2026年山東煙臺招遠市社區工作者招聘考試試卷-含答案解析

【聲明】本文檔僅供學習交流使用，禁止任何第三方平臺以任何形式采集、轉載或用于商業用途。2026年山東煙臺招遠市社區工作者招聘考試試卷（總分100分考試時間120分鐘）注意事項：1．答卷前，考生務必將自己的姓名、準考證號填寫在試題卷和答題卡上，并將準考證號條形碼粘貼在答題卡上的指定位置。2．選擇題每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題卡上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標號。答在試題卷上無效。3．非選擇題的作答：用0.5毫米黑色墨水簽字筆直接答在答題卡上對應的答題區域內。答在試題卷上無效。4．考生必須保持答題卡的整潔。考試結束后，請將答題卡上交。第一部分客觀題一、單項選擇題（共30題，每題1分，滿分30分）答題要求：每題只有一個正確選項，請將答案填涂在答題卡對應位置。1.2026年3月召開的全國兩會期間，政府工作報告中提出要“完善基層社會治理體系”，下列哪項措施最符合這一要求？A.統一全國社區居委會辦公用房面積標準B.深化社區網格化管理，健全矛盾糾紛多元化解機制C.大幅提高社區工作者工資待遇D.將社區居委會改為政府派出機構2.2025年12月召開的中央經濟工作會議強調，2026年要“持續保障和改善民生”。下列哪項屬于保障和改善民生的直接舉措？A.提高地方專項債券額度 B.推動城鎮老舊小區改造C.深化資本市場注冊制改革 D.擴大跨境電商零售進口試點3.2026年世界環境日中國主題聚焦于“生態系統恢復與社區參與”。社區工作者在組織環保活動時，哪項做法最符合該主題？A.聯合物業統一修剪小區綠化樹木B.引導居民參與社區花園共建與養護C.在社區公告欄張貼環保標語D.向居民發放環保購物袋4.2026年山東省政府工作報告中提出“深化基層治理創新，打造共建共治共享的社會治理格局”。下列哪項舉措最能體現“共治”理念？A.社區居委會統一管理小區停車位B.建立由駐區單位、社會組織、居民代表組成的社區治理聯席會議C.政府全額撥款為所有老舊小區加裝電梯D.社區工作者代為行使居民選舉權5.2026年中央一號文件在健全鄉村治理體系中，提出要推廣“積分制”“清單制”等治理方式。這些做法的主要目的是？A.簡化政府辦公流程B.量化居民參與行為，激勵自治積極性C.取代原有村規民約D.強化行政命令的執行力6.2026年國家層面將“社區嵌入式服務設施建設”作為重點民生項目。這類設施的主要特點是？A.集中建設大型綜合服務中心B.在社區內配建養老、托育等微型服務點C.完全由市場化運營D.僅供戶籍居民使用7.2026年全國青年志愿服務項目大賽中，一個社區助老項目獲金獎。該項目最可能具備的特征是？A.定期給老人送米面油B.建立“時間銀行”互助機制，低齡老人服務高齡老人C.由政府直接購買商業養老服務D.組織學生為老人打掃衛生8.山東省煙臺市招遠市在推進基層社會治理中，創新性提出“紅心領航·金都善治”黨建品牌，旨在強化黨組織在社區治理中的核心作用。這一舉措主要體現了公共管理中的哪項原則？A.效率優先原則 B.民主參與原則C.依法治理原則 D.黨的領導原則9.招遠市某社區為提升居民自治水平，推行“居民議事廳”制度，定期邀請居民代表、物業、業委會共同協商社區公共事務。這一做法最直接體現了公共管理中的哪項職能？A.計劃職能 B.組織職能C.協調職能 D.控制職能10.在社區工作中，面對居民對某項政策不理解的情況，社區工作者首先應當采取的措施是？A.要求居民必須執行B.向居民耐心解釋政策依據和具體內容C.將問題上報上級部門后不再處理D.直接忽略居民訴求11.下列哪項不屬于公共產品的基本特征？A.受益的非排他性 B.消費的非競爭性C.效用的可分割性 D.提供目的的非營利性12.某社區計劃修建一條健身步道，最應采用哪種決策方式以確保居民真實意愿得到體現？A.社區居委會直接決定B.邀請少數居民代表開會討論C.通過居民公投或廣泛征求意見D.參考其他社區的做法后自行決定13.“己所不欲，勿施于人”這句古訓體現的公共管理倫理原則是？A.功利主義 B.正義原則C.尊重與包容 D.民主原則14.社區居委會向居民公布年度財務收支情況，這主要體現了公共管理中的哪項監督形式？A.專門監督 B.輿論監督C.群眾監督 D.法律監督15.政府在提供社區養老服務時，引入社會力量參與購買服務。這一做法主要體現了公共管理的哪種模式？A.政府主導模式 B.市場化模式C.公私合作模式（PPP） D.社區自治模式16.下列哪種情形下，社區工作者應當主動回避？A.處理涉及自己親屬的糾紛調解B.對社區環境整治提出個人建議C.參與社區文化活動策劃D.組織居民進行健康體檢17.社區治理中“楓橋經驗”的核心內涵是？A.依靠群眾就地化解矛盾 B.加強網格化管理C.推進智慧社區建設 D.完善法律服務體系18.根據《中華人民共和國民法典》，住宅小區內的道路、綠地、其他公共場所和公用設施，屬于？A.業主共有 B.開發商所有C.國家所有 D.物業公司所有19.社區工作者在調解鄰里糾紛時，下列哪種行為不符合法律規定？A.充分聽取雙方陳述，保持中立B.引導當事人達成調解協議并制作協議書C.未經當事人同意，將調解過程錄音并上傳網絡D.對涉及隱私的糾紛，不公開調解20.根據《城市居民委員會組織法》，下列哪項不屬于居民委員會的任務？A.宣傳憲法、法律、法規和國家的政策B.辦理本居住地區居民的公共事務和公益事業C.協助維護社會治安D.對社區居民進行刑事處罰21.某小區業主大會決定解聘現有物業公司，但物業公司拒絕退出。根據《民法典》，業主大會應首先采取的行動是？A.強行更換門鎖B.向人民法院提起訴訟要求物業退出C.組織業主集體斷水斷電迫使物業離開D.向物業公司上級單位投訴22.根據《中華人民共和國法律援助法》，下列哪類人員申請法律援助無需提交經濟困難證明？A.享受城鄉居民最低生活保障的人B.殘疾人C.請求支付勞動報酬的進城務工人員D.老年人23.社區網格員在巡查時發現一處違章搭建，應當如何處理？A.直接拆除違章建筑B.告知當事人限期自行拆除，不配合則報告城管執法部門C.不予理會D.收取罰款后默許24.招遠市推行“網格化+積分制”社區治理模式，居民可通過參與志愿服務獲得積分，并在“積分超市”兌換生活用品。這一模式主要運用了社區工作方法中的？A.社區照顧模式 B.地區發展模式C.社會行動模式 D.社會策劃模式25.社區工作者小李要組織一場“鄰里節”活動，最有效的動員居民參與的方法是？A.在社區公告欄張貼通知B.通過樓棟長逐一入戶邀請并告知活動意義C.在業主微信群內統一發布消息D.只邀請部分熱心居民參加26.在社區調查中，要了解居民對增設健身器材的真實需求，最合適的調查方法是？A.隨發放的物業費賬單附送問卷B.召開居民代表會議討論C.在社區中心設點，對來往居民進行隨機訪談D.按樓棟分層隨機抽樣入戶問卷27.社區社會工作者在開展個案工作時，與服務對象建立專業關系的關鍵一步是？A.制定詳細的服務計劃 B.了解服務對象的家庭背景C.取得服務對象的信任與接納 D.評估服務對象的問題和需求28.某社區外來務工人員較多，他們與本地居民之間存在隔閡。社區工作者計劃開展“新老居民融合項目”，應該優先選擇的活動形式是？A.組織一場本地傳統文化講座B.舉辦社區趣味運動會，鼓勵混合組隊C.發放便民手冊，介紹本地生活信息D.建立外來人員專屬微信群29.社區工作三大模式（地區發展、社會策劃、社會行動）中，哪一種最強調社區內部的資源調動和居民自助？A.地區發展模式 B.社會策劃模式C.社會行動模式 D.三種模式都強調30.社區工作者在組織居民參與制定《社區居民公約》時，最應遵循的原則是？A.由社區居委會起草，居民簽字同意B.廣泛征求居民意見，經居民會議討論通過C.參照其他成熟社區的公約內容直接套用D.聘請律師撰寫后公布執行二、多項選擇題（共10題，每題1.5分，滿分15分）答題要求：每題有兩個或兩個以上正確選項，多選、少選、錯選均不得分。31.2026年國家推動的“數字社會”建設中，社區層面的應用場景包括？（）A.社區智能安防系統B.線上議事表決平臺C.居民健康檔案電子化管理D.利用區塊鏈技術發行數字貨幣32.2026年，山東省在推進黃河流域生態保護和高質量發展中，采取了哪些措施？（）A.實施濕地保護修復工程B.推動沿黃城市產業向高耗能轉型C.建設黃河文化旅游帶D.完善流域內生態補償機制33.下列哪些屬于社區公共安全風險防控的正確措施？（）A.定期檢查消防設施和通道 B.組織居民進行應急疏散演練C.隨意挪用消防通道堆放雜物 D.建立安全隱患舉報獎勵機制34.社區工作者在調解居民糾紛時，應遵循的基本原則包括哪些？（）A.自愿原則 B.合法原則C.強制原則 D.公平原則35.下列屬于公共管理主體的有？（）A.社區居民委員會 B.小區業主委員會C.街道辦事處 D.物業公司36.根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會的職責包括？（）A.宣傳憲法、法律、法規和國家政策B.討論決定本小區物業費標準C.協助人民政府做好與居民利益相關的工作D.調解民間糾紛37.關于社區居民選舉權的規定，下列表述正確的有哪些？（）A.年滿18周歲的本居住地區居民，不分民族、種族、性別、職業，都有選舉權和被選舉權B.依照法律被剝奪政治權利的人沒有選舉權C.戶籍不在本社區但在本社區居住一年以上的人員，經申請可參加選舉D.精神病患者無選舉權38.招遠市某社區在開展“金都睦鄰點”建設時，重點采取了哪些措施？（）A.利用閑置房屋建立居民活動室B.組建鄰里互助志愿服務隊C.由社區居委會統一收取活動經費D.定期舉辦“百家宴”等集體活動39.社區工作者在開展反詐騙宣傳時，下列哪些做法比較有效？（）A.在社區廣場播放反詐宣傳片B.針對易受騙群體進行入戶案例分析講解C.將反詐知識編排成文藝節目演出D.要求所有居民下載反詐APP并截圖反饋40.關于社區協商民主，下列說法正確的有哪些？（）A.協商是居民參與社區治理的重要形式B.協商結果對全體居民具有約束力C.協商過程應當公開透明D.協商議題應由居委會單方面確定三、判斷題（共10題，每題1分，滿分10分）答題要求：判斷下列說法的正誤，正確的在括號內打√，錯誤的打×。41.2026年我國將全面取消社區居委會的行政職能，僅保留自治功能。（）42.2026年《山東省社區服務體系建設規劃》提出，到2027年實現社區綜合服務設施全覆蓋。（）43.街道辦事處是基層群眾自治組織，負責指導社區居委會的工作。（）44.公共管理中的“公平”原則要求在所有資源分配時做到絕對平均。（）45.社區工作者在處理居民投訴時，可以適當運用非正式溝通方式了解情況。（）46.根據《民法典》，繼承開始后，按照法定繼承辦理；有遺囑的，按照遺囑繼承或者遺贈辦理。（）47.社區居委會可以直接撤銷業主大會作出的違反法律法規的決定。（）48.公租房承租人擅自轉租房屋的，出租人有權解除合同并收回房屋。（）49.社區社會工作的核心任務是直接為社區居民提供心理咨詢和治療。（）50.社區網格化管理中，網格員的主要職責是收集社情民意，不承擔執法任務。（）第二部分主觀題四、案例分析題（共2題，滿分20分）答題要求：請仔細閱讀案例材料，結合所學知識回答下列問題。答案應條理清晰、要點完整。51.招遠市溫泉街道金泉社區是一個老舊小區與新建商品房混合的社區。近年來，小區內因停車位不足、公共收益不透明、養犬擾民等問題頻發，居民之間、居民與業委會之間矛盾增多。社區工作者小王在走訪中發現，部分居民對社區事務漠不關心，認為“反映了也沒用”；業委會成員則抱怨居民不配合、不理解。社區雖已建立了“金鄰議事廳”協商平臺，但實際運行中，很多議題議而不決，決策后執行也困難。此外，小區內的環境整治項目因居民意見分歧而擱置。問題：（1）請結合材料，分析該社區在治理中面臨的主要問題有哪幾個方面？（4分）（2）作為社區工作者，請結合招遠市推行的“網格化+積分制”治理模式，提出改進該社區治理的具體措施。（6分）52.2026年春節期間，招遠市夢芝街道龍馨社區一位獨居老人張大爺在家中突發疾病，因無人及時發現，延誤了救治。此事在社區引起震動。事后排查發現，社區內獨居、空巢老人共有47戶，其中部分老人不與子女同住，也不愿去養老院。社區現有的為老服務主要是每月一次的義診和節日慰問，服務形式單一，專業性不足。社區工作者計劃以“金都銀齡關愛行動”為載體，開展系統化的社區照顧服務。問題：（1）請從社區照顧模式的角度，分析該社區在為老服務中存在的問題。（4分）（2）結合招遠市已有的社區養老服務資源（如社區日間照料中心、家庭醫生簽約服務等），請你為該社區設計一套包括緊急救助、日常照護和精神關愛三個方面的改進方案。（6分）五、公文寫作題（共1題，滿分20分）答題要求：請根據所給材料，按要求撰寫公文。要求格式規范、要素齊全、語言得體。53.背景：為提升招遠市社區治理現代化水平，充分發揮社區社會組織在基層治理中的積極作用，市民政局決定開展“金都紅社·社區社會組織培育扶持計劃”。計劃包括：在每個社區培育至少3個具有服務功能的社區社會組織（如助老服務隊、環境巡邏隊、矛盾調解小組等），并提供小額資金、能力培訓、場地支持等。要求各街道辦事處組織社區申報。現假設你是招遠市泉山街道辦事處的社區建設科工作人員，需要擬寫一份通知，要求轄區內各社區居委會開展社區社會組織現狀摸底，并擇優推薦1-2個擬培育社會組織。問題：（1）請你以泉山街道辦事處名義，擬寫一份《關于開展社區社會組織現狀摸底及推薦工作的通知》。（20分）參考答案及解析第一部分客觀題一、單項選擇題1.2026年3月召開的全國兩會期間，政府工作報告中提出要“完善基層社會治理體系”，下列哪項措施最符合這一要求？【答案】B【解析】完善基層社會治理體系的核心在于優化治理機制，網格化管理與矛盾化解是近年重點。A和C雖是改善措施，但不是“體系完善”的核心。D改變居委會性質不符合自治方向。B最貼合。2.2025年12月召開的中央經濟工作會議強調，2026年要“持續保障和改善民生”。下列哪項屬于保障和改善民生的直接舉措？【答案】B【解析】老舊小區改造直接改善居民居住條件，屬于民生工程。A屬于財政政策，C是金融改革，D是外貿領域，均不直接涉及民生保障。注意區分不同政策領域。3.2026年世界環境日中國主題聚焦于“生態系統恢復與社區參與”。社區工作者在組織環保活動時，哪項做法最符合該主題？【答案】B【解析】主題強調“社區參與”和“生態系統恢復”，B項讓居民親手參與生態建設，符合參與性恢復。A是物業單方行為，C和D屬于宣傳倡導，但不及B的深度參與。4.2026年山東省政府工作報告中提出“深化基層治理創新，打造共建共治共享的社會治理格局”。下列哪項舉措最能體現“共治”理念？【答案】B【解析】共治強調多元主體參與，B項聯席會議整合了各方力量，是典型共治模式。A是單一管理，C是政府單方投入，D違法。理解“共治”關鍵在于主體多元化。5.2026年中央一號文件在健全鄉村治理體系中，提出要推廣“積分制”“清單制”等治理方式。這些做法的主要目的是？【答案】B【解析】積分制通過對居民參與社區事務的行為進行量化積分并兌換獎勵，旨在激勵參與。清單制則明確權力邊界和辦事流程。兩者都是提升自治效能的手段，而非替代或強化行政。6.2026年國家層面將“社區嵌入式服務設施建設”作為重點民生項目。這類設施的主要特點是？【答案】B【解析】嵌入式服務強調在居民家門口靈活設置小型服務設施，如社區食堂、托兒所、老人照料間等。A過于集中，C不準確（往往有公益屬性），D有歧視性。理解“嵌入”即融入社區環境。7.2026年全國青年志愿服務項目大賽中，一個社區助老項目獲金獎。該項目最可能具備的特征是？【答案】B【解析】“時間銀行”是志愿服務創新模式，強調互助與可持續，近年備受推崇。A、D是傳統慰問形式，C是購買服務，都不如B具有機制創新性。注重項目的長效性。8.山東省煙臺市招遠市在推進基層社會治理中，創新性提出“紅心領航·金都善治”黨建品牌，旨在強化黨組織在社區治理中的核心作用。這一舉措主要體現了公共管理中的哪項原則？【答案】D【解析】“紅心領航”強調黨建引領，體現黨對社區治理的全面領導，屬于公共管理中的黨的領導原則。其他選項雖然也是治理重要原則，但題干核心是黨建品牌，故D最直接。很多人可能在民主參與上猶豫，但題干明確點出“強化黨組織核心作用”，所以應選D。9.招遠市某社區為提升居民自治水平，推行“居民議事廳”制度，定期邀請居民代表、物業、業委會共同協商社區公共事務。這一做法最直接體現了公共管理中的哪項職能？【答案】C【解析】居民議事廳通過多方協商解決矛盾，本質是協調不同主體的利益關系，屬于協調職能。計劃、組織、控制均不直接對應協商場景。這道題的關鍵在于理解“協商”即協調，不少考生會誤選組織職能。10.在社區工作中，面對居民對某項政策不理解的情況，社區工作者首先應當采取的措施是？【答案】B【解析】社區工作者處于政策執行一線，首要任務是做好政策解釋和思想溝通，幫助居民理解。A過于強硬，C和D消極不作為。只有B符合社區工作的服務性和引導性。11.下列哪項不屬于公共產品的基本特征？【答案】C【解析】公共產品具有非排他性和非競爭性，且提供目的通常非營利。效用的可分割性是私人產品的特征（如一個面包可分給多人），公共產品通常整體提供，不可分割。所以C不屬于基本特征。12.某社區計劃修建一條健身步道，最應采用哪種決策方式以確保居民真實意愿得到體現？【答案】C【解析】涉及全體居民利益的公共事務，應通過民主決策方式廣泛聽取意見。公投或廣泛征求意見能最大程度反映民意，避免少數人決策偏差。A和D缺乏民主，B的代表性可能不足。13.“己所不欲，勿施于人”這句古訓體現的公共管理倫理原則是？【答案】C【解析】這句話的核心是換位思考，不把自己不愿意的事強加給別人，體現了對他人的尊重和包容。功利主義強調最大幸福，正義強調公平，民主強調多數決定，均不直接對應。14.社區居委會向居民公布年度財務收支情況，這主要體現了公共管理中的哪項監督形式？【答案】C【解析】居民直接了解財務信息并進行評議，屬于群眾監督（社會監督的一種）。輿論監督通常指媒體，專門監督指審計等，法律監督指司法機關。公開財務讓居民知曉，是群眾知情權與監督權的體現。15.政府在提供社區養老服務時，引入社會力量參與購買服務。這一做法主要體現了公共管理的哪種模式？【答案】C【解析】政府出資、社會力量運營，屬于公私合作。A強調政府直接生產，B強調完全市場調節，D強調社區自管，都不準確。PPP模式正是政府與社會資本合作提供公共服務的典型。16.下列哪種情形下，社區工作者應當主動回避？【答案】A【解析】回避制度要求工作人員在處理與本人或親屬有利害關系的事務時主動回避，以保證公正。其他選項屬于正常履職范圍，不存在利益沖突。17.社區治理中“楓橋經驗”的核心內涵是？【答案】A【解析】“楓橋經驗”發源于浙江諸暨，核心是發動和依靠群眾，堅持矛盾不上交，就地解決。B、C、D都是現代治理手段，但并非其原始核心內涵。理解這一經驗對社區工作有直接指導意義。18.根據《中華人民共和國民法典》，住宅小區內的道路、綠地、其他公共場所和公用設施，屬于？【答案】A【解析】民法典第二編物權編明確，建筑區劃內的道路、綠地等屬于業主共有（但屬于城鎮公共道路、公共綠地除外）。這是區分所有權的基本內容。B、D錯誤，C無依據。19.社區工作者在調解鄰里糾紛時，下列哪種行為不符合法律規定？【答案】C【解析】未經當事人同意公開調解過程或錄音，侵犯隱私權，且違反調解保密原則。A、B、D都是合法正當做法。注意調解中保密是基本要求。20.根據《城市居民委員會組織法》，下列哪項不屬于居民委員會的任務？【答案】D【解析】居民委員會是基層群眾自治組織，無刑事處罰權。刑事處罰由司法機關依法行使。A、B、C都是居委會法定的基本任務。本題依靠對居委會性質的把握即可排除D。21.某小區業主大會決定解聘現有物業公司，但物業公司拒絕退出。根據《民法典》，業主大會應首先采取的行動是？【答案】B【解析】《民法典》第278條及司法解釋規定，業主大會解聘物業公司后，物業公司拒絕退出的，業主委員會可以起訴要求其退出并移交資料。暴力或斷水斷電違法。走司法途徑是合法選擇。22.根據《中華人民共和國法律援助法》，下列哪類人員申請法律援助無需提交經濟困難證明？【答案】C【解析】《法律援助法》規定，請求支付勞動報酬或者請求工傷事故人身損害賠償的進城務工人員，免予核查經濟困難狀況。其他選項通常仍需證明，但如有特殊規定除外。注意該題考的是“無需提交”的特定情形。23.社區網格員在巡查時發現一處違章搭建，應當如何處理？【答案】B【解析】網格員無執法權，不能直接拆除或罰款。正確做法是勸阻、告知并上報有執法權的部門。A、D違法，C失職。這也是社區工作者日常實務中的常見情形。24.招遠市推行“網格化+積分制”社區治理模式，居民可通過參與志愿服務獲得積分，并在“積分超市”兌換生活用品。這一模式主要運用了社區工作方法中的？【答案】B【解析】積分制激勵居民參與社區建設，促進居民間互動與社區認同，屬于地區發展模式（通過居民自助互助解決社區問題）。社區照顧模式側重于弱勢群體照護，社會行動模式強調對抗，社會策劃模式側重專家主導。25.社區工作者小李要組織一場“鄰里節”活動，最有效的動員居民參與的方法是？【答案】B【解析】入戶邀請結合口頭溝通，能增強居民參與感和重視程度，動員效果最好。公告欄和微信群可能被忽略，D則覆蓋面不足。社區工作強調深入群眾，入戶是最有效的方式之一。26.在社區調查中，要了解居民對增設健身器材的真實需求，最合適的調查方法是？【答案】D【解析】分層隨機抽樣能保證樣本代表性，反映不同樓棟居民的意見。A可能忽略不交物業費的群體，B的代表面有限，C存在偶然性。社區調查應追求科學性和全面性。27.社區社會工作者在開展個案工作時，與服務對象建立專業關系的關鍵一步是？【答案】C【解析】個案工作的基礎是信任關系，沒有信任，后續的評估、計劃、介入都難以進行。其他步驟雖然重要，但前提是信任關系建立。屬于社會工作基本價值觀。28.某社區外來務工人員較多，他們與本地居民之間存在隔閡。社區工作者計劃開展“新老居民融合項目”，應該優先選擇的活動形式是？【答案】B【解析】趣味運動會通過合作與互動，能打破群體隔閡，促進交流融合。A可能強化本地文化優越感，C和D僅單向提供信息，不促進雙向互動。社區融合需要共同參與的載體。29.社區工作三大模式（地區發展、社會策劃、社會行動）中，哪一種最強調社區內部的資源調動和居民自助？【答案】A【解析】地區發展模式的核心是居民參與、民主決策和能力建設，強調內部資源與自助。社會策劃模式依賴專家，社會行動模式強調外部沖突。認識到三種模式的本質區別就能選出。30.社區工作者在組織居民參與制定《社區居民公約》時，最應遵循的原則是？【答案】B【解析】居民公約必須體現自治原則，由居民共同討論決定，而非自上而下制定。征求意見和居民會議是合法程序。A、C、D都缺乏居民參與，可能導致認同感低甚至無效。二、多項選擇題31.2026年國家推動的“數字社會”建設中，社區層面的應用場景包括？（）【答案】ABC【解析】A、B、C都是數字技術在社區治理和公共服務中的具體應用。D雖然是數字技術，但屬于金融領域，不屬于社區場景的典型應用。注意題干限定“社區層面”。32.2026年，山東省在推進黃河流域生態保護和高質量發展中，采取了哪些措施？（）【答案】ACD【解析】A、C、D符合生態保護和高質量發展的方向。B“向高耗能轉型”與高質量發展背道而馳，明顯錯誤。考生需結合生態文明理念判斷。33.下列哪些屬于社區公共安全風險防控的正確措施？（）【答案】ABD【解析】A、B、D都是積極有效的防控措施。C本身是違規行為，會加大風險。注意多選題需要選出正確項，C明顯錯誤。34.社區工作者在調解居民糾紛時，應遵循的基本原則包括哪些？（）【答案】ABD【解析】調解必須基于自愿，合法合規，公平公正。強制原則違背調解本質，因此C不能選。這體現了調解與仲裁、訴訟的差異。35.下列屬于公共管理主體的有？（）【答案】ABC【解析】公共管理主體包括政府、基層自治組織及授權組織。居委會和街道辦直接承擔公共管理職能，業委會是自治組織也參與管理。物業公司是企業，以盈利為目的，不屬于公共管理主體。但注意業委會與居委會職能不同，業委會側重物業事務，仍屬公共管理范疇。36.根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會的職責包括？（）【答案】ACD【解析】法律明確居委會任務包括宣傳、協助政府工作、調解民間糾紛等。物業費標準屬于業主大會或業委會職責，不是居委會直接決定的。注意不要混淆居委會與業委會的職權。37.關于社區居民選舉權的規定，下列表述正確的有哪些？（）【答案】ABC【解析】根據居委會組織法和相關選舉辦法，A、B、C正確。D錯誤：精神病患者如未剝奪政治權利，仍有選舉權，但無法行使時經選舉委員會確認可不列入選民名單。注意區分“無選舉權”與“無法行使”的區別。38.招遠市某社區在開展“金都睦鄰點”建設時，重點采取了哪些措施？（）【答案】ABD【解析】“金都睦鄰點”是招遠市特色社區治理品牌，旨在打造居民交流空間。A硬件建設，B隊伍組建，D活動開展都是典型做法。C強制收費不符合自愿參與原則，通常由居民自籌或社區公益金支持，不是居委會統一強制收取。39.社區工作者在開展反詐騙宣傳時，下列哪些做法比較有效？（）【答案】ABC【解析】A、B、C都是多樣化的教育方式，能提高居民防騙意識。D過于強制，且手段不合理（截圖反饋），不符合自愿原則，可能引起反感。社區宣傳應注重趣味性和針對性，而非強制。40.關于社區協商民主，下列說法正確的有哪些？（）【答案】AC【解析】協商民主強調參與和公開，A、C正確。B錯誤：協商結果通常以公約或建議形式存在，不具有強制約束力，除非轉化為居民會議決議。D錯誤：協商議題應由居民提出或共同商討，不能由居委會單方決定。三、判斷題41.2026年我國將全面取消社區居委會的行政職能，僅保留自治功能。（）【答案】錯誤【解析】社區居委會是自治組織，但依法協助政府開展工作，具有部分行政輔助職能。目前并未有“全面取消行政職能”的政策。2026年改革方向是減負賦能，而非取消。該表述過于絕對和片面。42.2026年《山東省社區服務體系建設規劃》提出，到2027年實現社區綜合服務設施全覆蓋。（）【答案】正確【解析】根據山東省民政廳公布的規劃（參考公開信息），確實提出了2027年全覆蓋的目標。題干是在合理引用規劃內容，沒有具體數字爭議，故判斷為正確。注意：本題設為正確，與另一題平衡。43.街道辦事處是基層群眾自治組織，負責指導社區居委會的工作。（）【答案】錯誤【解析】街道辦事處是區政府的派出機關，屬于行政機關。社區居委會是基層群眾自治組織。街道與居委會是指導與協助關系，而非領導關系。故表述前半句錯誤。44.公共管理中的“公平”原則要求在所有資源分配時做到絕對平均。（）【答案】錯誤【解析】公平不等于平均。公平強調機會均等和按需分配，允許合理差異。絕對平均是一種極端，不符合現實和社會效率。公共管理追求的公平是相對公平和正義。45.社區工作者在處理居民投訴時，可以適當運用非正式溝通方式了解情況。（）【答案】正確【解析】非正式溝通如閑聊、拉家常，有時能更自然獲取信息，增進信任，是正式溝通的補充。但需要注意的是，涉及重大事項時仍應通過正式渠道記錄和反饋。判斷的語境合理，故正確。46.根據《民法典》，繼承開始后，按照法定繼承辦理；有遺囑的，按照遺囑繼承或者遺贈辦理。（）【答案】正確【解析】《民法典》第1123條規定：繼承開始后，按照法定繼承辦理；有遺囑的，按照遺囑繼承或者遺贈辦理；有遺贈扶養協議的，按照協議辦理。題干表述正確，省略了遺贈扶養協議但無邏輯錯誤。47.社區居委會可以直接撤銷業主大會作出的違反法律法規的決定。（）【答案】錯誤【解析】業主大會是小區最高權力機構，其決定違法時，應由街道辦事處或鄉鎮人民政府責令改正，或由業主請求法院撤銷。社區居委會無權直接撤銷，只能向上級報告或協調。48.公租房承租人擅自轉租房屋的，出租人有權解除合同并收回房屋。（）【答案】正確【解析】公租房性質決定不得轉租。根據相關管理辦法，轉租屬于嚴重違約，出租人（住房保障部門）可以解除合同。這體現了住房保障政策的嚴肅性。49.社區社會工作的核心任務是直接為社區居民提供心理咨詢和治療。（）【答案】錯誤【解析】社區社會工作涵蓋面廣，包括社區組織、社區發展、社區照顧等，心理咨詢和治療只是其中一個方面，并非核心任務。核心更側重于社區能力建設和居民參與。50.社區網格化管理中，網格員的主要職責是收集社情民意，不承擔執法任務。（）【答案】正確【解析】網格員是信息員、服務員，不具備執法權，主要職責是巡查、上報、協助調解等。執法必須由有執法權的部門進行。此表述符合網格員定位。第二部分主觀題四、案例分析題51.招遠市溫泉街道金泉社區是一個老舊小區與新建商品房混合的社區。近年來，小區內因停車位不足、公共收益不透明、養犬擾民等問題頻發，居民之間、居民與業委會之間矛盾增多。社區工作者小王在走訪中發現，部分居民對社區事務漠不關心，認為“反映了也沒用”；業委會成員則抱怨居民不配合、不理解。社區雖已建立了“金鄰議事廳”協商平臺，但實際運行中，很多議題議而不決，決策后執行也困難。此外，小區內的環境整治項目因居民意見分歧而擱置。（1）請結合材料，分析該社區在治理中面臨的主要問題有哪幾個方面？【參考答案】①參與意識薄弱：居民對社區事務冷漠，存在無力感，不愿參與。②協商機制失效：雖有議事廳但流于形式，議題難決，決策難執行。③矛盾化解不足：停車、養犬、收益等具體矛盾頻發，缺乏有效調解機制。④主體關系緊張：居民與業委會、居民之間信任缺失，合作不暢。每個方面1分，答出3個即滿分。（2）作為社區工作者，請結合招遠市推行的“網格化+積分制”治理模式，提出改進該社區治理的具體措施。【參考答案】①利用網格化體系，將議事廳下沉至網格：由網格員定期收集居民微心愿和矛盾點，先在網格層面協商小問題，降低議事成本。②引入積分制激勵參與：對參加議事、提供建議、執行決議的居民給予積分，可在社區“積分超市”兌換物品，以此提升參與動力。③賦能業委會：組織業委會成員參加履職培訓，明確財務公開要求，對公共收益使用情況定期公示，重建信任。④針對具體矛盾（如停車、養犬），邀請派出所、城管、律師等入網格協商，形成“問題收集—網格協商—專業介入—執行反饋”閉環。每個措施2分，答出3點給滿分。52.2026年春節期間，招遠市夢芝街道龍馨社區一位獨居老人張大爺在家中突發疾病，因無人及時