《信息管理與信息系統專業開題報告文獻綜述》3200字

開題報告學生學號學生姓名年級專業信息管理與信息系統指導教師職稱講師論文題目疫情背景下跨境電商發展現狀、問題及研究對策一、研究背景及意義隨著2020年新冠疫情在全球范圍內爆發，給實體經濟帶來了巨大的打擊，但是同時給我國的電商行業帶來了前所未有的機遇和挑戰，根據相關數據顯示，人們的跨境在線消費需求在不斷地增長。全球的大型電商平臺和外貿公司的進口訂單交易增幅很快，同時我國加大了對跨境電商行業的政策支持力度，但是中國的跨境電商出口企業的情況卻不容樂觀。疫情的爆發抑制海內外市場消費需求，導致供應鏈效率下降和個別供應鏈斷裂，對國內外市場造成沖擊。但危機中也存在機遇，根據我國2020年第一季度經濟調查顯示，新冠疫情使我國外貿行業交易量大幅下跌，而跨境電商行業則出現逆勢增長。本文從新冠疫情下我國跨境電商企業面臨的市場現狀出發，以亞馬遜中國為例，針對新冠疫情下，跨境電商企業面臨的機遇與挑戰，進而提出我國跨境電商行業應對新冠疫情的建議，促進我國跨境電商行業的穩定發展，對我國在疫情常態化下關于跨境電商發展現狀具有現實指導意義。[1]劉艷.疫情催生"宅經濟"跨境電商危中尋"機"[J].中國商界,2021(4):2.[2]楊潔.新冠疫情下我國跨境電商行業發展對策研究[J].時代人物,2020(19):2.[3]張惠玲.疫情下海外倉助力跨境電商發展的策略研究[J].中國商論,2021(17):3.[4]盧藝芬.新冠肺炎疫情沖擊下我國跨境電商行業發展思考[J].福建金融管理干部學院學報,2020(3):7.[5]王素.5年后,跨境電商將向全球數字貿易階段跨越[J].進出口經理人,2020(2):3.[6]李梓元,高拴平.廈門"跨境電商出口+海運直航"跨境物流模式發展的優化路徑[J].對外經貿實務,2021(03):123.[7]余洪帥.跨境電商人才需求分析與培養策略研究[J].經濟學,2021,4(3):35-36.[8]李昱.跨境電商物流服務滿意度影響因素及實證研究[J].重慶理工大學學報：社會科學,2021,35(1):10.二、國內外研究現狀（一）國外研究現狀跨境電商興起于歐美國家，有關的研究也相對豐富。由于國外加入跨境電商的企業較多，相比于國內研究，國外學者更多的是把研究主體放在企業身上，通過對企業的研究最終形成共性理論。LueCassivi等（2020）在新冠疫情爆發的情況下將已有理論的基礎上將影響企業發展跨境電子商務的因素概括為：管理者的領導、跨境電商的發展戰略、組織結構以及整個跨境電商系統的協調性。跨境電商系統好比一個完整的程序流程，從資金的輸入到利潤的獲取，整個過程良好的運營下來需要每個環節的合理配合，這些環節是影響這個跨境電商成功發展的關鍵因素。AliGhorbani等（2020）以南非一家外貿企業作為研究主體，通過對該企業的跨境電商業務進行持續性研究和分析后將跨境電商市場分為信息、營銷、合作以及交易四個維度，并以此作為衡量企業成功發展跨境電商業務的基本指標體系。BurkeT等（2021）在疫情常態化下對比研究中美企業開展跨境電商業務后發現，信息技術、戰略規劃、物流水平、產品質量等因素都深深影響著跨境電商發展的最終結果。同時他還指出，中美企業在開展跨境電商業務時確實存在差異，相比中國企業，美國企業更加關注客戶的需求和滿意程度，而中國企業在這方面往往并不在意。（二）國內研究現狀跨境電子商務的發展現狀研究方面：楊潔（2020）根據不同的標準在疫情常態化下，對我國跨境電子商務的形態進行分類。根據商品的流向分為出口和進口兩種，根據交易對手的性質分為B2B、B2C和C2C三種。張惠玲（2021）在對我國跨境電商的發展特點和發展趨勢研究中發現：我國跨境電商市場快速增長，其中跨境電商的出口規模占比很高，比重超過90%，而進口所占的比重較小，我國跨境電子商務出口去向大部分集中在亞洲地區、美國，歐盟地區市場份額較小。跨境電商的影響因素方面：盧藝芬（2020）指出語言和法律方面的問題會影響電商參與跨境業務的積極性，尤其是當下疫情常態化的社會文化因素會影響消費觀念進而影響跨境電商的發展。此外，我國跨境物流的配送效率很低、可配送的國外地區較少、支付系統不夠完善等問題均會限制我國跨境電子商務的發展。王素（2020）指出阻礙跨境電商發展的最大因素是商品通過海關問題，李梓元和高拴平（2021）的研究結果和王素、盧藝芬的結論一致。跨境電商發展的對策建議方面：劉艷（2021）提出在疫情常態化的政府和企業要雙管齊下，共同解決跨境電商存在的問題。其中政府要協調好相關部門對解決通關、征稅及退稅等問題；政府要建立跨境電商產業園區，采用不同的出口政策，從而解決電商成本過高的問題；此外政府還應加強跨境電商企業的監管，培養更多電子商務方面的人才。而企業自身應該做好調研，加強自身品牌創新，嘗試服務外包等措施。余洪帥（2021）及李昱（2021）提出要完善我國跨境物流體系的建設。李國慶,張文秀,劉曉潔(2021)強調企業應注重自身品牌的建設，設計出更多個性化的產品。通過國內外學者對新冠疫情下跨境電子商務的研究結果所得，疫情的爆發抑制海內外市場消費需求，導致供應鏈效率下降和個別供應鏈斷裂，對國內外市場造成沖擊，但危機中也存在機遇。因此，本文從新冠疫情下我國跨境電商企業面臨的市場現狀出發，以亞馬遜中國為例，提出我國跨境電商行業應對新冠疫情的建議，促進我國跨境電商行業的穩定發展。[1]劉艷.疫情催生"宅經濟"跨境電商危中尋"機"[J].中國商界,2021(4):2.[2]楊潔.新冠疫情下我國跨境電商行業發展對策研究[J].時代人物,2020(19):2.[3]張惠玲.疫情下海外倉助力跨境電商發展的策略研究[J].中國商論,2021(17):3.[4]盧藝芬.新冠肺炎疫情沖擊下我國跨境電商行業發展思考[J].福建金融管理干部學院學報,2020(3):7.[5]王素.5年后,跨境電商將向全球數字貿易階段跨越[J].進出口經理人,2020(2):3.[6]李梓元,高拴平.廈門"跨境電商出口+海運直航"跨境物流模式發展的優化路徑[J].對外經貿實務,2021(03):123.[7]余洪帥.跨境電商人才需求分析與培養策略研究[J].經濟學,2021,4(3):35-36.[8]李昱.跨境電商物流服務滿意度影響因素及實證研究[J].重慶理工大學學報：社會科學,2021,35(1):10.[9]湛秋絲、張純、馮冬鳳、呂曉慧、馬翠平.淺析新冠疫情對中小跨境電商企業發展的影響[J].中小企業管理與科技,2020(34):2.[10]李國慶,張文秀,劉曉潔,等.新冠肺炎疫情背景下中國跨境電商的發展策略探究[J].現代商貿工業,2021,42(25):2.[11]諶樂芳.新冠疫情下中國跨境電商行業發展路徑研究[J].商展經濟,2020(8):3.[12]馬瑞杰.新冠疫情背景下河南省跨境電商發展的機遇與挑戰探析[J].河南財政稅務高等專科學校學報,2021,35(4):4.[13]華國振,姚佳憶.后疫情時代義烏中小跨境電商企業發展機遇及策略簡析[J].中小企業管理與科技,2021(32):3.[14]孫黎、李翔宇、江祉健.新冠肺炎疫情全球蔓延對跨境電子商務發展的影響及啟示[J].理論探討,2020(6):6.[15]蔡錦錦.跨境電商對中小企業發展帶來的機遇與挑戰[J].中國商論,2021(8):3.[16]林正漁.后疫情下中小型跨境電商企業的困難及路徑[J].現代企業,2021(10):2.[17]謝陽越.數字貿易背景下湖南跨境電子商務人才培養研究[J].海峽科技與產業,2021,34(5):4.[18]林承毅.中小外貿企業開展跨境電商面臨的挑戰和機遇[J].人物畫報：中旬刊,2020(5):1.[19]石昊.后疫情時代中國跨境電商發展的思考[J].中國物流與采購,2020(20):2.[20]LueCassivi，MichaelWybo，PirreMajoriqueLegerandPierreHadaya.TheLevelofInternationalBusinessanditsAssociationwithDifferentInternetE-commercePractices[J].IEEEComputerSociety，2020(11)：222-225.[21]AliGhorbani，MohammadBakhtazniayBoiiab.GlobalizationandtheRoleofE-commerceinItsExpansion[J].JournalofBasicandAppliedScientificResearch，2020(3)：78-82.[22]BurkeT.Ward.Asurplusbasedframeworkforcross-borderelectricitytradeinSouthAmerica[J].EnergyPolicy，2021，128：673-684.三、主要研究或解決的問題和擬采用的方法第一個問題是供應鏈斷裂，由于疫情的影響，工廠停工許多商家商品的庫存出現了不足的情況；第二個問題是物流成本增加，時效性不確定；第三個是受疫情防控影響，國內外物流政策不斷變化，清關難，需要提交比以往更多的信息；第四個是由于疫情影響人們的線上消費需求發生了許多的變化等。雖然受疫情影響，跨境電商行業迎來了巨大機遇，但同時也伴隨著許多的挑戰，因此，企業需要正確的把握機遇，把疫情對企業的影響降到最低，并且獲得最大程度的發展。本文主要采用文獻分析法和案例研究法，通過查閱和整理了一定數量的優秀學者所做的學術專著、碩博論文、期刊文獻等等，從而對疫情常態化下跨境電商發展的概況、問題及優化等方面有了更深層次的認識。基于此，本文主要選取亞馬遜作為研究對象，研究亞馬遜跨境電商發展相關問題，深入分析亞馬遜跨境電商發展發展現狀、存在問題、優化建議等方面。四、工作進度計劃2021.11.30—2022.1.15確定論文題目，收集材料，撰寫開題報告 2022.1.16—2022.2.28查找材料，理清思路，撰寫論文初稿2022.3.01—2022.3.30在導師的指導下，修改畢業論文初稿2022.4.01—2022.5.01第三次修改畢