堵塞B.餐飲門店燃氣膠管老化C.居民家中大功率電器違規使用D.居民正常家庭消費支出答案:D解析:安全隱患排查重點涵蓋消防安全、燃氣安全、用電安全、生產經營安全等領域,居民正常消費不屬于排查范疇。10.雞西市推行的“格事通”網格化服務管理平臺,核心功能不包括:A.事件上報流轉B.民生訴求辦理C.網格數據統計D.居民賬戶資金存取答案:D解析:“格事通”平臺為基層治理服務平臺,不具備金融交易功能。11.社區矯正對象在網格內日常走訪幫扶的責任主體中,網格員承擔的核心職責是:A.日常情況掌握、信息上報、協助開展幫扶B.對矯正對象進行司法判決C.執行社區矯正刑罰D.審批矯正對象外出申請答案:A解析:網格員不具備司法執法權限,主要承擔日常信息摸排、協助社區矯正機構開展走訪幫扶職責。12.針對網格內居民之間的鄰里糾紛,網格員首先應當采取的處置方式是:A.直接引導雙方到法院起訴B.第一時間到場傾聽訴求,開展情理法結合的先行調解C.直接將糾紛推給派出所D.回避糾紛避免得罪居民答案:B解析:網格員承擔網格矛盾糾紛前端化解職責,對簡易鄰里糾紛先行調解,調解不成的再引導至人民調解委員會或相關職能部門處置。13.城子河區當前正在推進的基層治理“四強四提”專項行動中,“四強”指的是:A.強網格、強隊伍、強服務、強效能B.強經濟、強招商、強項目、強稅收C.強基建、強交通、強綠化、強環保D.強黨建、強宣傳、強文旅、強商貿答案:A解析:城子河區2025-2026年基層治理專項行動明確以“強網格、強隊伍、強服務、強效能”為核心,提升基層治理精細化水平。14.依據《中華人民共和國人民調解法》,人民調解委員會調解民間糾紛的基本原則是:A.有償調解、強制調解B.自愿平等、合法合規、尊重當事人訴訟權利C.偏向弱勢群體D.以行政命令方式要求雙方服從答案:B解析:人民調解遵循自愿、平等、合法原則,不收取任何費用,不得限制當事人通過訴訟等途徑維護權益。15.網格員在開展養老詐騙宣傳時,以下哪類內容屬于需要重點提示的詐騙類型?A.“養老產品”虛假推銷、“養老項目”非法集資、“以房養老”詐騙B.正規銀行養老儲蓄產品宣傳C.社區開展的老年健康體檢通知D.正規旅行社組織的老年旅游團答案:A解析:養老詐騙常見類型包括虛假養老產品、虛假養老服務、養老項目非法集資、以房養老騙局、假養老幫扶等。16.下列關于網格員入戶工作規范,表述錯誤的是:A.優先選擇居民休息時間入戶,提高見面率B.入戶著裝規范、佩戴工作標識C.尊重居民生活習慣,不隨意觸碰居民私人物品D.入戶時長盡量簡短,不干擾居民正常生活答案:A解析:網格員入戶應當避開居民用餐、休息時間,優先選擇節假日下午、工作日晚間等居民方便的時段開展工作。17.城鄉居民基本醫療保險參保人員在社區衛生服務中心就醫的普通門診報銷比例,黑龍江省當前政策要求不低于:A.50%B.70%C.90%D.100%答案:B解析:黑龍江省城鄉居民醫保普通門診統籌在基層醫療機構報銷比例不低于70%,引導居民基層首診。18.網格內發現疑似精神障礙患者有肇事肇禍傾向時,網格員第一時間應當上報的部門不包括:A.社區“兩委”、街道辦事處B.轄區派出所、基層醫療衛生機構C.患者所在單位及家屬D.社會商業自媒體平臺答案:D解析:對肇事肇禍傾向的特殊人群,需第一時間聯動公安、衛健、家屬等力量管控,不得隨意向自媒體傳播相關信息保護患者隱私。19.社區居委會每屆任期為多少年?A.3年B.4年C.5年D.6年答案:C解析:根據2018年修訂的《城市居民委員會組織法》,居民委員會每屆任期五年,屆滿應當及時舉行換屆選舉,成員可以連選連任。20.城子河區下轄的鄉級行政單位包括:A.長青鄉、永豐朝鮮族鄉B.雞林鄉、明德鄉C.平陽鎮、永和鎮D.連珠山鎮、黑臺鎮答案:A解析:城子河區轄長青鄉、永豐朝鮮族鄉2個涉農鄉,其余選項為雞西市其他縣(市、區)下轄鄉鎮。21.網格員在網格巡查中發現高層建筑外墻保溫層脫落風險,正確的處置流程是:A.直接安排施工人員維修B.第一時間設置警示標識、疏散周邊群眾,同步上報街道及住建、應急等部門處置C.拍個視頻發朋友圈提醒D.假裝沒看見避免承擔責任答案:B解析:對公共安全隱患,網格員首先要做好現場風險管控,第一時間設置警戒、避免人員靠近,再上報專業部門處置,網格員無工程維修法定職責。22.依據《信訪工作條例》,網格員對網格內居民提出的信訪訴求,應當引導通過什么渠道反映?A.組織居民集體到上級機關上訪B.引導到屬地街道或相關職能部門按法定程序反映,協助做好訴求登記C.告訴居民不要信訪D.代替居民承諾信訪事項解決時限答案:B解析:網格員承擔信訪訴求前端收集、引導職責,不得組織越級上訪、集體上訪,不得隨意承諾事項辦理結果。23.下列哪類人員屬于網格重點關愛幫扶的“一老一小一困”群體范疇?A.空巢獨居老人、困境兒童、低保特困人員B.本地高收入企業家C.機關事業單位在職職工D.外來投資企業高管答案:A解析:“一老一小一困”指高齡空巢獨居老人、困境兒童(孤兒、事實無人撫養兒童、留守兒童等)、低保特困、重度殘疾人等困難群體。24.黑龍江省推行的“四個體系”基層工作落實機制不包括:A.領導責任體系B.工作推進體系C.考核評價體系D.商業營銷體系答案:D解析:黑龍江省“四個體系”包括領導責任體系、工作推進體系、考核評價體系、督導問責體系,是推動重點工作落實的核心機制。25.網格員考核評價的核心主體是:A.僅由街道領導評價B.以社區“兩委”評價為主,結合居民滿意度、網格工作實績C.僅由網格員互評D.完全由第三方機構評價答案:B解析:網格員考核實行“實績為主、居民至上”原則,由街道統籌、社區組織,結合日常工作完成情況、居民滿意度測評、部門評價綜合確定等次。26.下列關于社區網格化服務管理,表述正確的是:A.網格是基層治理的最小單元,實現“人在格中走、事在格中辦”B.網格員要承擔所有職能部門下派的全部任務C.網格化管理就是為了管控居民D.網格服務只針對戶籍人口,不覆蓋流動人口答案:A解析:網格服務覆蓋網格內所有常住人口、流動人口,實行職責清單管理,不得隨意向網格員下派清單外工作任務,核心是服務居民而非管控。27.全國防災減災日是每年的哪一天?A.3月5日B.5月12日C.7月1日D.10月1日答案:B解析:2009年起,每年5月12日為全國防災減災日,旨在提升全社會防災減災意識。28.雞西市是黑龍江省重要的能源城市,被稱為中國哪個產業之都?A.石墨之都B.石油之都C.煤炭之都D.木材之都答案:A解析:雞西市石墨探明儲量占全國近40%,被中國礦業聯合會命名為“中國石墨之都”。29.網格員在開展政策宣傳時,以下哪種方式效果最優?A.把宣傳材料貼到單元門就完成任務B.結合居民實際需求,用群眾聽得懂的方言、案例面對面講解C.僅在社區微信群發文字通知D.要求居民必須到社區參加集中學習答案:B解析:社區政策宣傳要貼近群眾,采用接地氣、易接受的方式開展,避免形式主義。30.依據《中國共產黨支部工作條例(試行)》,社區網格黨組織的核心作用是:A.領導網格內各類組織和各項工作,發揮戰斗堡壘作用B.代替居委會開展工作C.只管網格內黨員學習,不參與治理服務D.獨立于社區黨委開展工作答案:A解析:網格黨組織是網格治理的領導核心,在社區黨組織領導下開展工作,統籌網格內各類力量參與治理服務。第二部分多項選擇題(共10題,每題2分,共20分,多選、少選、錯選均不得分)1.城子河區社區網格員招錄的基本條件包括:A.擁護中華人民共和國憲法,擁護中國共產黨領導B.具有正常履行職責的身體條件,年齡一般在18-45周歲C.熟悉城子河區轄區基本情況,熱愛社區工作D.具有大專及以上學歷,退役軍人、社區工作經驗人員可適當放寬學歷答案:ABCD解析:根據城子河區2026年網格員招錄公告,以上均為基本報考條件。2.網格員日常巡查需要采集更新的基礎信息包括:A.網格內人口信息、房屋信息B.網格內經營單位信息C.網格內特殊群體信息D.網格內安全隱患、矛盾糾紛信息答案:ABCD解析:網格基礎信息庫涵蓋人、房、單位、組織、隱患、訴求六大類核心信息。3.下列屬于網格員工作紀律要求的是:A.不得泄露在工作中知悉的居民個人隱私信息B.不得利用工作便利向居民索要財物、謀取不正當利益C.不得在工作中推諉扯皮、敷衍塞責D.不得參與封建迷信、邪教等違法違規活動答案:ABCD解析:網格員需嚴格遵守工作紀律、廉潔紀律、群眾紀律,以上均為禁止性行為。4.網格內矛盾糾紛排查化解的重點類型包括:A.鄰里鄰里糾紛、物業糾紛B.家庭婚姻糾紛、勞資糾紛C.征地拆遷、涉農利益糾紛D.涉法涉訴、信訪積案答案:ABCD解析:網格員需對網格內各類苗頭性矛盾糾紛做到早發現、早報告、早化解,實現小事不出網格。5.雞西市城子河區推進網格化服務管理的“多網合一”要求,是將以下哪些網格整合納入統一社區網格?A.黨建網格B.綜治網格C.民政網格D.應急、城管、衛健等各領域專項網格答案:ABCD解析:“多網合一”是基層治理減負增效的核心舉措,將各條線專項網格整合為統一的綜合網格,實現“一張網格管治理”。6.網格員協助開展民政服務工作的內容包括:A.協助開展低保、特困、臨時救助等申請的入戶調查、政策宣傳B.協助開展獨居老人、困境兒童、殘疾人等特殊群體巡訪關愛C.協助開展社區養老服務、兒童福利服務政策落實D.審批低保救助資金發放答案:ABC解析:網格員不具備民政救助審批權限,僅承擔協助核實、政策宣傳、巡訪關愛職責。7.網格員在開展消防安全排查時,重點排查的隱患包括:A.疏散通道、安全出口被雜物堵塞B.電動自行車違規進樓入戶、飛線充電C.消防器材過期、損壞D.居民在家中正常使用合規電器答案:ABC解析:居民正常使用合規家電不屬于消防安全隱患。8.下列關于社區居民自治的表述正確的是:A.居民會議由十八周歲以上的居民組成B.居民委員會向居民會議負責并報告工作C.涉及全體居民利益的重要問題,居民委員會必須提請居民會議討論決定D.居民可以對社區工作提出批評建議答案:ABCD解析:以上均符合《城市居民委員會組織法》關于居民自治的相關規定。9.網格員處置網格事件的基本原則包括:A.快速響應原則B.首報負責原則C.聯動處置原則D.閉環辦結原則答案:ABCD解析:網格事件處置要求第一時間發現、第一時間響應,對上報事件全程跟蹤,聯動相關部門處置,直至事件辦結反饋,形成工作閉環。10.城子河區的區情特點包括:A.是雞西市的中心城區之一,交通便利B.域內有豐富的煤炭、石墨資源C.是多民族聚居區域,有朝鮮族等少數民族聚居村D.緊鄰興凱湖,生態資源良好答案:ABC解析:興凱湖位于雞西市密山市境內,距離城子河區約100公里,不屬于城子河區域內資源。第三部分判斷題(共15題,每題1分,共15分)1.網格員是社區居民委員會的正式在編行政人員。(×)解析:網格員為街道或社區統籌使用的基層服務崗位人員,不屬于行政編制或事業編制人員。2.城子河區所有社區均實現了網格化服務管理全覆蓋。(√)解析:截至2025年底,城子河區31個社區、18個行政村共劃分綜合網格217個,實現全域網格化覆蓋。3.網格員在工作中發現重大安全隱患,可以直接通過網格化平臺越級上報,不受層級限制。(√)解析:對重大緊急安全隱患、突發事件,網格員執行“首報快處”機制,可第一時間直報相關職能部門,避免事態擴大。4.居民提出的所有訴求,網格員都必須無條件解決。(×)解析:網格員承擔訴求收集、上報、協助處置職責,無權限解決所有訴求,對超出職責范圍的事項需引導轉至相關職能部門處置。5.開展反電信詐騙宣傳、提升居民防騙意識是網格員的重要工作職責。(√)6.網格內的流動人口不需要納入服務管理范圍,只服務戶籍人口即可。(×)解析:網格服務覆蓋所有在網格內居住、工作的常住人口、流動人口,實現公共服務均等化。7.人民調解協議具有法律約束力,當事人應當按照約定履行。(√)8.網格員入戶采集信息時,可以不用出示工作證件,居民必須配合提供所有信息。(×)解析:網格員開展工作必須主動出示工作證件,居民可拒絕提供與網格服務無關的個人信息。9.城子河區永豐朝鮮族鄉是雞西市重要的少數民族鄉,特色民族文化資源豐富。(√)10.網格員發現網格內有非法宗教活動、邪教活動時,應當第一時間向公安機關和街道報告。(√)11.社區網格調整劃分由社區居委會自行決定,不需要報上級部門備案。(×)解析:網格劃分調整由街道統籌提出,報區級網格化服務管理部門審核備案,確保網格邊界清晰、規模適度。12.臨時救助制度主要是對遭遇突發事件、意外傷害、重大疾病等原因導致基本生活陷入困境的家庭或個人給予應急性、過渡性救助。(√)13.網格員可以代替老年人領取養老金、保管銀行卡及密碼。(×)解析:網格員不得違規代管居民財物、重要證件,避免引發矛盾和廉政風險。14.社區網格化服務管理要堅持黨建引領,把黨的領導貫穿網格治理全過程。(√)15.網格員考核結果與薪酬待遇、續聘解聘直接掛鉤。(√)第四部分案例分析題(共2題,每題10分,共20分)1.【案例】城子河區某社區網格員小李在日常巡查時,發現3號樓2單元居民張阿姨和鄰居王叔叔正在樓道內爭吵,經了解,張阿姨家裝修時不慎將水管打漏,滲水導致王叔叔家墻面、天花板被泡,雙方就賠償金額爭執不下,已經爭吵了近1個小時,周圍鄰居圍觀,樓道通行受阻。張阿姨認為王叔叔提出的5000元賠償金額過高,只愿意賠償1000元,雙方情緒都比較激動,甚至出現推搡動作。問題:如果你是網格員小李,你會如何處置該事件?參考答案:(1)第一時間控制現場(2分):上前勸阻雙方情緒,將雙方引導至社區調解室或樓下空曠區域,疏散圍觀居民,疏通樓道消防通道,避免矛盾升級引發肢體沖突或通行受阻。(2)全面核實情況(2分):分別與雙方溝通,詳細了解滲水原因、受損情況,現場拍攝墻面、天花板受損的照片,聯系小區物業維修人員到現場評估維修成本,厘清雙方責任邊界,避免信息不對稱導致的分歧。(3)依法依規調解(3分):邀請社區人民調解員、物業工作人員共同參與調解,向雙方講解《民法典》中相鄰關系、財產損害賠償的相關規定,結合維修成本評估結果,拿出雙方都能接受的賠償方案;如果現場調解不成,告知雙方可以通過社區人民調解委員會二次調解或通過法律途徑主張權益,引導理性維權。(4)后續跟

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