自考專業(yè)(計算機信息管理)能力檢測試卷附答案詳解【基礎(chǔ)題】

自考專業(yè)(計算機信息管理)能力檢測試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（單選題）政府公務(wù)處理電子化的起源是政府的（）

A.電子商務(wù)

B.電子政務(wù)

C.辦公機械化

D.辦公自動化

正確答案：D

2、（單選題）某品牌電腦平均每工作一萬個小時才出一次故障，這反映的該品牌電腦的質(zhì)量特性是（）

A.產(chǎn)品的性能

B.產(chǎn)品的壽命

C.產(chǎn)品的安全性

D.產(chǎn)品的可靠性

正確答案：D

3、（單選題）關(guān)于索引，下列說法中錯誤的是（）

A.使記錄有序化

B.使得記錄在物理位置上發(fā)生變動

C.可加快數(shù)據(jù)查找速度

D.ACCess可建立多字段索引

正確答案：B

4、（單選題）不確定條件下的企業(yè)決策主要有最大最小收益法和最小最大遺憾值法兩種。它們都假定的是（）

A.決策者是厭惡風(fēng)險的

B.每個方案結(jié)果的概率分布是均等的

C.決策者愿意接受較大風(fēng)險

D.搜尋信息的成本為零

正確答案：A

5、（單選題）在管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，信息系統(tǒng)的評價除了包括中期評價、結(jié)項評價外，還包括（）

A.前期評價

B.立項評價

C.啟動評價

D.初期評價

正確答案：B

6、（單選題）在結(jié)構(gòu)化方法中，用數(shù)據(jù)流程圖

A.可行性分析

B.需求分析

C.詳細(xì)設(shè)計

D.程序編碼

正確答案：B

7、（單選題）管理人員往往被提拔到他們不能勝任的崗位上，這一現(xiàn)象在管理學(xué)中被稱為（）

A.波特定律

B.彼得原理

C.默菲定律

D.麥克萊蘭定律

正確答案：B

8、（單選題）在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中，用來表示實體之間聯(lián)系的A.樹結(jié)構(gòu)B.網(wǎng)結(jié)構(gòu)C.線性表D.二維表正確答案：D9、（單選題）下列用于移動窗體的宏操作是（）

A.MoveSize

B.MoveFcIrm

C.MoveTable

D.MoveQuery

正確答案：A

10、（單選題）對于單價較低，需用量比較穩(wěn)定，缺貨損失較大的庫存物資管理，應(yīng)當(dāng)采用（）

A.定量庫存控制法

B.定期庫存控制法

C.周期檢查控制法

D.ABC分析法

正確答案：A

二、多選題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（多選題）現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的規(guī)章制度劃分為（）

A.基本制度

B.工作制度

C.責(zé)任制度

D.學(xué)習(xí)制度

E.保密制度

正確答案：ABC

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（填空題）按照計算機網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍可以將其分為局域網(wǎng)、________網(wǎng)、城域網(wǎng)和因特網(wǎng)。

正確答案：廣域

2、（填空題）Access中創(chuàng)建數(shù)據(jù)訪問頁有________種方法。

正確答案：四

3、（填空題）二路歸并排序的平均時間復(fù)雜度為________。

正確答案：O(nlog2n)

4、（填空題）為了有條不紊地傳遞數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)________精確地規(guī)定了所交換數(shù)據(jù)的格式和時序。

正確答案：協(xié)議

5、（填空題）在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中，邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟是先將_________圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系數(shù)據(jù)模型，然后再利用規(guī)范化理論對此模型進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化。

正確答案：E-R(或：實體一聯(lián)系)

四、解答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）某航空集團(tuán)公司擁有一個地域分散、多廠商、多平臺、多系統(tǒng)的復(fù)雜IT環(huán)境。IT系統(tǒng)運行復(fù)雜，業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障多，技術(shù)人員的被動工作方式難以適應(yīng)企業(yè)IT服務(wù)需要。

要求：試運用IT服務(wù)管理相關(guān)知識為該公司出謀劃策，使其IT服務(wù)向更高層次的主動服務(wù)發(fā)展.

正確答案：該航空公司可以從以下方面著手改變企業(yè)的IT服務(wù)：

(1)引入先進(jìn)的IT服務(wù)管理工具或相關(guān)平臺型軟件，實現(xiàn)服務(wù)臺管理、事件管理、問題管理、變更管理、配置管理等多個功能。

(2)開展IT服務(wù)管理體系的建設(shè)，首先調(diào)整和優(yōu)化IT服務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu)、工作流程;其次可以采用多層次服務(wù)支持模式，比如三線服務(wù)支持模式，一線為IT服務(wù)熱線和現(xiàn)場工程師，負(fù)責(zé)解決終端用戶問題和巡檢及監(jiān)控等任務(wù);二線為運行和維護(hù)管理人員，除了日常工作外，負(fù)責(zé)解決一線突發(fā)事件，并對系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃;三線為技術(shù)專家組