人力資源管理師二級 理論知識 模擬考試（三）

人力資源管理師二級理論知識模擬考試（三）

1.就業量所生產產品的總供給價格稱為（）［單選題］*

A.最低收益

B.最低預期收益（正確答案）

C最低成本

D.最低預期成本

2.勞動關系的當事人可以協議約定勞動條件標準，但該標準不能（）國家規定的

標準。［單選題］*

A.高于

B.等于

C.優于

D.低于（正確答案）

3.當經營安全率低于（）時，企業就要作出提高經營安全率的決策。［單選題］*

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%（正確答案）

4.（）就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

［單選題］*

A.內因

B.外因

C.歸因

D.知覺

5.（）是心理狀態的主要成分。［單選題］*

A.情緒（正確答案）

B.情感

C.性情

D.情態

6.員工的動態特征不包括（）［單選題］*

A.員工學習（正確答案）

B.員工激勵

C.員工的自我保護機制

D.員工的成熟和發展

7.以下關于組織設計理論的表述，不正確的是（）［單選題］*

A.組織設計理論有動態與靜態之分

B.組織結構設計是企業管理的基本前提

C.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

D.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論

8.（）不屬于多維立體組織結構的缺點。［單選題］*

A.公司員工面臨著三重職權關系，容易產生無所適從的情況

B.員工需要接受高強度訓練，具有良好人際關系等多種技能

C.組織縱向協調困難，須付出很大努力才能實現權力平衡

D.需要頻繁召開會議協調關系，從而增加管理成本，影響決策效率

9.企業發展戰略決定了組織結構的不同模式，與單一經營發展階段相適應的是

（）［單選題］*

A.事業部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

10.（）是企業最常用的組織結構變革方式，是一種計劃式變革。［單選題］*

A.組織結構分拆

B.組織機構調整

C.組織結構整合（正確答案）

D.組織機構重整

11.影響勞動環境的物質因素不包括0［單選題］*

A.設備的配置

B.工作地組織

C,溫度與濕度（正確答案）

D.照明與色彩

12.影響企業人力資源規劃的人口環境因素不包括（）［單選題］*

A.人口的性別比例三確答案）

B.勞動力隊伍的數量

C.勞動力隊伍的質量

D.勞動力隊伍的結構

13.以下關于影響人力資源需求預測因素的表述，不正確的是（）［單選題］*

A.出勤率低，則員工總量需求就低（正確答案）

B.勞動生產率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業的用人戰略

D.企業員工工作時間越長則所需要人員越少

14.以下關于人力資源預測方法的表述，不正確的是（）［單選題］*

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質上都是經濟計量模型法

D.經濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用

15.企業在解決人力資源短缺的問題時，最為有效的方法不包括（）［單選題］*

A.改進生產加工工藝設計

B.合并和關閉臃腫機構

C.提高員工生產業務技能

D.制定科學的員工激勵機制

16.面對同樣的工作任務，小王一天完成，小李則需要三天時間，這體現了員工素

質測評的（）［單選題］*

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.環境差異原理

D.組織差異原理

17.便于橫向比較員工素質的測評方式是（）［單選題］*

A.表面測評

B.形式測評

C.靜態測評（正確答案）

D.動態測評

18.在素質測評體系中，（）從靜態的角度來反映員工素質及其功能行為的構成。

［單選題］*

A.結構性要素（正確答案）

B.行為環境要素

C.綜合性要素

D.工作績效要素

19.測評學習能力的最簡單有效的方法是（）［單選題］*

A.心理測驗

B.面試法

C.投射技術

D.情境測驗

20.采用集中測評的方式，其測評時間應選在一周的（）［單選題］*

A.開始

B.中間（正確答案）

C.周末

D.任何時候

21.崗位知識測驗的內容，不包括（）［單選題］*

A.基礎知識測驗

B.外語考試

C.專業知識測驗

D.性格測驗

22.面試考官衡量應聘者的素質條件時，應以（）為前提。［單選題］*

A.公司崗位需求

B.應聘者能力水平

C.公司發展戰略

D.應聘者發展潛力

23.“假如現在讓你做公司的財務總監，你會怎么做?”這類面試問題屬于（）［單

選題］*

A.背景性問題

B.情境性問題

C.思維性問題

D.經驗性問題

24.在選拔具有較高人際溝通能力的員工時，宜采用（）的方法。［單選題］*

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.閉卷筆試

D.無領導小組討論（正確答案）

25.短期培訓規劃是以（）為基礎。［單選題］*

A.長期培訓計劃

B.中期培訓規劃（正確答案）

C.戰略性培訓規劃

D.管理性培訓規劃

26.（）是指直接或間接影響和作用于培訓活動的諸要素的總和。［單選題］*

A.培訓環境（正確答案）

B.培訓需求

C.培訓目標

D.培訓設計

27.培訓課程設計的基本要求是()［單選題］*

A.滿足企業與學習者的需求

B.體現企業戰略要求

C.依據現代系統理論的基本原理

D.體現成年人的認知規律

28.()不屬于高層管理人員的培訓重點。［單選題］*

A.分析與決策能力

B.專業管理技能技巧非答案)

C.計劃與組織實施能力

D.思維方式和價值觀

29.()是取得公正客觀評估結果的前提和保證。［單選題］*

A.準確采集評估數據信息

B.評估中經常與學員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據情況及時調整評估項目

30.()是指企業和培訓管理人員用來評價培訓成果的統一尺度和規范。［單選題］

*

A.評估培訓成果的標準

B.培訓評估體系

C.培訓評估方法

D.培訓評估規劃

31.()是指在對培訓成果進行評估時，采集其測量結果的難易程度。［單選題］*

A.可行性

B.區分度

C.可信度

D.相關度

32.（）可用來測量受訓者對培訓項目的態度、動機以及行為等方面的特征。［單

選題］*

A.績效成果

B.情感成果（正確答案）

C.認知成果

D.技能成果

33.建設性評估是在培訓過程中以（）為目的的評估。［單選題］*

A.保留培訓項目

B.改進培訓方式

C.改進培訓項目（正確答案）

D.激勵培訓對象

34.語言表達能力屬于（）績效考評指標。［單選題］*

A.行為過程型

B.品質特征型（正確答案）

C.工作結果型

D.工作方式型

35.（）的目的，是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法。

［單選題］*

A.關鍵事件法

B.要素圖示法

C.個案研究法

D.頭腦風暴法（正確答案）

36.（）是在績效考評標準量表中測量水平最高的。［單選題］*

A.比率量表（正確答案）

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

37.在確定了工作產出、得到績效考評指標之后，應采用（）提取關鍵績效指標。

［單選題］*

A.平衡計分卡

B.目標管理法

C.SMART法（正確答案）

D.關鍵事件法

38.決定績效監控有效性的關鍵點不包括（）［單選題］*

A.管理者績效輔導的水平

B.管理者領導風格的選擇

C.績效考評信息的有效性

D.績效考評標準的有效性

39.（）屬于行為導向型主觀考評方法。［單選題］*

A.關鍵事件法

B.行為定位法

C.結構式敘述法:正確答案）

D.強迫選擇法

40.（）是克服績效考評寬厚、苛嚴和居中趨勢誤差的最佳方法。［單選題］*

A.簡單排列法

B.強迫分布法諳答案）

C.成績記錄法

D.成對比較法

41.為提高績效管理質量和水平，應在績效管理方式方法上，提高考評者的（）

［單選題］*

A.精確度

B.過程關注度

C.認同度

D.認知理解度

42.360度考評的實施程序包括：①實施360度考評；②效果評價；③反饋面談；

④考評項目設計；⑤培訓考評者。正確的排序是（）［單選題］*

A.⑤④①③②

B.⑤④①②③

C.④⑤③②①

D.④⑤①③②（正確答案）

43.薪酬的非貨幣形式不包括（）［單選題］*

A.員工福利（正確答案）

B.表彰嘉獎

C.榮譽稱號

D.獎章授予

44.一般的企業應關注（）點處的薪酬水平。［單選題］*

A.25%

B.50%（正確答案）

C.75%

D.90%

45.薪酬滿意度是員工對自己所獲薪酬進行評價而產生的（）［單選題］*

A.期望滿足程度

B.客觀比較結果

C.實際感受程度

D.主觀心理感受答案）

46.崗位橫向分類的原則，不包括（）［單選題］*

A.程度原則

B.時間原則

C.單一原則

D.協調原則

47.崗位薪點薪酬制中的（）是由企業的整體經濟效益確定的。［單選題］*

A.基值（正確答案）

B.標準值

C.浮動值

D.附加值

48.（）是適用于營銷人員的薪酬支付制度。［單選題］*

A.計件薪酬制

B.提成薪酬制（正確答案）

c.浮動薪酬制

D,技能薪酬制

49.以績效為導向的薪酬結構不包括（）［單選題］*

A.計件薪酬

B.銷售提成制

C.效益薪酬

D.動態薪酬制

50.企業實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的（）［單選題］*

A.成本經濟性

B.外部公平性

C.內部公平性

D.公正合法性

51.企業在不同發展階段應選擇與薪酬水平相應的薪酬政策，但不包括（）［單選

題］*

A.領先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策（正確答案）

52.下列關于勞務派遣的表述，不正確的是（）［單選題］*

A.勞務派遣是一種組合勞動關系

B.雇主是勞務派遣單位

C.本質特征是雇用和使用相統一

D.雇員是被派遣勞動者

53.被派遣勞動者管理的特殊性，主要在于避免（）［單選題］*

A.降低被派遣勞動者的待遇

B.可能出現勞動歧視問題（正確答案）

C.勞務派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動者可能跳槽

54.以下關于工資指導線的表述，不正確的是（）［單選題］*

A.有利于企業自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經濟發展與雇員工資增長的關系

C.為企業集體協商確定年度工資增長水平提供依據

D.所有企業都應按照指導線的水平給雇員增加工資

55.建立勞動力市場工資指導價位是（）通行的做法。［單選題］*

A.發達國家

B.發展中國家

C.市場經濟國家:正確答案）

D.混合經濟國家

56.勞動力市場指導價位的高位數是工資收入數列中前（）的數據的算術平均數。

［單選題］*

A.5%

B.10%

C.5%~10%（正確答案）

D.1（）%~15%

57.企業制定（）的目的是及時處理事故，采取預防措施，總結經驗，防止類似事

故再次發生。［單選題］*

A.重大事故隱患管理制度

B.安全生產責任制度

C.傷亡事故報告和處理制度

D.安全生產檢查制度

58.職工一方當事人人數為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱為（）［單

選題］*

A.個別爭議

B.集體爭議（正確答案）

C.團體爭議

D.權利爭議

59.調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括（）［單選題］*

A.申請調解自愿

B.舉證自愿（正確答案）

C.調解過程自愿

D.履行協議自愿

60.以下關于勞動爭議當事人的表述，不正確的是（）［單選題］*

A.狹義上的當事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求，請求權利保護的主體

C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發生爭議，該單位是爭議當事人

61.財政政策的內容主要包括（）*

A.降低利率

B.增減預算支出水平?正確答案）

c.增減政府稅收

D.發展社會保險事業

E.調節法定準備金率

62.企業的外部經營環境可以分為宏觀環境和微觀環境，其中微觀環境包括（）*

A.經濟環境

B.法律環境

C.行業環境力答案）

D.市場環境（正確答案）

E.政治環境

63.阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有（）*

A.感情承諾（正確答案）

B.書面承諾

C.規范承諾

D.口頭承諾

E.繼續承諾

64.人本管理機制包括（）*

A.目標機制

B.壓力機制（正確答案）

C.約束機制笞案）

D.保障機制

E.選擇機制（正確答案）

65.動態的組織設計理論包括對（）的研究。*

A.人的因素與組織結構設計問題

B.組織在運行過程中的各種問題;確管室?

C.組織的協調、信息控制和績效管理問題

D.組織的激勵制度、人員配備及培訓問題

E.規章制度與部門劃分的形式和結構問題

66.職能設計是在職能分析的基礎上進行的，包括（）*

A.基本職能設計（正確答案）

B.輔助職能設計

C.關鍵職能設計（正確答案）

D.主要職能設計

E.業務職能設計

67.組織結構變革常招致各方面的抵制和反對，人們反對變革的根本原因在于

（）*

A.改革的方式太過激烈

B.使企業生產經營情況惡化

C.改革使他們失去了工作安全感

D.部分領導與員工因循守舊不思進取

E.改革沖擊了他們已習慣的工作方法W答案）

68.在進行崗位工作擴大化和豐富化設計時，應當關注的問題包括（）*

A.控制崗位工作的循環期，工作周期不宜過長或過短

B.保持工作任務具有一定變動率，但變動率不宜太高或太低

C.明確工作數量和質量考評標準，使員工逐步掌握崗位操作技能

D.在基本作業之外，可將輔助性和準備性工作盡可能組合在一起

E.鼓勵員工一專多能，由某種專業技能逐步向更多更高技能發展

69.人力資源預測的主要內容包括（）*

A.企業流失人員總量預測

B.企業人力資源結構預測由答票）

C.企業特種人力資源預測竊答案）

D.企業人力資源需求預測

E.企業人力資源增量與存量預測

70.影響企業專業技術人員需求的參數有（）*

A.科研經費（正確答案）

B.新項目投資（正確答案）

C.追加投資（正確答案）

D.勞動生產率

E.人工成本用答案）

71.員工素質測評的基本原理不包括（）*

A.個體差異原理

B.同素異構原理（正確答案）

C.工作差異原理

D.目標導向原理（正確答案）

E.人崗匹配原理

72.員工測評標準體系中的行為環境要素，主要考察員工的（）*

A.工作表現（正確答案）

B.所處環境（正確答案）

C.身體素質

D.心理素質

E.工作業績

73.為了達到測評目的，測評人員必須（）*

A.堅持原則、公正不偏

B.作風正派、辦事公道

C.有主見，善于獨立思考（正確答案）

D.具有較高的專業知識

E.有一定的測評工作經驗嘀答案）

74.知識測驗中的客觀題，其主要缺點是（）*

A.編寫試卷的難度大E確答案）

B.不能夠檢測應聘者對基本概念的掌握程度

C.容易存在一定的漏洞，使應聘者猜測答案

D.單項選擇題的干擾項不能對答案具有導向性、可辨別性

E.考試費用大，組織一次考試需耗費大量的人、財、物和時間

75.結構化面試問題的類型包括（）問題。*

A.背景性E確答案）

B.知識性

C.思維性

D.技能性

E.情境性（正確答案）

76.無領導小組討論的前期準備工作包括（）*

A.編制題目（正確答案）

B.設計評分表

C.確定討論小組

D.編制計時表

E.選定設備器具

77.下列屬于直接培訓成本的有（）*

A.培訓項目的設計費用

B.培訓教師的費用（正確答案）

C.教室設備的租賃費用

D.培訓項目的管理費用

E.培訓項目的評估費用

78.建立健全員工培訓激勵與約束機制的“三不準”政策是指（）*

A.不經培訓不準就業

B.不經培訓不準考核

C.不經培訓不準評聘

D.不經培訓不準離職

E.不經培訓不準上崗轉崗確答案）

79.現代培訓按其性質分為（）幾個層次。*

A.知識培訓

B.技能培訓（正確答案）

C.思維培訓

D.理念培訓

E.心理培訓（正確答案）

80.管理人員在職培訓開發的主要方法有（）*

A.替補訓練

B.職務輪換

C.設立副職（正確答案）

D.臨時提升

E.敏感性訓練

81.設計員工培訓評估方案時，其基本要求包括（）

A.操作簡單易于實施（正確答案）

B.考慮評估成本（正確答案）

C.考慮不同類型項目評估要求

D.考慮學員要求

E.充分考慮培訓評估的可行性

82.對受訓者績效增長度評估的優點有（）*

A.操作性較強

B.直按成本與機會成本較低

C.學員可通過培訓師的點評獲得提升

D.可清楚知道培訓對學員工作的實際幫助牢答案）

E.可清楚知道培訓在哪些方面較難發揮作用

83.按崗位在企業生產過程中的地位和作用不同，可分為（）*

A.生產崗位（正確答案）

B.服務崗位

C.技術崗位（正確答案）

D.科研崗位

E.管理崗位（正確答案）

84.績效考評指標標準的評分方法主要有（）*

A.分數法

B.函數法

C.自然數法

D.常數法

E.直接數法

85.關鍵績效指標可分為（）*

A.數量指標

B.質量指標（正確答案）

C.成本指標（正確答案）

D.時限指標

E.收益指標

86.結果導向型的績效考評方法包括（）*

A.短文法（正確答案）

B.目標管理法

C.勞動定額法

D,直接指標法（正確答案）

E.關鍵事件法

87.糾正暈輪誤差的方法有（）*

A.制定明確的評價標準體系

B.建立通暢的溝通機制

C.對考評者進行適當的培訓

D.選擇適合的考評指標

E.建立嚴謹的工作記錄制度（正確答案）

88.基于信息化績效考評系統，一般由（）構成。*

A.績效考評后臺系統

B.績效考評實施系統非答案）

C.績效考評分析系統涌答案）

D.績效數據處理系統

E.績效結果分析系統

89.間接薪酬包括（）*

A.社會保險

B.年終分紅

C.員工福利（正確答案）

D.津貼補貼

E.股票期權（正確答案）

90.一般來說，企業可以選?。ǎ┳鳛樾匠暾{查對象。*

A.同行業同類型企業（正確答案）

B.行業先進企業

C.其他行業有類似崗位的企業E確答案」

D.地區先進企業

E.本地區同一勞動力市場招聘同類型員工的企業

91.薪酬市場調查的主要方法包括（）*

A.問卷調查法（正確答案）

B.電話調查法