H013高空作業安全監管方法（清潔部分）

XX中心高空清洗監管方法

-清潔部分

華潤中心客服部主要內容一、目的二、定義三、高處作業審批流程要點四、高處作業實施步驟及方法五、案例分享目的通過高空外墻清洗服務，提升項目整體清潔質量，發現和處置（石材、玻璃、鋁板等非一提性裝飾建材的完整完好性），維護公共硬件設施常用常新。定義：XX城和XX大廈環境高空危險作業：在XX和XX大廈范圍內開展的2米以上高空環境作業，包括：外墻清洗、雨棚清潔、屋面、裝飾性鋼架、室內風口、排煙口、喬木修剪、天花板蟲害檢查等環境工作，且該類所有工作均由環境供方實施。XX中心高空作業審批流程：對作業現場不能按照作業方案實施的，必須停止作業，重新編制安全作業方案。作業部門負責人各項目安全部發放《安全作業許可證》申報作業方和作業資質審核審批安全交底教育實施高處作業物業安委辦（負責接收1-3級高處作業的報備）

特級高處作業審批后，由物業安委辦報大區安委辦備案。各項目安全部：對施工方負責人和監護人進行安全交底教育。作業部門：負責本部門安全交底教育培訓。作業負責人：負責對高處作業人員進行安全交底教育培訓。

高處作業審批表

安全作業方案

高空作業資質高空作業證保險是否符合準備審批資料說明：高空作業審批表、高空作業許可證、安全教育交底記錄（物業提供）華潤中心外墻清洗計劃華潤中心高空外墻清洗方案、高墜應急救援措施作業人員外墻清洗資格證團體意外傷害保險被保險人及受益人名單（購買不少于20萬元的人身傷害意外險和社保）。商業團體險（服務項目全稱）確認清洗計劃的合理性提前通知相關責任人：營運部、華潤大廈（通知租戶做好配合）、安全部、工程部強電班組（配合蜘蛛車）、君悅酒店等；按照預定時間協調服務供方將清潔工具和材料運送到指定區域并檢查清洗工具和材料是否符合標準要求；繩索完好無破損、自鎖器完整靈活、座板完整部件牢固、安全帽完好等提前關注天氣預警信號：如遇降雨、大霧天氣、風力超過四級或氣溫超過35攝氏度時不能進行高空作業，其他部門反映的影響高空作業因素，均需暫停作業，調整作業計劃知會相關租戶及人員；高處作業前48小時內可能受熱帶氣旋影響12小時內，平均風力為10～11級，或陣風11～12級并可能持續。24小時內，平均風力為8～9級，或陣風9～10級并可能持續。24小時內，平均風力為6～7級，或陣風7～8級并可能持續。12小時內，平均風力為12級以上，并可能持續。每次確認入場人員身份信息和審批提交資料一致；督促服務供方現場負責人檢查天面繩索綁點的牢固性；作業繩索必須懸掛（安全警示標示）；單個作業人員佩戴防護用品及工具：安全帽、涂水器等，必須使用尼龍繩和吊具進行固定。作業人員在天面準備工作時，必須將保險繩固定到鋼梁等固定部位，才能檢查作業繩和安全繩；繩索與建筑物接觸的棱角部位必須加膠皮或繩套，防止繩索來回拖動造成玻璃幕墻及鋁板接縫膠條開裂；高空危險作業范圍內的路面或人行道警戒線和警示標識擺放是否合理、警示牌字跡清洗完整，清潔效果符合現場需求；嚴禁使用強腐蝕性清潔材料，避免對范圍內建筑材料和綠化造成損害；天面及地面必須要有一名安全監護人員，防止無關人員隨意出入亂動繩索及工具；維護作業圍擋區域環境確保警戒物資完整有效；檢查作業繩和安全繩是否準備就緒，每條安全繩只能一個人使用，最多允許兩人合用一條安全繩，作業繩和安全繩下垂到地面為準；高處作業中作業中不得相互拋扔清潔工具，防止高空墜物。保持作業繩索、安全繩垂直不打結、作業工具部件連接繩索完好，防止出現物體高墜打擊事件。客服管理員和服務供方現場負責人確認當次清洗效果，是否出現公共設施損壞情況；重點關注店鋪外側雨棚下方水漬和幕墻/鋁板接縫污漬處理效果；確保當次清潔效果符合合同約定標準后，督促服務供方回收現場各類工具，不得出現工具遺留在租區和天面情況；通知清潔供方配合做好后續地面積水處理工作，并擺放“小心地滑”標示牌，直至地面干燥；對當日清潔工作進行小結講評。高處作業后2010年10月24日8：50分，清潔服務供方一名機動工進行寶安南路雨棚清洗時不慎墜落；2012年6月27日0：58分，高空清洗服務供方在對