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文檔簡介
民營企業如何深入開展QC小組活動我國民營企業中,QC小組活動普及率一直不高,收效也不明顯。據調查,我國只有64.8%的企業開展了QC小組活動,民營企業開展類似活動的比率更是少之又少。原因在于一些民營企業缺乏全面質量管理意識。為從根本上改變這種現狀,提高QC小組活動效果,充分發揮其作用,有必要結合實際重新認識QC小組。一、對QC小組的新認識隨著全面質量管理的導入,我國的QC小組也得到很大發展,但與發達國家相比,仍然有較大差距。產生這些差距的原因在于沒有充分理解QC小組活動的特點、功能和作用。1.QC小組的四大特點(1)QC小組活動的特點主要有明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴密的科學性。(2)QC小組是以自愿參加,自主管理,自我教育,共同提高為目的建立起來的,這是QC小組明顯的自主性。其主要表現有:QC活動小組成員可以自選課題,然后通過成員互相協作共同努力,逐步實現目標。員工可在QC活動中發表看法,展現才華。(3)QC小組是企業的全體員工,包括領導、技術管理人員、一線員工自愿參加、自主管理的一種組織形式,有著廣泛的群眾基礎。這種廣泛的群眾性決定了小組要發展、壯大就需要通過宣傳和引導來吸引組外群眾參加活動。(4)QC小組成員之間,不論職務大小,在活動中人人平等,共同參與,民主決策,群策群力分析解決問題。另外QC小組成員可以輪流擔任組長,也可民主選舉組長,使小組各成員的潛能得到充分發揮,高效地實現既定目標。(5)QC小組在活動中采用PDCA循環的過程方法與新的統計技術工具,保證了活動嚴密的科學性,使活動的全過程在PDCA循環中得到優化。2.QC小組的功能及作用由于QC小組是一個目標明確,改進提高意識強,人員結構合理的集體,且善于主動尋找改進目標,應用PDCA過程循環方法,千方百計地達到改進目標,并鞏固成果的組織。所以它的增值效果好,改進成功率高,是一個能夠使質量管理顯著提高的團體。(1)小組能夠通過PDCA循環,提高產品質量,增強企業競爭實力。一個企業要想有持久的生命力就要重視質量。實踐證明戴明環(PDCA環)在質量管理上的運用是成功的。做了的企業正是通過PDCA環解決了許多現場質量問題和技術攻關課題,提高了產品的穩定性與可靠性。由此可見,只有切實搞好QC小組活動,產品質量才有可靠保證。(2)能夠增強員工素質,提高企業管理水平。人為因素是企業質量管理的難題,如何消除人為質量事故,增強員工的責任心,從而提高企業的管理水平是企業急需解決的問題。QC小組正是以發揮人的主觀能動性為指導思想,以學習和應用先進的科學技術與方法來激勵員工的積極性和創造性,從而提高員工整體素質,提升產品質量的組織。因此企業要增強員工素質,提高管理水平就需要搞好QC活動小組。(3)QC小組是企業降本節支,提高效益的主要途徑之一。任何脫離了效益的企業都是無法生存的。QC小組能在生產中發現問題,并通過自主形式加以改進,從而降低消耗,提高效率,增加了經濟效益。有企業QC小組通過參與產品二次開發,為公司創經濟效益數百萬元。二、民營企業QC小組活動普及率低的根本原因在當前一些民營企業中,員工對參加質量管理小組缺乏興趣,主動性和自覺性不高,這是QC小組普及率低的主要原因。具體表現在以下幾點:1.企業領導質量觀念陳舊,對QC小組缺乏認識,對其活動不重視。不少民營企業主要領導對QC小組缺乏認識;有的企業領導害怕增加成本拒絕培訓小組成員,從而導致員工對QC小組有抵觸情緒;有的企業為了某種目的,編寫與發表虛假QC成果,這嚴重背離了QC小組“小、實、活、新”的原則,使廣大員工對小組失去了興趣。2.個人因素影響了員工參與QC小組。民營企業多數為制造業,他們中一線工人勞動強度較大,因此員工工作負擔重,沒有時間與精力參加工作以外的活動。也有部分員工急于求成,對按照PDCA循環一步步工作會感到壓抑,無法發揮主觀性,這都是員工對QC小組活動缺乏積極性的原因。3.民營企業對活動成果很少獎勵,也會影響員工的積極性。總之,員工不參加QC活動小組的原因很多,要讓全體員工都參與QC小組也不現實,但企業領導應盡最大可能去創造條件吸引更多的員工加入到QC小組活動中來。三、企業如何深入開展QC小組活動民營企業要在激烈競爭中立于不敗之地,就必須提高質量,而提高質量的途徑之一就是廣泛開展QC小組活動。為在企業中深入開展QC小組活動,要做好以下幾點:1.領導層要積極參與QC小組
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