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文檔簡介
銀校通協議書對銀行1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:中國XX銀行股份有限公司(以下簡稱“甲方”),注冊地址位于北京市朝陽區金融大街XX號XX大廈,法定代表人為XX先生/女士,聯系電話:010-XXXXXXX。甲方系經中國銀行業監督管理委員會批準設立的全國性商業銀行,具備合法的金融業務經營資質,主要經營范圍包括吸收公眾存款、發放短期、中期和長期貸款、辦理國內外結算、外匯交易、結匯、售匯等。甲方基于其金融業務發展需要,為提升服務效率、優化客戶體驗,擬與乙方合作開展“銀校通”業務,即通過乙方提供的系統平臺及技術支持,為合作學校及學生提供便捷的金融服務及增值服務。
甲方在本次合作中作為服務需求方及資金提供方,主要權利包括:依據協議約定獲取乙方提供的系統服務、技術支持及配套金融服務;監督乙方服務質量的履行情況;要求乙方按照約定標準完成系統開發、部署及維護工作;在合作期限內享有協議約定的知識產權及商業權益。甲方義務包括:按照協議約定支付服務費用;提供必要的業務數據及操作環境;配合乙方完成系統測試及上線工作;對合作過程中涉及的敏感信息進行保密管理。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX科技有限公司(以下簡稱“乙方”),注冊地址位于上海市浦東新區張江高科技園區XX路XX號XX大廈,法定代表人為XX先生/女士,聯系電話:021-XXXXXXX。乙方系專注于金融科技領域的高新技術企業,具備自主研發、運營及維護金融信息系統的能力,主要業務涵蓋教育金融系統開發、大數據分析、智能風控及校園金融服務解決方案。乙方基于其技術優勢及行業經驗,擬與甲方合作,提供“銀校通”業務所需的系統平臺及技術支持,協助甲方實現與高校及學生的深度服務對接。
乙方在本次合作中作為服務提供方及技術支持方,主要權利包括:依據協議約定收取服務費用;獲得甲方提供的業務需求及數據支持;對合作系統享有知識產權及運營管理權;要求甲方按照約定履行配合義務。乙方義務包括:按照協議約定提供系統開發、部署、維護及技術培訓服務;確保系統運行穩定、數據安全合規;配合甲方完成合作學校及學生的業務接入工作;及時響應并解決系統運行中的技術問題。
協議簡介:
本次合作基于甲方對校園金融服務的市場需求及乙方在金融科技領域的專業能力,雙方本著平等互利、優勢互補的原則,就“銀校通”業務達成合作共識。甲方擬通過乙方提供的系統平臺及技術支持,面向合作高校及學生群體,提供包括校園貸款、繳費管理、賬戶管理、智能理財等在內的綜合性金融服務。乙方將依據甲方需求,開發定制化系統解決方案,并負責系統的持續運營及維護。雙方合作旨在整合金融資源與教育場景,構建高效、安全、便捷的校園金融服務生態,實現金融科技與教育服務的深度融合。
合作背景方面,隨著互聯網金融的快速發展及教育信息化建設的深入推進,高校及學生對金融服務的需求日益多元化。甲方作為金融機構,需拓展服務場景以增強客戶粘性;乙方作為技術服務商,需拓展應用領域以驗證技術價值。雙方通過“銀校通”合作,既能滿足市場需求,又能實現業務協同,具備較強的市場競爭力及商業可行性。協議內容將圍繞系統開發、運營維護、費用結算、風險控制等核心環節展開,確保合作目標的順利實現。
本協議的簽訂,標志著甲方在校園金融服務領域的戰略布局邁入新階段,乙方也將借此機會進一步鞏固其在金融科技領域的領先地位。雙方將共同推動“銀校通”業務的創新與發展,為高校及學生群體創造更高價值。協議各條款的約定,將為本合作項目的順利開展提供法律保障,確保雙方權益得到有效維護。
第一條協議目的與范圍
本協議的主要目的在于明確甲方(中國XX銀行股份有限公司)與乙方(XX科技有限公司)在“銀校通”業務合作中的權利義務,確保雙方能夠基于平等互利、協商一致的原則,共同開發、運營及推廣校園金融服務系統。協議范圍涵蓋但不限于以下內容:乙方根據甲方需求提供“銀校通”系統(包括但不限于客戶端應用、后臺管理系統、數據接口等)的開發、部署、測試、培訓及維護服務;甲方利用該系統向合作學校及學生提供貸款發放、費用代扣、賬戶管理、理財推薦等金融服務;雙方圍繞系統使用、數據安全、費用結算、風險控制等事項進行權利義務的劃分與約定;合作期限內的系統升級、技術支持及業務拓展等附屬事項。本協議旨在通過合作,構建穩定、高效、安全的校園金融服務生態,實現甲方業務拓展與乙方技術價值的雙重目標。
第二條定義
本協議中下列詞語具有以下含義:
(1)“銀校通”系統:指乙方為甲方定制開發的,用于連接高校、學生及銀行服務的綜合性信息平臺,包含但不限于系統軟件、數據庫、接口標準及配套服務。
(2)“合作學校”:指經甲方授權,可接入“銀校通”系統開展金融服務的教育機構,包括高等院校、中等職業學校等。
(3)“服務費用”:指甲方根據協議約定向乙方支付的系統開發費、年費、維護費及其他增值服務費用。
(4)“保密信息”:指本協議履行過程中,一方以書面、口頭、電子或其他形式向對方披露的,涉及商業秘密、技術秘密或客戶信息的非公開數據。
(5)“不可抗力”:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為及重大疫情等。
(6)“系統運行”:指“銀校通”系統處于正??捎脿顟B,能夠支持約定功能的穩定服務。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力與義務:
(1)甲方有權要求乙方按照協議約定提供“銀校通”系統的開發、部署及維護服務,并確保系統功能滿足合作需求。
(2)甲方有權監督乙方服務質量的履行情況,對系統穩定性、安全性及響應速度進行考核評估,并保留提出改進意見的權利。
(3)甲方有權在協議框架內使用“銀校通”系統開展金融服務,包括但不限于向合作學校及學生提供貸款、繳費、理財等服務。
(4)甲方有義務按照協議約定按時足額支付服務費用,并配合乙方完成系統測試、數據對接及用戶培訓工作。
(5)甲方有義務對合作過程中獲取的學生及學校敏感信息進行保密管理,未經乙方同意不得泄露或用于協議約定以外的目的。
(6)甲方有義務配合乙方處理合作學校及學生的投訴建議,并及時反饋系統使用中的異常情況。
2.乙方的權力與義務:
(1)乙方有權要求甲方提供必要的業務需求說明、數據支持及操作環境,確保系統開發符合實際應用場景。
(2)乙方有權按照協議約定收取服務費用,并有權對系統運營情況及甲方配合程度進行監督考核。
(3)乙方有權在協議框架內對“銀校通”系統進行升級優化,但重大功能變更需經甲方書面同意。
(4)乙方有義務保證系統符合國家網絡安全標準及金融行業監管要求,建立完善的數據備份與災難恢復機制。
(5)乙方有義務提供7×24小時的技術支持服務,對系統故障、安全事件及業務問題進行及時響應及處理。
(6)乙方有義務對系統源代碼、技術方案等核心知識產權進行保護,未經甲方同意不得向第三方披露或用于其他項目。
(7)乙方有義務配合甲方完成合作學校及學生的業務接入工作,提供必要的技術文檔及操作手冊。
(8)乙方有義務對甲方提供的業務數據進行脫敏處理及安全存儲,防止信息泄露或濫用。
(9)乙方有義務定期向甲方提交系統運行報告及服務滿意度結果,并根據反饋意見優化服務方案。
(10)乙方有義務遵守國家法律法規及金融監管政策,配合甲方完成反洗錢、征信管理等合規要求。
第四條價格與支付條件
雙方同意,本次“銀校通”業務合作涉及的服務費用采用以下方式結算:
(1)系統開發費:乙方完成“銀校通”系統的基礎功能開發、測試及部署后,甲方應向乙方支付系統開發費人民幣XX萬元(大寫:XX元整)。該費用包含但不限于系統源代碼、技術文檔、初期培訓及為期六個月的維護服務。
(2)年度維護費:自系統正式上線之日起,甲方每年應向乙方支付年度維護費人民幣XX萬元(大寫:XX元整)。該費用包含系統運行維護、技術支持、安全升級及一次系統版本升級服務。年度維護費于每年1月1日前支付。
(3)增值服務費:如甲方要求乙方提供協議約定以外的增值服務(如定制化報表、大數據分析接口等),雙方應另行協商確定費用,并在補充協議中明確。增值服務費于服務完成驗收后XX日內支付。
支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:
開戶名稱:XX科技有限公司
開戶銀行:XX銀行XX支行
銀行賬號:XX
乙方應在收到款項后向甲方開具等額發票。甲方有權要求乙方提供相關財務憑證以備審計。若甲方延遲支付任何一期費用,每逾期一日,應按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權暫停服務直至費用結清。
第五條履行期限
(1)本協議有效期為三年,自雙方簽署之日起生效,至XX年XX月XX日止。協議期滿前三個月,如雙方無書面異議,可自動續展一年,續展次數不限。
(2)系統開發階段:乙方應在協議生效后XX日內完成系統核心功能開發,并在XX日內完成系統上線測試。甲方應在系統測試期間配合乙方完成數據對接及功能驗證,并提供必要的業務人員支持。
(3)系統上線運行:系統正式上線運行日期為XX年XX月XX日。自上線之日起,乙方應保證系統每周七、每日XX小時正常運行,系統可用性應達到99.5%以上。如因乙方原因導致系統連續停運超過2小時,甲方有權要求乙方立即采取補救措施,并扣減當月維護費XX%作為違約補償。
(4)年度評估與優化:每年12月,雙方應共同對“銀校通”系統運行情況進行年度評估,乙方應根據評估結果及甲方需求,完成下一年度的系統優化工作。重大功能升級計劃應提前XX日提交甲方審核。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)未按時支付服務費用:如甲方未按本協議第四條約定支付任何一期服務費用,每逾期一日,應按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日,乙方有權解除協議,并要求甲方支付全部應付費用及相當于應付費用XX%的違約金。甲方逾期支付行為不影響乙方要求支付的權利。
(2)提供虛假信息:若甲方在系統對接或數據提供過程中提供虛假信息或違反保密義務導致乙方或第三方損失,甲方應承擔全部賠償責任,包括但不限于經濟損失、律師費及訴訟費。
(3)擅自擴展現用功能:如甲方未經乙方書面同意,擅自對系統進行修改或增加功能,導致系統運行不穩定或產生安全風險,乙方有權拒絕承擔后續責任,并要求甲方恢復原狀。由此產生的損失由甲方承擔。
2.乙方違約責任:
(1)系統質量不合格:如乙方提供的系統存在設計缺陷、功能缺失或無法滿足協議約定的性能標準,甲方有權要求乙方在XX日內完成修復。逾期未修復或修復后仍不合格,甲方有權要求乙方退還部分或全部未支付費用,并賠償因此造成的直接經濟損失,賠償金額不超過系統開發費或當期維護費的XX%。
(2)未履行維護義務:若因乙方維護不當導致系統出現嚴重故障或數據丟失,乙方應承擔修復責任,并賠償甲方因此遭受的直接經濟損失,包括但不限于業務中斷損失、客戶賠償費用等。年度維護費應按實際服務期比例減免。
(3)泄露保密信息:若乙方違反保密義務,泄露甲方或合作學校敏感信息,應向甲方支付違約金人民幣XX萬元(大寫:XX元整),并承擔由此產生的全部法律責任。違約金不足以彌補甲方損失的,乙方應補足差額。
(4)服務響應遲延:乙方未按協議約定提供技術支持或響應服務請求,每遲延一日,應向甲方支付服務費用XX%的違約金。遲延超過15日,甲方有權解除協議,并要求乙方退還未履行期限內的全部費用。
3.解除協議后果:任何一方單方面解除協議,應向對方支付協議總金額XX%的違約金。若違約金不足以彌補守約方損失的,違約方應補足差額。解除協議后,乙方應向甲方移交已產生的系統使用權及知識產權歸屬文件,甲方不得用于協議約定以外的目的。
4.責任限制:除本協議明確約定的違約責任外,任何一方對因不可抗力、第三方原因或用戶使用不當造成的損失不承擔賠償責任。雙方均應以合理成本采取措施防止損失擴大,擴大的損失各自承擔。
第七條不可抗力
1.定義:本協議所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規變更、行政命令等)、重大疫情及網絡攻擊等。不可抗力事件應自其發生之日起持續影響協議履行的狀態。
2.通知義務:任何一方因不可抗力導致無法履行或延遲履行協議義務時,應在不可抗力事件發生后XX日內書面通知對方,并提供相關證明文件(如政府公告、新聞報道、事故報告等)。通知應明確不可抗力事件的影響范圍、預計持續時間及對協議履行的影響程度。
3.責任免除:因不可抗力導致協議部分或全部無法履行的,受影響方不承擔違約責任,但應采取合理措施減輕損失。雙方應根據不可抗力事件的影響程度,協商決定是否延期履行、部分履行或解除協議。若不可抗力事件持續超過XX日,雙方均有權解除協議,并互不承擔違約責任。
4.損失承擔:不可抗力事件造成的直接損失由各自承擔,但雙方均有過錯的除外。若不可抗力事件導致第三方責任觸發,相關賠償責任按法律規定處理。雙方應各自為不可抗力事件做好應急預案,并定期檢驗其有效性,因此產生的費用各自承擔。
5.協商恢復:不可抗力事件消除后,雙方應盡快協商恢復協議履行,已履行的部分不再調整。因不可抗力導致的履行障礙消除后,受影響方應在XX日內通知對方繼續履行協議。
第八條爭議解決
1.協商解決:雙方在履行本協議過程中發生任何爭議或分歧時,應首先通過友好協商解決。協商應在公平、合理、高效的原則下進行,雙方應指定專門聯系人負責溝通協調,力爭在XX日內達成一致解決方案。
2.調解機制:若協商未能在XX日內解決爭議,雙方可共同選定第三方調解機構(如XX商會調解中心)進行調解。調解協議經雙方簽字蓋章后具有法律約束力,調解失敗的,任何一方均可進入后續爭議解決程序。
3.仲裁程序:本協議履行過程中發生的爭議,雙方應優先選擇仲裁解決。仲裁機構應為中國國際經濟貿易仲裁委員會(CIETAC),仲裁地點為北京,適用中華人民共和國法律。仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力,任何一方不得向法院提起訴訟或申請撤銷。仲裁費用由敗訴方承擔,雙方均有過錯的,按比例分擔。
4.訴訟選擇:除本協議明確約定仲裁外,任何一方均有權向協議簽訂地(北京市XX區)人民法院提起訴訟。訴訟期間,不影響雙方繼續履行協議非爭議部分的權利義務。法院判決生效后,若敗訴方未按期履行,勝訴方有權申請強制執行。
5.爭議前置程序:任何一方在提起仲裁或訴訟前,應將爭議事項書面通知對方,并給予對方XX日的回應期。若在回應期內雙方未就前置程序達成一致,可直接進入仲裁或訴訟程序。前置程序的溝通記錄可作為爭議證據使用。
6.法律適用:本爭議解決條款的訂立、效力、解釋及履行均適用中華人民共和國法律。任何一方變更爭議解決方式前,需獲得對方書面同意。爭議解決過程中產生的所有費用(包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費等)由敗訴方承擔,但雙方均有過錯的,按責任比例分擔。
第九條其他條款
1.通知方式:本協議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件)發送至本協議首部列明的地址或聯系方式。任何一方變更聯系方式,應提前XX日書面通知對方。以電子郵件方式發送的,發出時視為送達;以快遞或掛號信方式發送的,寄出后XX日視為送達。
2.協議變更:對本協議的任何修改或補充,均需經雙方授權代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非書面形式變更均無效。變更內容應作為本協議不可分割的一部分。
3.分割性:若本協議任何條款被認定為無效或不可執行,不影響其他條款的效力。雙方應協商替換無效條款,達成一致后簽署補充協議。
4.獨立性:本協議各條款應視為相互獨立,任一條款的違約不影響其他條款的效力及守約方權利的行使。
5.轉讓限制:未經對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。轉讓
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