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文檔簡介
野三坡景區智慧旅游景區綜合解決方案同方股份有限公司TSINGHUATONGFANGCO.,LTD.同方股份有限公司TSINGHUATONGFANGCO.,LTD.野三坡景區智慧旅游景區建設方案科技服務社會同方股份有限公司目錄第1章 智慧旅游景區項目概述 同方股份有限公司TSINGHUATONGFANGCO.,LTD.智慧旅游景區項目概述項目背景1.1.1國內背景“十一五”期間,國內旅游得到進一步發展,牢固樹立了在產業中的主體地位,旅游消費在居民消費的比例持續上升,在擴大內需戰略中發揮了重要作用,確保了“十一五”期間我國旅游業平穩較快增長。2009年,全年共接待入境游客1.26億人次,實現國際旅游(外匯)收入396.75億美元,分別比上年下降2.7%和2.9%;國內旅游人數19.02億人次,收入10183.69億元人民幣,分別比上年增長11.1%和16.4%;中國公民出境人數達到4765.63萬人次,比上年增長4.0%;旅游業總收入1.29萬億元人民幣,比上年增長11.3%。2010年,我國國內旅游人數為21.5億人次,比2005年增加近10億人次;國內旅游收入1.15萬億元,比2005年增加6200多億元,國內旅游收入占旅游總收入的比例由2005年的68.8%上升至79.9%;居民出游率1.4,比2005年增加0.5。“十二五”期間,進一步推動國內旅游發展,促進旅游消費,推動居民旅游消費,擴大內需。確保國內旅游行業健康穩定發展,提升旅游景點的進一步建設。2011年,全年共接待入境游客1.35億人次,實現國際旅游(外匯)收入484.64億美元,分別比上年增長1.2%和5.8%;國內旅游人數26.41億人次,收入19305.39億元人民幣,分別比上年增長13.2%和23.6%;旅游業總收入2.25萬億元人民幣,比上年增長20.1%。2012年,全國國內旅游人數29.57億人次,收入22706.22億元人民幣,分別比上年增長12.0%和17.6%;接待入境旅游1.32億人次,實現國際旅游(外匯)收入500.28億美元,分別比上年下降2.2%和增長3.2%;全年實現旅游業總收入2.59萬億元人民幣,比上年增長了15.2%。預計2013年國內旅游人數32.5億人次,同比增長10%;國內旅游收入達2.55萬億元,同比增長12%。旅游已經成為人民群眾重要的生活方式,有力地推動了人民素質提高和生活質量提升。2009年12月1日,國務院以國發〔2009〕41號印發《關于加快發展旅游業的意見》。該《意見》分總體要求、主要任務、保障措施3部分20條。發展目標是:到2015年,旅游市場規模進一步擴大,國內旅游人數達33億人次,年均增長10%;入境過夜游客人數達9000萬人次,年均增長8%;出境旅游人數達8300萬人次,年均增長9%。旅游消費穩步增長,城鄉居民年均出游超過2次,旅游消費相當于居民消費總量的10%。經濟社會效益更加明顯,旅游業總收入年均增長12%以上,旅游業增加值占全國GDP的比重提高到4.5%,占服務業增加值的比重達到12%。每年新增旅游就業50萬人。旅游服務質量明顯提高,市場秩序明顯好轉,可持續發展能力明顯增強,力爭到2020年我國旅游產業規模、質量、效益基本達到世界旅游強國水平。2011年,國家旅游局提出,爭取用10年左右時間,使旅游企業經營活動全面信息化,基本把旅游業發展成為高信息含量、知識密集的現代服務業,在這個新興的世界旅游大國初步實現基于信息技術的“智慧旅游”。以信息化為代表的科技進步以及現代商業模式的創新,將推動旅游業轉型升級。隨著信息技術和知識經濟的發展,用現代化的新技術、新裝備改造和提升旅游業,正在成為新時期旅游業發展的新趨勢。在這一進程中,科學技術不僅創造出大量新的旅游業態和新的旅游需求,引導新的旅游消費,還將極大地推動服務方式創新和商業模式創新。今后一段時期,信息技術將會更加廣泛地運用到旅游業發展的方方面面。特別是正在推行的“寬帶中國”,將促進寬帶網絡覆蓋全國,實現網絡資源的共享,這將在很大程度上改變傳統的旅游消費方式、旅游經營方式和旅游管理方式,將推動旅游業向現代服務業的運行模式發展,推動旅游業轉型升級。智慧旅游的提出就是利用云計算、物聯網等新技術,通過互聯網或移動互聯網,借助便攜的終端上網設備,主動感知旅游資源、經濟、活動和旅游者等方面的信息并及時發布,讓人們能夠及時了解這些信息,及時安排和調整工作與旅游計劃,從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果,通過便利的手段實現更加優質的服務。智慧旅游有以下四個特點:1.全面物聯——智能傳感設備將旅游景點、文物古跡、城市公共設施物聯成網,對旅游產業鏈上下游運行的核心系統實時感測。2.充分整合——實現全市景區、景點、酒店、交通等設施的物聯網與互聯網系統完全連接和融合,將數據整合為旅游資源核心數據庫,提供智慧的旅游服務基礎設施。3.協同運作——基于智慧的旅游服務基礎設施,實現旅游產業鏈上下游各個關鍵系統和諧高效地協作,達成城市旅游系統運行的最佳狀態。4.激勵創新——鼓勵政府、旅游企業和旅游者在智慧的旅游服務基礎設施之上進行科技、業務和商業模式的創新應用,為城市提供源源不斷的發展動力。智慧旅游的應用價值在于:1.整合旅游管理部門、旅游公司、景點、吃、住、行、特產等各類資源,實現一站式旅游;2.游客通過自助游手機客戶端實時獲取游客位置;3.及時向游客推送所在景點視頻講解,提高旅游體驗;4.通過手機客戶端進行特產購買,酒店預訂,實現用戶在線訂購服務;5.游客通過掃描二維碼,快速查看景點相關視頻介紹和典故故事,提高旅游趣味性;6.通過手繪景區地圖上傳管理及展現功能,完整展現用旅行線路,線路可被保存和分享;7.通過數據整理和數據挖掘,協同處理旅游時間、旅游人數、旅游交通、旅游管理。智慧旅游景區的提出,在智慧旅游概念的基礎上,根據景區規劃與管理、保護與發展的需要,基于地理信息系統技術,結合GPS、RS、計算機網絡、監控檢測等多項技術實現景區的保護、管理、服務、發展等工作,最終實現景區工作的智慧化、信息化、數字化,實現景區資源,信息共享,通過景區運營過程的有效管理和嚴密監控,變分散管理為協同聯動,變粗放管理為精細化管理,最終實現景區的可持續發展。廣義的“智慧景區”是指科學管理理論同現代信息技術高度集成,實現人與自然和諧發展的低碳智能運營景區。這樣的景區能夠更有效地保護生態環境,為游客提供更優質的服務,為社會創造更大的價值。狹義的“智慧景區”是“數字景區”的完善和升級,指能夠實現可視化管理和智能化運營,能對環境、社會、經濟三大方面進行更透徹的感知,更廣泛的互聯互通和更深入的智能化景區。廣義的“智慧景區”內涵豐富,主要包括以下方面:(1)信息數據-通過物聯網對景區全面、透徹、及時地感知;(2)管理運營-對景區實現可視化管理;(3)組織和流程-利用科學管理理論和現代信息技術完善景區的組織機構,優化景區業務流程;(4)目標-發展低碳旅游,實現景區環境、社會、經濟的全面、協調、可持續發展。1.1.2野三坡風景名勝區現狀野三坡位于中國北方兩大山脈(太行山脈和燕山山脈)交匯處。巍巍太行從這里沿冀、晉、豫邊界千里南下,崢崢燕山從這里順京、津、冀一路東行。野三坡是中國北方極為罕見的融雄山碧水、奇峽怪泉、文物古跡、名樹古禪于一身的風景名勝區,總面積520平方公里。華北地質歷史的縮影:野三坡雄距紫荊關深斷裂帶北端之上,多期強烈的構造運動和巖漿活動留下了一幅幅雄偉的歷史畫卷。雄偉、險峻、神奇、幽深的百里峽構造—沖蝕嶂谷和氣勢磅礴、巍然矗立的龍門天關花崗巖斷裂構造及深邃莫測的佛懂洞塔—魚谷洞構造巖溶洞泉,體現了其內容豐富、類型齊全、典型獨特的地址遺跡特點,造就了它峭壁千仞、如箭插天之雄,危崖絕壁、夾澗而立之險,怪石嶙峋、千姿百態之奇,深邃曲折、移步換景之幽。野三坡的地址遺跡具有典型性、稀有性、系統性,是華北板內造山帶的典型代表。此外,野三坡還有完整的地址遺跡,各類不整合面清晰,侵入巖、火山巖、沉積巖、變質巖各類巖石遺跡齊全,異常發育的構造節理、斷層、褶皺等構造遺跡突出,山地夷平面、河流階地各種擬態等地貌遺跡豐富多彩。它是一部生動的地質教科書,野三坡是一座天然地質博物館,它濃縮了華北30億年來地質構造的演化史,是專家學者研究全球構造和板內造山帶的最佳區域,是學生教學實習的理想基地,是科普教育的生動課堂。野三坡的山水每一分都顯露著大自然的青睞和天地之間的和諧,且不論那保護完好的70余科2000余種植物資源,更有數百種或大或小,或靜或鬧的動物穿梭于山林中,飛翔于峰巒間,在這里,你可以深切地體會到人與自然的親密無間。野三坡景區是國家級重點風景名勝區、國家AAAAA級旅游區、國家森林公園、國家地質公園、中華環保生態示范區、中華世界語旅游基地、世界地質公園、農村旅游先進典型、全國農業旅游示范點。野三坡由7個景區構成,分百里峽自然風景游覽區、拒馬河避暑療養游樂區、白草畔原始森林保護區、魚谷洞奇泉怪洞游覽區、龍門天關長城文物保護區、金華山靈奇狩游樂區、野三坡失樂園薰衣草主題莊園。百里峽景區有“天下第一峽”之美譽,峽谷如刀削斧劈,奇石兀立,海棠滿溝,花草遍山。倘徉其間,猶如進入了濃墨重彩的百里畫廊。拒馬河景區拒馬河流經野三坡七十余華里,兩岸群峰崛立,怪石崢嶸,河水潺潺,清可照人。游人既可中流泛舟,飽覽山光水色,亦可擊水暢游,領略大自然的情趣。潔白松軟的沙丘是沙浴、日光浴的理想場地。度假村、苗寨與四周景點渾然一體,是休閑、娛樂、避暑的最佳選擇。龍門天關景區有明代大龍門城堡、蔡村庵長城和華北地區最大的金、明、清歷代摩崖石刻群。其中“萬仞天關”、“千峰拱立”字體高2.15米,筆力遒勁有力,蔚為壯觀。白草畔森林游覽區海拔1983米,這里山勢挺拔,奇峰怪石林立,滿山野花盛開,野生動物成群,森林遮天蔽日堪稱太行“綠色明珠”。登石城嶺可觀日出賞云海,探螞蟻嶺上的紅蟻巢穴,聽風動石畔的松濤,賞千畝杜鵑,游萬畝林海,使人流連忘返。金華山景區有蔥籠黛綠的林海,飛流直下的拉拉湖瀑布,高聳云端的千年銀杏,風格別致的古建筑清彈寺。到此游覽,可欣賞野三坡民間獨有的傳統服飾,領略古樸的民風習俗,給你帶來恍如隔世之感。失樂園薰衣草莊園野三坡失樂園薰衣草主題莊園位于野三坡拒馬河畔,在拒馬河河水和高山的襯托下顯得格外的典雅和浪漫,莊園內設有愛心之門、法式風情風車等。野三坡民族園野三坡民族園始建于1991年,是由文化部倡導建設的北方最大的少數民族文化城。這里依山而建,拒馬河三面環繞,白、傣、苗、侗等各個民族風格的竹樓、木樓錯落分布在山坡上,寨門、鑼鼓坪、祭壇等全部按原居式樣建成。野三坡風景名勝區概括圖系統設計依據《綜合布線系統工程設計規范》GB50311--2007《綜合布線系統工程驗收規范》GB50312--2007《信息技術用戶建筑群的通用布線》GB/T18233-2008《綜合布線系統工程施工監理暫行規定》YD5124-2005《信息技術開放系統互連網絡層安全協議》(GB/T17963)《電子信息系統機房設計規范》(GB50174-2008)《安全防范工程程序與要求》(GA/T75-94)《建筑物防雷設計規范》(GB50057-2010)《建筑物電子信息系統防雷技術規范》(GB50343-2012)《建筑物防雷工程施工與質量驗收規范》(GB50601-2010)《民用建筑電氣設計規范》(JGJ/T16-2008)《建筑鋼結構焊接規程》(JGT81-2002)《安全防范工程技術規范》(GB50348-2004)《民用閉路監視電視系統工程技術規范》GB50198-2011《彩色電視圖像質量主觀評價方法》GB7401-1987《視頻安防監控系統工程設計規范》GB50395-2007《出入口控制系統工程設計規范》GB50396-2007《智能建筑設計標準》GB/T50314-2006《智能建筑工程施工規范》GB50606-2010《智能建筑工程質量驗收規范》GB50339-2013《汽車庫、修車庫、停車場設計防火規范》GB50067-97《汽車庫建筑設計規范》JG100-98《國家智慧城市試點暫行管理辦法》《智慧城市公共信息平臺建設指南(試行)》系統設計原則在項目中,系統總體設計考慮到充分和有效地進行系統集成,實現各子系統的管理和信息最大程度的共享,便于今后系統的擴充及增容等,預留未來的功能擴展接口。 在安全防范系統中所選用的各個功能子系統設備都具有開放的通訊接口,可以通過RS232、數據庫或TCP/IP方式API協議接口與各個分控系統進行集成。每個子系統以各自的主控系統為中心,獨立工作,同時通過集成與其它子系統有機地協同工作、聯動防范,構成一個完整的旅游管理與服務體系。 在品牌選型方面,由于智慧旅游景區具有功能的特殊性、聯動的復雜性、集成的層次性等特點,因此必須考慮各子系統之間的開放性,采用主流的、統一的品牌產品,實現智慧旅游景區以及更高層次的系統的深度集成功能。 總體設計原則可概括為:先進性:在技術上應具有一定超前性,采用國際或國內通行的先進技術,以適應現代科學技術的發展;成熟性和實用性:采用被實踐證明為成熟和實用的技術和設備,最大限度地滿足本項目現在和將來的業務發展需要,確保耐久實用;開放性和兼容性:采用高度模塊化設計,可與未來更換擴展的設備具有互聯性和互操作性;安全性和可靠性:智慧旅游系統必須具有高度的安全性、可靠性和穩定性,包括系統自身安全和信息傳遞的安全以及運行的可靠性;經濟適用性:設備選型和系統設計要在確保滿足用戶需求,系統集成要求的前提下具有良好的性價比。項目系統設備控制需要高效率、準確及可靠。系統通過中央控制系統對各子系統運行情況進行綜合監管,實時動態撐握各類信息。智慧旅游景區系統可以大大提高旅游服務品質,提升城市旅游形象;另外,系統的綜合統籌管理可使設備按最優組合運行,在最理想情況下運行,既可節能,又可大大減少設備損耗,減少設備維修費用,從而提高監管力度與綜合管理水平。智慧旅游景區方案設計智慧旅游景區主要內容包括辦公及管理業務系統的電子政務平臺、集旅游信息資訊和商務交易為一體的電子商務平臺、應用集成和系統管理的綜合管理平臺及旅游綜合資源數據倉庫(數據中心)等。根據實際應用與業務需求,將各平臺進行有機整合,實現資源有效利用與調度。智慧旅游景區的發展階段智慧旅游景區發展建設分三個階段,現不同景區對于智慧旅游景區的建設參差不齊,發展很不均衡。對于景區內的情況,根據自己景區的要求,逐步在進行分項建設。現在的建設情況,按照不同的階段進行相關的建設期內獨立使用和管理,還未進行整體的信息整合和數據分析。智慧旅游景區建設主要目標通過智慧旅游景區建設,做好三個服務:服務游客、服務主管單位、服務企業。從而提高旅游業務的綜合管理和運營能力,創建優質的旅游生態環境,提升旅游的服務品質,進而推動地區旅游經濟的快速、健康發展。服務游客通過智慧旅游景區建設,將旅游帶動地區經濟發展所涵蓋的六大元素(即:行、食、住、游、娛、購)進行有序的整合,為游客提供便捷的服務,使旅游經濟效應最大化。服務主管單位通過智慧旅游景區建設,提高旅游生態環境檢測和保護的能力,提高對游客及工作人員的安全檢測和保護能力,提高對景區綜合管理監控能力,提高旅游業務的營銷和服務能力。服務企業通過智慧旅游景區建設,使企業經營與地區旅游更有效的進行結合,拓展企業的營銷宣傳渠道,為企業發展創造更多機遇。整體建設框架智慧旅游景區建設對于全面整合旅游資源,提升旅游產業發展能級,進一步增強旅游業的核心競爭力具有十分重要的支撐作用。是實施國家“金旅工程”,全面推進旅游信息化建設實現跨越式發展的關鍵項目和基礎工程,它涵蓋了“三網一庫”以及政務網站、電子商務網站等用戶交互界面構成,如下圖:智慧旅游景區整體框架圖從框架結構上看,智慧旅游景區建設分五個層面,即:數據采集層,主要由用戶操作終端、物聯網設備及旅游信息輸入設備組成,為綜合系統研判和處理提供數據來源。網絡通信層,負責前端設備與系統服務端的傳輸與通信。數據分析處理層,作為綜合數據庫存儲信息數據,同時對各類綜合數據進行分析處理,形成有價值的參考信息。信息展現層,作為信息數據的表現形式和管理形式,為用戶提供使用平臺。業務應用層,為不同使用對象提供業務功能。業務應用關系智慧旅游景區系統由單位辦公網、業務管理網、電子商務網和游客服務系統四部分組成,圍繞這四部分,構成了智慧旅游景區電子政務網、電子商務網(以資訊和產品為核心)、旅游體驗網(以景區為核心)三大主網以及圍繞智慧旅游工作重點和結合當前用戶的迫切需求而衍生出來的招商引資網、旅游誠信網、節慶活動網、教育培訓網和旅游人才網等,各網之間通過后臺運營管理中心進行統一維護與管理。智慧旅游常見應用關系圖總體功能結構智慧旅游景區系統通過政務內網、政務外網、管理業務網、交互/展示平臺、綜合資源數據庫以及配套的支撐設施,為游客、旅游企業、投資者、主管單位提供配套的業務支撐,促進地區旅游經濟的發展。整體技術架構整體系統分為:基礎設施層(系統所需的基礎設備、系統、中間件等)、資源層(實現具體功能的各種數據與信息庫)、應用支撐層(對所有應用系統提供各種數據訪問功能的中心服務系統)、應用系統層(實現具體功能的各種應用系統)。資源層提供集中的數據訪問,包括數據連接池控制、數據庫安全控制和數據庫系統。集中的數據訪問能夠在大量用戶同時并發訪問時共享有關連接等信息,從而提高效率,集中的數據庫安全控制,使任何來自互聯網的數據庫訪問都必須經過強制的安全管理,不允許直接訪問數據庫的行為,杜絕安全隱患。應用層通過提供統一的數據服務接口,為各個應用系統提供服務,應用系統的表現可以是網站、客戶端系統、Web服務以及其他應用。并通過目錄與負載均衡服務提供統一的負載均衡服務。任何一個應用服務器都可以同時啟動多個服務,而通過目錄與負載均衡服務來進行負載均衡,從而為大量用戶并發訪問時提供高性能服務。智慧旅游系統應用服務器提供核心智慧旅游系統服務,包括數據服務、管理服務、基本安全服務、其他業務服務等;數據同步服務器將數據有條不紊的同步到各個數據庫;系統更新與版本升級服務器提供各個系統的版本升級管理,使任何一個系統都保持最新版本;Web日志分析服務提供用戶訪問分析,提高網站后期修改、維護、更新的針對性。整體技術架構圖網絡拓撲結構網絡拓撲結構圖智慧旅游景區系統網絡設計采用應用數據、內部服務與外部服務分離的原則,系統的網站服務器、商務系統WWW服務器布署在防火墻的DMZ停火區,數據庫服務器、政務網應用服務器、內部辦公服務器等布署在防火墻的非軍事區,嚴格設計訪問規則,并配備入侵檢測系統,以確保系統的安全。智慧旅游景區系統集有關旅游信息的收集、加工、發布、交流和實現旅游的網上交易、拍賣和服務全程網絡化為一體的綜合性、多功能網絡系統。參與各方為:政府主管部門,旅游企業(賓館、酒店、旅行社、餐館酒樓、娛樂場所、景點公司、票務公司、租車公司等),游客(網站會員、訪客、旅游客戶),銀行和其他機構和個人。本系統采用Internet/Intranet的b/s模式,服務器端采用WindowsServer2003或Linux平臺。整個系統以數據中心為信息交換平臺,以Internet為數據傳輸通道,政府各有關部門、旅游企業、游客、銀行通過專線或撥號上網與系統中心互聯,實現網上數據查尋、預訂、購物、交易、結算、消費等活動。網絡中心配備若干臺高性能服務器,實行應用和數據分離的原則,加強系統運行的穩定性和安全性。服務器采用WindowsServer2003或Linux平臺,后臺采用MSSQLServer2005或Oracle數據庫,前后臺開發工具分別采用.Net或J2EE以及ezStudio等,服務器上運行電子商務套件以支持電子交易,安裝Web服務軟件,向用戶提供信息瀏覽、查詢等服務。智慧景區綜合應用系統智慧景區綜合應用系統結構企業會員管理系統管理人員加密鎖認證機制,企業與主管單位可在線簽定合作協議。協議簽定后,經審核確定,系統自動發送消息到申請單位,主管單位向申請單位發放加密鎖,企業可通過加密鎖和專門的數字安全系統對接實現。旅行社傭金管理系統與在線訂票,客戶服務中的價格以及所選旅行社進行掛鉤,并能自動統計各旅行社的傭金,打折、獎勵等經費,經過核算通過后,可通過網絡銀行確認實現直接支付。團隊預訂管理系統團隊預訂管理系統在傳統的旅行社運營模式基礎上,積極拓展網絡空間,以打造地區旅游品牌為宗旨,以服務地區旅游為目標,以智慧旅游系統為平臺,充分整合當地的旅行社資源,創造互惠互利的網絡經濟模式,帶動旅游相關產業經濟的增長。景區營銷管理系統景區營銷管理系統是智慧旅游營銷體系的核心,為景區市場營銷和銷售活動提供了信息化管理平臺,采用業界先進的以客戶關系管理CRM為核心的商業營銷理念。基于環境和生態保護為基礎,支持以市場和客戶價值為導向的業務流程,有效掌握客戶需求、市場需求、提高對市場的快速、準確反應能力,加強對營銷網絡的管理,建立和完善起集中、統一、高效的營銷網絡,同時進行準確的市場定義、市場劃分、市場分析和營銷決策,進而鞏固和擴大景區旅游市場的份額,最終為實現景區的社會效益、經濟效益和生態效益奠定堅實的基礎。旅游信息發布系統旅游信息發布系統的主要功能包括景區概況、重點景致、旅游服務、旅游資源、旅游產品、動漫天地和電子期刊、自由行、在線調查、鏈接和共享以及其它功能等,主要服務對象為各景區管理與經營單位。電子商務管理平臺電子商務管理平臺,將互聯網絡變成將一個可收益的銷售和溝通渠道,實現各企業的網上營銷和網上銷售,給地區旅游產生更多的收益。業務渠道管理平臺為旅行社提供渠道管理平臺,對旅行社渠道進行有效信息化管理,實現景區和渠道伙伴進行緊密協作,優化渠道的運作過程,提高旅行社渠道對景區的盈利貢獻。主要包括合作伙伴管理和分析,渠道營銷,渠道銷售,渠道服務和渠道商務。電子門票銷售平臺景區電子門票銷售平臺在實現上需要通過應用集成技術,集成數字營銷體系應用和運營服務體系應用,以實現市場營銷、銷售活動、門票服務的流程自動化。
野三坡景區智慧旅游景區建設目標及內容建設目標初期目標七月底暑期高峰之前完成野三坡智慧景區第一期建設,第一期建設內容包括一個大型人性化、多樣化只能服務、管理平臺,主要建設區域以百里峽景區為重點,包括三個高速出口和出口到百里峽景區沿途休閑節點的建設。時間節點:4月25日前必須完成三個景點(百里峽、劇場、漂流)門票系統的建設,做到三個景區門禁系統無縫對接,保證三個景點聯票政策的實施5月1日前必須完成三個高速出口、道路沿線和景區內部的建設,實現數字化監控和管理,有效地發揮對客流的疏導作用以及服務功能。7月底之前完成第一期智慧景區建設全部內容目前百里峽景區已經有一定的數字化景區建設基礎,其中包括景區內的監控、廣播系統,百里峽、劇場的電子門禁系統(其中百里峽、劇場兩個景點之間的檢票口閘機已經做到對接,并已經實施通票捆綁式銷售)。遠期目標以百里峽景區為核心,建設野三坡風景區的智慧景區內容,把野三坡風景區建設成為“全國十佳智慧景區”。建設內容:拒馬河沿線及其他風景區視頻監控全覆蓋;景區游客人數統計系統;景區廣播系統;全部景區門禁門票系統聯網;門戶網站的完善和建設;電子商務網站建設;游客中心建設;景區綜合管理平臺建設;景區領導決策系統建設;景區辦公管理系統建設;景區基礎設施管理平臺建設;景區導引系統;景區車輛管理系統;景區停車場管理系統;呼叫接警中心建設;智慧景區監管中心建設;智慧景區的其他系統。建設內容初期建設內容1、漂流區門禁門票系統建設在都衙漂流區、九龍洞漂流區、野三坡漂流區建設門禁門票系統,與百里峽景區門禁門票系統聯網,實現三個漂流區與野三坡劇場和百里峽景區門票聯票銷售。2、視頻監控系統建設在野三坡服務區、白草畔服務區、百里峽服務區內的視頻監控和信息發布導引系統建設。遠期建設內容呼叫接警中心系統對于風景區的地理位置來說是地質災害、森林大火等易發地區,作為高智能化風景區指揮中心應該具備應對突發事件的應急處理能力。“呼叫中心”接處警系統是指專號聯網建立的統一報警服務系統,目標是實現類似110、119、122三臺合一功能,接處警的集中接警、統一指揮、快速反應和信息共享的指揮及綜合管理系統。“三臺合一”系統組成示意圖如下:系統以計算機網絡系統為基礎,以有線和無線通信系統為紐帶,以接處警系統為核心,有效集成了警用地理信息系統、GPS全球定位系統、數字錄音/錄像系統、監控系統、LED顯示系統等,將各信息系統高度集成,有效地提高了系統快速反應、協同行動和決策指揮的能力。系統可以以有線電話、無線尋呼、SMS短信等方式,及時集結有關的執勤力量進行快速處警,從而真正實現快速反應的要求。主要功能接警系統的登錄和退出報警電話信息顯示、地圖定位、報警信息記錄話務轉移重復報警處理特殊電話號碼報警、惡意電話鎖定、多方會議處警話務處理接警信息查詢顯示處警在崗人員查詢電臺呼叫點名重復報警處理有線/無線通信調度強插、強拆、監聽呼入呼出呼叫排隊多方會議呼叫轉移無線通信的有線集成基于GIS電子地圖的輔助接警和指揮調度綜合管理查詢統計系統管理預案管理數字錄音網絡信息共享報警聯動支持技防報警系統、旅店業報警系統的報警接入,以多種方式支持公民報警。決策指揮功能大屏信息顯示信息綜合應用智能化輔助決策GPS車輛調度系統智慧旅游景區GPS車輛調度系統是智能指揮調度系統的重要組成部分,它由指揮中心、通信網絡、智能車載、船載終端設備組成,是集車輛調度管理、GPS定位跟蹤于一體的綜合監視調度網絡系統。GPS系統通過3個模塊來滿足數字化風景區的調度需求,即定位監控、指揮調度(可包括有無線通信調度、網絡調度)、綜合查詢管理。主要功能車輛定位監控調度系統功能包括指揮中心和移動車載終端兩部分。移動車載部分主要實現GPS衛星定位、車載電話、遙控撥號、GPRS傳輸等功能。GPS/GPRS監控功能監控功能主要包括信息的獲取、顯示、傳輸、開關量控制。信息接收:位置信息接收、指令信息接收、車輛狀態信息接收和報警信息接收,車輛位置信息、超速、超時數據的接收可由中心設置時間間隔、控制限值并自動回傳。地圖顯示:支持上述車輛監控信息基于地理信息的顯示。區域設置:設置車輛行駛區域,當車輛駛入或駛出時自動回傳位置信息。顯示控制:系統通過特定的標識和方式顯示監控信息,顯示模式可進行設定,對于報警信息可采用聲、光、電報警提示。顯示信息設置:中心可任意選定、生成、編輯維護信息顯示內容并發送給車載單元。通話設置:中心可設置車載終端通話功能,模式包括:設置制定數量的可通話號碼、可任意撥打。監聽:中心可對車載終端進行語音監聽,監聽用戶可任意設置。開關量設置:中心可對車輛遠程無線進行中控鎖開關、斷油、斷電、防盜開關等開關量設置。數字化錄音:中心設立數字化錄音系統,對指定的語音監聽通道進行數字化錄音。地圖功能車輛自動定位顯示控制:電子地圖的放大、縮小、分層、刷新。地理信息查詢:地圖點擊查詢、文本輸入查詢、緩沖區查詢、關鍵字模糊查詢面積與長度量算路徑分析:借助于最短或最優路徑分析算法,進行行進路線的優化分析。軌跡記錄:保存所有在網車輛的運行軌跡數據。可選定車輛、時間段回放軌跡數據,并基于電子地圖重演。地圖打印輸出:支持上述地圖數據的編輯、打印、輸出。指揮調度實時狀態監控:車輛運行狀、工作狀態安全監控。通信指揮:可通過車載單元本身的通信功能或有無線通信網實現指揮調度功能,包括GPRS通信指揮、與用戶其他通信指揮系統結合的指揮調度以及網絡指揮等指揮預案:包括文字預案和圖形預案查詢統計車輛查詢:位置點擊查詢、位置條件查詢、車輛屬性查詢駕駛員信息查詢:查詢車輛駕駛員的姓名、年齡、單位、通訊錄等信息,并與指揮調度中心相聯,實現直接調度。出勤信息查詢統計路段、時間段信息的查詢統計。無線”景管通”系統無線景管通系統是智慧旅游景區的重要組成部分,它內置了風景區各景點景區、電子地圖,信息發送系統、景區管理平臺終端等功能,依托信息化手段和移動通信技術手段來處理、分析和管理整個風景區的所有部件和事件信息,促進風景區的人流、物流、資金流、信息流、交通流的通暢、協調。景區管理人員、管理層等可以利用景管通獲取信息服務和對景區進行管理。風景區管理人員會攜帶“景管通“無線設備,前往事件現場詳細記錄情況,將取證的信息通過無線網絡發送到指揮中心或分指揮中心,然后指揮中心或分指揮中心將根據事件的性質調度相應的職能部門進行處理。景管通是風景區實現智慧旅游管理的重要根據。在數字化管理流程中,通過信息化技術的應用,實現了現場信息的實時傳遞,減少了中間環節和管理層級,實現了管理的扁平化,將極大提高辦事效率。無線景管通以手機為原型,是管理人員對現場信息進行快速采集與傳送的專用工具,具備接打電話、短信群呼、信息提示、圖片采集、表單填寫、位置定位、錄音上報、地圖瀏覽、單鍵撥號、數據同步、郵件收發等功能,可以在第一時間、第一現場將景區管理問題的各類信息,實時發送到指揮中心,實現對各景區問題的快速反應;同時指揮中心可以利用GPS技術和手機定位技術,實現景區觀里問題的精確定位和對景區管理人員的科學管理。“無線景管通”所使用的智能手機,不需要專門定制,只需要開發手機專用的“景管通”程序,連同基于GIS平臺的風景區電子地圖,一并植入通用手機中,再結合“景管通”服務器端程序和移動GSM網絡,就建立起了“無線景管通”平臺。主要功能考勤管理景區管理人員上班時,在景管通上注冊后方可使用,交班時注銷退出,以便指揮中心隨時了解管理人員的工作動態。景區管理景區管理人員對事件現場進行拍照,根據事件的性質填寫相應的表單,然后通過GPRS將圖像和表單發送給指揮中心或分指揮中心,在指揮中心大屏的電子地圖上顯示事件發生的位置,同時顯示出現場照片及情況說明。各景區管理部門可根據需要配置景管通,實現對突發事件(如山體滑坡、交通事故)、日常管理事件(如河道監測、垃圾處理、游人中心等)的信息采集和上報。移動辦公管理人員可通過系統直接接入指揮中心,查看有關的情況,下達管理指令。同時可以登錄內部管理系統,獲取相關信息,處理郵件、報告等普通公文;內置風景區GIS電子地圖、景點引導系統、旅游指南手冊、信息咨詢等數據庫;能夠處理圖像、音樂、視頻等多媒體形式,提供包括網頁瀏覽、電話會議等多種信息服務。智能集成管理系統集成管理平臺是智慧旅游景區的集成指揮調度和管理平臺。集成管理平臺實現對智慧旅游各應用系統的集成,利用景管通和有線/無線調度系統實現對景區管理事件的接入和指揮調度,對事件各環節責任人員進行監督和評價,在基于GIS(地理信息系統)的統一界面下實現對各應用系統如監控、門禁、網絡、LED、車輛識別、車輛調度、旅游咨詢等的信息獲取、操作控制、信息發布,信息、統計分析等,同時提供對集成統一平臺的管理功能,包括平臺配置、權限管理、日志安全等。主要功能利用景管通作為景區管理事件的接入和調度為數字化風景區提供有線/無線集成的指揮調度手段。對事件處理各環節進行全面記錄,并依據這些記錄對相關人員進行監督和評價。與智慧旅游景區各應用系統互聯,獲取景區圖像、車輛定位、LED、設備設施、報警等信息,并在基于GIS的管理界面上展示與智慧旅游景區各應用系統的聯動控制,實現對景區監控攝像機、GPS車輛、LED、觸摸屏、無線景管通設備等的遠程操縱、控制和管理。基于GIS的顯示和管理,實現包括漫游、查詢、導航、路徑分析、定位等功能。支持在GIS界面上對景區信息的直接操作。對景區各類數據的綜合查詢統計,包括客流量數據、經營數據、設施數據等,并以圖表的方式進行展示。實現基于智慧旅游景區數據倉庫的OLAP和數據挖掘,為景區的經營管理提供決策支持,對景區異常情況(如游客擁堵、自然災害等)進行分析與報警。為智慧旅游景區各應用系統(如LED、游客咨詢系統等)提供統一的信息發布手段,并提供個性化的信息定制功能,滿足各應用系統的需要。戶外大屏幕顯示系統LED彩色戶外大屏顯示系統主要由中心控制計算機及應用軟件、顯示板、控制器、支架、光傳輸設備、通信控制系統、配電箱、供電系統、避雷、接地系統構成。智慧旅游景區的LED彩色戶外大屏顯示系統分別部署在各景區入口或景區途經重要路口處。智慧旅游所有的LED大屏顯示系統由數字化指揮中心控制,可自主顯示數字化風景區的相關信息;如下內容:公路的交通信息、停車場、酒店信息、運營指令、路面情況、氣象資料等綜合信息。景區旅游服務資訊介紹景區各旅游景點,發布天氣預報、交通信息、醫療救助等服務信息。在黃金周等客流量高峰時期可實時播放重要景點的視頻、客流統計數據等,為游客合理調整旅游路線提供參考。公益宣傳播放景區生態資源保護知識、精神文明建設公益宣傳片等,提高游客的資源保護意識,樹立良好道德風尚。景區推介宣傳聯播提供與建設部的信息共享接口,實現景區之間的信息共享。景區廣播系統智慧旅游景區整體規劃立足于先進、靈活、耐用,以智能化為主。景區背景音樂消防廣播系統的設置可以使整個景區智能化提高到一個新的高度。景區背景音樂消防廣播整體設計既可以播放背景音樂,又可以發布日常信息、緊急廣播、火災報警。這套系統既為整個景區提供良好的娛樂、休閑環境。主要功能可以對整個規劃區域的公共走道、辦公區域、設備機房、各娛樂景區、業務廣播,通知,緊急消防廣播。可以根據需要對各自分區播放不同效果的背景音樂,以滿足功能需要。設置分區呼叫站,可以對每一區進行廣播,并可設置不同輸入信號的優先等級,滿足各自廣播需求。同時呼叫站具有預錄信息和提示音監聽功能。提供揚聲器線路的自動斷路、短路的實時檢測。系統設備之間的連接采用冗余總線結構。在某處電纜出現出現故障時仍能正常工作,并指示該出錯位置。緊急廣播配置備用功放。并能夠完成火災自動報警聯動切換控制。主機、功放具有自檢功能,同時監聽揚聲器工作狀態。功率放大器配置熱備份功放當某臺功放故障時可以自動切換。可通過外接PC及管理軟件對系統進行監視,并記錄系統各組成單元的運行狀態。停車場管理系統在各風景區建立旅游集散中心、各個景點或相關景點聯合建立停車場管理系統,方便的計時收費、方便查找進出車輛數據、并且能統計出停車場的車位情況,并且通過網絡系統將信息發布景區交通要道的LED大屏幕,方便游客提前做出停車目的地選擇。主要功能1、基本功能:停車場管理收費系統可以完全解決停車場繁瑣的人工收費管理;可以實時收集進出車輛數據;隨時查詢停車場狀況;隨時生成各種報表;2、車輛計費:車輛進入車場時系統便開始計時,出車時,系統根據出車時間與進車時間計算停車時間,再根據收費標準計算應收費用,值班人員按屏幕顯示的金額收費,收費后以確認車放行。3.免票車輛全自動管理:根據車場需要,可向某輛入場車發放免票卡,并將記錄自動記入電腦數據庫中,以便統計與查詢。5.嚴格收費管理:對于目前的人工現金收費方式,一方面勞動強度大、效率低,另外一個不足是財務上造成很大的漏洞和現金流失。使用停車場管理系統的收費都經電腦確認和統計,杜絕了失誤和作弊,保障了企業的利益。6.卡車對應:一張卡只能存放一輛車或只能開出一輛車,同時車輛型號、車牌號會顯示給值班人員。當卡所對應的車已進入車場或已開出車場時,此卡將不能用來再進車或再出車。7失效提示功能:當讀卡后不能進出車時,系統會顯示卡失效的原因,如:該月卡已過期、該月卡已出車、該月卡已進車、該月卡已掛失等。8.停車場信息提示功能:系統隨時會將車場相關信息顯示給值班人員,如:存車數、臨時車數、該值班人員收費總金額等。9.防砸車功能:在前邊有車通過而桿正在下落或還未開始落時,欄桿自動上升。10.剩余車位統計功能:有效的統計出剩余車位信息,通過網絡系統傳輸到精區要道的LED大屏幕顯示出來,方便自駕游客能提前選擇停車目的地。景區管理系統及景區決策系統建設智慧旅游景區整體規劃立足于先進、靈活、耐用,以智能化為主。景區管理系統是一個整合整個景區資源,把景區的數字化及智慧化的景區整體進行整合,對景區內的人、財、物進行統一的管理。景區決策系統是整個景區未來規劃,領導決策的一套系統。它可以根據景區內現有的信息技術的統計數據,分析出景區內領導決策關心的相關事項。使領導可以第一時間了解景區的實時情況,掌握景區的短板,在進行景區決策時,為領導提供決策的依據。
野三坡景區硬件平臺建設系統硬件平臺包括基礎硬件支撐平臺、各系統硬件支撐平臺及輔助硬件支撐。基礎硬件支撐平臺是指基礎硬件設施,主要包括景區內的基礎設施建設,包括景區綜合布線的建設,景區內基礎傳輸網絡的建設,基礎系統的建設(包括管線道路等基礎資料系統、電話服務系統,對講服務系統等等)。各系統硬件支撐平臺是指智慧旅游景區為實現各子系統不同功能,各自的硬件設備。輔助硬件支撐是指輔助基礎硬件支撐平臺和各系統硬件支撐平臺的硬件設備。基礎硬件支撐平臺基礎硬件支撐平臺的需求分析建立智慧景區的基礎設施,包括景區內各景點的基礎數據網絡主干,可以采用光纜敷設,也可以采用租用景區內運營商的寬帶網絡,主要實現數據的互聯互通。景區內景點的內部局域網建設,相關與景點內的應用,進行整體的結構化布線系統建設。景區內數據的采集及交互,包括景區內的實時采集數據的上傳,景區內報警信息的上報與預警。建設基礎硬件要結合景區的特點,進行混合組網的方式進行景區網絡覆蓋。針對數據量大的需求,可采用敷設光纜的方式。建立景區自己的網絡,可以在景區改造時或網絡改造時進行敷設。或在進行景區信息化建設時通盤考慮基礎網絡的模式。基礎設施硬件建設,在智慧景區建設中,占有非常重要的地位。同時也是未來智慧景區運營的基礎成本。基礎硬件支撐平臺的實現智慧景區的基礎網絡建設,可涵蓋光纖網、基站、無線寬帶等方式。在建設階段要參照景區內的實際情況,單獨或組合組網,完成智慧景區內的基礎網絡建設。對于光纖網,建議在景區內的重點部位,建立相對完善的智慧景區寬帶節點,通過寬帶節點,把相關的數據進行匯聚,并統一進行數據統計和數據分析。對于基站,建議把相關的不能進行光纖敷設或光纖敷設成本極高的點,進行基站網絡建設,或租用運營商的基站。實現偏遠點位的數據匯聚傳輸路由。對于無線寬帶網絡,是光纖網絡的補充和延伸。因景區內的地理環境限制,建立滿足智慧景區應用和游人應用的無線寬帶網絡,滿足智慧景區的未來應用業務的發展。對于大型的景區,可以通過綜合組網的模式,建立一套滿足景區內數據采集及傳輸的需求,并可給游客帶來景區的寬帶電子導游。室外光纜:光纖跳線及尾纖:光纖配線架:室內非屏蔽雙絞線:室外非屏蔽雙絞線:非屏蔽模塊化配線架:無線網絡:3G基站:景區基礎網絡建設示意圖:系統硬件支撐平臺系統硬件支撐平臺的要求在智慧景區的各個系統中,支撐各系統的硬件設備,針對整個系統的功能實現所需要具備的各種硬件設備。在智慧景區的方案實施中,針對不同的網絡環境,依托景區內的實際情況,在系統的選用中要滿足景區的需求。景區系統硬件支撐平臺包括:電子門票門禁系統、視頻監控系統、視頻人數統計系統、呼叫接警中心、戶外大屛顯示系統、車輛調度系統、景區廣播系統、停車場管理系統等。系統硬件支撐平臺的實現電子門票門禁系統是實現計算機售票、檢票、查詢、匯總、統計、報表等各種門票通道控制管理功能及全方位實時監控和管理功能。主要在景區主要出入口,次要出入口進行進入景區的門票門禁系統,在景區內的分檢票點進行景點的門票門禁系統。包括:自動售票機:進出通道:手機二維碼驗票系統:手持驗票機:電子門票門禁系統的系統應用示意圖視頻監控系統實現景區內的前端現場的實時監控圖像,可以對現場的情況進行視頻監控。可以在監控中心對景區內的游客及景區進行實時圖像監控,還可以在監控中心對現場的監控圖像進行視頻圖像回放。并且可以做為現場應急事件的指揮現場資料。擬規劃在景區游人集散中心、風景區主要交通要道、風景區出入口、自然遺產重點保護區域、事故高發地帶(防火、防洪、人員密集)、停車場等地建設數字監控系統。對主要風景區要道、重點區域實施全方位24小時監控及人員流動的記錄。安全防范系統為分布式網絡結構,以視頻監控系統為中心,采用集中管理、分布控制、前端獨立的集成方式,在網絡環境和安全防范集成系統服務器圖形化信息管理平臺下,通過信息共享、信息處理和控制互連實現對各子系統的集成管理和監控操作。各系統之間通過風景區的內部網絡平臺(采用TCP/IP協議)和無線網絡相互連接,建立起各子系統之間的聯動鏈路,使得本系統的授權用戶能通過統一的操作界面掌握各子系統的資源,同時,通過子系統之間的聯動控制提升系統整體的性能和功能,以提高技術防范工作的自動化程度和處理效率。前端監控攝像機:視頻編碼器:視頻解碼器:專業控制鍵盤:視頻服務器:視頻存儲服務器:監控中心監控大屛:景區監控系統示意圖:戶外大屛顯示系統戶外大屛顯示系統,主要是完成對景區內的信息進行對外發布,對景區進行宣傳,對游客進行導引的作用,還可以在特定區域展示特定的環境、溫度等自然環境指標。安裝位置建議在景區入出口、主要干道、景點等。前端大屛:大屛控制器:戶外大屛顯示系統示意圖景區廣播系統景區廣播整體設計既可以播放背景音樂,又可以發布日常信息、緊急廣播、火災報警。這套系統既為整個景區提供良好的娛樂、休閑環境。前端揚聲器:廣播功放:景區廣播系統示意圖輔助硬件支撐輔助硬件支撐的功能輔助硬件支撐系統,是智慧景區中對全景區動態管理的輔助系統。也是虛擬景區的對外宣傳部分。景管通是風景區實現智慧旅游管理的重要根據。在數字化管理流程中,通過信息化技術的應用,實現了現場信息的實時傳遞,減少了中間環節和管理層級,實現了管理的扁平化,將極大提高辦事效率。無線景管通以手機為原型,是管理人員對現場信息進行快速采集與傳送的專用工具,具備接打電話、短信群呼、信息提示、圖片采集、表單填寫、位置定位、錄音上報、地圖瀏覽、單鍵撥號、數據同步、郵件收發等功能,可以在第一時間、第一現場將景區管理問題的各類信息,實時發送到指揮中心,實現對各景區問題的快速反應;同時指揮中心可以利用GPS技術和手機定位技術,實現景區觀里問題的精確定位和對景區管理人員的科學管理。智慧景區內的基礎設施及環境系統,是對景區內的基礎設施進行信息化管理,并可以進行設施定位標識管理。完成后,可進行景區內基礎設施全生命周期管理。運用計算機技術、數據庫技術、網絡技術、通訊技術、地理信息技術等,實現對市政公用設施的數字化、電子化、綜合性管理,實現市政設施靜態管理、動態運行狀態監控、智能化運行維護與應急搶險指揮,最終達到市政設施精細化管理的目標。輔助硬件支撐的實現無線“景管通”系統無線“景管通”系統示意圖智慧景區基礎設施及環境管理系統針對景區內的基礎設施及自然環境,進行基礎設施的信息化動態管理,全生命周期數字化、電子化進行設施靜態管理、動態運行狀態監控、智能化運行維護與應急搶險指揮,最終達到市政設施精細化管理的目標。監控的對象,包括:景區內的房屋、路燈、電力線纜、電信線纜、基礎網絡、自來水、河水、污水、雨水、垃圾處理、環衛、綠化等。基礎設施管理可實現對景區內房屋的定位及部件信息管理,對于景區內路燈的使用情況及路燈線路的監測和路燈的遠程開關功能等,對于電力線纜的線路路由和配電使用情況的實時監測,對于電信線纜的線路路由進行定位管理,對于景區內部的基礎網絡線纜進行定位管理,景區內的自來水管道、閥門、使用情況進行定位和監測,對于河水、污水、雨水的監測,對于垃圾處理、垃圾箱進行定位和管理,對于環衛設施、環衛人員進行定位監管,對于綠化設施進行管理和監測。環境管理可實現對景區內的自然生態環境的監測,包括對景區河流水源的水文資料的監測,對景區內的局部空氣質量的監測,對景區內的重點樹木的監測,對景區內的生態環境的監測等。前端采集設備:基礎設施及環境監測管理示意圖
野三坡景區軟件平臺建設系統軟件平臺包括基礎數據庫、中間件系統、地理信息系統(GIS)平臺、應用集成平臺,為五大應用體系提供基礎軟件支撐,為數據資源的一致性、安全性、完整性以及共享性提供保障,為各應用系統的GIS展示提供基礎數據和服務。基礎數據庫關于智慧旅游景區數據庫軟件的規劃,對數據庫軟件有以下要求。①高效性:數據庫系統平臺的選取必須能夠滿足高效地處理超大容量數據的需要。②安全性:數據庫平臺的設計必須滿足數據安全性的需要,不會因一臺主機停機或某些硬盤損壞而影響到數據的安全性;選擇數據庫必須考慮到數據庫的安全備份機制。③可移植性:數據庫必須具備對數據強大的移植功能,數字化景區信息系統的數據庫必須能夠保證原有系統數據的平滑移植。④可操作性:終端用戶必須保證可以方便地使用數據庫所提供的有效工具訪問數據庫和管理數據庫。數據庫的控制臺必須為系統管理員提供一個直觀的圖形用戶界面使得系統管理員能夠對整個數據庫運行環境進行集中式的控制和管理。⑤擴展性:數據庫不但能支持本次工程的數據處理能力,而且有很好的擴展能力和數據轉換能力,能使用戶平滑地過渡到未來的工程而無須進行數據遷移,應提供有效的數據庫技術方案,包括支持現在的及未來的擴展方案。針對以上大型數據庫的建設要求,選擇數據庫應遵循以下原則:①先進性與實用性相結合;②標準化程度高,聯接功能強;③支持多種軟硬件平臺,以便充分利用原有設備,方便將來可能的系統升級改造;④可靠性高,可用性好,可恢復性強,系統維護方便;⑤能提供先進實用的開發工具,特別是具有豐富的運行服務程序和實用軟件包的開發工具;⑥具有分布式處理能力;⑦在本地區能提供良好的技術支持和售后服務能力,性能價格比高,升級方便。尤其需要注意,最初的數據庫系統配置是至關重要的,因為數據庫的安裝及構建質量會直接影響到系統的性能、日后的維護工作,以及系統的長期穩定性。高質量的數據庫系統可以確保系統的性能優化,安全升級,易于維護,并能獲得最大的靈活性以適應未來的發展。目前,業界流行的主流數據庫有三種:DB2、ORACLE和SQLSERVER。這三類數據庫都能夠滿足企業的應用要求,都有企業級成熟的應用案例。其主要差異在于,DB2、ORACLE可以實現在UNIX、WINDOWS平臺上的部署,而 SQLSERVER僅能在WINDOWS平臺上使用,而且在企業級應用層面,DB2、ORACLE所占的份額要遠遠高于SQLSERVER。SQLSERVER2000在WINDOWS出現占用內存資源過大,有時出現死鎖的問題。并且,如果我們建立以小型機為主的主機系統的話,核心數據庫應該采用基于UNIX平臺的數據庫DB2或者Oracle。而對于一些基于PCSERVER的小型服務的應用數據庫,可以采用SQLSERVER。數據倉庫在數據中心的架構中,數據庫和數據倉庫設計是一個非常重要的工作。數據倉庫是實現商業智能的基礎,為了實現對管理服務、市場營銷、生態保護應用體系的數據進行智能數據抽取和分析,有效的對景區的管理指揮、市場營銷策略、客戶關系管理、旅游產品調整等提供決策支持。數據倉庫系統包括四個重要層面: 數據集中層通過數據庫系統的數據集中層將數據從各個業務子系統整合,利用數據倉庫管理工具對整合的數據進行抽取、轉換、裝載和調度處理,然后加載到數據倉庫中。 數據倉庫層數據集中處理之后,形成數據倉庫,這些數據是面向主題的、綜合的、不同時間的、穩定的數據集合,用于支持生產經營管理中的決策制訂過程。它是一個處理過程,該過程從歷史的角度組織和存儲數據,并能集成地進行數據分析。數據倉庫層是整個商業智能系統的核心,數據按“主題-維”的星型模式存儲,存儲形式包括:關系存儲和多維存儲。數據倉庫層提供關系查詢、OLAP查詢分析和數據挖掘服務,提供復雜的統計分析功能和數據挖掘功能。通過對數據進行預匯總、預計算、預存儲等預處理手段,來滿足前端用戶對查詢分析性能的要求。 數據展現層數據展現層為用戶提供基于數據倉庫的數據訪問服務,包括定制報表、即席查詢、OLAP分析等。用戶可以利用分析查詢工具直接訪問數據倉庫,也可以利用應用服務器和WEB服務器實現基于瀏覽器的分析查詢。 元數據管理層元數據管理層是整個系統的監控維護模塊,通過元數據的集成,對數據集中層、數據倉庫層和數據展現層進行監控和管理。提供集成的圖形環境的單點控制功能。創建元數據模型來表示企業內部信息的使用及相互間的關系。數據倉庫的選擇數據倉庫實現中所面臨的一個主要的挑戰是需要對相互獨立的產品進行集成,創建一個完整的解決方案。集成過程中的一個障礙是大量商業信息工具之間缺少公共信息的通信標準。由IBM領導的一個名為ObjectManagementGroup(OMG)CommonWarehouseMetadataInterchange(OMG公共數據倉庫元數據交換,CWMI)的組織正在對業界領先廠商提出的元數據標準進行審查和批準,其中這些廠商包括IBM、NCR、Oracle、Hyperion和Unisys。元數據標準將定義一個交換關系型數據庫模式信息、多維模式信息、數據倉庫過程信息以及其他信息的通用方式。在景區規劃中,數據倉庫的選擇應該完全遵循CWMI標準。數據倉庫管理應具有以下功能:數據集成監管功能,通過數據集成平臺實現企業范圍內的統一數據視圖。日志功能,跟蹤數據倉庫的狀態。通過讀取數據采集和整合處理的日志文件,獲取數據倉庫操作的狀態,以監控數據采集、整合處理和在線分析處理數據加載的運行;數據倉庫參數設置功能。包括內存分配設置、多線程設置、緩沖區設置、調度時間表設置、用戶權限設置等。通過這些設置的優化,實現數據倉庫的有效運行。利用數據倉庫產品提供的管理工具,管理數據倉庫的數據庫服務器,包括數據倉庫數據同步和定時調度、數據自動加載等任務;集成數據采集工具,包括基礎數據統一編碼和格式管理。地理信息系統“智慧旅游”的概念是在智慧地球概念的基礎上,根據景區規劃與管理、保護與發展的需要而提出來的。它基于地理信息系統技術,結合GPS、RS、計算機網絡、監控檢測等多項技術實現景區的保護、管理、服務、發展等工作,最終實現景區工作的信息化、數字化,實現景區資源,信息共享,通過景區運營過程的有效管理和嚴密監控,變分散管理為協同聯動,變粗放管理為精細化管理,最終實現景區的可持續發展。系統特點采用統一的平臺,使管理、規劃、展示融為一體。突破了空間和時間的藩籬,能在更廣袤的范圍、任何時間、任何地點上網瀏覽景區,利用方便。能對數字資源(包括文字、圖像、聲音等)進行整合、加工、提升和頻繁更換,并運用多媒體手段營造逼真、形象、生動的展示效果,使提供的知識、信息豐富多彩。能彌補不同階層、不同專業背景和知識程度的人們在對景區整體規劃、效果和管理上的認知差距,使大家能直觀有效的了解景區的布置及運作。提供給決策者和管理者實時三維空間表現及人機結合的操作模式,方便決策者做出正確的決斷,方便管理者準確有效的管理。能在滿足培訓的需求,配合多媒體教學資料,進行網絡遠程教學,使知識的學習更為方便深入和系統。由于沒有物理空間的限制,它能在不同欄目和頁面之間穿梭連接,無論是參觀展覽,還是瀏覽新聞、活動資訊或是參與學習討論,都非常方便,有絕對的自主權。野三坡景區建設方案電子門禁門票系統6.1.1百里峽現有電子門禁系統一、硬件1、入口擺閘檢票機:17臺入口三錕閘檢票機:5臺(野三坡劇場)每臺閘機內配有:二維碼、感應卡身份證二合一模塊,LED顯示屏,二維碼掃描器(手機二維碼彩信),指紋閱讀器。2、出口擺閘:9臺3、三色LED顯示屏:24塊(72cm*40cm檢票口)單色LED顯示屏:1塊(60cm*2000cm售票廳)4、后臺服務器:3臺(百里峽、野三坡劇場共用)5、防火墻:1臺二、軟件系統:浙江深大電子門票智能管理系統三代(SendSoftPark3000v2.0.0)(售檢票管理系統、庫存管理系統、財務結算;客戶關系管理;IC卡管理系統;系統后臺管理;二代證管理;領導查詢管理;報表分析;劇院、年卡管理子系統)6.1.2新增電子門禁門票部分1、都衙漂流區新增入口三錕閘檢票機:5臺聯網并入百里峽景區電子門禁門票系統。2、九龍洞漂流區新增入口三錕閘檢票機:5臺聯網并入百里峽景區電子門禁門票系統。3、野三坡漂流去新增入口三錕閘檢票機:5臺聯網并入百里峽景區電子門禁門票系統。6.1.3設備介紹主要功能:開模定制型三輥閘檢票機可根據用戶的需求進行定制;該產品可選擇二維條碼、感應卡、二代身份證、指紋等檢票方式。產品介紹技術參數:外觀外形:美觀大方、無棱角設計;顏色:不銹鋼原色、古銅色、木紋色;材料:采用不低于1.5MM的304不銹鋼,頂蓋采用流線型塑料模具;主控板采用低功耗、高效率、高可靠、天然免疫防病毒、工業嵌入式linux平臺的ARM技術開發,具有can-bus功能;通訊模式標配:TCP/IP模式,選配:3G/GRPS/WIFI無線通訊模式機芯全電動機芯及控制器、采用旋轉編碼器和牙嵌式離合器精確控制轉過角度、機芯控制板采用ARM技術檢票速度35-40人/分鐘識別模塊可選二維碼閱讀模塊、RFID閱讀模塊、二代身份證模塊、指紋模塊游客顯示7寸LCD顯示/雙行LED顯示通道指示LED顯示:紅、綠指示(如綠箭頭表示設備正常進行)語音模塊具有語音提示(如刷卡成功、團隊票),客戶可自定義語音電源模塊輸入:AC220V±10%;輸出:DC24V5A;DC5V3A;防護模塊標配:通風模塊;選配:電源防雷模塊、信號防雷模塊、溫濕控制裝置;工作環境工作溫度:-10℃至60℃;工作濕度:5%—90%(無凝露);備注機芯具有權威機構出具平均無故障不低于500萬次檢測報告;深大智能閘機ARM板控制程序軟件具有計算機軟件著作權;視頻監控系統6.2.1百里峽數字監控系統整套數字化監控系統共鋪設電纜與光纜總長度30多公里。共設監控點位90個。前端采用的是紅外網絡槍機與紅外網絡球機搭配結合的方式,在景區內全區覆蓋,并在人流量大等重點區域使用紅外網絡球機擴大覆蓋范圍。景區內兩處防洪水壩皆進行了重點監控,為汛期防汛提供了方便。售票與檢票區域并安裝了音頻采集設備,在重點區域保障游客權益與監督景區職工服務質量。整套系統并配有18個音柱設備,遍布景兩條峽谷與天亭,在該區域內科對游客及景區內工作人員進行廣播通知,大大提高了工作效率。并建監控室,6臺數字化控制臺可對所有監控攝像頭進行控制操作。由32個液晶顯示器及9個46寸超窄邊LCD液晶拼接屏組成的監控影視墻,可實時反映出整個監控區域的動態。整個系統全部數字網絡化,從前端的數字化紅外攝像頭,到光端機的光輸轉化,再到監控機房的交換機數字化集成,以及監控室數字化顯示與操控,基本實現了景區內全區與景區外工作服務區域的數字化監控覆蓋。6.2.2新增視頻監控系統1、都衙漂流區新增視頻監控攝像機,槍式攝像機:10臺快球攝像機:4臺并入新建立的一套可以容納整個景區的數字視頻監控系統。2、九龍洞漂流區新增視頻監控攝像機,槍式攝像機:10臺快球攝像機:4臺并入新建立的一套可以容納整個景區的數字視頻監控系統。3、野三坡漂流去新增視頻監控攝像機,槍式攝像機:10臺快球攝像機:4臺并入新建立的一套可以容納整個景區的數字視頻監控系統。4、野三坡服務區新增視頻監控攝像機,槍式攝像機:40臺快球攝像機:4臺并入新建立的一套可以容納三個服務區的數字視頻監控系統,最終并入整個景區數字監控系統。5、白草畔服務區新增視頻監控攝像機,槍式攝像機:40臺快球攝像機:4臺并入新建立的一套可以容納三個服務區的數字視頻監控系統,最終并入整個景區數字監控系統。6、百里峽服務區新增視頻監控攝像機,槍式攝像機:40臺快球攝像機:4臺并入新建立的一套可以容納三個服務區的數字視頻監控系統,最終并入整個景區數字監控系統。7、拒馬河沿岸新增視頻監控攝像機,槍式攝像機:1000臺快球攝像機:200臺并入新建立的一套可以容納整個景區的數字視頻監控系統。6.2.3設備介紹1、槍式攝像機關鍵特點:新型高像素高靈敏度MOS傳感器。H.264(高畫質)與JPEG雙碼流傳輸。在4:3顯示比例下最大1280×960(SXGA)圖像全幀實時傳輸(可達每秒30幀)。在16:9顯示比例下最大1280×720圖像全幀實時傳輸(可達每秒30幀)。高靈敏度日夜轉換功能,最低可達0Lux(紅外LED燈打開時)。臉部寬動態技術。人臉智能檢測功能。產品特點:H.264(高畫質)和JPEG雙碼流傳輸,可用“UniPhier?”Panasonic的優先權系統(LSI)進行同步實時監控與高分辨率錄制。寬動態范圍及自動暗區補償(ABS)技術比傳統攝像機動態范圍更大。臉部寬動態范圍讓臉部圖像更清晰。在F1.3廣角時,最低照度0.3Lux(彩色模式),0Lux(黑白模式,LED燈開)支持VIQS智能畫質分區調節功能,有效降低帶寬及存儲空間。ABF(自動后焦調整)使安裝更簡便。自適應數字降噪技術:3D-DNR在多種條件下都能很好的降噪。電子靈敏度提升:自動(最高16倍)/關。3.2倍光學變焦鏡頭,6.4倍擴展光學變焦(VGA模式下)。逐行掃描讓圖像更為清晰,減少動態模糊,消除運動圖像拖尾現象。RGB原色濾鏡實現更為真實的色彩還原。光線控制模式:ALC鏡頭光圈控制。電子快門:可選最高1/10,000固定電子快門。VMD視頻移動探測功能:支持4個可探測區域,15級靈敏度及10種成像尺寸。人臉識別功能可自動識別人臉位置,相關信息通過XML或視頻流輸出。隱私區可對窗戶、出入口等兩處區域實時監控。瀏覽器控制可2倍和3倍數字變焦。全雙流雙向音頻可支持攝像機與監視器之間互動通訊。JPEG圖像壓縮比可因報警信號而改變,以提供更高質量的圖像。SD/SDHC記憶卡槽可用于手動錄制(H.264/JPEG)、報警錄制(H.264/JPEG)及網絡丟失錄制(JPEG)。支持多語言:英語、意大利語、法語、德語、西班牙語、俄語、中文、日語。互聯網模式:H.264圖像可通過HTTP協議傳輸。支持IPv4和IPv6協議。支持SSL、DDNS協議(RFC2136)。支持手機瀏覽器訪問(僅限JPEG格式)。兼容ONVIF協議標準。帶模擬輸出,連接監視器調節圖像,更為簡便。符合IEC60529,IP66防塵防水等級。參數規格:型號攝像機TV系統PAL傳感器1/3型MOS傳感器有效像素130萬像素掃描模式逐行掃描掃描區域4.8(H)×3.6(V)mm最低照度F1.3時,彩色模式:0.3Lux,黑白模式:0Lux(快門:1/30s;AGC:高,紅外燈:開)F1.3時,彩色模式:0.019Lux,黑白模式:0Lux(快門:16/30s;AGC:高,紅外燈:開)白平衡AWC(2000~10000K),ATW1(2700~6000K),ATW2(2000~6000K)光線控制室外:ALC和ELC自動結合室內(50HZ):ALC和ELC自動結合(最高1/100秒)室內(60HZ):ALC和ELC自動結合(最高1/120秒)ELC:最快可達1/10,000秒快門速度固定快門:關(1/30)、3/100、3/120、2/100、2/120、1/100、1/120、1/250、1/500、1/1000、1/2000、1/4000、1/10000超級動態開/關臉部超級動態開/關(僅超級動態開時)ABS自動暗區補償開/關(僅超級動態關時)AGC開(低、中、高),關電子靈敏度提升關/自動[最高2倍(2/30秒)、4倍(4/30秒)、6倍(6/30秒)、10倍(10/30秒)、16倍(16/30秒)]日夜轉換模式:自動1/自動2/開/關,等級:高/低,外部控制數字降噪高/低視頻移動探測4個區域,靈敏度:15級,探測范圍:10級隱私區最多2個區域,灰色VIQS功能開/關攝像機字幕(OSD)最多20字符對焦調整ABF/手動鏡頭鏡頭焦距3.1mm~10mm,3.2倍光學變焦3.1mm~20mm,6.4倍擴展光學變焦(VGA模式下)視角范圍水平:27.7°(望遠)~100.3°(廣角)垂直:20.8°(望遠)~73.6°(廣角)最大光圈比1:1.3(廣角)~1:3.0(望遠)最小物距0.3m~∞調整范圍水平:±100°,垂直:+30°~-90°瀏覽器GUI攝像機控制亮度,AUX開/關顯示模式單畫面,四畫面:16臺攝像機的圖像以4組4畫面或16畫面顯示(僅限JPEG),攝像機字幕最多可顯示20個字符數字變焦瀏覽器控制(GUI),1倍/2倍/4倍放大攝像機字幕最多20個字符時鐘顯示時間:12小時/24小時制,日期:5種格式,夏令時(手動)報警控制預置單幀捕獲靜止的畫面會顯示在新開的窗口中音頻麥克風輸入:開/關;音量調整:低/中/高音頻輸出:開/關;音量調整:低/中/高SD記憶卡數據下載可以下載存儲在SD卡中的圖像GUI/設置菜單語言英語、中文、法語、日語、西班牙語、意大利語、俄語、德語系統日志記錄格式為JPEG時,最多可記錄100條(內置存儲器),最多可記錄4000條錯誤日志(SD/SDHC記憶卡)支持的操作系統Microsoft?Windows?7Professional64bit/32bit,Microsoft?WindowsVista?BusinessSP132bit,Microsoft?Windows?XPProfessionalSP3OS語言須與所選的GUI語言一致支持的瀏覽器Windows?InternetExplorer?8.032bit(Microsoft?Windows?764bit/32bit),Windows?InternetExplorer?7.0(Microsoft?WindowsVista?BusinessSP132bit),Microsoft?InternetExplorer?6.0SP3(Microsoft?Windows?XPProfessionalSP3網絡網絡接口10Base-T/100Base-TX,RJ-45端口圖像分辨率比例【4:3】H.264:SXGA(1280×960)/VGA(640×480)/QVGA(320×240),最高30fpsMPEG-4:VGA(640×480)/QVGA(320×240),最高30fpsJPEG:SXGA(1280×960)/VGA(640×480)/QVGA(320×240),最高30fps比例【16:9】H.264:1280×720/640×360/320×180,最高30fpsJPEG:1280×720/640×360/320×180,最高30fpsH.264/MPEG-4傳輸模式連續比特率/幀率優先幀頻1/3/5/7.5/10/15/20/30fps1/3/5/7.5/10/12(PAL制)/15/20/30fps比特率/客戶端64/128/256/384/512/768/1024/1536/2048/3072/4096/8192*/無限制*僅限H.264模式圖像質量低/普通/精細刷新間隔0.1fps~30fps傳輸類型單播/多播JPEG圖像質量10級傳輸類型PULL/PUSH音頻壓縮G.726(ADPCM)32kbps/16kbps音頻模式關/麥克風(連接線)輸入/音頻輸出/交互式(全雙工)/交互式(半雙工)音頻權限僅1級/2級/所有用戶總比特率64/128/256/384/512/768/1024/1536/2048/3072/4096/8192/無限制支持的網絡協議IPv6:TCP/IP
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