外賣配送承攬協(xié)議書

外賣配送承攬協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（承攬方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方有外賣配送業(yè)務(wù)需求，乙方具備相應(yīng)的配送服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方承攬外賣配送服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.配送范圍：乙方負(fù)責(zé)在[具體區(qū)域名稱]內(nèi)為甲方提供外賣配送服務(wù)，該區(qū)域具體范圍以雙方另行書面確認(rèn)的地圖或清單為準(zhǔn)。2.配送對象：甲方指定的商家所制作的外賣訂單，訂單詳情包括但不限于訂單編號、商品信息、配送地址、收件人信息等。3.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方提供的訂單信息，及時、準(zhǔn)確地從商家處取貨，并安全、快速地將外賣送達(dá)訂單指定的收件人手中。在配送過程中，乙方需確保外賣食品的安全與完整，避免出現(xiàn)食品損壞、變質(zhì)等情況。乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定時間內(nèi)完成配送任務(wù)。具體配送時間要求為：接到訂單后[X]分鐘內(nèi)從商家取貨，普通訂單在[X]小時內(nèi)送達(dá)，加急訂單在[具體加急時長]內(nèi)送達(dá)，特殊情況除外（如極端天氣、交通管制等不可抗力因素）。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時間完成外賣配送任務(wù)。有權(quán)對乙方的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為，有權(quán)要求乙方立即改正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。根據(jù)市場需求和業(yè)務(wù)變化，有權(quán)調(diào)整配送訂單的數(shù)量、配送范圍等，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的外賣訂單信息，包括商家地址、收件人地址、聯(lián)系電話、訂單內(nèi)容等。按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時間，及時向乙方支付配送費(fèi)用。在乙方配送過程中，因甲方提供的訂單信息錯誤導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付配送費(fèi)用。在配送過程中，因不可抗力或甲方原因?qū)е屡渌脱诱`、無法完成配送任務(wù)等情況，有權(quán)要求甲方給予合理的解釋和處理。對于甲方不合理的配送要求，有權(quán)提出異議并協(xié)商解決。2.義務(wù)具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照、道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證等相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)，并確保配送人員具備相應(yīng)的從業(yè)資格和健康證明。按照本協(xié)議約定的配送范圍、服務(wù)內(nèi)容和時間要求，認(rèn)真履行外賣配送義務(wù)，確保配送服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)配送過程中自身及配送人員的安全管理，如發(fā)生安全事故，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。同時，應(yīng)采取必要措施保證外賣食品不受污染、損壞，如因乙方原因?qū)е率称烦霈F(xiàn)問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和訂單信息，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的配送業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。定期對配送人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高配送人員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平，確保配送服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。在配送過程中，如遇訂單信息變更、客戶特殊要求等情況，應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)調(diào)，并按照甲方的指示進(jìn)行處理。三、費(fèi)用及結(jié)算方式1.配送費(fèi)用甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付配送費(fèi)用：每份訂單的配送費(fèi)用為[X]元。該費(fèi)用包含乙方的配送成本、人工費(fèi)用、利潤等所有費(fèi)用。特殊情況下（如遠(yuǎn)距離配送、加急訂單等），雙方可另行協(xié)商確定配送費(fèi)用。2.結(jié)算周期雙方每月進(jìn)行一次費(fèi)用結(jié)算。結(jié)算周期為上月[具體日期]至上月最后一日。3.結(jié)算方式乙方應(yīng)在每月[結(jié)算日期]前向甲方提供上月配送費(fèi)用的詳細(xì)清單及發(fā)票。甲方在收到乙方提供的清單和發(fā)票后，經(jīng)審核無誤，于[付款日期]前將上月配送費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。四違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付配送費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停配送服務(wù)，并要求甲方支付已完成配送任務(wù)的費(fèi)用及違約金。因甲方提供的訂單信息錯誤、變更未及時通知乙方等原因，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因處理糾紛而產(chǎn)生的費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的配送范圍、時間要求完成配送任務(wù)，每出現(xiàn)一次違約情況，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元。因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受客戶投訴、索賠等損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方在配送過程中出現(xiàn)食品損壞、變質(zhì)或其他質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于向客戶退款、賠償客戶損失、承擔(dān)甲方因處理該問題而產(chǎn)生的費(fèi)用等，并按照每份出現(xiàn)問題訂單的配送費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或訂單信息的，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄露信息導(dǎo)致甲方面臨法律糾紛或其他不利后果的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任及賠償責(zé)任。乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的配送業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。乙方轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效