商戶與物業(yè)協(xié)議書

PAGE商戶與物業(yè)協(xié)議書甲方（商戶）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（物業(yè)）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方作為[具體經(jīng)營場所名稱]的商戶，需要乙方提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方作為具備物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方經(jīng)營場所的物業(yè)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.物業(yè)區(qū)域范圍乙方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)區(qū)域涵蓋甲方所在的[具體商業(yè)區(qū)域名稱]，包括但不限于建筑物本體、公共區(qū)域（如大堂、走廊、電梯間、樓梯間、停車場等）、附屬設(shè)施設(shè)備（如給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等）以及相關(guān)配套場地。2.服務(wù)內(nèi)容安全保衛(wèi)服務(wù)：乙方應(yīng)安排專業(yè)安保人員，實(shí)行24小時(shí)值班制度，負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的安全防范工作，包括門禁管理、巡邏檢查、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)等，確保甲方及其他商戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全。環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔工作，包括地面清掃、垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生間保潔等，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。同時(shí)，定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌，預(yù)防疾病傳播。設(shè)施設(shè)備管理：乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備管理制度，對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的給排水、供電、消防、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。如遇突發(fā)故障，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并組織搶修，保障甲方的正常經(jīng)營。綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括花草樹木的澆水、施肥修剪、病蟲害防治等，營造良好的綠化環(huán)境。其他服務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方及其他商戶的需求，提供諸如代收水電費(fèi)、快遞收發(fā)等其他合理的物業(yè)服務(wù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)。在乙方未履行本協(xié)議約定義務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕支付相應(yīng)費(fèi)用或要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及本物業(yè)區(qū)域的各項(xiàng)管理規(guī)定，配合乙方開展物業(yè)管理工作。按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。不得擅自改變經(jīng)營場所的用途或進(jìn)行違法違規(guī)經(jīng)營活動，不得損壞物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生。如需對經(jīng)營場所進(jìn)行裝修或改造，應(yīng)提前通知乙方，并按照乙方要求辦理相關(guān)手續(xù)，遵守裝修管理規(guī)定。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理需要制定和執(zhí)行物業(yè)區(qū)域的管理制度，但不得與法律法規(guī)及本協(xié)議相抵觸。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，采取相應(yīng)措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，如因乙方原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備故障給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。妥善處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各類投訴和糾紛，及時(shí)解決甲方及其他商戶反映的問題，維護(hù)良好的經(jīng)營秩序。不得擅自提高物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加額外收費(fèi)項(xiàng)目，如需調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提前[X]日書面通知甲方，并經(jīng)甲方同意。三、費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照每月每平方米[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用，計(jì)費(fèi)面積以甲方經(jīng)營場所的實(shí)際建筑面積為準(zhǔn)。2.其他費(fèi)用除物業(yè)管理費(fèi)用外，甲方還應(yīng)按照實(shí)際使用情況向乙方支付水電費(fèi)、垃圾處理費(fèi)等其他相關(guān)費(fèi)用。水電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)毓┧╇姴块T的規(guī)定執(zhí)行，垃圾處理費(fèi)按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]收取。3.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)采取停水、停電等措施，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。因乙方采取上述措施給甲方造成損失的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方擅自改變經(jīng)營場所用途、損壞公共設(shè)施設(shè)備或違反物業(yè)區(qū)域管理規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并按照造成的損失金額的[X%]向乙方支付違約金。如甲方拒不整改或造成的損失較大的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方的人身或財(cái)產(chǎn)受到損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。同時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并按照當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如乙方在限期內(nèi)仍未整改到位，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的物業(yè)管理費(fèi)用及利息，賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方擅自提高物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加額外收費(fèi)項(xiàng)目，甲方有權(quán)拒絕支付增加部分的費(fèi)用，并要求乙方按照擅自增加費(fèi)用金額的[X%]向甲方支付違約金。乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)將擅自增加的費(fèi)用退還甲方。若乙方因管理不善導(dǎo)致物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全事故或環(huán)境衛(wèi)生問題，給甲方及其他商戶造成嚴(yán)重影響和損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)返還已收取的物業(yè)管理費(fèi)用及利息。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如