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文檔簡介

一、網絡購物成癮的定義國內外關于網絡購物成癮沒有明確的定義.本文借鑒網絡成癮的定義:由重復地使用網絡所導致的一種慢性或周期性的著迷狀態,并產生難以抗拒的再度使用的愿望,同時產生增加使用時間的張力與耐受性、克制、退癮現象.對■上網所帶來的快感會始終有生理與心理上的依靠。所以,網絡購物成癮可以定義為:通過重復地進行網絡購物所形成的一種慢性或周期性的沉迷狀態,并產生難以抗拒的上網購物的愿望;同時產生增加購物時間和頻率的張力與耐受性現象.對網絡購物所帶來的快感會始終有生理與心理上的依靠二、網絡購物成癮的特征網絡購物成癮有三個核心特征:(1)無法反抗的網絡購物沖動;(2)個人對網絡購物行為失去掌握:(3)即使網絡購物已經對個人生活、社會生活和職業活動造成很多負面影響.仍持續不斷地過度網購。可見.網絡購物成癮者進行網購并不是由于真正需要某些商品.而是需要網購過程中的快感。國外學術界多把網絡購物成癮視為強迫癥的一種類型。三、網絡購物成癮的外部成因.壓力過大以及社會支持系統的缺失隨著經濟進展和社會轉型.現代人生存壓力普遍較大、特殊是青年怎償面臨家庭初工行改至壓力。Young認為網絡成癮者大多是為「躲避現實中的某些問題而轉向網絡找尋伴侶、歡樂與放松心情.并列出了可能導致網絡成癮的十大生活大事.依次為:孤獨、婚姻不協調、工作或學業壓力、無聊、抑郁、財務問題、對自己外貌感覺不好、焦慮、其它成癮癥狀、貧乏的社交生活.其中社會壓力過大是導致網絡成癮的一個重要心理因素。另一方面.都市化使得部分人的社會支持系統缺失.而臨床上發覺網絡購物成癮者多為都市白領女性,也反映了壓力過大和社會支持系統的缺失是導致網購成癮的重要緣由。.物質主義消費文化的盛行當前.消費文化的物質主義傾向使部分人認為物質財寶的獲得是生活的中心目標,是勝利的主要標志.是幸福的關鍵,傾向于把物質消費作為一個人的生活目標,更多地購買和擁有更多的物質。然而.當物質主義價值觀在個體的價值觀體系占據最重要的位置時.它就會與低自尊、低生活滿足度、低主觀幸福感以及差的心理社會適應產生很大的關聯。同樣的,購物成癮與低自尊、低主觀幸福感的核心成分一消極情感以及沖動掌握障礙、強迫癥、物質依靠等有很全都的聯系。社會心理學的解釋是.購物是一種補償行為.是個體通過物質獲得來尋求心情修復和提高自我認同感的極端表現。人們通過購物調整他們的心情,獲得社會地位,尋求一個更抱負的自我。.網絡購物的特點是網絡購物成癮的中介緣由.)網絡購物的便捷性網上商店365天.24小時營業.網上支付或者貨到付款的支付方式.送貨上門等服務帶給消費者很多的便利.在肯定程度上彌補了傳統消費的缺陷,能夠很輕松地實現消費隨時隨地的。據CNNIC2004年發布的中國互聯網絡進展狀況統計報告的數據,539%的消費者基于節約時間進行網絡購物⑷,網絡購物的便捷性.一方面便利了消費者,另一方面,簡潔使部分網購者成癮。2.)網絡購物的趣味性Babin(1994)提出個人消費價值傾向可以分為享樂主義和功利主義兩種。消費主義時代,個體的消費不再滿足于有用導向的功利主義消費而是傾向于享樂主義消費。享樂主義傾向的消費價值觀大為盛行,使得個體比較留意消費中的趣味、愉悅、感覺、美學、情感等因素,而網絡購物在肯定程度上暗合了該取向.如一些網站通過制作精致的圖片以及動之以情的促銷策略,再配以輕松舒緩的音樂.讓人有身臨其境的感覺.可以起到某種情感喚醒的作用.使消費者產生感官享受的樂趣、社交的樂趣、議價的樂趣和口險的樂趣。網購者在掃瞄網店時會產生沉醉的狀態.忘卻時間的消逝與仿佛親臨現場.會產生喜悅的感受:還能在購買過程中與店主進行虛擬互動.滿足個體人際溝通的需要;盡情與商家議價,匿名情形下無需考慮議價有失面子問題,體驗尋求折扣與優待的樂趣:此外.網絡購物還能滿足網購者對新奇事物的奇怪心并激發其體驗探冒險的樂趣。正是由于過于沉迷網絡購物過程中的享樂主義因素,使得個體特殊簡潔沉迷于網絡購物而不能自拔.不少網購者有成癮的趨勢。明顯,關于網絡購物成癮的形成機理應當綜合分析,詳細到某一個體,其產生的緣由可能是過大的社會壓力與社會支持系統的缺失。享樂主義消費價值傾向.則加速了他們向網絡購物靠攏.過于便捷的網絡購物方式、過快的網絡購物快感獲得,強化了個體不當的心情宣泄方式.使他們更傾向于以購物來宣泄負性心情.人格更趨成癮特質.久而久之,最終成癮。四、網絡購物成癮的三級心理干預策略網絡購物成癮者有大量的行為與沖動掌握上的問題.會帶來諸多負面影響:不僅對網購者本人的身心帶來不良影響,還會帶來經濟問題、婚姻家庭問題和人際交往問題等嚴峻后果。因此,筆者認為采納三級心理干預策略對預防和治療網絡購物成癮是非常必要的。.提倡合理健康的網絡購物方式通過媒體對?網民進行購物引導.提倡健康的網絡購物方式,所謂健康的網絡購物方式指的是購物有計劃性與目的性.能掌握自己的上網購物時間和金錢.不會影響到學習、工作和生活。養成購物之前思索該商品是否是自己真正需要的.多聽聽他人對該商品的評價防止沖動性購物,定期統計自己的消費支出:除此以外,還要養成良好的上網習慣,防止生活方式過于趨向懶散.過分圖簡潔便利.以致過分依靠網絡而加速形成網購成癮傾向;培育更多的愛好進行消遣和開拓更多的自我實現途徑.防止傾向于通過虛擬行為滿足現實生活中難以滿足的欲望,學習如何緩解壓力.宣泄負性心情,平常留意與他人交往,建立良好的人際關系增加社會支持系統。.對亞健康網購者進行心理輔導有針對性地對亞健康的網購者進行心里輔導。所謂亞健康網購者指的是過度通過網絡購物追求消遣性,以緩解心理壓力或是表達自我實現,不能合理控制時間、金錢和人際關系(社交)活動.但尚未對生活、工作和學習造成明顯影響的購物者。實際上,亞健康的網購是一種心理壓力過大的宜泄方式,盼望通過網購緩解壓力。當消失亞健康網購癥狀時.主動向他人或心理詢問師傾訴有網購成癮傾向.獲得他們的關心以達到緩解壓力.也可以通過其他緩解壓力的方式如運動、寫作.聽音樂,旅游等調整心情,;轉變購物方式.到商場中進行購物.轉變支付方式,采納延時支付的方式.支付寶中不要一次存入大量現金.支付的不便有助于削減網絡購物次數;轉變消遣方式.尋求現實中的人際互動方式削減對網絡的依靠從而降低網絡購物的概率;刪除保藏夾中常常光顧的網店.建立購物規章.如不按需購物采納諸如扣除零食之類的自我懲處等措施。.樂觀治療網絡購物成癮者網絡購物成癮是一種強迫癥.需要對其進行系統的心理治療.臨床上治療購物成癮的比較常用的方法是理性心情療法(RationalEmotiveTherapyRET),20世紀50年月由艾利斯(A.Ellis)在美國創立。理性心情療法認為.人們的心情障礙是由人們的不合理信念所造成,治療就是要以理性治療非理性,關心患者以合理的思維方式代替不合理的思維方式,以合理的信念代替不合理的信念.從而最大限度地削減不合理的信念給心情帶來的不良影響,通過以轉變認知為主的治療方式.來關心患者削減或消退他們已有的心情障礙。理性心情療法分為四個階段。首先.治療者要與患者建立良好的工作關系.關心建立自信念。摸清患者所關懷的各種問題,從其最迫切盼望解決的問題入手。其次個階段主要關心患者熟悉到自己不適當的心情和行為表現或癥狀是什么.產生這些癥狀的緣由是自己造成的,耍瓷找產生這些癥狀的根源。第三個階段修通.使患者真正熟悉到.網絡購物只是購物的一種方式,網絡購物只是滿足個體的部分需求.但是不能完全替代滿足其全部的需求.如歸屬、自尊和自我實現等,這些需求還需要到現實生活中進行滿足:網絡購物不是釋放個體緊急

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