信息能力與技能

教育信息技術學院徐曉東XUXDSCNU@21CN.COM

信息技術教育的理論與方法1華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能

3.1素養與信息素養概念3.1.1培養信息素養的重要意義信息素養是信息時代每個人的基本生存能力。信息素養是信息社會教育的新目標。信息素養是衡量一個國家和地區信息化程度的重要指標。3.1.2

素養、信息素養及其信息素養人的特征。

2華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能素養與素質的區別：素質是：“人的先天的解剖生理特點，主要是感覺器官和神經系統方面的特點。素質只是人的心理發展的生理條件，不能決定人的心理的內容和發展水平。人的心理來源于社會實踐，素質也是在社會實踐中逐漸發育和成熟起來的，某些素質上的缺陷可以通過實踐和學習獲得不同程度的補償”《辭海》。素養則是“經常修習涵養”。“literacy”的英文本義為“識字”、“有文化”和“閱讀和寫作的能力”。美國學者J.A.多塞（JohnA.Dossey）和L.A.斯蒂恩（LynnA.Steen）認為，過去，如果一個人具有了閱讀和寫出個人名字的能力就可以被視為非文盲。

3華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能美國保羅·車可斯基(PaulZurkowski,1974)提出：信息素養（informationliteracy)：“利用大量信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術和技能”。“人們在解答問題時利用信息的技術和技能”。

霍頓(Horton,1983)：

學校應該開設信息素養課程，以提高人們對電子郵政、數據分析以及圖書館網絡的使用能力。

p.Breivik（1987）：

了解提供信息的系統并能鑒別信息的價值、選擇獲取信息的最佳渠道、掌握獲取和儲存信息的基本技能，如數據庫、電子表格軟件、文字處理等技能。4華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱發達國家開展信息技術教育的情況《關于信息素養的總結報告》（美國圖書館協會和美國教育傳播與技術協會，1989）：提出信息素養人必須具備的能力；《美國國家信息素養論壇》（1990）：提出信息素養人的必備能力澳大利亞的布魯斯（1994）:（1）具有獨立學習能力；（2）具有完成信息過程的能力；（3）能利用不同信息技術和系統；（4）具有促進信息利用的內在化價值；（5）擁有關于信息世界的充分知識；（6）能批判性地處理信息；（7）具有個人信息風格。全美圖書館協會和美國教育傳播與技術協會—《信息能力：創建學習的伙伴》（1998）：5華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱《信息能力：創建學習的伙伴》(1998)信息素養標準一：具有信息素養的學生能夠有效地和高效地獲取信息。標準二：具有信息素養的學生能夠熟練地、批判性地評價信息。標準三：具有信息素養的學生能夠精確地、創造性地使用信息。獨立學習

標準四：作為一個獨立學習者的學生具有信息素養，并能探求與個人興趣有關的信息。標準五：作為一個獨立學習者的學生具有信息素養，并能欣賞作品和其他對信息進行創造性表達的內容。標準六：作為一個獨立學習者的學生具有信息素養，并能力爭在信息查詢和知識創新中做得最好。社會責任

標準七：對學習社區和社會有積極貢獻的學生具有信息素養，并能認識信息對民主化社會的重要性。標準八：對學習社區和社會有積極貢獻的學生具有信息素養，并能實行與信息和信息技術相關的符合倫理道德的行為。標準九：對學習社區和社會有積極貢獻的學生有信息素養，并能積極參與小組的活動來探求和創建信息。6華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱信息素養（InformationLiteracy）必需掌握的技能

如：讀，寫，算

學校教育的角色：使學生理解現實社會的信息的意義、信息道德、信息的重要性通過提供的學習環境在交往中獲得技能

如：聽和說

學校教育的角色：使學生懂得怎樣使用硬件設備和軟件

7華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱信息素養（InformationLiteracy）信息技術教育目標（1）理解信息手段的構造和特征（2）科學理解信息處理、信息技術、人類對于信息認識的基礎理論和方法。（3）信息的道德觀、對信息以及發送信息的情感、責任感。（4）信息的表現和交流。（5）在解決課題中積極主動地利用信息。（6）正確地利用信息手段Literacy

基本的讀、寫、算必須教的

科學的理解（學習信息技術）

基本的聽、說在情節、文脈中獲取

通過提供的學習環境在交互作用中獲得技能（利用信息技術）8華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能3.1.4信息素養的構成信息知識：理解信息手段、技術的構造和特征；信息科學：科學理解信息處理、信息技術、人類對于信息認識的基礎理論和方法；信息意識與倫理道德信息的道德觀、對信息以及發送信息的情感、責任感；尊重知識產權、不同文化和信仰。9華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能信息能力信息能力是指人們有效利用信息設備和信息資源獲取信息、加工處理信息以及創造新信息的能力。這也就是終身學習的能力，即信息時代重要的生存能力。它包括（1）信息工具的使用能力。（2）獲取識別信息的能力。（3）加工處理信息的能力。（4）創造、傳遞新信息的能力。10華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能3.2信息能力及其分類

3.2.1美國圖書館協會&美國教育傳播與技術協會提出的信息素養指標:第一部分信息素養第二部分獨立學習第三部分社會責任11華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能標準一：有信息素養的學生能有效地和高效地獲取信息。指標1：認識對信息的需求。指標2：認識到準確和綜合的信息是進行智力決策的基礎指標3：基于信息需求而形成問題。指標4：確定各種潛在的信息資源。指標5：發展和使用查找信息的成功策略。標準二：有信息素養的學生能批判性地勝任評價信息。指標6：確定準確性、相關性和綜合性。指標7：在事實、觀點和意見中做出區別。指標8：確定不準確的誤導的信息。指標9：選擇適合目前的難題和問題的信息。

12華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能標準三：有信息素養的學生能準確地、創造性地使用信息。指標10：為實際應用而組織信息。指標11：把新信息整合到自己的知識中。指標12：在批判性思維和問題解決中應用信息。指標13：用適當的形式制造和交流信息和理念。13華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能第二部分獨立學習：標準四：獨立的學習者有信息素養，并能探求與個人興趣有關的信息。指標14：查詢與個人福利相關的各種信息，如職業利益與對社區的融入、健康事宜和娛樂追求。指標15：設計、開發和評價與個人興趣相關的信息產品和信息資源。標準五：獨立的學習者有信息素養，并能評價文獻和其它對信息的創造性的表達。指標16：成為一個有能力的和自覺的閱讀者。指標17：從被創造性地以不同形式呈現的信息中獲得意義。指標18：開發不同形式的創造性產品。14華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能標準六：獨立的學習者有信息素養，并能力爭在信息查詢和知識的產生中做得最好。指標19：評估個人信息查詢過程和結果的質量指標20：設計策略來修正、改進和更新自我生成的知識15華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能第三部分社會責任：標準七：對學習團體和社會作出積極貢獻的學生具有信息素養，并能認識信息對民主社會的重要性。指標21：從不同資源、背景、學科和文化中查詢信息。指標22：尊重平等存取信息的原則標準八：對學習團體和社會作出積極貢獻的學生具有信息素養，并能實踐與信息和信息技術相關的合乎道德的行為。指標23：尊重智力自由的原則。指標24：尊重知識產權。指標25：負責地使用信息技術16華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能標準九：對學習團體和社會作出積極貢獻的學生具有信息素養，并能積極參與小組的活動來探求和產生信息。指標26：與他人共享知識和信息指標27：尊重他人的想法和背景，承認他人的貢獻。指標28：既面對面，也通過技術與他人合作，以確定信息問題并尋找解決方法。指標29：通過面對面或技術手段與他人合作，來設計、開發和評價信息產品和解決方法。17華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱信息技術流暢性美國全國研究委員會（NRC,1999）

信息技術通曉（FluencywithInformationTechnology)

這個文件用通曉（Fluency）代替了基本能力（Literacy）。該文件認為：信息技術通曉超出了計算機基本能力的傳統概念，信息技術基本技能一般指的是對一些技術工具的最低水平的了解，如字處理工具、電子郵件、網絡瀏覽器等，相反，信息技術通曉要求人們能夠廣泛地理解信息技術，從而能夠在工作和日常生活中富有成效地運用，能夠認識到信息技術既能幫助，也能阻礙目標的實現，并能不斷地調整自己適應信息技術的發展。信息技術通曉（FluencywithInformationTechnology)：

基礎性概念：支持技術的計算機、網絡和信息的原則和概念。暫時性技能：使用計算機設備的技能，能夠使人們立即應用信息技術。智力性能力：在復雜和支持性環境中應用信息技術，在信息技術環境中進高級思維。18華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱美國全國學生教育技術標準

（NationalEducationalTechnologyStandardsforStudents,2000）1．基本操作與概念（1）學生對技術系統的性質和操作的正確的理解；（2）學生熟練地使用技術；2．社會、倫理與人類問題（1）學生理解與技術有關的倫理、文化和社會問題；（2）學生以負責任的態度使用技術系統、信息和軟件；（3）學生發展對技術用途的積極態度，以支持終身學習、合作、個人追求和生產能力；3．技術生產性工具（1）學生使用技術工具增進學習，促進生產力，提高創造性；（2）學生在構建技術開發模式，準備出版物、產生其他創造性作品的協作中使用生產性工具。4．技術交流工具（1）學生使用電訊工具進行協作，發表言論和作品，與同伴、專家和其他公眾相互交流；（2）學生使用各種媒體和形式與不同的群體和個人有效地交流信息和思想。5．技術研究工具（1）學生使用技術查找、評價和收集各種來源的信息；（2）學生使用技術工具加工處理數據并報告結果；（3）學生根據特定任務的適當性，評價、選擇新的信息資源和技術成果。6．技術問題解決和決策工具（1）學生使用技術資源解決問題和作出明智的決策；（2）學生在開發解決現實世界問題的策略中使用技術。

19華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱日本文部科學省信息技術教育指南（1996、2000）

信息素養教育的目標：

（1）靈活運用信息的實踐能力：

按照課題目的準確地運用信息手段，自主地收集、判斷、表現、處理、創造信息并能根據接受信息者的情況發送和傳達信息。

（2）科學地理解信息：

掌握信息手段的特征，能夠正確地利用和操縱信息，了解評價和改善信息運用的基本理論和方法。

（3）參與信息化社會的態度：

能夠理解日常生活中信息與信息技術所起的作用和影響,充分認識信息道德觀念的必要性和責任感，培養積極參與創建所期待的信息化社會的態度。20華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱

Method１（方法1）

Knowledge

知識

skilltraining

技能訓練Finishededucation

完整的教育

Necessaryknowledge

必要的知識Demandedtechnology

所需的技術SceneforProblemSolving問題解決的情境Method２（方法2）

信息時代的課程設計的基本方法

BasicdesignofcurriculumforInformationAge引自永野和男報告《信息技術教育》2001教育技術國際論壇21華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱問題解決學習學校里的學習學科教學中系統地獲取知識、技能的方式

信息

自主學習、協作學習、

實踐活動中知識、技能掌握的方式－交流/協作22華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱綜合實踐活動中的信息技術教育目標培養學生的信息素養（FosteringInformationLiteracyinChildren）

運用信息與信息技術的實踐能力：收集，判斷，表達，處理和創作必需信息的能力；分析接收到的信息并進行發送和傳遞。

（1）表達與交流信息（2）在解決問題和課題研究中主體性地運用信息與信息技術（3）正確地利用信息與信息技術手段科學地理解信息：對信息科學基本原理和機制的理解

（4）了解信息與信息技術手段的構造和特征（5）了解信息加工和信息技術以及人類對于信息的認知的基礎理論和方法參與信息化社會的態度：理解個體的社會角色，處理和運用信息的道德和責任感。

（6）對于信息的態度

（7）信息的道德與規范以及社會責任23華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱CenteredinIntegratedStudyHours

以綜合實踐活動為中心MakingalistforthegoalsinICT

建立ICT的教學系列目標Evaluatinglearningprocess

評價學習過程Developingeducationalmaterialpackages

開發教育資源庫ProvidingthecontentsontheInternet

在互聯網上提供教育內容DevelopingEducationalContentsandEvaluation

開發教育內容和評價24華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱TeacherCompetencyinInformationAge

信息時代教師應具備的能力A:理解，協作，實踐Understanding,collaboration,practicinga1：理解和實踐ICT的教育目標和方法UnderstandingandpracticingICTeducationgoalsandmethodsa2：具有在教學管理和改進方面的廣泛經驗Wideexperienceinclassmanagementandimprovementa3：理解和協作以適應ICT在學校中的應用UnderstandingandcollaboratingtoadaptICTinschoolsa4：理解和教授知識產權UnderstandingandteachingintellectualpropertyrightsB:使用信息和資訊媒體UsingInformationandInformationMediab1：在教學中使用資訊UsingInformationinteachingb2：在準備課程計劃中使用資訊媒體UsingInformationmediainpreparinglessonplansb3：在日常工作中使用資訊設備UsingInformationdevicesineverydayworkb4：人際間的交流InterpersonalCommunication25華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱C:態度、經驗和自學Attitude,Experience,andSelf-Learningc1：注重在實踐中的自學和參與AwarenessinSelf-learningandparticipatinginworkshopsc2：團體及團體活動中的經驗Experienceincommunityandcommunityactivityc3：團體工作的參與和經驗Participationandexperienceincommunityworksc4：向他人展示課堂教學活動Openclassroomactivitiestoothers

c5：注重資訊道德

BeawareofInformationEthics

26華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能3.3問題解決能力與判斷能力以及思維技能的特點。3.3.1問題三個基本成分：①給定條件：一組已知的關于問題條件的描述，即問題的起始狀態。②目標：關于構成問題結論的描述，即問題要求的答案或目標狀態;③障礙：即起始狀態和目標狀態之間的中間環節。問題是給定的信息和目標之間有某些障礙需要加以克服的情境。27華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能問題解決：問題解決（problemsolving）是指，利用某些方法和策略，使個人從初始狀態的情境達到目標狀態的情境的過程。3.3.2問題解決過程發現問題：認識到問題的存在，并產生解決問題的動機。分析問題：明確問題的條件和要求以及它們之間的關系。

28華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能提出假設：在分析問題的基礎上提出問題解決的方案，包括問題解決的方法和途徑。檢驗假設：通過一定的方法，確定所提出的假設是否可以有效地解決問題。3.3.3問題解決的策略嘗試錯誤法這是問題解決策略中最簡單的一種方法。當對所解決的問題一無所知的情況下，通過嘗試錯誤，發現解決問題的方法。

29華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能手段——目標分析法手段——目標分析法是把總目標分成一系列子目標，采用已有的手段加以解決，最終達到總目標。手段——目標分析法有兩種分析方式：一是把當前狀態轉化為目標狀態；另一種是尋求消除差別的有關操作。類比法類比法是利用一個問題的解題經驗，去解決另一個具有類比關系的問題。30華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能3.4人類的信息認知特征3.4.2人類的信息加工特征（1）信息加工中記憶的局限短時記憶的容量的局限；從長期記憶中檢索信息的局限；

(2)信息加工中經驗和主觀意念的影響外界信息的不充分，利用自己的經驗和意念來彌補這一不足；“自上而下（top-down）”型信息加工。

31華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能認知心理學的一個基本觀點：人已有的知識和知識結構對當前的認知活動具有決定性作用。標記影響著人對圖形的的知覺32華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱第三章

信息能力與技能知覺時期望的產生：被激活的圖式是產生期望的基礎。圖式（Schema.Bartlett,F.C.1992）：通常涉及到對于事件、情景、或物體的已經組織好了的知識單位。圖式是一種大的、復雜的知識單位。圖式是一種心理結構。圖式在知覺中的重要作用。它是一種信息接受系統。圖式決定接受哪些信息并決定了如何去理解這些信息。33華南師范大學教育信息技術學院信息技術教育的理論與方法講義大綱圖式的作用1作用于人的所有信息，對人而言，并非都有意義，也并非