社區工作人員季度考核辦法

社區工作人員季度考核辦法根據**要求，為全面總結掌握全街各社區的工作完成情況，充分調動社區工作積極性，激發社區治理創新活力，推進“三為三全”幸福社區建設，不斷提升社區“六個能力”，特制定本辦法。一、工作目標結合推進基層治理體系和治理能力現代化總體部署，堅持重點突出、地域特色、品牌效應、示范引領全面提升原則，通過抓重點、抓特色、抓提升帶動全區社區治理能力水平不斷提高，為幸福**建設提供堅強保障。二、考核原則考核工作堅持實事求是、客觀公正、注重實績、獎懲分明的原則，兼顧品德、出勤、廉政情況，堅持領導與群眾相結合，結果與獎懲相結合。三、考核范圍

本辦法適用于本街道社區工作者。四、考核機構

街道成立由主管領導為組長、社會事務服務站為組員的考核工作小組，負責組織對社區工作者的季度考核工作。五、考核辦法1、考核方式。考核將采取聽取匯報、現場提問、查看材料相結合的方式，對社區工作者進行綜合考評，現場打分。每名社區社區工作者一張打分表，考核組逐項打分后合計總分，由本人和社區主任簽字確認,經簽字確認后的成績為個人最終得分。2、等次劃分。每季度按個人得分確定級別。考核得分在95分以上為優秀，具有評先選優資格；80分-94分為稱職；60分-79分為基本稱職；60分以下為不稱職。六、考核內容與標準重點考核社區工作者履行崗位職責、工作任務完成情況、遵守工作制度和工作紀律情況，接受組織管理情況以及工作作風和服務態度等。（一）季內工作完成情況及專職人員業務能力考核100分。（占總分值的50%）具體考核內容為：1、負責工作有計劃、有記錄、有總結，帳卡簿冊齊全，積極參加社區各項大型集體活動，一項未按要求扣2分；2、季內工作有跡可查，無內容扣10分；3、基礎業務“一口清”，重點考核詳細掌握負責網格居民家庭基本情況和人口流動情況(考核組對每個被考核人抽查5戶家庭基本情況)，及對空巢老人、低保戶、殘疾人、優撫對象等特殊群體信息掌握情況，對考核的問題不清或不對的扣0.5分，扣滿100分止（分值占業務考核分數的50%）；4、由社區班子成員對本季社區工作人員的工作情況進行打分排序，要充分考慮到臨時狀況加班及個人平時表現等多方因素，本著公平、公正的原則進行賦分、社區班子成員由街道考核組進行賦分（分值占業務考核分數的50%）；5、因個人原因沒有及時完成任務、工作不認真造成不良后果的，每次扣5分。(二)日常出勤及請銷假考核100分（占總分值的30%）。由考核組根據社區出勤簽到情況作為考核依據，具體考核內容為：1、遲到、早退每次扣0.2分；2、病假每天扣1分；3、事假一天扣2分。事假半天扣1分，且請假與銷假要打卡、與社區記錄時間相符，不符按一天事假處理；4、上下班未簽到的，每次扣1分；5、串休的社區要做好記錄并注明加班時間，沒有記錄的，按曠工處理；6、因工作原因無法正常打卡，社區要記錄，一項不符扣2分；7、曠工每天扣10分。以上扣分可疊加直至此項扣沒為止。一個月內累計遲到或早退每4次按曠工一天處理。請假必須填寫社區工作人員請（休）假審批表，并交到街道民政科備案。如不填寫社區工作人員請（休）假審批表，視為曠工。社區工作人員請假，經社區書記（主任）同意后，報街道批準；社區書記（主任）請假必須經街道主要領導同意，報區委組織部和區民政局批準并備案。正常的休年假、婚假、產假、探親假等法定假日不扣分。（三）民主測評100分（占總分值的20%）。由社區工作人員根據每個人的平時表現，重點從學習提高、遵章守紀、工作業績、團結協作和效能作風等五方面采取“背靠背”方式進行測評打分。（四）加分項（單項不重復加分，以得分最高為準）1.事跡突出(5分)。為居民解決困難、幫扶居民有典型事例和突出事跡，并在市級以上媒體正面宣傳報道，對當事人每次市級加1分，省級加3分，國家級加5分。收到居民來信表揚、錦旗感謝，核實給加當事人0.3分。

2.成績顯著(5分)。社區居委會獲得區級以上榮譽稱號、表彰、獎勵的，給相關參與人員按項加分，區級加1分、市級加3分、省級加4分、國家級加5分；社區專職工作者獲得區級以上榮譽稱號、表彰、獎勵的，按項加分，區級加1分、市級加3分、省級加4分、國家級加5分。（此項重點是由省、市、區政府機關部門給予的榮譽，其他榮譽酌情加分）3.宣傳及時(5分)。信息及時宣傳報道，對全年上報高質量信息在規定篇數以上的進行加分，在區、市、省及國家級報紙雜志上正面宣傳報道的文章，按篇數給撰寫人分別加0.2分、1分、3分和5分（報道未被采用的每篇加0.05分）；完成真實反映社區工作情況，被確認為是有價值的調研報告，并提出合理建議的，每篇加1—3分。4.積極接訪化解矛盾。在信訪工作中有擔當意識，積極主動到省、進京接訪，理性化解矛盾，并在此期間表現特別突出的給予加分。具體加分辦法是：去北京每居住一天加0.2分；去長春一次加0.3分。每件次最高不超2分。5.工作創新。在居民自治、開展社區服務等各項工作中有創新、攻堅克難、效果明顯，并被區級以上政府作為創新經驗交流，如探索為居民服務的好辦法、建立有效的矛盾排調機制等。每一項加1—3分。6.在當季急難險重工作中，處理得當表現突出給予著情加分。

（五）一票否決項（當季）

1、不認真履行職責，所負責工作出現重大失誤造成嚴重后果。

2、與居民發生矛盾，且造成不良影響或嚴重后果，責任在社區“兩委”成員或社區專職工作者一方。

3、曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸連續超過三天，或者一年內累計超過十天的。

4、不遵守紀律，在區、市和省級明察暗訪中，給社區和街道造成不良影響的。

5、受黨紀、政紀處分的。

（六）考核分數的計算

工作完成情況考核占50%，出勤及請銷假考核占30%，民主測評占20%，三項的分值之和再加上加分，為最終得分。

（七）對于因個人主觀原因在民主測評時惡意投票顯失公平的，經考核領導小組成員共同確認，可將該投票作廢。七、工作要求一是高度重視。各科室、社區要高度重視社區工作人員績效考核工作，要把績效考核作為推進社區管理服務、加強社區人員管理的一項重要手段，在