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文檔簡介
PAGE裕澤苑沁源物業合同甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):裕澤苑沁源物業管理有限公司法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方為裕澤苑小區的業主或使用人,乙方為具有物業管理資質的企業,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,就甲方委托乙方對裕澤苑小區提供物業管理服務事宜,達成如下協議:一、物業基本情況1.物業名稱:裕澤苑2.物業類型:[具體物業類型,如住宅小區]3.坐落位置:[詳細地址]4.建筑面積:[具體面積]平方米二、服務內容與標準(一)綜合管理服務1.乙方應制定物業管理方案,有健全的管理服務制度、崗位職責、考核標準,定期進行檢查,并做好記錄。2.負責小區內共用部位、共用設施設備的日常巡查,做好巡查記錄,及時發現并處理各類安全隱患和設施設備故障。3.設立服務接待中心,公示服務流程、收費標準、報修電話等信息,24小時受理業主和使用人的咨詢、投訴和報修,及時處理并反饋處理結果。4.協助社區居委會做好社區文化建設工作,組織開展各類有益的社區活動,促進業主之間的交流與和諧共處。(二)房屋及共用部位維修養護1.對小區內房屋共用部位進行日常巡查,包括屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等,發現損壞及時修復或采取相應的防護措施。2.按照國家和地方有關規定,定期對房屋進行安全檢查,對存在安全隱患的部位及時告知業主并協助處理。3.負責小區內共用設施設備的日常運行、維護和保養,包括電梯、消防設施、給排水系統、供電系統、照明系統、綠化灌溉系統等,確保設施設備正常運行,滿足業主和使用人的需求。4.建立共用設施設備檔案,記錄設施設備的運行、維護、保養等情況,定期進行設備設施的更新和改造,提高設施設備的使用性能和壽命。(三)共用設施設備運行維護1.確保小區內電梯正常運行,定期進行維護保養,委托有資質的專業機構進行年檢,電梯轎廂內張貼有效的安全檢驗合格標志。2.保障消防設施設備完好有效,定期進行巡查、維護和保養,確保消防通道暢通,組織開展消防演練,提高業主和使用人的消防安全意識。3.維護給排水系統正常運行,定期檢查和清理排水管道,及時處理漏水、堵塞等問題,保證小區內無積水現象。4.保證供電系統安全穩定運行,定期進行設備巡檢和維護,做好停電、限電等應急處置預案,確保業主和使用人的正常用電。5.維護小區內照明系統正常運行,及時更換損壞的燈具,保證小區內公共區域照明充足。6.定期對綠化灌溉系統進行檢查和維護,確保綠化植物得到充足的水分供應,保持小區內綠化景觀良好。(四)環境衛生服務1.每日對小區內公共區域進行清掃保潔,包括道路、廣場、樓道、電梯轎廂、垃圾桶等,保持環境整潔衛生,無雜物、無異味。2.定期對垃圾桶進行清理和消毒,及時清運垃圾,做到日產日清,垃圾收集點周圍無散落垃圾。3.做好小區內公共區域的衛生消毒工作,定期對樓道、電梯轎廂、公共衛生間等部位進行消毒,預防疾病傳播。4.加強對小區內環境衛生的巡查,及時發現并制止各類破壞環境衛生的行為,維護小區環境秩序。(五)綠化養護服務1.制定小區綠化養護計劃,定期對綠化植物進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養護工作,確保綠化植物生長良好,景觀效果美觀。2.及時清理綠化區域內的雜草、雜物,保持綠化區域整潔。3.根據季節和植物生長情況,適時進行綠化植物的補種和更換,不斷優化小區綠化景觀。(六)秩序維護服務1.實行24小時值班制度,對小區進行封閉式管理,人員、車輛憑證出入,嚴格登記外來人員和車輛。2.加強小區內巡邏,定時巡查小區公共區域,發現異常情況及時報告并采取相應措施,保障小區內業主和使用人的人身財產安全。3.協助公安機關做好小區內的治安防范工作,配合處理各類突發事件,維護小區正常秩序。4.負責小區內車輛停放管理,引導車輛有序停放,確保消防通道和道路暢通。三、服務費用及支付方式(一)服務費用標準1.甲方應按照以下標準向乙方支付物業管理服務費用:[具體收費標準,如每月每平方米[X]元]2.上述費用包含乙方提供本合同約定的各項物業管理服務所需的全部費用,但不包括小區內共用設施設備的大中修、更新改造費用以及業主和使用人自用部位和設施設備的維修費用。(二)支付方式1.支付周期:甲方應于每月[具體日期]前向乙方支付當月的物業管理服務費用。2.支付方式:甲方可以通過以下方式支付費用:[具體支付方式,如銀行轉賬、支票等]乙方應在收到甲方支付的費用后[X]個工作日內開具合法有效的發票。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利(1)有權監督乙方的物業管理服務工作,提出意見和建議。(2)有權了解乙方的服務費用收支情況。(3)有權要求乙方對違反本合同約定的行為進行整改。2.義務(1)遵守本合同約定,按時足額支付物業管理服務費用。(2)配合乙方的物業管理服務工作,提供必要的協助和支持。(3)按照法律法規和小區管理規約的規定,合理使用房屋及共用部位、共用設施設備,不得擅自改變其用途或損壞其功能。(4)及時向乙方告知房屋及設施設備的使用情況和存在的問題,以便乙方進行維護和管理。(二)乙方權利與義務1.權利(1)按照本合同約定收取物業管理服務費用。(2)根據本合同約定和相關法律法規的規定,對小區進行物業管理服務,制定相應的管理制度和措施。(3)有權要求甲方配合物業管理服務工作,對甲方違反本合同約定的行為,有權要求甲方改正并承擔相應的違約責任。2.義務(1)按照本合同約定的服務內容和標準,提供優質、高效的物業管理服務,做到勤勉盡責。(2)定期向甲方公布物業管理服務費用的收支情況,接受甲方的監督。(3)對小區內共用部位、共用設施設備進行定期維護和保養,確保其正常運行和使用安全。(4)妥善保管物業管理服務過程中形成的各類檔案資料,包括業主檔案、設施設備檔案、維修記錄、巡查記錄等。(5)協助甲方處理小區內的各類糾紛和突發事件,維護小區的和諧穩定。(6)不得擅自提高物業管理服務費用標準或增加收費項目,不得擅自改變本合同約定的服務內容和標準。五、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前,雙方應提前[X]個月書面通知對方是否續簽合同。如雙方均未提出異議,則本合同自動延續[X]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業管理服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停物業管理服務,直至甲方支付全部費用及違約金為止。2.若甲方違反本合同約定,擅自改變房屋及共用部位、共用設施設備的用途或損壞其功能,應承擔恢復原狀或賠償損失的責任。如因甲方的行為導致乙方遭受其他損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供物業管理服務,應承擔違約責任,采取補救措施并賠償甲方因此遭受的損失。乙方應按照本合同約定的服務費用標準的[X%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的,乙方還應補足甲方的損失差額。2.若乙方擅自提高物業管理服務費用標準或增加收費項目,甲方有權拒絕支付增加部分的費用,并要求乙方退還已收取的不合理費用。乙方應按照擅自增加費用金額的[X]倍向甲方支付違約金。3.若乙方因管理不善導致小區內共用部位、共用設施設備損壞或發生安全事故,給甲方造成人身財產損失的,乙方應承擔全部賠償責任。七、合同變更與解除(一)合同變更1.本合同的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.因法律法規、政策調整或不可抗力等原因導致本合同無法繼續履行或部分條款需要變更的,雙方應協商解決。如協商不成,可按照法律法規的規定處理。(二)合同解除1.經雙方協商一致,可以提前解除本合同。解除合同的一方應提前[X]日書面通知對方,并按照法律法規的規定辦理相關手續。2.若一方違反本合同約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力等原因導致本合同無法繼續履行的,本合同自動解除,雙方互不承擔違約責任。八、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充,并以書
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