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文檔簡介
美團的營銷活動匯報人:三蘇蘇目錄基本情況最新消息目標市場營銷戰(zhàn)略營銷環(huán)境分析制定4p策略不足與改進基本情況國內(nèi)成立最早、綜合實力最強的團購網(wǎng)站提供秒殺+團購+打折券的網(wǎng)購平臺2010年3月4日成立的團購網(wǎng)站。目標市場營銷戰(zhàn)略市場細分目標市場選擇市場定位
營銷環(huán)境分析SWOT分析法微觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析制定4p策略產(chǎn)品策略定價策略渠道策略促銷策略不足與改進虛假活動——誠信廣告,誠信活動商家不具備從事餐飲外賣資格——完善內(nèi)部制度,加強內(nèi)部管理產(chǎn)品同質(zhì)化——打造差異性價格優(yōu)勢減弱,顧客忠誠度低——打造差異性,培養(yǎng)用戶感情最新消息1.大眾點評網(wǎng)+美團網(wǎng)→一家新公司。2.分工:美團管理層:到店餐飲業(yè)務(wù)
大眾點評原管理層:結(jié)婚、親子、家裝、麗人、KTV、休閑
娛樂、外賣等非餐事業(yè)群3.到店餐飲、到店綜合、外賣配送、酒店旅游、貓眼電影全資子公司等七大事業(yè)群謝謝聆聽美團外賣美團外賣電影貓眼電影旅游酒店美團酒店在王興的O2O版圖規(guī)劃中,2012年美團的關(guān)鍵詞是貓眼電影,2013年美團的關(guān)鍵詞是酒店,2014年美團的關(guān)鍵詞是外賣。而今年,王興在年初曾指出:“2015年是美團網(wǎng)重點建平臺、建生態(tài)的一年。”目標用戶
美團手機客戶端目標用戶的典型需求或特征不完全例舉如下:
?穩(wěn)定而客觀的在線時間,互聯(lián)網(wǎng)是他們生活的重要組成;
?追求生活品質(zhì),對價格部分敏感,渴望以較低價格或缺超預(yù)期服務(wù);
?熱衷于在線購物,對團購(美團網(wǎng))有了解,不同程度使用過團購服務(wù);
?具有相當(dāng)?shù)目芍鋾r間和一定的經(jīng)濟來源;美團外賣:專業(yè)提供外賣服務(wù)的網(wǎng)上訂餐平臺貓眼電影:專為電影發(fā)燒友而制美團酒店:最快找到某地點能夠團購的酒店美團團購:做本地生活服務(wù)的電子商務(wù)定位其實,美團正在轉(zhuǎn)型中……微觀環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部:事業(yè)部制;
高強度工作,高福利營銷中介:支付寶;華興資本顧客:普通商家,賣家,企業(yè)公眾:金融方面有天使投資,紅杉資本,
阿里巴巴,泛大西洋資本,騰訊……競爭者:餓了嗎,攜程,格瓦拉,百度糯米,
BAT,大眾點評……宏觀環(huán)境分析1.人口:城鎮(zhèn)的人口49.68%;
15-64歲:74.15%
;
2.經(jīng)濟:恩格爾系數(shù)不斷降低電子商務(wù)交易額超過12萬億元,同比增長20%。由生存型消費向發(fā)展型和享受型消費轉(zhuǎn)化3.政治法律:提出互聯(lián)網(wǎng)+,政策扶持
電子商務(wù)目前相關(guān)規(guī)范還不是很建全
部門分散;多頭管理;責(zé)任不明確。4.社會文化:中國主要勞動年齡人口受過高等教育的比例
達到15.83%
支付寶用戶突破兩億
2014年網(wǎng)民數(shù)量達到6.32億SWOT分析優(yōu)勢:市場份額在同類行業(yè)美團一直保持6成以上市場份額;技術(shù)上,美團云服務(wù);成功抓住了消費者的心理;百分之百物流掌控;劣勢:很難形成行業(yè)壁壘;經(jīng)營優(yōu)勢難以保持;燒錢機會:迎合消費者需求;市場需求大;電商行業(yè)發(fā)展快威脅:競爭者眾多;市場未形成秩序;盈利模式單一;產(chǎn)品同質(zhì)化;產(chǎn)品策略產(chǎn)品類別:服務(wù)類——團購、外賣、電影、旅游、酒店……產(chǎn)品延伸:不得不向下延伸→最便宜,最方便產(chǎn)品周期:成長期——美團增長率達到9.43%其實,我們正在努力做出差異化的產(chǎn)品……定價策略折扣策略:數(shù)量折扣顧客差別定價:美團券,首單半價銷售時間差別定價:一元秒殺,周二秒殺渠道策略美團相當(dāng)于中間商,直接面對消費者和商家。對于商家:為商家直接提供平臺對于消費者:提供折扣優(yōu)惠,價格信息,通過商家的產(chǎn)品來體現(xiàn)服務(wù)價值激勵策略:為達到低價目的給商家補貼促銷策略
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