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文檔簡介

DD目標規范客戶向總部倉庫退換貨的申請、及收發貨操作，確保相關單據與收發實改進內2、貨物收發必須先并建立系統訂單，做到了事前控制將來流程綜該流程描述客戶向總倉退換貨的申請、、處理及確認的操作程序對現有流程的 先進行退換貨申請， 后創建系統訂單，憑訂單通知收發貨 紅藍售出確認書及調撥單與實物收發同步開出（儲運部操作）EE–流程1:上系統客戶向總部退換客 分 銷售 客

儲運部(總倉

yy單

y 流程2:無系統客戶向總部退換客 分 銷售 客帳

總倉(儲運部1

n

yy

n確認書調撥單

E–1系統內創建退根據客戶退換貨請求請分部經理區域經理客帳經理質保部生產副總銷售副總申請判斷是 員請員貨員emaiemai將退回的貨收庫員員2系統內創建退根據客戶退換貨請求分部經理區域經理客帳經理質保部生產副總銷售副總申請判斷是 員請員貨員emaiemai將退回的 收庫員員將來業務子流程模式據FF

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