客戶積累專題

客戶積累完美收官

它能讓高興的人聽了難過難過的人聽了高興有一句話：這句史上最神奇的話就是：這一切都會過去的！盛行的兩種趨勢前臺接待小姐越換越年輕，越換越苗條，越換越漂亮，越換裙子越短！壽險的精英越干越年輕，越干客戶越多，越干服務越細致，越干生活越輕松！青春飯專業目三項年末重要工作：1、做好客戶積累2、做好客戶服務3、做好增員工作這個世界上有太多的人缺少保險的保障撿破爛的都懂的營銷我們在干什么舉現代黃歷有誰敢訂5000本兒？蔡紅波：河北唐山遵化縣連續1486天開單，最高單日86件保單開發3個100%保險村遵化每十四個學生就有一個有她的保單送給客戶的每一件物品都有一張自己的宣傳頁正面是自己的形象照背面是榮譽、事跡、格言、聯系方式每天近40訪堅第一條：每天拜訪成為習慣第二條：列出一張人名清單第三條：多打電話多收獲第四條：改變傳統的接觸手法第五條：不要在第一次后停下來區從打獵到畜牧：（列出拜訪區域）區域的開發和經營區工工具的使用：自我宣傳我到哪里，宣傳就到哪里！我沒到，宣傳也能到達！壽險業務生涯開拓新客戶老客戶加保客戶延伸延伸延伸延伸服客戶為什么買保險？客戶為什么買太平洋的保險？客戶為什么從您這里買保險？客戶為什么要在今天買保險？您認識多少人多少人認識您征

現代生活黃歷祈福卡、太平洋視界禮包自行征訂物品一定注意合規！！征利1、自行整理自己的客戶名單2、2012年攜程卡、調查問卷名單3、近期的月度保單名單4、金卡客戶名單（服務升級手冊）5、銀卡客戶名單（金卡服務介紹）6、續期提醒名單、孤兒單名單（保單檢視）向親友介紹自己的新身份：我是現在我在太平洋保險公司上班，在我進入太平洋公司以前，我就對保險行業觀察和研究很久了，發現它的發展前景非常不錯，越來越成為家庭的必需品。我在太平洋公司的這段時間里，公司各方面管理嚴格、員工素質很高，和社會上很多人對保險公司的看法不同，更加堅定了我從事這個行業的信心。在我們公司，領導和主管都對我特別關心，而且提供了很多專業化的培訓，尤其強調面對客戶時，講解要專業，服務要熱忱，使我受益匪淺，能力得到了很大的提升。向親友介紹工作的內涵：我是其實壽險營銷工作的實質，就是給客戶送去保障的同時，自身也可以獲得事業上的成功。現在的人都會買保險，你有一個像我這樣的朋友在太平洋工作是件很棒的事情。因為我會持續的向您提供保險方面的資訊，而且在我這買保險會很放心，服務更沒問題，隨時都能找到我。向親友談保險觀念：我是我可不可以請教您幾個問題？我們為什么要那么辛苦的工作？因為我們除了養活自己以外，還有家人。請問我們有沒有不能工作、不能賺錢的那一天？當然誰也不希望這樣的事情會發生在我們身上，但誰也不敢保證我們不會有這么一天，對嗎？有兩種情況：一是當我們退休以后，二是不期而至的意外、疾病和傷殘都讓我們不能工作、不能賺錢。不知道我這樣說您角兒有沒有道理？那像您人緣這么好、朋友那么多，我相信在您身邊肯定至少有超過50位的親朋好友，是不是？那請問這么多的朋友中有沒有那位聽到您不能工作或不能賺錢時會馬上送上10萬元現金到您家，讓您的家人可以繼續生活、孩子可以繼續讀書，請問這樣的朋友您有還是沒有？假如沒有的話，我相信我今天給您介紹的生死之交，您一定要了解。傳標“準客戶”：沒（準）——變成客戶小（準）——變成大客戶一（準）——變成多客戶沒成交者是準客戶小額保單者是將要變成大客戶的準客戶一位客戶是未換多位客戶換源的準客戶量不在多而在“準”

問題的關鍵不是這個客戶這一次在你這里交多少保費，而是他這一生給你帶來多少保費。服務有兩種：客戶滿意：認為你還不錯，也許會、也許不會為你介紹服客戶忠誠：忠心地跟隨你，會努力地、主動地幫助你大豬欄中豬欄小豬欄科學“飼養”良性循環抓豬-開拓養豬-服務出欄-促成客戶想到您時，不一定是買保險，但是要買保險時，一定會想到您！重視每一個客戶：您得有一本

再送若干本使自己這一本：作好記錄隨身帶

與工作日志結合1、自己親朋好友、同學、同事的生日2、自己客戶的生日（包含他的家人）3、準客戶、增員（準增員）的生日4、特殊的紀念日（說者無心、聽者有意）5、特定節日提前準備（明細表、飛信定時）客戶這一本：讓他常留在身邊

“理財小賬本”一封信--表達對客戶的感謝感謝語真誠熱情請寫上客戶姓名客戶專屬使用請寫上您的名字讓客戶記住您尊敬的張經理：**公司：xxx敬上溫馨提示-表達對客戶的關心

今天是您的生日，祝您生日快樂！今天是您交保費的日子，請您別忘了交保費呀！今天是您的寶貝過生日，記得給他買禮物啊！興趣話題-輕松收集客戶信息

生肖運勢了解年齡星座運勢記住生日財富趣味測試了解性格轉介紹卡-贏得客戶的新名單

三張轉介紹卡送一本黃歷獲得三個轉介紹服務承諾-感動客戶的好機會服務承諾書表達服務誠意和項目貼名片處讓客戶容易找到你“心致福開”

吉祥祈福來---2013金卡客戶專屬回饋活動活動特色正月初一，潭柘寺高僧做法事，誦經祈福；蛇年新春，祈福客戶將收到“祝福開啟”短信告知大型開光祈福法事一人平安，全家之福身安體健，福壽延綿運起業順，家和事達財神庇佑，財門大開福致蔭護，子龍女鳳金榜提名，學業有成天賜良緣，幸福美滿心致福開，意順人順最符合中國百姓的拜訪活動最適合年末回訪的拜訪活動存善念、行善舉特別提示開光金箔護身符凡按規定回收祈福卡的同仁開光儀式結束后將獲得“開光金箔護身符”城鎮職工基本養老保險（職保）

新型農村社會養老保險（新農保）

城鎮居民社會養老保險（城居保）

中國三大養老保險有望實現銜接轉換養老怎么辦？養老

全解析太平洋視界這個世界變老了“老齡化”問題席卷全球養老世界性話題關注國際養老美國：養老有奔頭得自己理財LOGO我美國：提高個人生活質量靠理財LOGO我德國、日本、新加坡，關注養老不同招LOGO我

LOGO我熱點關注！中國式養老：難題需要解決休閑生活休閑與養老相結合LOGO我根據各國養老吸取各種經驗用保險來養老讓晚年更幸福幸福是可以計劃的！

LOGO我根據難題解決問題用保險理財養老是可以提前3代規劃的事情美好未來就在眼前“閑看庭前花落花開漫隨天際云卷云舒”LOGO我保險理財讓財富世代相傳世代幸福輕而易舉LOGO我關注理賠用數字和案例展示壽險的意義和功用太平洋的客戶服務：及時、貼心、尊貴三大案例理賠案例關注熱點國際養老中國養老養老難題幸福計劃美好未來財富世代相傳我們的服務最好的展示最直觀的體驗層層遞進，層層深入；句句在理，娓娓道來；最新資訊，及時信息；簽單利器，誰與爭鋒！紙信封1個，太平洋視界1本1串福字(6個福字)、1付春聯1、各類物品征訂數量2、業務員的發放對象3、預期收效記錄4、預期收效達成時間統活動匯報工作日志早起的是跑保險的和收破爛的晚睡的是跑保險的和按摩院的不能按時吃飯的是跑保險的和要飯的擔驚受怕的是跑保險的和犯案的加班沒休息的是跑保險的和擺地攤的加入就很難退出的是跑保險的和黑社會的自嘲總結2012年一起走過的