2025年江蘇保安人考試題及答案

2025年江蘇保安人考試題及答案一、單項選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.根據《保安服務管理條例》，申請從事保安服務的單位，其法定代表人應具備的條件不包括（）。A.無故意犯罪記錄B.具有大專以上學歷C.未被吊銷保安員證未滿3年D.無刑事處罰記錄答案：B2.某商場保安在巡邏時發現顧客甲與乙因購物車使用發生爭執，甲推搡乙致其摔倒。保安正確的處置流程是（）。A.立即上前拉開雙方，直接扣押甲的隨身物品B.先隔離兩人，記錄現場情況，聯系商場管理人員和警方C.要求乙賠償甲的“精神損失”，否則不放行D.旁觀等待雙方冷靜，不主動介入答案：B3.江蘇某企業保安隊進行消防演練，使用干粉滅火器撲救初期火災時，正確的操作順序是（）。A.拔掉保險銷→握住噴管前端→壓下壓把→對準火源根部噴射B.握住噴管前端→拔掉保險銷→壓下壓把→對準火源根部噴射C.壓下壓把→拔掉保險銷→握住噴管前端→對準火源根部噴射D.拔掉保險銷→壓下壓把→握住噴管前端→對準火源根部噴射答案：A4.保安人員在執行守護任務時，發現目標區域圍墻出現30厘米缺口，正確的處理方式是（）。A.用樹枝臨時遮擋，待巡邏結束后上報B.立即設置警戒帶，拍照記錄并向主管報告C.自行用磚塊填補，無需額外記錄D.認為不影響安全，繼續正常巡邏答案：B5.根據《江蘇省企業事業單位內部治安保衛條例》，單位內部治安保衛機構應定期對（）進行安全檢查。A.員工個人物品B.消防設施、監控設備C.客戶隱私信息D.員工社交媒體動態答案：B6.保安在執行大型活動安保任務時，發現一名攜帶管制刀具的可疑人員，正確的處置是（）。A.立即上前搶奪刀具，與對方發生肢體沖突B.保持距離，用對講機通知同伴包圍，同時報警C.假裝未發現，待活動結束后跟蹤其離開D.要求對方交出刀具，否則限制其離開現場答案：B7.某小區保安在夜間巡邏時，發現單元門門禁損壞，應首先（）。A.記錄損壞情況，次日向物業報修B.用鐵絲臨時固定門禁，防止外人進入C.駐守門口直至維修人員到達，同時登記進出人員D.認為無關緊要，繼續完成巡邏任務答案：C8.保安人員在工作中遇到業主投訴快遞丟失，正確的應對方式是（）。A.直接否認保安責任，讓業主聯系快遞公司B.查看事發時段監控，協助業主調取記錄并報警C.要求業主提供“證據”，否則不予處理D.私下與業主協商賠償，不通過公司流程答案：B9.根據《治安管理處罰法》，保安人員在執勤中（）行為屬于違法。A.查驗出入人員證件B.對違法嫌疑人進行留置盤問C.制止正在實施的違法犯罪行為D.保護案發現場不被破壞答案：B10.江蘇某景區保安在暴雨天氣執勤時，發現游客因地面濕滑摔倒昏迷，應首先（）。A.撥打120急救電話，同時檢查其呼吸和脈搏B.聯系景區醫療點，等待醫護人員處理C.將游客扶至避雨處，自行進行心肺復蘇D.拍照發工作群，等待上級指示答案：A11.保安服務公司為客戶單位提供的武裝守護服務，需經（）批準。A.縣級公安機關B.市級公安機關C.省級公安機關D.國務院公安部門答案：C12.保安人員在執行押運任務時，發現押運車輛輪胎漏氣，正確的處置是（）。A.立即停車更換輪胎，無需額外警戒B.駛入最近的維修店，由司機單獨處理C.選擇安全區域停車，全員警戒并聯系備用車輛D.加速行駛至目的地，事后再處理答案：C13.某學校保安在上學時段發現一名陌生男子試圖強行進入校園，聲稱“找校長有事”，正確的處理是（）。A.核實身份信息，要求其登記并聯系被訪人確認B.直接推搡男子離開，禁止其靠近校門C.認為男子可疑，限制其人身自由直至警方到達D.放行進入，由學校自行處理答案：A14.保安人員職業道德的核心要求是（）。A.服從管理、完成任務B.文明執勤、熱情服務C.嚴守紀律、保守秘密D.愛崗敬業、忠于職守答案：D15.江蘇某社區保安在巡邏時，發現居民樓內堆放大量紙箱等易燃物，應（）。A.自行清理并丟棄B.聯系業主說明隱患，要求限期移除C.拍照記錄，不主動干預D.點燃紙箱測試是否存在火災風險答案：B16.保安人員在使用對講機通訊時，錯誤的做法是（）。A.語言簡潔，避免無關閑聊B.通報情況時說明具體位置和細節C.在加油站等易燃易爆區域使用D.結束通話時使用“完畢”等規范用語答案：C17.根據《民法典》，保安在執勤中因過失造成他人財產損失，賠償責任應由（）承擔。A.保安個人B.保安服務公司C.客戶單位D.保險公司答案：B18.某商場保安發現一名兒童在自動扶梯上玩耍，正確的處置是（）。A.大聲呵斥兒童離開，不做其他處理B.立即按下扶梯急停按鈕，帶兒童到安全區域C.聯系兒童家長，等待家長到場后處理D.認為家長在場，無需干預答案：B19.保安人員在執行任務時，遇到醉酒人員滋事，正確的應對措施不包括（）。A.保持安全距離，避免正面沖突B.用警棍擊打其四肢迫使其停止C.聯系警方和醫療人員到場D.疏散周圍群眾，設置警戒區域答案：B20.江蘇某企業保安隊制定應急預案時，應重點考慮的本地特色風險是（）。A.高原反應B.臺風暴雨C.沙漠化D.沙塵暴答案：B二、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.保安人員可以在客戶單位授權下，對可疑人員進行搜身檢查。（）答案：×（保安無搜身權，需警方執行）2.保安服務公司應當為保安員投保社會保險。（）答案：√3.保安在執勤中發現有人實施盜竊，可直接將其捆綁至保安室等待警方。（）答案：×（不得非法限制人身自由）4.滅火器壓力表指針指向紅色區域時，說明壓力正常可以使用。（）答案：×（紅色表示壓力不足）5.保安人員在緊急情況下，可以使用客戶單位的消防通道堆放物品。（）答案：×（消防通道需保持暢通）6.保安在執行夜間巡邏時，應重點檢查門窗關閉情況、照明設施和可疑人員。（）答案：√7.保安人員可以泄露在工作中獲知的客戶隱私信息，只要不用于非法目的。（）答案：×（需履行保密義務）8.大型活動安保中，保安應引導觀眾從指定通道有序入場，避免擁擠踩踏。（）答案：√9.保安在處理糾紛時，應偏袒客戶單位利益，無需保持中立。（）答案：×（需客觀公正）10.江蘇地區冬季保安執勤時，可因防寒需要在崗位上使用大功率取暖設備。（）答案：×（可能引發用電安全隱患）三、簡答題（共5題，每題6分，共30分）1.簡述保安人員在執行巡邏任務時的“三到”要求及具體內容。答案：“三到”指眼到、耳到、腳到。眼到即觀察周圍環境，注意門窗、設施、人員行為是否異常；耳到即傾聽是否有異響（如玻璃破碎聲、呼救聲）；腳到即按規定路線全面巡查，不遺漏角落。2.列舉《保安服務管理條例》中規定的保安員禁止行為（至少5項）。答案：（1）限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；（2）扣押、沒收他人證件、財物；（3）阻礙依法執行公務；（4）參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；（5）刪改或者擴散保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄；（6）侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業秘密以及客戶單位明確要求保密的信息。3.當保安發現有人在目標區域內實施縱火行為時，應如何處置？答案：（1）立即呼叫附近同伴支援，同時撥打119火警電話，說明具體位置和火勢；（2）使用附近的消防器材（如滅火器、消防沙）撲救初期火災；（3）疏散周圍人員至安全區域，設置警戒帶防止無關人員進入；（4）保護現場，記錄縱火嫌疑人特征，待警方到達后提供線索；（5）及時向主管領導報告事件進展。4.簡述保安人員在文明執勤中應遵守的禮儀規范（至少4項）。答案：（1）著裝整齊，佩戴標志齊全，保持儀容整潔；（2）語言文明，使用“您好”“請”“謝謝”等禮貌用語，避免粗暴言辭；（3）接待群眾時態度溫和，耐心解答問題，不推諉扯皮；（4）處理糾紛時保持中立，不偏不倚，避免與當事人發生肢體或言語沖突；（5）尊重他人隱私和民族習俗，不隨意打聽或評論他人事務。5.江蘇某小區因暴雨導致地下車庫積水，保安應采取哪些應急措施？答案：（1）立即啟動防汛預案，通知全體保安到崗，在車庫入口設置擋水板、沙袋，懸掛“車庫積水，禁止進入”警示牌；（2）使用抽水設備（如潛水泵）排除積水，同時檢查排水系統是否堵塞；（3）引導業主將車輛移至地面安全區域，協助轉移車庫內的貴重物品；（4）巡查小區其他易積水區域（如電梯井、電井），防止漏電或設備損壞；（5）聯系物業維修人員和市政部門，報告積水情況，請求支援；（6）通過業主群、廣播等方式發布預警信息，安撫居民情緒。四、案例分析題（共3題，每題10分，共30分）1.案例：南京某超市保安張某在巡邏時，發現顧客李某將未結賬的化妝品放入隨身包中。張某立即上前攔住李某，要求其到保安室“說清楚”。李某拒絕，張某強行拖拽李某至保安室，并扣押其手機和包，要求李某“要么賠錢，要么報警”。問題：張某的行為存在哪些違法或不當之處？正確的處置流程是什么？答案：違法或不當之處：（1）強行拖拽李某侵犯其人身權利；（2）非法扣押李某的手機和包；（3）私自要求“賠錢”屬于越權處理。正確流程：（1）現場制止李某，說明已發現其未結賬行為，要求配合；（2）聯系超市管理人員和轄區派出所，由警方到場處理；（3）保護現場監控錄像作為證據，不得刪改；（4）全程保持冷靜，避免與李某發生肢體沖突；（5）警方到達后，如實提供情況，配合調查。2.案例：蘇州某工業園區保安隊承接了一場5000人規模的戶外招聘會安保任務。招聘會當天，入口處因排隊人數過多發生擁擠，部分群眾情緒激動，有人高呼“別擠了，要塌了”，現場秩序混亂。問題：保安應如何應對這一突發情況？需重點關注哪些風險點？答案：應對措施：（1）立即啟動人流管控預案，增派保安在入口處引導，設置S型通道分散人流；（2）通過廣播安撫群眾：“請大家保持秩序，我們已增開通道，不要擁擠”；（3）安排人員在隊伍兩側維持秩序，防止有人插隊或推搡；（4）若出現人員摔倒，迅速組織就近保安將其抬至安全區域，檢查傷情并聯系醫護人員；（5）與主辦方溝通，協調增開驗票通道或調整入場規則。重點風險點：（1）踩踏事故（因擁擠導致人員摔倒被踩踏）；（2）突發疾病（老人、兒童因擁擠引發身體不適）；（3）物品丟失（人群混亂時易發生盜竊）；（4）情緒激化（群眾與保安或主辦方發生沖突）。3.案例：徐州某小區夜間11點，保安王某巡邏至3號樓時，聞到濃烈煤氣味，發現202室門窗緊閉，屋內無燈光。王某敲門無人應答，嘗試聯系業主電話，提示“已關機”。問題：王某應如何處置？需注意哪些安全事項？答案：處置步驟：（1）立即向保安隊長報告情況，同時撥打119（燃氣泄漏可能引發爆炸，需專業處理