2023年度自考專(zhuān)業(yè)(公共關(guān)系)考前沖刺練習(xí)帶答案詳解AB卷

自考專(zhuān)業(yè)(公共關(guān)系)考前沖刺練習(xí)考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（單選題）拉斯韋爾模式的不足之一是孤立性，即沒(méi)有涉及傳播過(guò)程與一個(gè)因素的聯(lián)系。這個(gè)因素是（）

A.控制過(guò)程

B.社會(huì)過(guò)程

C.編碼過(guò)程

D.反饋過(guò)程

正確答案：B

2、（單選題）某手表廣告“12年不必對(duì)時(shí)”屬于()

A.實(shí)力廣告

B.觀念廣告

C.商標(biāo)廣告

D.信譽(yù)廣告

正確答案：B

3、（單選題）了解企業(yè)文化必須以()

A.了解文化為基礎(chǔ)

B.了解社會(huì)為基礎(chǔ)

C..了解政治為基礎(chǔ)

D.了解經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)

正確答案：A

4、（單選題）“酸葡萄”心理體現(xiàn)了哪種自我防衛(wèi)技法()。

A.以合理化緩解

B.以升華轉(zhuǎn)移

C.以補(bǔ)償消除

D.幽默詼諧

正確答案：A

5、（單選題）奴隸社會(huì)人際關(guān)系的主要特征是（）

A.血緣關(guān)系

B.依附關(guān)系

C.宗法關(guān)系

D.金錢(qián)關(guān)系

正確答案：B

6、（單選題）接電話最好在鈴聲的()提起話筒。

A.第一聲時(shí)

B.第二聲后

C..三聲之內(nèi)

D.第四聲后

正確答案：B

7、（單選題）在美國(guó)，以下選項(xiàng)中不屬于公共政策的是（）

A.立法決策

B.行政決策

C.司法決策

D.政黨政策

正確答案：D

8、（單選題）以統(tǒng)一某種意見(jiàn)為主要目的的交談是()。

A.論辯式交談

B.商討式交談

C.聯(lián)絡(luò)式交談

D.探詢(xún)式交談

正確答案：B

9、（單選題）企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)張具有（）

A.消極的作用

B.積極的作用

C.可忽略不計(jì)的作用

D.積極的作用，也有消極的作用

正確答案：D

10、（單選題）在構(gòu)建談判方案證明框架是，必須遵循的原則是()。

A.邏輯證明

B.猜測(cè)

C.經(jīng)驗(yàn)判斷

D.直覺(jué)判斷

正確答案：A

11、（單選題）新聞價(jià)值的五要素包括（）

A.時(shí)新性、接近性、顯著性、重要性、趣味性

B.時(shí)新性、重要性、生動(dòng)性、顯著性、原則性

C.時(shí)新性、顯著性、社會(huì)性、重要性、趣味性

D.時(shí)新性、顯著性、原則性、趣味性、重要性

正確答案：A

12、（單選題）美國(guó)最具權(quán)威、最有影響的報(bào)紙是（）

A.《紐約時(shí)報(bào)》

B.《新聞周刊》

C.《時(shí)代周刊》

D.《華盛頓郵報(bào)》

正確答案：A

13、（單選題）下列選項(xiàng)適用于公共關(guān)系戰(zhàn)略決策的咨詢(xún)建議報(bào)告的是()

A.綜合咨詢(xún)建議報(bào)告

B.宏觀咨詢(xún)建議報(bào)告

C.專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)建議報(bào)告

D.微觀咨詢(xún)建議報(bào)告

正確答案：B

14、（單選題）按羅伯特·皮爾瑟的分類(lèi)，關(guān)注潛力、想象力和推理能力的文化屬于()。

A.合作型文化

B.能力型文化

C.控制型文化

D.培育型文化

正確答案：B

15、（單選題）以記實(shí)手法反映現(xiàn)實(shí)，記錄事變，與新聞同類(lèi)同宗的是（）

A.政治

B.文學(xué)

C.藝術(shù)

D.歷史

正確答案：D

16、（單選題）“演講”這一概念最早見(jiàn)諸()。

A.《尚書(shū)》

B.《北史》

C.《荷馬史詩(shī)》

D.《論語(yǔ)》

正確答案：C

17、（單選題）下面哪一種不是政策終結(jié)的方式（）

A.廢止

B.合并

C.替代

D.拆分

正確答案：D

18、（單選題）具有法人資格的社會(huì)組織之間，在各自的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，按照法律規(guī)定，在平等互利的原則下，明確各自的權(quán)利與義務(wù)而共同訂立和遵守的書(shū)面協(xié)議是()

A.合同

B.意向書(shū)

C.協(xié)議書(shū)

D..委托書(shū)

正確答案：A

19、（單選題）在公關(guān)書(shū)面語(yǔ)言類(lèi)型中，具有法律、法規(guī)性質(zhì)的文體是()。

A.說(shuō)明語(yǔ)言

B.契約語(yǔ)言

C.新聞?wù)Z言

D.禮敬語(yǔ)言

正確答案：B

20、（單選題）在抽樣調(diào)查中，樣本的抽取必須遵循（）

A.隨機(jī)原則

B.總體原則

C.間距原則

D.等距原則

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題3分，共計(jì)15分）1、（多選題）公關(guān)策劃的目標(biāo)是提高組織的（）

A.美譽(yù)度

B.和諧度

C.現(xiàn)實(shí)性

D.科學(xué)性

E.認(rèn)知度

正確答案：ABE

2、（多選題）新聞事業(yè)的政治傾向性主要表現(xiàn)為（）

A.黨派性

B.方向性

C.階級(jí)性

D.斗爭(zhēng)性

E.鮮明性

正確答案：AC

3、（多選題）部門(mén)組織類(lèi)型廣告公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置包括（）

A.客戶部

B.創(chuàng)作部

C.媒介部

D.調(diào)研部

E.行政部

正確答案：ABCDE

4、（多選題）按照傳播學(xué)者的研究，公眾對(duì)傳播內(nèi)容是有所選擇的，這種“選擇性心理”主要表現(xiàn)在()。

A.選擇性接受

B.選擇性注意

C.選擇性理解

D.選擇性認(rèn)知

E.選擇性記憶

正確答案：ABCDE

5、（多選題）依橫向的形式特征進(jìn)行劃分，公共政策可以劃分為()。A.立法決策B.民主決策C.司法決策D.科學(xué)決策E.國(guó)家元首決策正確答案：ACE第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（填空題）1946年，拉斯韋爾在其著作《宣傳、傳播與輿論》中第一次提出了“_______

”概念。正確答案：大眾傳播科學(xué)2、（填空題）心理壓力的表現(xiàn)形式是（）、（）和（）。正確答案：趨避沖突、雙趨沖突、雙避沖突四、判斷題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（判斷題）艾維·李的公關(guān)信條是“投公眾所好”。()正確答案：錯(cuò)誤2、（判斷題）系統(tǒng)原則是政策規(guī)劃最基本的要求。正確答案：錯(cuò)誤3、（判斷題）按照發(fā)展過(guò)程分，公眾可分為非公眾→知曉公眾→潛在公眾→行動(dòng)公眾。()正確答案：錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）什么叫“冷媒介”?

正確答案：(1)劃分“冷”、“熱”媒介的依據(jù)是媒介提供信息的清晰度或明確度及信息接受者想象力的發(fā)揮程度及在信息接收活動(dòng)中的參與程度。

(2)“冷媒介”意味著“低清晰度”(lowdefinition)，所提供的信息明確度低，其傳播對(duì)象在信息的接受過(guò)程中需要發(fā)揮豐宮的想象力，參與程度高。

(3)如電話、電視屬于冷媒介。

2、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述對(duì)語(yǔ)境實(shí)施控制的形式。

正確答案：(1)對(duì)語(yǔ)境影響的利用。

(2)對(duì)語(yǔ)境影響的導(dǎo)引。

(3)對(duì)語(yǔ)境影響的順應(yīng)。

(4)對(duì)語(yǔ)境影響的遏止。

(5)對(duì)語(yǔ)境影響的再造。

3、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述親密型人際關(guān)系表現(xiàn)出的特點(diǎn)。

正確答案：(1)交往頻繁。

(2)相互依存。

(3)追求共享。

(4)互相接納。

(5)心理相容。

4、（問(wèn)答題）集權(quán)主義

正確答案：集權(quán)主義在這種制度和體制下，報(bào)刊的出版權(quán)，新聞的發(fā)稿權(quán)，嚴(yán)格控制在政府手里;普遍實(shí)行出版前的審查制度，嚴(yán)禁來(lái)自人民大眾的任何自由思想的表達(dá)。

5、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述公關(guān)策劃的趨勢(shì)。

正確答案：(1)傳播媒介進(jìn)入了新一輪的換代

(2)策劃的因素得到多元化的整合

(3)策劃的主體表現(xiàn)為專(zhuān)家組團(tuán)式

(4)公共關(guān)系策劃普及為社會(huì)文化

6、（問(wèn)答題）語(yǔ)言是指什么？

正確答案：語(yǔ)言是人類(lèi)特有的社會(huì)現(xiàn)象，是聲音、文字和意義相結(jié)合的符號(hào)系統(tǒng)，是社會(huì)交際、表情達(dá)意的重要工具。

7、（問(wèn)答題）關(guān)于內(nèi)地游客訪港的一項(xiàng)政策建議

香港社會(huì)近年來(lái)出現(xiàn)一些對(duì)內(nèi)地的負(fù)面情緒，涉及具體的公共政策問(wèn)題，首要的是內(nèi)地游客量的控制

問(wèn)題。對(duì)此，香港某大學(xué)丁教授提出如下政策建議：

過(guò)去十多年里，香港和內(nèi)地的關(guān)系有了顯著變化，其中如何看待和控制內(nèi)地游客訪港數(shù)量是一重要方面。2003年SARS肆虐，使香港經(jīng)濟(jì)蒙受重大打擊。中央政府為了幫助香港恢復(fù)經(jīng)濟(jì)景氣，首開(kāi)內(nèi)地游客訪港自由行。當(dāng)時(shí)香港各界熱烈歡迎、衷心感謝。這項(xiàng)政策效果立顯。2004年有1224萬(wàn)內(nèi)地人訪港，比上年增長(zhǎng)了44.6%。此后每年都比前一年有很大增長(zhǎng)。2011年內(nèi)地2810萬(wàn)人次訪港，是香港總?cè)丝诘乃谋抖唷?012年內(nèi)地游客突破3000萬(wàn)，是香港人口的近五倍。香港本來(lái)就是全球人口密度最高的地方之一，現(xiàn)在真是擁擠得受不了啦!內(nèi)地游客雖然人均消費(fèi)不是很高，但總量大，對(duì)香港經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出了顯著貢獻(xiàn)。問(wèn)題在于這種不受控制的游客涌進(jìn)，主要好處落在相關(guān)的商家，而對(duì)其他香港居民則產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。例如，游客太多，導(dǎo)致跟香港大部分居民生活密切相關(guān)的衣食住行等多種商業(yè)服務(wù)目益供不應(yīng)求，價(jià)格飆漲。超量的游客把香港一些街區(qū)的商鋪?zhàn)饨鹜葡蚴澜缱罡撸郧捌胀ǜ廴顺燥埖闹邢聶n餐館因商鋪和金飆漲而紛紛倒閉。簡(jiǎn)言之，每年數(shù)千萬(wàn)人次內(nèi)地游客的收入，被極少數(shù)的行業(yè)拿走，造成的巨大社會(huì)成本卻多由普通港人承受。這是不公平的。于是，港人轉(zhuǎn)而向內(nèi)地發(fā)泄負(fù)面情緒。

鑒于上述情況，政府應(yīng)調(diào)整游客訪港政策。

建議香港可以根據(jù)自己的容納能力設(shè)立一個(gè)警戒線，只要內(nèi)地游客多到接近這一警戒線，網(wǎng)上登記的內(nèi)地游客進(jìn)入香港就需要等待。并按照公平和公開(kāi)的原則對(duì)來(lái)訪者采取分類(lèi)優(yōu)先的辦法，如對(duì)第一次來(lái)訪者優(yōu)先。這是對(duì)香港和內(nèi)地都負(fù)責(zé)的政策，可以大大降低港人對(duì)內(nèi)地的負(fù)面情緒。

請(qǐng)回答

(1)什么是公共政策調(diào)整

(2)結(jié)合本案例，談?wù)劧〗淌谑歉鶕?jù)哪些政策調(diào)整原則建議調(diào)整內(nèi)地游客訪港政策的

過(guò)去十多年里，香港和內(nèi)地的關(guān)系有了顯著變化，其中如何看待和控制內(nèi)地游客訪港數(shù)量是一重要方面。2003年SARS肆虐，使香港經(jīng)濟(jì)蒙受重大打擊。中央政府為了幫助香港恢復(fù)經(jīng)濟(jì)景氣，首開(kāi)內(nèi)地游客訪港自由行。當(dāng)時(shí)香港各界熱烈歡迎、衷心感謝。這項(xiàng)政策效果立顯。2004年有1224萬(wàn)內(nèi)地人訪港，比上年增長(zhǎng)了44.6%。此后每年都比前一年有很大增長(zhǎng)。2011年內(nèi)地2810萬(wàn)人次訪港，是香港總?cè)丝诘乃谋抖唷?012年內(nèi)地游客突破3000萬(wàn)，是香港人口的近五倍。香港本來(lái)就是全球人口密度最高的地方之一，現(xiàn)在真是擁擠得受不了啦!內(nèi)地游客雖然人均消費(fèi)不是很高，但總量大，對(duì)香港經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出了顯著貢獻(xiàn)。問(wèn)題在于這種不受控制的游客涌進(jìn)，主要好處落在相關(guān)的商家，而對(duì)其他香港居民則產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。例如，游客太多，導(dǎo)致跟香港大部分居民生活密切相關(guān)的衣食住行等多種商業(yè)服務(wù)目益供不應(yīng)求，價(jià)格飆漲。超量的游客把香港一些街區(qū)的商鋪?zhàn)饨鹜葡蚴澜缱罡撸郧捌胀ǜ廴顺燥埖闹邢聶n餐館因商鋪和金飆漲而紛紛倒閉。簡(jiǎn)言之，每年數(shù)千萬(wàn)人次內(nèi)地游客的收入，被極少數(shù)的行業(yè)拿走，造成的巨大社會(huì)成本卻多由普通港人承受。這是不公平的。于是，港人轉(zhuǎn)而向內(nèi)地發(fā)泄負(fù)面情緒。

鑒于上述情況，政府應(yīng)調(diào)整游客訪港政策。

建議香港可以根據(jù)自己的容納能力設(shè)立一個(gè)警戒線，只要內(nèi)地游客多到接近這一警戒線，網(wǎng)上登記的內(nèi)地游客進(jìn)入香港就需要等待。并按照公平和公開(kāi)的原則對(duì)來(lái)訪者采取分類(lèi)優(yōu)先的辦法，如對(duì)第一次來(lái)訪者優(yōu)先。這是對(duì)香港和內(nèi)地都負(fù)責(zé)的政策，可以大大降低港人對(duì)內(nèi)地的負(fù)面情緒。

請(qǐng)回答

(1)什么是公共政策調(diào)整

(2)結(jié)合本案例，談?wù)劧〗淌谑歉鶕?jù)哪些政策調(diào)整原則建議調(diào)整內(nèi)地游客訪港政策的

正確答案：在公共政策的實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)政策評(píng)估監(jiān)控所反饋的信息對(duì)原有政策中不適應(yīng)政策對(duì)象和政策環(huán)境變化的部分，進(jìn)行的增刪、修正和更新。(5分)

這一政策建議所依據(jù)的政策調(diào)整原則是：

①實(shí)事求是原則，政策調(diào)整須堅(jiān)持尊重客觀實(shí)際、內(nèi)地游客訪港自由行政策產(chǎn)生了新的問(wèn)題，就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。(5分)

②追蹤反饋原則，對(duì)內(nèi)地游客訪港自由行政策的實(shí)施進(jìn)行追蹤，根據(jù)反饋的消息對(duì)政策進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。(5分)

8、（問(wèn)答題）傾聽(tīng)過(guò)程中接收者的主觀能動(dòng)性主要表現(xiàn)在哪些方面正確答案：(1)選擇性接受(2)選擇性理解(3)選擇性記憶(4)選擇性參與(5)