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文檔簡介

去哪網酒店合同協議書

甲方(酒店方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________乙方(去哪網方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________鑒于甲方擁有經營酒店業務的相關資源和設施,乙方擁有在線旅游服務平臺及相關技術、市場推廣能力,雙方經友好協商,就甲方酒店產品在乙方平臺上線銷售事宜達成如下協議:一、合作內容1.甲方授權乙方在其運營的去哪網平臺展示、推廣并銷售甲方酒店的客房及相關服務產品。2.乙方應按照雙方約定的展示規則和推廣策略,積極對甲方酒店產品進行宣傳推廣,以提升甲方酒店產品的預訂量和銷售額。二、產品信息提供1.甲方需向乙方提供準確、完整且及時更新的酒店產品信息,包括但不限于酒店基本信息(名稱、地址、聯系方式等)、客房房型及價格、服務設施、優惠活動等內容。2.如產品信息發生變更,甲方應提前[X]個工作日書面通知乙方,并確保乙方平臺上的信息同步更新,因信息不準確或未及時更新導致的一切問題和損失由甲方承擔。三、價格與傭金1.雙方共同協商確定甲方酒店產品在乙方平臺上的銷售價格體系,該價格應包含客房價格及相關服務費用,甲方保證提供給乙方平臺的價格不高于甲方在其他任何渠道的銷售價格。2.乙方按照甲方酒店產品實際預訂成交金額的[X]%向甲方收取傭金。傭金結算周期為[具體結算周期,如每月],乙方應在結算周期結束后的[X]個工作日內,將扣除傭金后的款項支付至甲方指定的銀行賬戶。四、預訂處理1.乙方平臺接到客人對甲方酒店產品的預訂請求后,應及時將預訂信息傳達給甲方,甲方應在接到預訂信息后的[X]分鐘內確認是否接受該預訂。2.如甲方因特殊原因無法接受預訂,應向乙方說明原因,并協助乙方為客人提供其他解決方案。因甲方原因導致預訂無法完成而引起客人投訴或索賠的,由甲方承擔相應責任。五、客戶服務1.甲方負責為入住客人提供優質的酒店服務,包括但不限于客房服務、餐飲服務、設施維護等。對于客人在入住期間提出的合理訴求,甲方應及時妥善處理。2.乙方負責處理客人在預訂過程中遇到的問題咨詢、投訴等事宜。對于涉及甲方酒店服務質量的投訴,乙方應及時反饋給甲方,甲方應積極配合乙方進行調查和處理,并在[X]個工作日內將處理結果反饋給乙方。六、知識產權1.雙方各自擁有其在本合作過程中所使用的商標、商號、版權等知識產權,未經對方書面許可,任何一方不得擅自使用、修改、復制或授權第三方使用對方的知識產權。2.因本合作產生的相關宣傳資料、推廣素材等知識產權歸屬雙方共同所有,雙方可在本合作范圍內合理使用。七、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限自本協議生效之日起[X]年。八、違約責任1.若一方違反本協議約定,應承擔因此給對方造成的全部損失,并向對方支付違約金[具體金額]。2.若甲方出現價格欺詐、提供虛假產品信息、拒絕接受預訂等嚴重違約行為,乙方有權立即解除本協議,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應按照本協議約定承擔違約責任。3.若乙方未按照約定支付款項或未履行相關推廣義務,甲方有權要求乙方限期改正,若乙方在限期內仍未改正,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已產生的費用及違約金。九、協議變更與解除1.本協議的變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂相關協議變更或補充協議。2.在履行本協議過程中,若一方出現嚴重違約行為或因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行,另一方有權解除本協議,但應提前[X]個工作日書面通知對方。十、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________法定代表人或授權代表(簽字):_

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