產品手冊編寫要求與規范模板

產品手冊編寫要求與規范模板資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯系改正或者刪除。NC文檔質量管理體系-V6產品手冊編寫要求與規范V6產品手冊(電子商務-電子采購)導讀此手冊面向實施顧問以及企業關鍵用戶,旨在為實施規劃、解決方案制定和落實提供指導。手冊圍繞產品能夠解決的主要業務場景展開,并以此為依托展現產品的關鍵應用功能,提供客戶業務需求如何與產品功能相匹配的思路。本手冊包括四大部分,第一部分是對產品及其價值的概要介紹;第二部分是對有關電子采購的主要業務場景、流程、以及對應的產品功能的介紹;第三部分介紹了電子采購產品啟用前的初始準備設置;第四部分列舉出關于電子采購產品的功能點的重要操作,此部分未就詳細條目展開,詳情可查閱產品相關模塊的在線幫助說明。另外,為了便于用戶對整體內容加深理解,手冊中對一些關鍵的名詞進行了解釋,并在附錄進行了匯總,列示為單據流程、控制點、與查詢報表,以便用戶查找對照。為突出重點,本手冊定位于方案性說明,僅對產品操作中的重要控制點有所描述。若讀者希望深入了解特定板塊的產品應用,可結合本手冊,查閱如下資料:1.

《組織建模手冊》深入闡述了產品關鍵概念(如集團、組織、業務委托關系等)以及建模思路,是實施規劃、藍圖設計的重要參考資料。2.

產品幫助針對具體功能點的關鍵字段、按鈕操作進行詳細解釋,并提供關鍵應用示例。3.

《流程平臺手冊》提供關于交易類型、流程設計工具的應用指導。4.

《基礎數據手冊》可對手冊第三部分(即初始準備設置)中的有關基礎數據的理解和應用進行更詳細深入地了解。名詞解釋采購模式根據貨源供應方式等因素建立的采購模式分類方式,包括:集中采購、區域集中采購、分散采購。標底價是招標人的預期價格,是衡量、評審投標人投標報價是否合理的尺度和依據。標書分類根據標書內容的不同,而建立的劃分標書類別的一種方式,如根據標書內容的不同可分為”商務標”、”技術標”等。開標方式投標內容一般分為商務標、技術標,當開標時投標書的內容既包括商務標又包括技術標,則能夠將這種開標方式理解為”一步開標”;當開標時投標書的內容僅包含部分內容,如技術標,則能夠將這種開標方式理解為”分步開標”。組內匯總在招投標過程中,當供應商進行了一次報價或提交投標書后,多個評標專家需要對供應商的此次報價或投標書分別進行評比打分,而每個供應商的得分,則需要把多個專家的打分進行匯總平均。組內匯總主要為了實現匯總多個專家對每個供應商的得分。組間匯總指招投標過程中,已分別從多個角度(如技術標準、商務標準等)對供應商進行了評比打分,但整體評價一個供應商時,需要把供應商多個標準的得分再匯總,得到供應商的總得分。組間匯總主要為了實現匯總多個評分標準的得分。密封式競價由企業設定競價輪次、開始時間、結束時間等規則,支持多輪次報價,但每輪次供應商只能在規定的時間報價一次。英式競價企業設置競價開始時間、結束時間、延時時間、限時名次等規則,只支持一輪報價,但在這輪中允許供應商在競價時間范圍內無限次報價。暗標不公開投標人實際名稱,評標專家在評標時,只能看到投標人的別名。評估分類根據對供應商評估的內容不同,而所劃分的評估類型,包括:整體評估、產品分類評估、資質分類評估。供應商等級狀態與供應商等級相對應的供應商的狀態,包括:合格、不合格、潛在。一概述1.1產品概述電子采購產品是一個專業采購人員和供應商在線協作、完成招投標、詢價、談判、競價流程的采購系統。產品的兩大重要組成部分”電子采購后臺”、”供應商門戶”,分別面向專業采購人員、供應商使用。經過全面的交易類型和靈活的業務流程配置,支持大型集團企業多組織、多元化經營下,招標、詢價、談判、競價采購業務模型的搭建和業務流程的處理。經過電子采購后臺,集團企業能夠實現從需求采集、立項編制方案、方案執行、到交易的一個完整采購流程的處理;同時能夠對供應商進行準入管理、評估管理等。經過供應商門戶,供應商能夠登錄訪問企業發布的采購相關信息,包括招標信息、需求信息、訂單處理信息、供應商管理等基礎信息;供應商也能夠在平臺上進行業務處理,參與投標應答、采購訂單的處理等業務操作。另外,電子采購產品支持與集團企業內部供應鏈系統深度整合,實現與到貨計劃、到貨、入庫、開票、付款業務的整合,使供應商在門戶中能夠針對如上業務數據進行共享。圖1.1-1產品功能架構圖NC電子商務是為集團企業提供以供需交易為中心的B2B電子商務解決方案和服務,分為電子采購和電子銷售。電子采購主要針對企業與供應商之間的業務協作和管理;電子銷售主要針對企業與分銷商之間的業務協作和管理。企業基于互聯網進行采購、銷售的交易,能夠突破傳統交易的信息壁壘的限制。當前,NC電子商務V60只提供電子采購解決方案。圖1.2-1電子商務產品架構圖1.2產品價值支持多種采購流程,可根據業務需要進行靈活配置支持跨組織委托采購業務,如分公司的需求由總公司招標辦進行采購;支持10種基本環節,經過10種環節的靈活組配,能夠滿足公開招標、邀請招標、談判、詢價、在線競價的業務;支持不同的環節由不同的組織執行,如公告、發標由分公司執行,而定標由總公司執行;支持對集團企業編制的招標方案進行評審,提出合理意見;支持交易類型,經過交易類型的配置,可對采購流程進行靈活控制,滿足嚴格管控或松散管控;支持評標專家進行在線評標,評標時支持暗標;在線競價支持密封式競價、英式競價;同時支持拍賣的競價方式;支持快速詢報價業務,需求公司提需求后支持直接生成采購方案。支持供應商準入、評估管理支持邀請供應商注冊,和供應商公開注冊兩種準入方式;支持對供應商的注冊信息進行審核,審核經過的供應商會進入供應商檔案;支持對供應商進行整體評估、對其可供的產品分類進行評估、對其資質進行評估;評估結果會影響供應商以后是否能參與后續采購業務;支持企業與供應商的交易協同支持企業與供應商針對采購訂單進行多輪磋商;支持企業與供應商針對采購合同進行確認;支持企業或供應商針對協議價格提出調整申請,一方提出申請后,需另一方確認,雙方都確認的價格才可作為有效的采購價格;支持企業與供應商針對訂單的執行情況進行協同和信息共享;支持NCV61電子采購產品與NC57供應鏈集成使用支持電子采購V61產品與NC-SCMV57產品的集成應用:支持NCV57基礎檔案新增部分同步到NCV61,作為電子采購產品運行的數據基礎;并支持與NC-SCMV57產品的一體化應用,將NC-SCMV57的請購單作為電子采購產品的需求來源,經過尋源后,與供應商所簽訂的訂單或合同在NC-SCMV57中進行管理與執行。二應用場景2.1采購目錄2.1.1集采目錄業務描述企業按照年度或一段時間制定新的采購政策,明確各級采購組織的采購權限,以及每類產品的采購模式;支持企業全集團的集采目錄,明確全集團范圍內某類產品由哪個采購組織統一采購;支持以采購方、需求方的角度查看采購目錄。業務流程圖2.1.1-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購目錄管理-采購目錄統計查詢-采購目錄查詢產品解決方案集采目錄的維護采購目錄支持集采目錄、區域集采目錄、分散采購目錄,經過表體的”采購模式”來表示該類產品是集中采購、還是區域集中采購、還是分散采購。當設置產品類的”采購模式”為”集中采購”時,即意味著在全集團范圍內該類產品由該組織采購;采購目錄能夠維護有”效起始日期、有效截止日期”,只有在這個期間該采購目錄才有效;圖2.1.1-2集采目錄的查詢經過功能點【統計查詢-采購目錄查詢-采購組織代理產品】,錄入相應的查詢條件后,即可列示該采購組織有權采購的產品分類;經過功能點【統計查詢-采購目錄查詢-需求組織委托產品】,錄入相應的查詢條件后,即可列示需求組織所需求的產品分類有哪些采購組織有權采購;注意:注意:采購目錄是采購權限的體現,在后續的立項階段,采購組織只能對采購目錄范圍內的產品類進行采購;2.1.2區域集采目錄業務描述企業按照年度或一段時間制定新的采購政策,明確各級采購組織的采購權限,以及每類產品的采購模式;支持企業區域集采目錄,明確區域范圍內,某類產品由哪個采購組織統一采購;支持采購目錄查詢。業務流程圖2.1.2-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購目錄管理-采購目錄統計查詢-采購目錄查詢產品解決方案區域集采目錄的維護采購目錄支持集采目錄、區域集采目錄、分散采購目錄,經過表體的”采購模式”來表示該類產品是集中采購、還是區域集中采購、還是分散采購。當設置產品類的”采購模式”為”區域集中采購”時,即意味著在某區域范圍內該類產品由該組織采購;其它規則同”集采目錄”應用場景;圖2.1.2-2區域集采目錄的查詢同”集采目錄”應用場景的描述;2.1.3分散采購目錄業務描述企業按照年度或一段時間制定新的采購政策,明確各級采購組織的采購權限,以及每類產品的采購模式;支持企業自采目錄,明確哪些類產品本采購組織有權采購;支持采購目錄查詢。業務流程圖2.1.3-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購目錄管理-采購目錄統計查詢-采購目錄查詢產品解決方案分散采購目錄的維護采購目錄支持集采目錄、區域集采目錄、分散采購目錄,經過表體的”采購模式”來表示該類產品是集中采購、還是區域集中采購、還是分散采購。當設置產品類的”采購模式”為”分散采購”時,即意味著在該類產品能夠由該組織自行采購;其它規則參見”集采目錄”應用場景;圖2.1.3-2分散采購目錄的查詢同”集采目錄”應用場景;2.2立項2.2.1需求自主尋源處理業務描述實現工程項目、設備、運維物資、辦公耗材從需求受理到采購方案的業務處理;支持本組織的需求由自己采購的自主尋源流程;采購方案支持專家評審,能夠設置只有經過專家評審的方案才能繼續執行;在采購方案中能夠配置采購流程的具體細節,如:采購需求、采購流程、評標方法、評標標準等;業務流程圖2.2.1-1功能清單領域產品模塊功能節點供應鏈采購管理請購單-請購單維護采購計劃計劃編制-計劃發布電子商務電子采購立項-請購單分配立項-采購申請受理立項-采購計劃分配立項-采購計劃受理立項-采購預案立項-采購方案產品解決方案受理需求階段采購需求能夠來源于NC供應鏈領域的『請購單』、『采購計劃』;當『請購單』、『采購計劃』發布到電子采購后,首先要明確由哪個組織來受理該需求,支持手工和自動兩種方式指定”受理采購組織”。手工指定時,可經過【請購單分配】、【采購計劃分配】功能點來完成;經過參數配置系統可自動根據采購目錄匹配到受理采購組織。當提需求的組織與受理需求的”受理采購組織”是同一個組織時,就實現了需求自主尋源處理的場景;當『請購單』、『采購計劃』明確了受理采購組織后,生成該組織的采購申請受理、采購計劃受理;圖2.2.1-2編制方案階段確定了需求,就能夠編制采購方案。支持根據『采購申請受理』、『采購計劃受理』、『采購預案』拉式生成采購方案。『采購方案』也能夠自制;編制采購方案時,能夠明確:采購需求、尋源流程、方案評審專家、評標專家、評標方法及評標標準;采購需求:支持具體產品、模糊產品的采購。如果采購方案來源于『采購申請受理』、『采購計劃受理』、『采購預案』,則自動將需求信息從上游單據帶出,能夠修改;如果自制采購方案,則手工錄入;尋源流程:支持企業預置常見的流程模板,在編制方案時能夠選擇預置的流程,自動將預置流程中環節帶到采購方案;采購方案支持評審,只有評審專家才能對采購方案的合理性進行評審。支持評審專家在線評審方案,填寫評審意見,經過評審審批流實現;評審專家支持從專家庫中抽取,詳見”專家管理”應用場景;評標專家:如果該采購方案需要評標,則需維護好評標專家的名單;評標專家支持從專家庫中抽取,詳見”專家管理”應用場景;評標方法及標準:支持綜合評分法、投票法、最低價中選法、其它法。綜合評分法時,必須維護評標指標,指標支持層級;圖2.2.1-3注意:注意:在編制方案時,能夠確定方案執行的規則,滿足企業嚴格管控或松散管控的目標,經過方案類型來實現,方案類型支持設置:方案是否需要專家評審、在執行過程中能否隨意增加環節、供應商在報價時是否只能對其有資質的產品進行報價;方案類型經過”企業建模平臺-流程管理-交易類型管理”來設置,詳見”流程管理產品手冊”;2.2.2需求委托尋源處理業務描述實現工程項目、設備、運維物資、辦公耗材從需求受理到采購方案的業務處理;支持跨組織采購,本組織的需求由其它組織進行采購的委托尋源流程;采購方案支持專家評審,能夠設置只有經過專家評審的方案才能繼續執行;在采購方案中能夠配置采購流程的具體細節,如:采購需求、采購流程、評標方法、評標標準等;業務流程圖2.2.2-1功能清單領域產品模塊功能節點供應鏈采購管理請購單-請購單維護采購計劃計劃編制-計劃發布電子商務電子采購立項-請購單分配立項-采購申請受理立項-采購計劃分配立項-采購計劃受理立項-采購預案立項-采購方案產品解決方案受理需求階段采購需求能夠來源于NC供應鏈領域的『請購單』、『采購計劃』;當『請購單』、『采購計劃』發布到電子采購后,首先要明確由哪個組織來受理該需求,支持手工和自動兩種方式指定”受理采購組織”。手工指定時,可經過【請購單分配】、【采購計劃分配】功能點來完成;經過參數配置系統可自動根據采購目錄匹配到受理采購組織。當提需求的組織與受理需求的”受理采購組織”不是同一個組織時,就實現了需求委托尋源處理的場景;當『請購單』、『采購計劃』明確了受理采購組織后,生成該組織的采購申請受理、采購計劃受理;圖2.2.2-2編制方案階段同”需求自主尋源處理”場景。2.2.3直接采購確定供應商業務描述對于已經簽有長期采購協議合同的物資,當收到此類需求時,不需要再重新尋源,只需根據已有合同下單,或者指定某供應商下單;業務流程圖2.2.3-1功能清單領域產品模塊功能節點供應鏈采購管理請購單-請購單維護電子商務電子采購立項-請購單分配立項-采購申請受理產品解決方案匹配合同協議報價生成訂單當電子采購產品獨立應用時,該場景可經過【采購申請受理】的〖匹配合同協議報價〗實現;能夠選擇對哪些產品行進行匹配、以及匹配規則,點擊〖匹配〗后就可顯示出每個產品對應的合同協議報價,確定了合同協議報價后,會生成該供應商的采購訂單;當電子采購產品與供應鏈產品集成應用時,該場景經過NC供應鏈產品實現;直接指定供應商生成訂單當電子采購產品獨立應用時,該場景可經過【采購申請受理】的〖指定供應商〗實現;指定了供應商后,生成該供應商的采購訂單;圖2.2.3-22.2.4快速詢報價業務描述需求組織提交需求后,能夠省略需求受理階段,而直接進入方案編制階段或方案執行階段,讓供應商直接進行報價。業務流程圖2.2.4-1功能清單領域產品模塊功能節點供應鏈采購管理請購單-請購單維護電子商務電子采購立項-請購單分配立項-采購方案產品解決方案采購需求發布當『請購單』發布到電子采購后,可經過參數控制該需求單(請購單)是否能直接生成采購方案或方案執行。當支持直接生成采購方案,而且滿足生成采購方案的條件后,會直接生成采購方案或采購方案執行,而省略中間的需求受理流程,簡化流程。直接生成采購方案或方案執行當『請購單』發布到電子采購,需要將采購方案中的相關信息進行補充,如:尋源流程、推薦供應商等。采購目錄中會定義每類產品的默認采購方式,而每種采購方式會設置一個默認尋源流程,當『請購單』發布到電子采購時,會將默認尋源流程帶到采購方案中。而尋源流程中會定義此次尋源的相關信息,如:建議評標方法、建議采購結果、最少參與供應商數量等。2.2.5崗位分權業務描述支持對業務員可查看、維護的采購申請受理單、采購方案的范圍按照崗位進行控制。支持對業務員可查看、維護的采購方案的范圍按照崗位進行控制。可經過參數控制采購申請受理是否支持按照招標崗分權。當按照崗位進行分權時,則業務員能夠查看到申請受理崗為其所屬招標崗但還未被其它業務員受理的申請受理單,此時其能夠對該采購申請受理進行受理,受理后的申請受理單只能由該業務員進行后續的業務操作,如修改等。業務流程圖2.2.5-1功能清單領域產品模塊功能節點供應鏈采購管理請購單-請購單維護電子商務電子采購立項-請購單分配立項-采購申請受理立項-采購方案產品解決方案采購申請受理支持崗位分權可經過參數控制采購申請受理是否支持按照招標崗分權。當按照崗位進行分權時,則業務員能夠查看到申請受理崗為其所屬招標崗但還未被其它業務員受理的申請受理單,此時其能夠對該采購申請受理進行受理,受理后的申請受理單只能由該業務員進行后續的業務操作,如修改等。采購方案支持崗位分權可經過參數控制采購方案是否支持按照招標崗分權。當按照崗位進行分權時,則業務員能夠查看到方案處理崗為其所屬招標崗但還未被其它業務員處理的采購方案,此時其能夠對該采購方案進行處理,處理后的采購方案只能由該業務員進行后續的業務操作,如修改、提交評審等。2.3專家管理2.3.1專家任職資格評定業務描述采購方組建自己的專家庫,專家能夠參與招標方案的評審或者評標;接受多種來源的專家申請,填寫個人基本信息、專業及采購相關工作經歷;對專家進行定期或不定期的表現評估,記錄專家的評定等級;業務流程圖2.3.1-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購專家管理產品解決方案專業分類在維護專家基本信息時,必須記錄專家的相關專業。支持每個集團維護一份專業目錄,當維護專家的專業信息時,參照集團的專業錄入;維護專業時,支持多級;圖2.3.1-2專家基本檔案支持集團、組織都能夠維護專家,集團的專家組織能夠共用;經過管控模式設置;專家既能夠來自企業內部員工,也能夠來自企業外部人員。不論內部員工還是外部人員要成為專家,必須建立專家基本檔案,維護基本信息;在維護專家基本信息時,如果為內部員工則參照人員檔案錄入,將個人基本信息帶出,能夠修改;如果為企業外部人員,則手工維護基本信息;專家支持批量〖導入〗,經過在導出的excel格式的專家模板中填寫專家信息,然后導入到系統中;在電子采購系統中,專家可參與的業務范疇包括方案評審、評標。能夠對每個專家指定其可參與哪些業務,如:只能參與方案評審,或只能參與評標,或既能夠參與方案評審又能夠參與評標;支持對專家進行評定,維護評級結果:優秀、稱職、基本稱職、不稱職。并能夠維護專家的合格狀態,只有合格的專家才能夠參與指定的評審或評標;圖2.3.1-32.3.2評審專家抽取業務描述招標方案初步編制完成后,需要組建評審專家組,對招標方案進行評審,提出評審意見,對進行進一步完善;業務流程圖2.3.2-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購專家管理立項-采購預案立項-采購方案產品解決方案抽取評審專家,組建評審專家組在【采購方案】編制招標方案時,如果方案需要評審,則能夠維護評審專家成員;評審專家成員從專家基本檔案中抽取,只有合格的專家才能被抽取參與業務;抽取專家支持三種方式:直接指定、選擇性抽取、隨機抽取;〖直接指定〗采用參照的方式,參照專家基本檔案選擇專家;〖選擇性抽取〗支持設置抽取人數,錄入若干抽取條件后自動從專家基本檔案中抽取固定人數的專家;抽取條件能夠為:專業、職稱、學歷、參加工作日期、專家評級等;〖隨機抽取〗支持設置抽取人數,隨機地從專家基本檔案中抽取固定人數的專家;圖2.3.2-22.3.3招標/談判/詢報價專家抽取業務描述在評標時,需要組建評標專家組,對供應商的投標書和報價進行評比;評標前,能夠對專家組進行調整;專家能夠在線評標,維護專家在線評標的賬號;業務流程圖2.3.3-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購專家管理采購預案采購方案采購方案修訂產品解決方案抽取評標專家,組建評標專家組在【采購預案】、【采購方案】編制招標方案時,如果在招標/談判/詢價采購流程中需要評標,則能夠維護評標專家成員;評標專家成員從專家基本檔案中抽取,只有合格的專家才能被抽取參與業務;抽取專家支持三種方式:直接指定、選擇性抽取、隨機抽取;〖直接指定〗采用參照的方式,參照專家基本檔案選擇專家;〖選擇性抽取〗支持設置抽取人數,錄入若干抽取條件后自動從專家基本檔案中抽取固定人數的專家;抽取條件能夠為:專業、職稱、學歷、參加工作日期、專家評級等;〖隨機抽取〗支持設置抽取人數,隨機地從專家基本檔案中抽取固定人數的專家;圖2.3.3-2調整評標專家組成員『采購方案』審批后,在評標前,即評分環節未開始前,能夠調整評標專家;在調整評標專家經過【采購方案修訂】實現;設置評標專家的在線評標賬號專家登錄在線評分室的用戶名,能夠經過維護”評分賬號”字段來實現;經過〖設置/重置密碼〗,能夠為專家分配登錄在線評分室的密碼,設置密碼后會給專家發郵件告知密碼;圖2.3.3-32.4尋源及協同針對企業的采購尋源過程,主要支持以下業務場景:招標(技術標、商務標統一發標開標)邀請供應商支持對外公開發布招標公告,或邀特定的供應商參與投標,供應商報名后,經過預審的供應商可參與投標;發標和投標報價招標方發售招標文件,供應商根據招標文件的要求編制投標文件,將投標文件或報價提交給招標方開標對供應商提交的投標文件或報價進行開標評標評標委員會對供應商的投標文件或報價,按照一定的評標標準進行評比匯總評分結果對評標委員會的評標結果進行匯總定標確定中標供應商,多家供應商分別中標則按一定比例確定每家的中標數量招標(技術標、商務標分別發標開標)邀請供應商支持對外公開發布招標公告,或邀特定的供應商參與投標,供應商報名后,經過預審的供應商可參與投標;發技術標書招標方發售技術招標文件,供應商根據技術招標文件的要求編制投標文件,將投標文件提交給招標方開技術標對供應商提交的技術投標文件進行開標評技術標評標委員會對供應商的技術投標文件,按照一定的評標標準進行評比發商務標書和投標報價招標方發售商務招標文件,供應商根據商務招標文件的要求編制投標文件,將投標文件及報價提交給招標方開商務標對供應商提交的商務投標文件和報價進行開標評商務標評標委員會對供應商的商務投標文件和報價,按照一定的評標標準進行評比匯總技術和商務評分結果對評標委員會的技術和商務評標結果進行匯總定標確定中標供應商,多家供應商分別中標則按一定比例確定每家的中標數量多輪談判報價邀請供應商支持對外公開發布采購公告,或邀特定的供應商參與談判采購,供應商報名后,經過預審的供應商可參與投標;多輪磋商談判和報價買賣雙方進行價格磋商,招標方要求供應商多次報價,供應商按要求提交報價評標評標委員會對供應商的談判文件或報價,按照一定的評標標準進行評比匯總評分結果對評標委員會的評標結果進行匯總定標確定中標供應商,多家供應商分別中標則按一定比例確定每家的中標數量詢價邀請供應商支持對外公開發布采購公告,或邀特定的供應商參與詢價,供應商報名后,經過預審的供應商可參與詢報價;發詢價文件和報價招標方發布詢價文件及報價模板,供應商根據詢價文件的要求進行報價定標確定中標供應商,多家供應商分別中標則按一定比例確定每家的中標數量競價邀請供應商支持對外公開發布采購公告,或邀特定的供應商參與競價采購,供應商報名后,經過預審的供應商可參與競價;競價多家供應商參與在線競價,競價過程中價格支持公開或保密設置,供應商能夠無限次數報價。支持密封式和英式兩種細分模式定標確定中標供應商,多家供應商分別中標則按一定比例確定每家的中標數量2.4.1邀請供應商業務描述采購招標部門發出公告,邀請供應商參與投標/詢價,企業發通知,供應商登錄供應商門戶,收到一條代辦消息,供應商回復企業是否能夠參與采購活動;適用于企業公開招標、邀請招標、談判、詢價、競價業務;支持交易類型,設定受邀供應商的范圍,包括三種:受邀供應商、登錄用戶、所有用戶;受邀供應商:由采購部門挑選指定的供應商,在挑選范圍內發布邀請,只有被指定的供應商才能夠參與采購。登錄用戶:只要能合法登錄供應商門戶的供應商,都能夠收到邀請,決定是否參與采購。所有用戶:將邀請公告內容,發布到企業門戶網站中。此種方式需要做二次開發,和企業門戶網站進行數據傳遞。供應商需要在應答截止時間之前,提交響應信息;供應商響應邀請公告時,能夠委托其代理商參與企業招投標。如果是運用代理商,經企業確認經過后,后續的尋源流程由代理商進行;支持后臺采購人員代替供應商進行應答;采購招標部門對供應商的應答信息進行審核,審核經過后,郵件通知供應商審核結果,入圍的供應商進入后續的采購尋源流程;業務流程圖2.4.1-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購方案執行控制臺-采購方案執行方案執行控制臺-發布邀請公告環節供應商門戶尋源協同產品解決方案發布邀請公告在【采購方案執行】環節中,對發布邀請公告環節設置業務類型,指定一種業務類型,確定供應商的受邀范圍;【邀請公告】支持采購部門上傳邀請附件,用于供應商下載,供應商能夠在門戶中,上傳相關附件;【邀請公告】支持設置應答截止時間,超過時間后,供應商不允許再進行應答。【邀請公告】發布后,供應商在門戶中開始應答。邀請公告響應處理采購人員在后臺查看供應商的響應信息,能夠對供應商購買標書、繳納投標保證金情況進行登記,并最終審核供應商的響應信息是否經過;后臺人員能夠代替供應商錄入響應信息,用于異常情況,比如供應商無法上網填寫響應信息時的處理;經過響應來源記錄響應信息的來源。包括”供應商門戶”和”電子采購后臺”,供應商門戶表示響應信息由供應商在門戶中提交的,電子采購后臺表示響應信息是由采購人員后臺代替錄入的。審核后的結果,會郵件通知供應商。圖2.4.1-2注意:注意:邀請公告環節支持交易類型管理,具體應用請參見”NCV60交易類型屬性說明”文檔;邀請公告環節填寫的供應商聯系人、電話、郵件等信息,會更新【供應商看板】中的信息;2.4.2發標和投標報價業務描述實現招標文件、談判文件、詢價文件的網上發布,供應商在線進行投標;適用于企業公開招標、邀請招標、談判、詢價業務。技術標書、商務標書能夠分別發布,商務標時,供應商在線進行報價;采購人員在后臺對供應商的投標情況進行處理,處理經過的供應商進入后續采購流程,未經過的供應商被淘汰。業務流程圖2.4.2-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購方案執行控制臺-采購方案執行方案執行控制臺-發采購文件環節方案執行控制臺-發布與應答環節供應商門戶尋源協同產品解決方案發標書采購人員編制技術標書/商務標書文件,經過發采購文件環節,上傳到后臺,文件類型包括”采購文件”和”補充文件”兩種,采購文件類型的文件支持供應商上傳附件進行應答,”補充文件”類型的文件只允許供應商下載,不支持供應商應答。澄清文件能夠采用補充文件的形式,發布給供應商;發采購文件環節支持業務類型,能夠設置”是否控制開啟時間”和”是否統一應答”。”是否控制開啟時間”表示,發采購文件,是否要嚴格控制只有到達開啟時間后,才允許采購人員查看供應商投標文件和報價信息。”是否統一應答”表示,所有供應商都參與發標環節的應答。如果設置為否,能夠勾選部分供應商,只允許部分供應商參與發標環節的應答和報價。根據采購方案中設定的開標方式,一步開標還是分步開標。如果是分布開標,發采購文件環節能夠添加多個,根據不同的標書分類能夠分別發布標書,如商務標、技術標,如果是一步開標,發采購文件環節只允許有一個,即技術、商務標書打包成一個文件,進行發布;【發采購文件】可設定是否要求供應商報價,報價時,需要指定報價模板類型,報價模板支持:總價、產品明細報價、配置單報價三種方式;總價:供應商只報總價,看不到產品明細,不對產品明細報價。產品明細報價:可針對產品明細信息進行報價,產品明細來自于采購方案中的需求信息,報價模板中,還能夠添加新的結構化即具有產品編碼的產品。配置單報價:可針對產品明細信息進行報價,產品明細來自于采購方案中的需求信息,報價模板中,還能夠添加新的結構化以及非結構化的產品。供應商在門戶報價時,還能夠添加報價模板之外的新產品進行報價。根據方案類型設置的參數值,供應商是否只能對具有供貨資格的產品明細進行報價以及供應商是否只能對具有資質的產品進行報價。供應商可供產品范圍在供應商檔案中的產品分類中定義。【發采購文件】環節發布后,供應商能夠在門戶進行應答。支持短信通知供應商登錄門戶應答。環節發布后,還能夠繼續添加新的附件,用于澄清文件、補充文件的發布。圖2.4.2-2上傳標書文件圖2.4.2-3報價模板圖2.4.2-4供應商應答信息供應商投標【發采購文件發布】發布后,供應商登錄門戶,會看到一條待辦消息,點擊消息,進行應答;應答有截止時間限制,必須在截止時間之前進行投標應答,未到截止時間之前,供應商能夠多次提及應答信息。根據方案類型設置的參數值,供應商是否只能對具有供貨資格的產品明細進行報價以及供應商是否只能對具有資質的產品進行報價。供應商可供產品范圍在供應商檔案中的產品分類中定義。供應商資質在供應商檔案中的資質分類信息中定義。圖2.4.2-5供應商門戶應答響應信息處理后臺能夠查看供應商的應答信息,如果設置了開啟時間,則環節必須開啟后,才允許查看供應商的投標信息包括報價,如果沒有設置開啟,則后臺能夠隨時查看供應商投標信息;允許后臺人員代替供應商錄入應答信息;經過響應來源記錄響應信息的來源。包括”供應商門戶”和”電子采購后臺”,供應商門戶表示響應信息由供應商在門戶中提交的,電子采購后臺表示響應信息是由采購人員后臺代替錄入的。采購人員對應答信息填寫審批意見,經過的供應商進入后續采購流程,未經過的供應商被淘汰。注意:注意:采購文件環節支持交易類型,具體應用請參見”NCV60交易類型屬性說明”;發采購文件環節與發布與應答環節實現的功能是一樣的,都能夠實現采購文件的發布、補充文件的追加、供應商的報價,產品中界定這兩個環節的差異是,發采購文件環節,一種類型的標書,只允許存在一輪,即商務標、技術標只允許有一輪,且發采購文件環節只能有一輪報價。發布與應答環節能夠配置多輪,主要實現多輪談判報價的業務場景。供應商上傳投標文件時,支持CA證書,確保供應商上傳的文件不可抵賴性,同時確保文件在傳輸過程中,不會被修改;2.4.3多輪磋商談判和報價業務描述實現談判文件、詢價文件、澄清文件的網上發布;適用于企業公開招標、邀請招標、談判、詢價業務。多輪談判報價時,供應商在線進行多輪報價;采購過程中,需要向供應商解釋說明的澄清文件,能夠發布給供應商。支持由采購企業統一確定采購價格,供應商按照企業制定的采購價格,進行確認,并作為最終的中標價格。采購人員在后臺對供應商的應答信息進行處理,處理經過的供應商進入后續采購流程,未經過的供應商被淘汰。業務流程圖2.4.3-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購方案執行控制臺-采購方案執行方案執行控制臺-發采購文件環節方案執行控制臺-發布與應答環節供應商門戶尋源協同產品解決方案發布談判/詢價文件采購人員編制談判文件,經過發采購文件環節或者發布與應答文件環節,上傳到后臺,文件類型包括”采購文件”和”補充文件”兩種,采購文件類型的文件支持供應商上傳附件進行應答,”補充文件”類型的文件只允許供應商下載,不支持供應商應答。澄清文件能夠采用補充文件的形式,發布給供應商;發布與應答環節支持業務類型,能夠設置”是否控制開啟時間”和”是否統一應答”。”是否控制開啟時間”表示,是否要嚴格控制只有到達開啟時間后,才允許采購人員查看供應商投標文件和報價信息。”是否統一應答”表示,所有供應商都參與采購過程的應答。如果設置為否,能夠勾選部分供應商,只允許部分供應商參與采購過程的應答和報價。發布與應答環節能夠配置多輪,實現多輪談判報價的過程;【發布與應答】環節可設定是否要求供應商報價,報價時,需要指定報價模板類型,報價模板支持:總價、產品明細報價、配置單報價三種方式;總價:供應商只報總價,看不到產品明細,不對產品明細報價。產品明細報價:可針對產品明細信息進行報價,產品明細來自于采購方案中的需求信息,報價模板中,還能夠添加新的結構化即具有產品編碼的產品。配置單報價:可針對產品明細信息進行報價,產品明細來自于采購方案中的需求信息,報價模板中,還能夠添加新的結構化以及非結構化的產品。供應商在門戶報價時,還能夠添加報價模板之外的新產品進行報價。根據方案類型設置的參數值,供應商是否只能對具有供貨資格的產品明細進行報價以及供應商是否只能對具有資質的產品進行報價。供應商可供產品范圍在供應商檔案中的產品分類中定義。【發布與應答】環節發布后,供應商能夠在門戶進行應答。環節發布后,還能夠繼續添加新的附件,用于澄清文件、補充文件的發布。圖2.4.3-2上傳談判/詢價文件圖2.4.3-3報價模板圖2.4.3-4供應商應答信息供應商報價【發布與應答】環節發布后,供應商登錄門戶,會看到一條待辦消息,點擊消息,進行應答;應答有截止時間限制,必須在截止時間之前進行應答,未到截止時間之前,供應商能夠多次提及應答信息。根據方案類型設置的參數值,供應商是否只能對具有供貨資格的產品明細進行報價以及供應商是否只能對具有資質的產品進行報價。供應商可供產品范圍在供應商檔案中的產品分類中定義。供應商資質在供應商檔案中的資質分類信息中定義。圖2.4.3-5供應商門戶應答響應信息處理后臺能夠查看供應商的應答信息,如果設置了開啟時間,則環節必須開啟后,才允許查看供應商的應答信息包括報價,如果沒有設置開啟,則后臺能夠隨時查看供應商投標信息;允許后臺人員代替供應商錄入應答信息;經過響應來源記錄響應信息的來源。包括”供應商門戶”和”電子采購后臺”,供應商門戶表示響應信息由供應商在門戶中提交的,電子采購后臺表示響應信息是由采購人員后臺代替錄入的。采購人員對應答信息填寫審批意見,經過的供應商進入后續采購流程,未經過的供應商被淘汰。統一定價采購企業和供應商經過多輪談判磋商后,最終由企業確定產品價格,供應商決定是否接受企業的最終定價,接受企業定價的,成為中標供應商。定價規則支持三種:根據標底價上浮或者下浮一定比例定價。根據供應商上輪報價中的最低價上浮或者下浮一定比例定價。根據標底價和供應商上輪報價中的最低價中最小的價格上浮或者下浮一定比例定價。注意:注意:發布與應答環節支持交易類型,具體應用請參見”NCV60交易類型屬性說明”;發布與應答環節與發采購文件環節實現的功能是一樣的,都能夠實現采購文件的發布、補充文件的追加、供應商的報價,產品中界定這兩個環節的差異是,發布與應答環節能夠配置多輪,主要實現多輪談判報價的業務場景,發采購文件環節,一種類型的標書,只允許存在一輪,即商務標、技術標只允許有一輪,且發采購文件環節只能有一輪報價。供應商上傳應答文件時,支持CA證書,確保供應商上傳的文件不可抵賴性,同時確保文件在傳輸過程中,不會被修改;2.4.4競價業務描述在線競價是提供給供應商網上競價的業務平臺,經過多輪次的報價以及競價規則的控制,能夠快速有效的形成結果,同時確保報價過程的公平、公正、合理。支持反向和正向競價,反向競價指的是供應商報價由高到低的過程,是在線競價的主要應用場景,正向指的是供應商報價是由低到高的過程,用于企業廢舊物品的拍賣。業務流程圖2.4.4-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購方案執行控制臺-采購方案執行方案執行控制臺-在線競價環節供應商門戶配置單確認在線競價競價結果確認產品解決方案設置競價規則采購部門發起競價采購,首先要設定競價規則和方式,供應商根據采購方設置的競價規則,進行報價;競價方式分為兩種類型:密封式和英式競價。密封式競價能夠定義多輪,每輪供應商只能在規定的時間內報一次價格。定義多輪競價時,每輪競價的開始時間和結束時間不允許重疊,后一輪的開始時間不能早于上一輪的結束時間。英式競價只允許定義一輪,英式競價允許供應商在定義的時間段內無限次報價。經過設定步長(輸入整數表示價格遞增,輸入負數表示價格遞減)和保護價格方式(前保護價格表示供應商報價要低于上輪排名第一的供應商報價的幅度,后保護價格表示供應商報價要高于上輪排名第一的供應商報價的幅度),支持反向和正向競價,反向競價指的是供應商報價由高到低的過程,是競價采購的主要場景,正向指的是供應商報價是由低到高的過程。設定報價模板,導出成Excel格式文件。圖2.4.4-2設置競價輪次信息圖2.4.4-3設置競價模板配置單確認【競價設置】中導出的Excel文件,線下發給供應商,所有供應商的報價模板格式是統一的,不同供應商針對不同產品,能夠提交各自的不同配置信息,由采購人員將不同供應商的具體配置單導入到后臺;導入到系統中的配置單信息,要求供應商在競價開始前,必須要進行確認,經過【配置單確認】中的提交操作,將配置單信息發布到門戶,供應商進行確認。供應商對于配置單具體內容,沒有疑義的,能夠進行確認,如果發現配置單內容有誤,能夠拒絕確認配置單,后臺采購人員能夠修改配置單,重新導入系統,讓供應商重新確認。圖2.4.4-4導入配置單圖2.4.4-5供應商在門戶確認配置單生成競價密碼參與競價的供應商,登錄競價室時,需要輸入競價密碼,競價密碼和供應商登錄門戶的密碼不同,每次競價時,由采購人員臨時給供應商分配競價密碼;【密碼管理】中給確認了配置單信息的供應商生成隨機的競價密碼,以郵件的形式發送給不同的供應商;圖2.4.4-6生成競價密碼圖2.4.4-7供應商進入在線競價室供應商在線競價供應商根據采購企業的時間要求,登錄門戶,進行競價;進入競價室時,如果是第一次進入競價室,要求供應商必須修改系統預置的密碼;供應商報價時,按照競價設置的控制規則(步長,保護價格,最高限價和最低限價),進行合理報價;供應商能夠設置降價策略,批量的進行折扣報價或者批量的降低產品單價;報價過程中,經過消息區,能夠實時的了解當前報價的最新情況,供應商根據最新的報價信息,能夠迅速調整自己的報價策略,使自己保持競爭優勢,對于企業來講,經過在線競爭的方式,能夠迅速降低產品價格,達到理想心理價位;一旦到達競價結束時間,供應商不能夠再報價。圖2.4.4-8供應商競價圖2.4.4-9供應商報價設置降價策略后臺監控競價后臺的采購人員,經過【競價監控板】功能,實時監控供應商競價過程,保證競價過程正常、高效、穩定的進行;顯示每輪競價的倒計時時間、參與競價的供應商數量、當前在線供應商、最低價格等信息,供應商一旦產生最新價格,監控板中,有滾動消息區,實時顯示最新的報價情況,便于采購人員實時掌握最新動態,及時做出處理;經過監控板,采購人員實現對競價項目的控制管理,能夠終止競價輪次、調整競價開始和結束時間、發布完成的競價輪次信息操作。后臺的控制操作,會形成消息,及時發布給在線競價的供應商,使供應商及時了解最新情況。到達一輪競價開始時間后,競價輪次狀態自動變為”競價中”,到達一輪競價結束時間后,競價輪次狀態自動變為”完成”,允許采購人員在競價管理中,手工結束一輪競價。為防止惡意搗亂,系統提供競價室在線用戶管理功能,對競價室內用戶踢出。圖2.4.4-10競價監控板供應商確認競價結果競價結束后,采購人員能夠發布競價結果,發布后的競價結果,供應商能夠在門戶中,對競價結果進行確認;對于密封式競價,需要多輪的報價都發布后,才允許供應商確認。對于英式競價,因為只有一輪,只要發布后,就允許供應商確認;圖2.4.4-11供應商確認競價結果查詢競價結果采購人員發布競價后,后臺人員也能夠查看競價結果,包括輪次信息以及供應商的報價情況;對于密封式競價,需要所有輪次都發布后,才允許查詢競價結果,對于英式競價,由于只有一輪,因此英式競價一旦發布,就允許后臺查詢;圖2.4.4-12查詢競價結果圖2.4.4-13競價報價明細注意:注意:在線競價支持CA簽名。英式競價方式中,支持系統自動延時。具體延時算法,能夠參考電子采購幫助文件。2.4.5開標業務描述實現采購過程中的網上開標,到達指定時間,開啟標書,查看供應商投標文件和報價;適用于企業公開招標、邀請招標等需要嚴格控制標書信息的保密性,采購過程嚴謹,防止信息泄露的重要采購業務;嚴格根據時間控制開標過程,未到達指定的開標時間,系統無法進行開標操作;允許提前或者延遲開標,必須要經過審批,才能夠調整開標時間。開標時,支持監督人參與開標過程。開標后,能夠查看供應商的投標信息和報價內容。采購人員發布開標登記表,供應商在門戶中,查看開標登記信息,并對自己的投標內容進行確認。開啟環節如果延時或者提前時,短信或者郵件通知供應商。業務流程圖2.4.5-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購方案執行控制臺-采購方案執行方案執行控制臺-開啟環節供應商門戶尋源協同產品解決方案開標開啟環節要對應一個發采購文件環節或者發布與應答環節;在發采購文件環節或者發布與應答環節業務類型中,如果”統一控制開啟”為”是”,則必須要到開啟時間后,才允許進行開啟操作;一旦調整了開啟時間后,必須要錄入調整原因,并進行審批,審批經過后,會有郵件或者短信通知供應商,開啟時間按照新時間進行控制;到達開啟時間后,點擊開啟按鈕,進行開啟操作。如果要去監督人參與開標,那么還必須要輸入監督人的NC賬號和密碼,驗證經過后,才允許開啟。成功開啟后,能夠下載供應商投標文件,以及查看供應商報價信息。圖2.4.5-2供應商文件圖2.4.5-3供應商報價發布開標登記表查看供應商投標信息后,制定開標登記表,確認供應商的投標總價、唱標順序、唱標時間、工期等信息;后臺發布開標登記表,供應商在門戶查看開標信息,并進行確認。圖2.4.5-4開標登記表確認開標登記表供應商在門戶確認開標信息;后臺能夠代替供應商確認開標登記表;圖2.4.5-5供應商確認開標登記表注意:注意:發采購文件環節或者發布與應答環節交易類型中,如果”統一控制開啟”屬性為”否”,則不需要進行開啟操作,就能夠查看供應商的投標文件和報價信息;一旦延時開啟,則供應商在門戶中的投標截止時間,也延遲到新的調整時間。供應商確認開標登記表時,支持CA證書,確保供應商確認信息的不可抵賴性;2.4.6評標業務描述企業組建評標專家組,對供應商的技術、商務標書進行綜合性評價,最終由評標專家推薦出入圍的供應商,為采購企業最終決定中標供應商提供重要參考;適用于企業公開招標、邀請招標、談判業務。評標過程支持商務、技術專家分組評標;評標方法支持綜合評分法、投票法、最低價中選法、其它方法,采購企業根據采購物資的特點以及采購周期的要求,采用不同的評標方法;評標過程支持多輪,每輪評標淘汰排名靠后的供應商;支持專家網上評標,專家不需要到達開標地點,在線就能夠完成評標的過程。專家在線評標,支持暗標的處理;業務流程圖2.4.6-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購方案執行控制臺-采購方案執行方案執行控制臺-評分標準環節方案執行控制臺-評分設置環節在線評分室-在線評分產品解決方案確定評分標準經過【評分標準】環節,確定評分方法及具體評價指標;評分方法支持:綜合評分法、投票法、最低價中選法、其它方法;綜合評分法:是指對供應商的技術、商務、價格量化評分,并按照評價權重加權計算總分,以總分從高到低排序的評價方法。設置評價權重需綜合考慮技術與業務的成熟度、供應商綜合實力差異等因素。投票法:簡化評分過程,經過投票,按照供應商得票率的多少進行排名。最低價中選法:是指對供應商的價格進行評審,以評審后的價格從低到高排序的評價方法。其它方法:經過文字描述,闡述評委意見,最終結合評委意見,推薦中標供應商。經過添加多輪評分標準環節,可分別設定技術標準、商務標準。對于價格分的打分標準,支持公式設定,自動計算價格分。在評分標準環節中,能夠根據供應商的”含稅金額”或者”計成本金額”,來計算價格分及進行供應商的價格排名。圖2.4.6-2綜合評分法評分標準評分規則設置設定評標規則,包括評標使用的評分標準,允許專家查閱的招標文件和供應商的投標文件,對評標專家進行分組;創立在線評分室,設定評分時間、在線訪問的地址以及專家登錄在線評分室的賬號和密碼等信息。系統也能夠采用線下評標,由采購人員將專家評分結果錄入系統的處理方式;專家在線評標時,能夠采用暗標方式,即以匿名形式顯示供應商名稱,避免專家評標受到供應商的干擾,使評標過程更客觀公正,供應商匿名在【采購方案執行】功能中的【供應商看板】中設置。評分規則設置完成后,郵件通知專家,評分時間、地址等信息。圖2.4.6-3對專家進行分組圖2.4.6-4設置專家查看的招標文件及評分文件圖2.4.6-5設置專家查看的供應商投標文件評委評標專家進行在線評標,在要求的時間范圍內,登錄在線評分室,進行評標;專家簽到后,才能夠進行評分;如果評分過程設置為暗標,專家不能看到供應商的真實名稱;根據不同的評分方法,專家在線打分;專家組長能夠查看所有專家的評分進度;如果專家無法在線評標,允許專家線下評分,由采購人員將專家的打分結果,代替錄入到系統中。圖2.4.6-6專家評分圖2.4.6-7專家查看標書文件圖2.4.6-8專家查看供應商投標文件圖2.4.6-9專家查看供應商報價注意:注意:根據公式自動計算的價格分,不允許專家進行修改。2.4.7匯總評分結果業務描述評委審議采購方案,一般會分成商務評委和技術評委兩個小組進行評審,各自獨立,從不同角度給供應商打分,商務評分和技術評分又有可能進行多輪次,每進行一輪評分,可能都需要匯總一下供應商的得分,決定供應商是否能夠進入下一輪評審,這樣的匯總得分稱為組內匯總,多輪商務和技術評審過后,最終決定推薦供應商時,需要把最后一輪商務和技術的得分進行匯總,得到供應商的最終總得分,根據總得分決定供應商排名和推薦供應商,這種場景下的得分匯總,稱之為組間匯總。適用于企業公開招標、邀請招標、談判業務。匯總得分能夠進行多輪,配合多輪談判流程,進行一輪評判,匯總一次結果,每輪淘汰得分低的供應商,篩選出入圍的最終供應商;可對技術標準、商務標準分別進行得分匯總,最終合并所有評分標準的結果,得到供應商的總得分;匯總后的供應商得分以及推薦意見,將成為最終決定中標供應商的重要依據;業務流程圖2.4.7-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購方案執行控制臺-采購方案執行方案執行控制臺-匯總得分環節產品解決方案匯總一個標準的得分(組內匯總)確定技術標準或者商務標準后,進行一輪談判或者詢報價,都有可能會對供應商進行一次評分,相應的要進行一次得分的匯總,以淘汰低分供應商,推薦高分供應商進入下一輪;經過【組內匯總】,匯總一個評分標準(商務標或者技術標)的總分。自動匯總評分標準下的最新一輪得分結果。綜合評分法,按照得分從高到低的順序,對供應商排名。投票法,按照得票數量從多到少的順序,對供應商排名。最低價中選法,按照報價由低到高的順序,對供應商排名。其它方法,采購人員綜合所有專家的文字性描述意見,手工對供應商進行排名。根據得分結果,確定推薦的供應商,沒有被推薦的供應商,被淘汰。圖2.4.7-2匯總得分頁面圖2.4.7-3供應商排名圖2.4.7-4上傳推薦意見附件圖2.4.7-5供應商報價匯總所有標準的得分(組間匯總)【組間匯總】環節自動匯總采購方案中,所有評分標準下的最后一輪評分結果,生成合計結果;技術標準、商務標準評分方法相同時,組間匯總能夠將所有標準的得分合計,如果評分標準的評分方法不同,例如技術標準采用綜合評分法,商務標準采用最低價中選法,則組間匯總不合計總得分。【組間匯總】不支持多輪,只能進行一次。圖2.4.7-6匯總多個評分標準圖2.4.7-7上傳評分結果附件注意:注意:同一個評分標準下,能夠進行多次組內匯總,每次組內匯總,自動匯總最新一輪評分結果。最后一輪評分信息指匯總環節之前的已經完成的評分設置環節信息。2.4.8定標業務描述定標是采購尋源過程的最后環節,根據整個采購過程的供應商應答情況,確定中標供應商,完成本次尋源采購過程;適用于企業公開招標、邀請招標、談判、詢價、競價等所有采購業務;支持采購結果的發布,對中標供應商、未中標供應商以及企業內部人員發送采購結果,公告的發布支持審批流,其中中標結果發布支持中標供應商的響應;如果多家供應商聯合中標,支持分標分量,與多個中標供應商確定中標的產品、數量和價格;根據分標分量結果,與供應商簽訂采購合同或者訂單;業務流程圖2.4.8-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購方案執行控制臺-采購方案執行方案執行控制臺-采購決策環節供應商門戶供應商確認中標結果產品解決方案推薦中標供應商【采購決策】是采購方案執行過程的最后一個環節,要求采購方案中除采購決策外所有采購環節都執行完成或者終止后,才允許執行此環節;【采購決策】環節能夠查看已經執行完成的所有環節的過程信息、顯示供應商的多輪報價信息、顯示供應商評分的匯總結果、顯示評委信息;綜合以上尋源過程中的信息,采購方推薦中標供應商,允許推薦多個中標供應商并填寫中標理由,支持決策附件的上傳;確定采購結果形式,包括合同或者訂單兩種,根據結果形式,決定生成采購合同還是采購訂單;圖2.4.8-2推薦中標供應商圖2.4.8-3查看執行過程的環節信息圖2.4.8-4供應商報價比價圖2.4.8-5供應商得分圖2.4.8-6評委名單分標分量如果有多個中標供應商,需要在多家供應商之間為每個供應商確定中標的產品、數量、中標價格等明細信息,【分標分量】顯示中標供應商的最后一輪產品報價,基于供應商的最后報價,進行分標分量處理;確定不同產品合同/訂單的采購主組織,同一產品,能夠與多個采購組織形成合同/訂單,經過復制行的方式,能夠給同一個產品指定不同的合同/訂單簽訂采購組織。采購組織能夠為空,默認為空時,當前集團下,所有采購組織,都能夠簽訂此產品的合同或者訂單;分標分量,能夠快速按照比例方式,在多個中標供應商之間,分配中標數量配額;對于還未歸檔(沒有產品編碼)的采購物資,需要在分標分量階段,指定結構化的產品;支持分標分量結果推式或者拉式生成NC供應鏈的合同或者訂單;圖2.4.8-7分標分量發布中標/未中標/內部公告采購決策審批經過后,將采購結果通知給中標供應商、未中標供應商、企業內部人員,系統以郵件的形式,通知供應商,對于企業內部人員,在NC后臺,會收到消息;公告要審批后,才允許發布,對于中標公告,在門戶中形成待辦事項,通知中標供應商,中標供應商需要對中標公告進行確認;公告內容支持在消息模板中進行配置;圖2.4.8-8中標公告圖2.4.8-9未中標公告供應商確認中標結果中標供應商收到郵件通知,同時在供應商門戶中也會有代辦事項消息,提醒供應商確認中標結果,及時簽訂合同;中標供應商登錄門戶后,確認中標結果,采購后臺能夠查看供應商是否確認中標結果;圖2.4.8-10供應商確認中標結果與供應商簽訂合同或者訂單根據分標分量的結果,形成合同或者訂單,合同或者訂單按照產品、供應商、采購組織進行分單,能夠一次生成多個合同或者訂單。當NC電子采購與NC供應鏈集成使用時,能夠直接生成供應鏈的合同或者訂單;生成合同或者訂單,支持推式和拉式兩種方式,推式生單在【采購決策】界面中,經過生單按鈕實現,拉式生單經過在供應鏈的【采購合同】或者【采購訂單】中,參照分標分量結果,形成合同或者訂單;支持統談統簽的模式,即集團招標部門統一進行招標采購,確定中標結果,生成集團下一個采購組織的合同,經過在【分標分量】的產品明細行中,指定一個采購組織,實現統談統簽模式。支持統談分簽的模式,即集團招標部門統一進行招標采購,確定中標結果,集團下各分子公司根據集團招標結果,各自與供應商分別簽訂合同,經過在【分標分量】中,產品明細行不指定具體的采購組織,在NC供應鏈合同或者訂單中,參照分標分量結果,生成合同或者訂單,實現統談分簽模式,同一個采購組織,針對同一行產品,只允許生成一個合同或者訂單;圖2.4.8-11生成合同注意:注意:電子采購產品獨立使用時,采購決策結果生成電子采購的合同或者訂單,當電子采購與供應鏈集采安裝使用時,采購決策生成供應鏈的合同或者訂單。供應商確認中標結果,支持CA簽名;2.4.9采購環節執行業務描述采購方案執行是各個采購環節執行的入口,以圖象化的方式顯示采購方案的執行流程,環節支持串行或者并行的執行;采購環節能夠在集團內跨組織處理;執行過程中,能夠根據采購業務的實際情況,增減采購環節;供應商看板能夠查看尋源過程中,所有供應商的最新狀態;價格看板顯示供應商的多輪報價;采購文件顯示采購過程中的附件,包括企業的招標文件以及供應商的投標文件等所有附件信息;對于異常的環節,允許終止、回退環節;采購方案允許終止,終止后,采購方案做為廢標處理;業務流程圖2.4.9-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購方案執行控制臺-采購方案執行產品解決方案采購環節維護【采購方案執行】以圖形化的方式顯示采購方案的環節流程,各個環節的當前狀態經過顏色能夠區分;采購方案業務類型的屬性”采購方案執行時,只允許承辦人查看方案”的值,為”是”時,此方案只允許采購方案承辦人查看和維護,為”否”時,所有人都能夠查看此采購方案,可是維護只有采購承辦人能夠進行;根據實際采購過程,如果采購方案業務類型設置為:增加任意環節、只增加多輪環節時,能夠在采購方案執行階段,增加采購環節,采購執行階段增加的環節,允許刪除。不同環節能夠在【采購方案執行】中,指定不同組織下的處理人,默認所有環節的處理人都是采購方案的承辦人。經過將不同環節委派給不同組織下的處理人,實現采購方案的跨組織執行。只有環節的處理人和采購方案的承辦人,有權限維護具體環節的信息;點擊某一個環節的執行操作,打開環節的明細界面,具體完成一個環節的執行。執行過程出現異常情況時,支持對執行中的環節或者執行完成的環節進行回退操作,回退即將本環節變為未執行狀態,清空原有的數據,重新開始執行;執行的環節允許終止,終止之后該環節不能再執行,但能夠繼續執行其后續環節。執行的環節進行完成處理,完成環節后,標志此環節正常結束,后續的環節能夠開始進行。支持對整個方案的終止,被終止的方案不能再繼續執行下去,做為廢標處理。圖2.4.9-2采購方案執行供應商看板供應商看板記錄了整個尋源過程中,所有供應商的基本信息包括聯系人、聯系方式、郵件、評標時的匿名等信息,這些信息來源于采購環節執行過程,也能夠由采購方案的承辦人,在此節點維護;供應商看板顯示供應商當前的狀態,初始狀態為正常,如果隨著采購環節的執行,供應商逐漸被淘汰,供應商看板自動記錄供應商被淘汰的環節、時間以及原因;圖2.4.9-3價格看板價格看板記錄了供應商的多輪報價情況,便于采購人員直接看到所有供應商的報價,并進行比價分析;點擊不同總價,能夠看到每輪報價的明細情況;圖2.4.9-4采購方案附件顯示與本次采購方案相關的采購文件,包括立項階段的附件、企業發布的采購文件、供應商應答的附件等信息;采購人員經過附件列表,能夠下載并查看附件信息;圖2.4.9-5注意:注意:采購環節必須執行,不允許未執行就直接完成,允許終止;如果一個環節存在前置環節,則必須要所有前置環節完成或者終止后,才允許執行本環節;如果回退環節是其它環節的前置環節,則必須先要把其它環節回退,才允許回退本環節,比如A是B的前置環節,都是完成狀態,如果要想回退A,則必須是B環節為未執行狀態時,才允許回退A,也就是要先回退B;2.5采購協議合同管理2.5.1統談統簽業務描述支持分公司提需求,總公司統一尋源,最后由總公司與供應商簽訂訂單、合同的統談統簽業務;業務流程圖2.5.1-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購采購方案執行采購交易供應鏈合同管理采購合同產品解決方案電子采購產品獨立應用分公司提需求總公司采購,或者總公司自采場景的解決方案詳見”立項、尋源及協同”中的描述;在采購方案執行的采購決策環節,進行分標分量時,能夠明確中標供應商、中標物資、中標數量,以及指定該中標結果對哪些”采購組織”有效,即中標供應商與哪個組織簽訂合同或訂單。當所指定的”采購組織”與進行尋源的組織相同時,則滿足了統談統簽的場景;如何分標分量詳見”尋源及協同/定標”場景中的描述;在采購方案執行的采購決策環節,能夠分標分量,明確中標結果后,支持推式、拉式兩種方式生成采購協議合同或采購訂單。當電子采購產品獨立應用時,合同或訂單指電子采購產品中的【采購交易-采購協議合同】、【采購交易-采購訂單】;推式生單的描述詳見”尋源及協同”中的描述;拉單方式經過點擊〖新增-中標結果〗,選擇對哪些方案的中標結果生成合同或訂單;支持對合同的生命周期進行管理:支持對合同進行〖生效〗、〖變更〗、〖終止〗;采購協議合同支持協議類合同、普通類合同,經過”協議供貨”字段來標識;協議供貨類合同〖生效〗后,會自動生成『合同協議報價』;圖2.5.1-2電子采購產品與供應鏈產品集成應用分公司提需求總公司采購,或者總公司自采場景的解決方案詳見”立項、尋源及協同”中的描述;在采購方案執行的采購決策環節,進行分標分量時,能夠明確中標供應商、中標物資、中標數量,以及指定該中標結果對哪些”采購組織”有效,即中標供應商與哪個組織簽訂合同或訂單。當所指定的”采購組織”與進行尋源的組織相同時,則滿足了統談統簽的場景;如何分標分量詳見”尋源及協同/定標”場景中的描述;在采購方案執行的采購決策環節,能夠分標分量,明確中標結果后,支持推式、拉式兩種方式生成采購協議合同或采購訂單。當電子采購產品與供應鏈集成應用時,合同或訂單指供應鏈產品中的【合同管理-采購合同】、【采購管理-采購訂單】;推式生單的描述詳見”尋源及協同”中的描述;拉單方式經過點擊〖新增-中標結果〗,選擇對哪些方案的中標結果生成合同或訂單;圖2.5.1-32.5.2統談分簽業務描述支持分公司提需求,總公司統一尋源,最后由分公司與供應商分別簽訂訂單、合同的統談分簽業務;業務流程圖2.5.2-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購采購方案執行采購交易供應鏈合同管理采購合同產品解決方案電子采購產品獨立應用分公司提需求總公司采購的解決方案詳見”立項、尋源及協同”中的描述;在采購方案執行的采購決策環節,進行分標分量時,能夠明確中標供應商、中標物資、中標數量,以及指定該中標結果對哪些”采購組織”有效,即中標供應商與哪個組織簽訂合同或訂單。當所指定的”采購組織”與進行尋源的組織不同時,則可滿足統談分簽的場景;如何分標分量詳見”尋源及協同/定標”場景中的描述;其它同”統談統簽/電子采購產品獨立應用”中的描述;電子采購產品與供應鏈產品集成應用分公司提需求總公司采購的解決方案詳見”立項、尋源及協同”中的描述;在采購方案執行的采購決策環節,進行分標分量時,能夠明確中標供應商、中標物資、中標數量,以及指定該中標結果對哪些”采購組織”有效,即中標供應商與哪個組織簽訂合同或訂單。當所指定的”采購組織”與進行尋源的組織不同時,則可滿足統談分簽的場景;如何分標分量詳見”尋源及協同/定標”場景中的描述;其它同”統談統簽/電子采購產品與供應鏈產品集成應用”中的描述;2.5.3數量協議合同業務描述企業在與供應商簽訂采購合同時,只簽訂采購數量,而其它信息如采購價格,在下訂單時隨市場價而定;執行該合同時,最終的采購數量不能超出合同中所確定的數量,或不能超出一定的比例;業務流程圖2.5.3-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購采購交易產品解決方案數量協議合同對于合同的主要信息如:采購數量、價格、金額,在編輯合同時,支持只錄入合同數量,而不錄入價格、金額;經過〖附件管理〗能夠上傳合同相關附件;支持對合同的生命周期進行管理:支持對合同進行〖生效〗、〖變更〗、〖終止〗;經過〖聯查-變更歷史〗能夠查看合同的變更過程;采購協議合同支持協議類合同、普通類合同,經過”協議供貨”字段來標識;協議供貨類合同〖生效〗后,會自動生成『合同協議報價』;經過〖聯查-合同協議報價〗能夠查看該采購協議合同相關的所有合同協議報價;圖2.5.3-2注意:注意:經過設置合同類型,能夠滿足企業對合同的不同管理要求,如:設置”采購訂單控制方式”為”控制數量”,能夠滿足數量協議合同的業務場景,即:只錄入合同數量,并對采購數量進行控制;合同類型經過”企業建模平臺-流程管理-交易類型管理”來設置,詳見”流程管理產品手冊”;下訂單在參照采購協議合同生成采購訂單時,如果合同中確定了價格,則攜帶到采購訂單中,能夠修改;如果合同中沒有確定價格,則生成的采購訂單價格為空,能夠手工錄入價格;支持采購企業與供應商針對采購訂單進行多輪磋商,采購企業將采購訂單〖發布〗后,供應商在門戶就能夠針對此采購訂單進行〖接受〗、〖拒絕〗、〖變更〗;采購人員能夠查看供應商的響應情況;供應商接受或變更訂單后,若采購人員無異議,可提交審批;圖2.5.3-32.5.4金額協議合同業務描述企業在與供應商簽訂采購合同時,只簽訂合同總金額,而其它信息如采購價格,在下訂單時隨市場價而定,采購數量隨需而定;執行該合同時,最終的采購總金額不能超過合同中所確定的總金額,或不能超出一定的比例;業務流程圖2.5.4-1功能清單領域產品模塊功能節點電子商務電子采購采購交易產品解決方案金額協議合同對于合同的主要信息如:采購數量、價格、金額,在編輯合同時,支持只錄入合同金額,而不錄入數量、價格;其它同”數量協議合同”場景中的描述;圖2.5.4-2注意:注意:經過設置合同類型,能夠滿足企業對合同的不同管理要求,如:設置”采購訂單控制方式”為”控制金額”,能夠滿足金額協議合同的業務場景,即:只錄入合同金額,并對采購總金額進行控制。合同類型經過”企業建模平臺-流程管理-交