2026年法考信訪工作條例責任劃分題庫及答案

2026年法考信訪工作條例責任劃分題庫及答案一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.根據《信訪工作條例》規定，各級機關、單位應當暢通信訪渠道，做好信訪工作，認真處理信訪事項，傾聽人民群眾建議、意見和要求，接受人民群眾監督，為人民群眾服務。這一規定體現了信訪工作的根本宗旨是（）。A.維護社會穩定B.解決群眾實際困難C.為人民服務D.監督公權力行使答案：C2.《信訪工作條例》規定，信訪工作堅持和加強黨的全面領導，構建（）的信訪工作格局。A.黨委統一領導、政府組織落實、信訪工作聯席會議協調、信訪部門推動、各方齊抓共管B.黨委領導、政府負責、民主協商、社會協同、公眾參與、法治保障、科技支撐C.黨委統一領導、政府負責、信訪部門協調、職能部門主管、社會力量參與D.黨的領導、政府主導、部門聯動、社會參與、法治保障答案：A3.某市居民李某因對區住建局的房屋征收補償決定不服，多次向該區住建局反映未果，后向市住建局提出信訪事項。根據《信訪工作條例》，市住建局收到該信訪事項后，正確的處理方式是（）。A.予以受理，并自行調查處理B.不予受理，并告知李某向區住建局提出C.予以受理，并在規定期限內將信訪事項轉送區住建局處理D.告知李某該事項不屬于信訪受理范圍，應通過訴訟途徑解決答案：C4.關于信訪事項的辦理時限，根據《信訪工作條例》，信訪事項應當自受理之日起（）日內辦結；情況復雜的，經本機關、單位負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過（）日，并告知信訪人延期理由。A.30，30B.60，30C.60，60D.90，30答案：B5.信訪人采用走訪形式提出涉及訴訟權利救濟的信訪事項，按照《信訪工作條例》規定，應當向（）提出。A.有權處理的本級或者上一級機關、單位B.依法有權處理的人民法院、人民檢察院C.同級或上一級人民政府的信訪工作機構D.紀檢監察機關答案：B6.根據《信訪工作條例》，下列哪一情形不屬于信訪人依法應當遵守的義務？（）A.如實提供信訪材料，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人B.遵守公共秩序和信訪秩序C.對已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求，應當向有關機關提出D.必須委托代理人進行信訪活動答案：D7.對信訪工作中失職失責的相關責任人，有權進行責任追究的主體是（）。A.僅本級人民政府B.僅上級信訪工作機構C.有關機關、單位及其工作人員D.有管理權限的黨政機關答案：D8.《信訪工作條例》規定，對在信訪工作中作出突出成績和貢獻的單位和個人，可以按照有關規定（）。A.通報表揚B.給予表彰和獎勵C.記功授獎D.晉升職務職級答案：B9.信訪人張某就同一信訪事項反復向多個國家機關郵寄信件，并在網絡上公開散布未經核實的信息，對相關工作人員進行人身攻擊。根據《信訪工作條例》，對張某的此類行為，有關機關、單位應當（）。A.不予理會B.進行批評教育C.依法進行處理D.移交公安機關答案：C10.根據《信訪工作條例》，各級機關、單位應當建立健全（），及時化解矛盾糾紛。A.信訪風險評估機制B.信訪信息分析研判機制C.信訪矛盾多元化解機制D.信訪事項督查督辦機制答案：C11.關于信訪工作信息化建設，《信訪工作條例》要求，各級機關、單位應當（），方便信訪人查詢、評價信訪事項辦理情況。A.建立全國統一的信訪信息系統B.建立本地區、本系統信訪信息平臺C.將信訪接待場所與網絡平臺相結合D.提供優質高效的網上信訪服務答案：B12.信訪事項已經受理或者正在辦理的，信訪人在規定期限內向受理、辦理機關、單位的上級機關又提出同一信訪事項的，該上級機關（）。A.應當予以受理B.不予受理C.可以受理，但需轉送原辦理機關D.告知信訪人等待原機關辦理結果答案：B13.根據《信訪工作條例》關于督查督辦的規定，對在信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴重后果的，督查督辦可以提出（）的建議。A.批評教育B.組織調整C.追究責任D.改進工作答案：C14.鄉鎮人民政府、街道辦事處應當建立（），協調處理轄區內的重要信訪問題。A.信訪工作聯席會議機制B.信訪工作協調小組C.信訪工作領導責任制D.信訪信息報告制度答案：A15.信訪人對行政機關作出的信訪事項處理意見不服的，可以自收到書面答復之日起（）日內請求原辦理行政機關的上一級行政機關復查。A.15B.30C.60D.90答案：B16.《信訪工作條例》規定，各級黨委和政府應當對開展信訪工作、落實信訪工作責任的情況組織（）。A.年度考核B.專項督查C.巡視巡察D.綜合考評答案：B17.下列哪一項不屬于《信訪工作條例》規定的信訪工作原則？（）A.屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責B.訴訪分離、分類處理C.依法按政策解決問題D.有錯必糾、責任倒查答案：D18.對重大、緊急信訪事項和信訪信息，有關機關、單位接到后應當立即報告（），必要時通報有關主管部門。A.本級人民政府B.上一級人民政府C.本級信訪工作聯席會議D.上級信訪工作機構答案：A19.根據《信訪工作條例》，各級機關、單位領導干部應當閱辦群眾來信和網上信訪、定期接待群眾來訪、定期下訪，（）。A.確保信訪渠道絕對暢通B.包案化解疑難復雜信訪問題C.直接處理所有信訪事項D.替代信訪部門履行職能答案：B20.信訪人王某因鄰里糾紛多次到縣信訪局走訪，情緒激動，言行過激，嚴重擾亂了信訪接待場所秩序。經勸阻、批評教育無效，縣信訪局應當通知（）將其帶離。A.其所在單位或社區B.其親屬C.公安機關D.紀檢監察機關答案：C二、多項選擇題（每題2分，共15題，多選、少選、錯選均不得分）1.根據《信訪工作條例》，信訪工作的責任主體包括（）。A.各級黨的機關B.各級人大機關C.各級行政機關D.各級政協機關E.各級監察機關F.各級審判機關、檢察機關G.群團組織、國有企事業單位答案：A,B,C,D,E,F,G2.《信訪工作條例》規定，各級機關、單位在處理信訪事項時，應當遵循的原則有（）。A.合法、公正、公開、及時B.方便信訪人C.以調解為主要方式D.查明事實、分清責任E.教育疏導、化解矛盾答案：A,B,D,E3.下列哪些信訪事項，有關機關、單位不予受理？（）A.已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的B.信訪事項已經受理或者正在辦理，信訪人在規定期限內向受理、辦理機關、單位的上級機關又提出同一信訪事項的C.信訪人對復核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的D.信訪人提出的訴求缺乏事實依據，經解釋說明后仍堅持信訪的E.屬于學術觀點爭論的答案：A,B,C4.根據《信訪工作條例》，縣級以上人民政府信訪工作機構履行下列哪些職責？（）A.受理、轉送、交辦信訪事項B.協調解決重要信訪問題C.督促檢查信訪事項的處理D.對信訪工作中的失職失責行為進行調查并提出處理建議E.研究、分析信訪情況，開展調查研究，及時提出完善政策和改進工作的建議答案：A,B,C,E5.信訪人在信訪過程中不得有（）行為。A.在機關、單位辦公場所周圍非法聚集，圍堵、沖擊機關、單位B.攜帶危險物品、管制器具C.侮辱、毆打、威脅機關、單位工作人員，非法限制他人人身自由D.在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所E.煽動、串聯、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪答案：A,B,C,D,E6.關于信訪事項的復查復核制度，下列說法正確的有（）。A.信訪人對處理意見不服的，可以請求復查B.信訪人對復查意見不服的，可以請求復核C.復核意見是信訪事項的最終處理意見D.信訪人對復核意見不服，仍然可以以同一事實和理由提出投訴請求E.復查復核機關可以是原辦理機關的上一級機關答案：A,B,C,E7.根據《信訪工作條例》，各級機關、單位應當建立健全的信訪工作機制包括（）。A.信訪工作聯席會議機制B.信訪矛盾排查化解機制C.信訪風險預警評估機制D.信訪信息分析研判機制E.信訪事項督查督辦機制答案：A,B,D,E8.在信訪工作中，需要追究相關責任人員責任的情形包括（）。A.因決策失誤、工作失職，損害群眾利益，導致信訪問題產生，造成嚴重后果的B.未按照規定登記、轉送、交辦、督辦信訪事項，或者不執行信訪事項處理意見，嚴重損害信訪人合法權益的C.對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，隱瞞、謊報、緩報，或者授意他人隱瞞、謊報、緩報，造成嚴重后果的D.對收到的信訪事項應當受理、辦理而未受理、辦理，導致信訪人反復信訪或越級上訪的E.在處理信訪事項過程中，作風粗暴，激化矛盾并造成嚴重后果的答案：A,B,C,D,E9.下列哪些人員屬于《信訪工作條例》規定的信訪工作人員？（）A.專門從事信訪業務工作的人員B.機關、單位中根據安排兼職從事信訪工作的人員C.信訪工作聯席會議辦公室的工作人員D.參與信訪矛盾化解的人民調解員E.信訪事項涉及領域的專家顧問答案：A,B,C10.根據《信訪工作條例》，對信訪人提出的（）的信訪事項，有關機關、單位可以舉行聽證。A.重大B.復雜C.疑難D.涉及人數眾多E.社會關注度高答案：A,B,C,D,E11.各級機關、單位及其工作人員在信訪工作中應當（）。A.恪盡職守、秉公辦事B.查明事實、分清責任C.宣傳法治、教育疏導D.及時妥善處理信訪事項E.不得將信訪人的檢舉、揭發材料及有關情況透露或者轉給被檢舉、揭發的人員或者單位答案：A,B,C,D,E12.關于信訪工作保障，下列說法符合《信訪工作條例》規定的有（）。A.各級機關、單位應當建立健全年輕干部和新錄用干部到信訪工作崗位鍛煉制度B.各級黨委和政府應當為信訪工作提供必要的支持和保障C.信訪工作人員享受國家規定的津貼補貼D.各級機關、單位應當建立健全信訪工作培訓機制E.對在信訪工作中作出顯著成績的單位和個人，應當按照規定給予表彰和獎勵答案：A,B,D,E13.根據《信訪工作條例》，信訪人可以提出的信訪事項包括（）。A.對行政機關及其工作人員職務行為的建議、意見或者投訴請求B.對法律、法規、規章和其他規范性文件的建議、意見C.對人民法院、人民檢察院職權范圍內的訴求D.對村民委員會、居民委員會及其成員職務行為的建議、意見或者投訴請求E.對仲裁裁決不服的申訴答案：A,B,D14.下列哪些措施有助于從源頭上預防和減少信訪問題的發生？（）A.堅持科學決策、民主決策、依法決策B.全面推行行政執法公示制度、執法全過程記錄制度、重大執法決定法制審核制度C.健全人民調解、行政調解、司法調解聯動工作體系D.完善矛盾糾紛多元化解機制E.加強法治宣傳教育，引導群眾依法理性表達訴求答案：A,B,C,D,E15.對違反《信訪工作條例》規定，在信訪工作中（）的，由其上級機關、單位責令改正；造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依規依紀依法嚴肅處理。A.推諉B.敷衍C.拖延D.弄虛作假E.作風粗暴答案：A,B,C,D三、判斷題（每題1分，共10題）1.《信訪工作條例》適用于各級黨的機關、人大機關、行政機關、政協機關、監察機關、審判機關、檢察機關以及群團組織、國有企事業單位的信訪工作。（）答案：正確2.信訪人采用口頭形式提出信訪事項的，有關機關、單位應當如實記錄，無需信訪人確認。（）答案：錯誤（應當當場交由信訪人核對，并由信訪人簽名或者蓋章確認）3.對涉及兩個或者兩個以上機關、單位的信訪事項，由最先收到該信訪事項的機關、單位會同其他所涉及的機關、單位協商受理；協商不成的，由其共同的上一級機關、單位決定受理機關。（）答案：正確4.信訪事項處理意見書應當包括信訪人投訴請求、事實認定情況、處理意見及依據，并告知信訪人救濟途徑和期限。（）答案：正確5.信訪人對復核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，各級黨委和政府信訪部門和其他機關、單位不再受理。（）答案：正確6.任何組織和個人不得打擊報復信訪人。（）答案：正確7.各級機關、單位對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，應當在職責范圍內依法及時采取措施，并立即報告上一級機關及有關部門。（）答案：正確8.信訪工作考核結果應當作為對領導班子和領導干部綜合考評的重要參考。（）答案：正確9.鄉鎮黨委和政府、街道黨工委和辦事處以及村（社區）“兩委”可以不設立專門的信訪工作機構和人員，但必須明確負責信訪工作的責任人。（）答案：正確10.信訪人捏造歪曲事實、誣告陷害他人，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，由公安機關依法給予治安管理處罰。（）答案：正確四、簡答題（每題5分，共6題）1.簡述《信訪工作條例》規定的信訪工作應當遵循的原則。答案要點：（1）堅持黨的全面領導；（2）堅持以人民為中心；（3）堅持落實信訪工作責任；（4）堅持依法按政策解決問題；（5）堅持源頭治理化解矛盾。（需適當展開說明）2.簡述信訪工作聯席會議的主要職責。答案要點：（1）研究分析信訪形勢，部署信訪工作；（2）協調處理本地區、本部門、本系統的重大、復雜、疑難信訪問題；（3）督促檢查信訪工作責任制落實和重點信訪事項處理情況；（4）完成黨委和政府交辦的其他信訪工作任務。3.根據《信訪工作條例》，哪些情形下應當對相關責任人員進行責任追究？答案要點：（1）因違反法律法規、政策規定或者決策失誤、工作失職，損害群眾利益，導致信訪問題產生，造成嚴重后果的；（2）未按照規定受理、辦理信訪事項，或者對信訪事項推諉、敷衍、拖延、弄虛作假，造成嚴重后果的；（3）對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息隱瞞、謊報、緩報，或者授意他人隱瞞、謊報、緩報，造成嚴重后果的；（4）將信訪人的檢舉、揭發材料或者有關情況透露、轉給被檢舉、揭發的人員或者單位的；（5）打擊報復信訪人的；（6）其他需要追究責任的失職失責情形。4.簡述信訪事項辦理的基本程序。答案要點：（1）登記與告知：收到信訪事項后，應當予以登記，并區分情況在法定期限內告知信訪人是否受理及理由。（2）辦理與調查：對受理的信訪事項，應當聽取信訪人陳述事實和理由；必要時可以要求信訪人、有關組織和人員說明情況；需要進一步核實有關情況的，可以向其他組織和人員調查。（3）作出處理意見：經調查核實，依照有關法律、法規、規章及其他有關規定，分別作出處理，并書面答復信訪人。（4）送達與執行：將處理意見書送達信訪人，并督促有關機關、單位執行處理意見。5.簡述訴訪分離原則的內涵及其在信訪工作中的意義。答案要點：內涵：訴訪分離是指將依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的訴求（“訴”類事項）與屬于信訪受理范圍的事項（“訪”類事項）區分開來，分別導入相應的法定程序進行處理。意義：（1）有利于厘清信訪與其他法定救濟途徑的邊界，維護司法權威和法治秩序；（2）有利于引導群眾依法按程序反映問題、解決糾紛，形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環境；（3）有利于信訪部門聚焦主責主業，集中精力處理屬于信訪職責范圍內的事項，提高信訪工作效能。6.如何理解“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的信訪工作原則？答案要點：（1）“屬地管理、分級負責”強調信訪事項原則上由事發地或信訪人戶籍地、常住地的有關機關、單位負責處理，各級機關、單位按照職權范圍和管理層級，分別承擔相應的信訪工作責任。（2）“誰主管、誰負責”強調根據信訪事項的具體內容，確定對相關領域、行業負有主管職責的機關、單位作為處理責任主體。（3）這一原則明確了信訪事項處理的責任歸屬，旨在防止推諉扯皮，確保信訪問題及時就地得到解決，是信訪工作責任制的基礎。五、案例分析題（每題10分，共2題）1.案例：某市A區居民趙某因對區城管局對其違法建筑作出的強制拆除決定不服，未申請行政復議也未提起行政訴訟，而是持續向A區政府、市城管局、市政府信訪局等多個部門郵寄信訪材料，并多次到A區政府門口聚集喊話。A區信訪局收到材料后，認為該事項屬于對具體行政行為不服，應通過復議或訴訟解決，遂出具《不予受理告知書》。趙某不服，認為信訪局“不作為”，繼續向上級信訪。市信訪工作聯席會議辦公室經研判，將該信訪事項列為督辦事項，發函要求A區政府牽頭，協調區城管局、區司法局、屬地街道等部門，依據《信訪工作條例》和相關政策法規妥善處理。問題：（1）A區信訪局出具《不予受理告知書》的行為是否合法？為什么？（3分）（2）市信訪工作聯席會議辦公室將該事項列為督辦事項并要求A區政府牽頭處理，是否符合《信訪工作條例》規定？為什么？（4分）（3）本案對信訪工作實踐有何啟示？（3分）答案要點：（1）合法。（1分）根據《信訪工作條例》及訴訪分離原則，對已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求，信訪工作機構不予受理，但應當告知信訪人依照有關法律、行政法規規定程序向有關機關提出。（2分）（2）符合。（1分）根據《信訪工作條例》，信訪工作聯席會議負責協調處理本地區重大、復雜、疑難信訪問題。（1分）本案中趙某持續多頭上訪并伴有聚集行為，可能影響社會穩定，屬于需要協調處理的復雜疑難問題。（1分）“屬地管理、分級負責”原則要求由事發地A區政府牽頭處理；同時，涉及多個部門，需要協調聯動。（1分）（3）啟示：①必須堅持訴訪分離，依法引導信訪人通過法定途徑解決爭議；②對雖不屬于信訪受理范圍但信訪人堅持信訪、可能引發風險的事項，不能簡單一拒了之，應納入矛盾糾紛多元化解機制，做好教育疏導、協調化解工作，防止矛盾激化上行；③信訪工作聯席會議在協調處理跨部門、復雜疑難信訪問題中發揮著重要作用；④基層政府和部門應加強依法行政，從源頭上減少因行政行為不當引發的信訪問題。（答出三點即可，每點1分）2.案例：B縣某化工企業因環保設施不達標被縣環保局責令停產整改并處罰款。企業負責人錢某認為處罰過重，且整改成本高昂，企業難以承受。錢某未申請行政復議或提起行政訴訟，而是通過私人關系找到縣環保局副局長孫某，請求“通融”，并送