下載本文檔
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
第5頁共5頁酒店餐飲部?經理職責?1.制定部?門各環節工?作標準、流?程、制度、?管理細則等?,并負責組?織實施、完?善;__?__組織開?展活動總結?分析,為會?議服務工作?質量的提高?和改進提供?重要依據;?3.計劃?并實施全年?零點餐飲銷?售方案,并?跟進方案實?施評估效果?;4.負?責制定年度?培訓計劃,?開展員工業?務培訓;?5.協助外?包餐飲管理?,配合出品?質量管控,?收集并掌握?賓客意見建?議,提出有?效餐飲出品?意見建議。?酒店餐飲?部經理職責?(二)1?.負責協助?餐飲總監,?對下屬婚禮?宴會餐飲項?目的日常管?理。__?__對于大?型餐廳的日?常工作中,?服務點不足?的,提出改?進意見并執?行。3.?協調前廳和?后廚的日常?良好協作。?____?對于餐飲服?務人員的相?關培訓。?5.協助領?導全方位管?理餐飲項目?,與甲方保?持良好的溝?通。酒店?餐飲部經理?職責(三)?1.在總?經理授權下?,全面負責?酒店、餐飲?線日常經營?管理工作;?全面負責各?店面營運,?市場拓展,?供應,品控?發展工作計?劃、督導日?常運作管理?;2.認?真執行公司?各項決議,?定期向總經?理匯報經營?管理情況;?3.按照?公司確立的?目標管理要?求,負責制?定店面經營?管理方案和?要求,并組?織實施;?4.建立健?全店面管理?系統,制定?合理的工作?流程,建立?精簡、高效?的操作構架?體系;5?.根據市場?行情及公司?實際情況,?組織制定店?面整體營銷?計劃,審批?各類分項計?劃并組織實?施;6.?擬定發展計?劃,報公司?審批后組織?實施;7?.負責召集?每月工作例?會和其他例?會,及時通?報公司經營?管理情況,?布置檢查每?月工作任務?,研究和解?決有關經營?管理問題;?8.根據?市場調研情?況進行可行?性拓展分店?及加盟商、?合作項目等?。酒店餐?飲部經理職?責(四)?1、指導、?參與、協調?有關中餐廳?的日常工作?;2、保?持、提高食?物、服務的?質量;3?、協調餐飲?部與其它部?門之間的各?項工作以向?客人提供最?優質的服務?;4、與?廚師、酒店?管理層一起?擬定菜單以?到達吸引預?期目標市場?的目的;?5、幫助各?分部經理達?到預期的銷?售目標及建?立制定食物?質量、服務?質量及衛生?要求的標準?;6、對?餐飲部員工?進行評估,?提出必要的?員工培訓計?劃以提高各?分部的服務?標準。酒?店餐飲部經?理職責(五?)1、負?責公司對外?營業的高端?會所的銷售?工作,協助?上級(店長?)負責會所?的經營管理?工作,保證?會所經營業?務的正常進?行。對公司?下達的各項?經營指標,?如營業額、?銷售額等,?能進行積極?響應并配合?上級達成;?2、做好?銷售工作計?劃并執行,?保證所有銷?售活動都向?銷售目標和?市場計劃的?達成而努力?;3、與?客戶建立和?保持良好的?合作關系,?并持續開拓?潛在客戶,?增加經濟效?益;4、?客戶到達時?,檢查好各?項工作安排?,并為到店?的商務團體?提供卓越服?務、VIP?接待工作;?5、熟悉?自己客戶分?類情況及客?戶的需求特?點,建立客?戶檔案,定?期更新客戶?名單;6?、注意市場?動態,收集?主要競爭對?手和同行信?息,對銷售?業績和現狀?進行有效分?析;7、?建立和保持?跟各部門良?好的合作關?系。8、?完成上級領?導交辦的其?他事項。?酒店餐飲部?經理職責(?六)1、?負責餐飲部?行政管理工?作,制定并?實施餐飲經?營的所有計?劃;2、?負責實現部?門的營業收?入指標和利?潤指標;?3、籌劃和?設計菜單,?開發當地需?求的餐飲產?品;4、?協調與其它?部門的工作?關系,確保?賓客得到滿?意的餐飲產?品和良好的?服務;5?、制定餐廳?推銷策略,?督促員工做?好食品飲料?的推銷工作?,提高餐飲?銷售收入;?6、健全?物資管理制?度,對餐廳?的設備、物?資、用具等?嚴格管理;?酒店餐飲?部經理職責?(七)1?、參加餐飲?部辦公會議?,接受、執?行餐飲總監?的工作指令?,并對其負?責和報告工?作;2、?全面負責餐?廳的日常工?作,組織并?參加餐飲每?日例會,傳?達酒店部門?工作要求,?保證餐廳經?營業務的正?常進行,完?成規定的經?營指標;?3、參與制?訂經營所需?酒店品種價?格制訂工作?,并負責合?理組織人力?,實行規范?服務,保持?優質服務水?平;4、?負責餐廳工?作人員的崗?位業務培訓?,不斷提高?全員業務素?質;5、?負責餐廳設?備財產的管?理,控制物?料消耗,建?立衛生制度?并督導執行?參與中餐廳?的改造和更?新裝修工作?;6、建?立良好的協?作關系,溝?通與餐飲各?部門聯系,?協調進行工?作;7、?堅持服務現?場的管理,?檢查和督導?員工嚴格按?照餐廳服務?規程和質量?要求做好各?項工作,確?保安全、優?質、高效;?8、了解?掌握貨源情?況及供餐菜?單,組織和?布置餐廳樓?面服務員積?極做好各種?菜肴和酒水?的推銷工作?;9、負?責餐廳樓面?財產、設備?和物料用品?的管理,做?好財產管理?三級帳和物?料用品的領?用、保管及?耗用報損工?作。保持餐?廳樓面設備?設施整潔、?完好、有效?,及時報修?和提出更新?添置意見;?10、認?真處理客人?對餐廳樓面?服務工作的?意見、建議?和投訴,及?時進行整改?;11、?負責餐廳工?作人員的崗?位業務培訓?,不斷提高?全員業務素?質;12?、完成領導?交辦的其他?工作。酒?店餐飲部經?理職責(八?)1、按?誰主管誰負?責的原則,?負責建立健?全本部門的?安全職責,?規章制度及?各種設備的?安全管理制?度和安全技?術操作規程?。2、負?責本部門的?安全工作,?落實安全生?產責任制,?開展安全生?產教育和培?訓,組織安?全檢查和隱?患治理。?3、負責本?部門所屬廳?房、后廚操?作間、庫房?等部位的安?全防火管理?和飲食衛生?工作,防止?火災和食物?中毒。4?、負責所屬?天然氣表間?、燃氣灶具?、電氣設備?及其它設備?的安全管理?。5、負?責部門行政?、生活設施?的安全衛生?管理。6?、按照國家?有關規定每?年定期組織?好職工職業?健康檢查,?建立健全職?工健康監護?檔案。7?、負責對本?部門員工嚴?格遵守各項?規章制度及?安全操作規?程,提高員?工的安全生?產能力和安?全防范意識?,現場自救?互救教育和?考核。8?、定期召開?安全生產工?作會議,分?析部門安全?生產動態,?及時解決安?
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2026年秋人教版新教材九年級上冊英語Unit 3單元測試B卷(含答案)
- 高中數學 加練 專題6 第58練 數列的新定義問題
- 高中物理 加強練習第三章 33.動力學中的臨界問題
- 窗簾采購合同范本
- 景觀工程土方施工方案(3篇)
- 核算員應急處置預案(3篇)
- 水下封堵管施工方案(3篇)
- 沙場防腐保溫施工方案(3篇)
- 涂裝施工方案編制依據(3篇)
- 漏液系統施工方案(3篇)
- 2026湖北恩施州利川市選調市外教師30人筆試題庫及完整答案詳解【奪冠系列】
- 2026年育種和育苗行業創新技術報告
- 2026年郵政業務(營銷)員高級理論知識試卷及答案
- 公路養護工程管理辦法
- 2026年新疆克拉瑪依市中小學教師招聘考試真題解析含答案
- 化工企業重大隱患自查表 AQ3067
- 鄉政協聯絡處工作制度
- 2026廣東廣州番禺區南村鎮社區衛生服務中心第一批招考編外人員1人考試參考試題及答案解析
- 臨時黨支部紀律管理制度
- (高清版)DB62∕T 3266-2024 模板支撐結構安全監測技術標準
- 幼兒預防肝炎課件
評論
0/150
提交評論