水電站擴建工程工程質量管理方案

水電站擴建工程工程質量管理方案1.1概述 項目部在建立符合ISO9001：2000質量認證和投標人質量管理體系要求的項目質量管理體系情況下，確保所有質量管理活動都有計劃、有制度、有檢查地全面開展與有效控制地運行，確保實現總體工程質量達到優質工程。投標人始終堅持“質量第一”的方針，為適應市場經濟發展和加入WTO的需要，不斷提高質量管理水平，質量管理經歷了單純的質量檢驗實驗、統計質量管理和全面質量管理三個階段，2000年按國際ISO9000：1994系列標準建立質量管理體系和質量保證體系。2002年進行換版，使投標人的質量保證體系由傳統的質量管理模式逐漸向國際先進的質量管理水平靠攏，并與之接軌。為保證高效快捷的質量管理，項目部利用現代信息管理技術建立集成化的信息管理系統，以保證質量為先導，大力開展全面質量管理，嚴格按照策劃、實施、檢查、處置的PDCA模式運行。同時注重有效地收集顧客、組織、供方的各類信息，建立共享與傳遞的有效途徑，使信息資源得到最大限度的利用，做到質量管理活動全過程的高度透明。項目經理作為質量管理的第一責任人，全面負責主持建立完善的質量管理體系，制定嚴密的質量防范措施，以防止破壞性工程質量事故的發生，同時組織建立完善的激勵制度、獎罰制度、競爭制度、創新制度等確保質量管理活動的高效運行。1.2質量保證體系1.2.1質量方針和質量目標（1）本合同工程的質量方針：合理配置資源，科學管理，以先進的設備和工藝，建優良工程；誠信守約，讓顧客滿意；團結協作，達雙贏目的；持繼改進，創行業先進。（2）本合同工程的質量目標：本工程施工質量目標是：創建優質工程，達到省部級優良工程標準。1）工程項目一次驗收合格率達90%以上；2）單位工程優良品率達65%以上；分部工程優良品率達75%以上；單元工程優良品率達85%以上，主要單位、分部、單元工程全部優良；3）工期履約率100%；4）顧客滿意率達95%以上，并在合同工期內逐年提高1%；5）全體員工質量意識和專業技能培訓每年不少于16小時。項目部各職能部門、生產單位和全體員工，在全面貫徹執行項目質量方針和目標的基礎上，根據各自承擔的職責和顧客對工程質量的需求與期望，將質量目標分解落實到各級管理部門和各個層次中去，經項目總經理批準后實施。1.2.2質量保證體系承包人按ISO9001：2000質量體系標準，結合本工程的特點，建立完善的質量保證體系，編制質量計劃，制定嚴實的質量保證措施，并確保其持續有效運行，使工程質量始終處于受控狀態。1.2.3質量管理機構及職責（1）質量管理機構及人員配置根據本工程的質量總體目標和質量保證體系的要求，建立以項目經理為組長（1人），總工程師和生產副經理（2人）為副組長，各部室部長（8人）、各施工工（廠）區主任（7人）、質檢員（7人），共25人組成的質量管理小組。分部工程施工質量控制程序見圖9-1。土石方開挖、填筑工程土石方開挖、填筑工程砌石、護岸工程混凝土澆筑工程基礎處理工程篩分拌和工程施工班組施工工區質檢部初檢復檢終檢監理工程師金結制安工程機電設備安裝工程圖9-1分部工程質量控制程序圖（2）各部門職責1）項目經理職責a貫徹執行本工程的質量方針、質量目標，組織制定具體措施，確保本工程全體施工人員理解和執行；b制訂培訓計劃、組織專業技術培訓；全面履行工程質量管理職責，定期組織質量管理評審，以保證質量體系的持續性、有效性和適宜性；深入工地調查研究，及時推廣保證施工質量的先進施工方法，表彰獎勵質量管理先進集體和個人。2）總工程師職責a主持制定施工組織設計文件、支持質量管理評審，并審核糾正與預防措施；b主持工程階段及竣工驗收，編寫工程管理工作報告。3）質檢部管理職責a制定和實施項目工程質量計劃，加強施工質量控制。b制訂糾正及預防措施，并檢驗措施實施的有效性。c負責質量體系的運行檢查、考核，提出更改不適宜的控制程序。d中間產品驗收，施工試驗設計與實施，質檢員、試驗員業務、技能培訓、考核，符合性試驗，質量報告，單元工程及階段驗收文件、資料收集整編。e試驗室職責：施工原材料的進場檢測，混凝土質量控制及抽樣檢測試驗。填筑料與填筑質量檢測，砌體施工質量檢測，所有試驗資料的整理、匯總、歸檔。f編發施工質量日、月、年報，試驗儀器設備見表1.1-1。4）工程部職責策劃和控制項目工程的施工，編制年度、月份進度計劃，識別、確定、評價各種施工的過程，編制、控制技術文件、作業文件及進行技術交底培訓。保持與顧客的溝通，為實現質量管理目標而采取的改進措施。督促所屬施工部門完整、及時記錄工程施工過程，并提供施工技術服務，讓員工了解并推動實現我局的質量目標和參與持續改進。5）調度室職責按施工進度計劃對施工現場人員及設備進行統一調度。6）設備物資部職責工程項目管理資源需求的確認，資源的提供與管理控制；編制物資采購計劃；分供方的評審和選擇；采購的談判、簽約并對采購和提供的產品進行驗收、記錄、標識、保管、發放；收集出廠物資設備性能、質量憑據；委托檢驗和試驗部門對采購和顧客提供的產品進行規定的檢驗；當經檢驗和試驗發現不合格品時，負責與分供方的交涉事宜。7）商務部職責負責本示段工程施工統計報表、工程計量、合同管理、經濟核算、費用控制、竣工決算等工作。8）事務部職責負責為工程配備所需的各類人員、人員的培訓、工資管理等工作。9）安全環保部職責負責安全、環保工作。編制安全、保衛措施計劃，制定與落實安全制度及安全責任制，處理安全事故，環境保護及文明施工等工作。10）施工工區管理職責熟知設計要求，制定施工實施方案，提出質量控制關鍵點，提出質量保證措施，派出能勝任該項質量要求的人去操作。表9-1主要試驗儀器和設備序號儀器設備名稱規格及型號數量生產廠家1水泥凈漿試驗儀JG-31無錫試驗儀器廠2水泥膠砂攪拌機160型1無錫試驗儀器廠3水泥膠砂振動臺CZ-1351無錫試驗儀器廠4水泥抗折試驗機DKN-501無錫試驗儀器廠5負壓篩析儀FYS1501無錫試驗儀器廠6水泥沸煮箱FZ-3121無錫試驗儀器廠730t壓力機WE-301濟南試驗儀器廠8200t萬能試驗機WE-2001濟南試驗儀器廠9水泥養護箱YH-401濟南試驗儀器廠10電動恒溫干燥箱HW-402濟南試驗儀器廠11含氣量儀HQ-401濟南試驗儀器廠12混凝土抗滲儀HS-401濟南試驗儀器廠13拉拔試驗儀LBS-501濟南試驗儀器廠14強制式拌和機150L1濟南試驗儀器廠15鋸石機ZS-151濟南試驗儀器廠16混凝土振動臺WZ-103無錫試驗儀器廠17分析天平FX-101濟南試驗儀器廠1.2.4質量保證體系主要控制要素（1）物資采購1）做好市場調查，選擇生產管理好，質量可靠的廠家作為供應商。2）對供應商產品按規定進行取樣分析試驗，隨時掌握生產狀況，確保供應穩定合格產品，否則重新認定供應商。（2）產品的標識和可追溯性1）用于工程上的原材料及主要輔助材料檢驗和試驗合格后，存放于指定地點，懸掛標牌進行標識，并做好記錄，對檢驗不合格的材料，立即退出施工現場。2）定期對檢驗、測量、和其它施工設備進行校正鑒定，對上述設備貼標鑒標識，并作好記錄。3）對因工程急需未進行進場檢測的、但監理人已批準使用的原材料進行標識，并詳細記錄其使用部位和使用過程。4）工程施工中每道工序，以及各分部工程及單元工程的施工進程用質量檢查證和質量記錄記載清楚。5）所有進場材料、設備建立臺帳，進場日期、使用部位、材料來源、數量、設備性能、設備型號等全部記錄清楚。（3）施工過程控制1）建立以項目經理為組長，各施工工區主任為組員的創優領導小組，主持和組織項目創優活動，落實各單項工程施工工序，以及崗位責任制。2）運用全面質量管理，抓好全過程施工質量控制。開工前立即組織有關管理人員熟悉設計標準和相關施工規范，作好技術交底工作，其次抓好測量復核和試驗檢驗，并加強各工序質量檢驗與控制，確保工程一次驗收合格，一次驗收達優良等級。3）認真執行質量管理制度，把各項制度落實到工程實踐中去，工程質量與經濟分配掛鉤，質量不合格不計量，出現事故，追究責任，違章者按相應文件處罰。4）組織技術培訓及技術攻關，解決質量管理中難點；成立技術攻關小組，解決施工技術難點保證工程創優。（4）不合格品控制1）健全材料準用證和工序驗收合格證制度。對于不合格原材料，不合格工程進行有效控制，不合格材料不投入使用，上一工序不合格不得進入下一道工序。2）施工中發現質量問題，堅決按“三不放過”原則處理。（5）糾正和預防措施1）及時處理發包人及監理人對質量方面的意見和工程質量不合格報告。調查不合格品產生的原因，并記錄調查結果。由質檢部確定施工過程中不合格品所需的糾正措施，經總工程師審核后，施工過程中嚴格執行，并隨時跟蹤檢查，確保措施的有效、持續執行。2）預防措施的關鍵是收集和分析各種質量信息，充分利用各種信息，分析和消除潛在不合格的原因。項目經理部高度重視發包人及監理人對質量方面的意見，定期檢查質量記錄，對潛在的不合格進行原因分析，采取預防措施，跟蹤檢查，并對效果進行評價。對采取的措施，項目經理部按規定時間實行檢查與評審，以確保措施的有效性。（6）質量記錄1）各施工工區（廠）建立質量記錄包括與產品質量形成的所有的有關記錄：施工檢驗、質量評定、技術管理、施工日志、測試記錄、隱蔽工程驗收記錄等；與質量體系運行過程有關的記錄：質量過程及內部審核、改進結果、不合格及返工糾正記錄、設備、人員鑒定及培訓、內部質量審核及統計技術應用、服務回訪記錄等。2）質量記錄按規定要求做到真實、準確、及時、完整。3）質量記錄嚴格按施工合同要求建立，并指定專人進行填寫和填報。4）質量記錄由技術部門歸檔管理，項目經理部每月組織相關業務部門進行監督檢查，確保記錄的連續性和完整性。1.3質量保證措施（1）工程開工前，對影響工程質量的因素認真分析；（2）堅持專業從業人員持證上崗制度；（3）材料、設備選擇合理，符合施工要求；（4）選擇合理施工中方案和先進的施工工藝；（5）加強環境管理，改進作業條件，把握好技術環境，輔以必要的措施。（6）承包人將把本工程項目的施工質量管理納入標準化、規范化管理，從工程開工到工程竣工及保修服務，有一套完整的質量控制措施，做到每一個環節都處于受控狀態，每一個過程都有質量記錄，施工的全過程實現可追溯性，施工中嚴格按照各規程、規范及設計的要求進行施工，按規程、規范進行工程質量的檢查、評定、驗收；對項目建設系統的全過程、全方位進行質量控制。（7）嚴格按規程、規范及技術標準施工驗收。（8）積極與監理合作，遵從監理工程師的“質量認證和否決權”。在本單位“三檢”合格的基礎上還必須經監理工程師檢查認證合格，方可進行下一道工序施工。未經質量檢驗或檢驗不合格，不得報送監理工程師驗收。通過監理工程師的檢查和管理，促進我們建立健全質量保證體系，并使其正常運行，從而保證工程質量。（9）試驗檢測質量保證措施為保證工程質量，建立現場試驗室，對合同中所有工程材料和成品的質量進行控制。試驗室制定有效的技術管理制度，實行崗位責任制，嚴格按操作規程和標準進行試驗操作。（10）現場工藝試驗控制每項現場工藝開始前，進行現場工藝試驗，在每項現場工藝開始前28天，將現場工藝試驗的工藝設計和試驗計劃報送監理工程師審批，通過現場工藝試驗確定的工藝流程，施工方法、施工參數和質量控制標準等，編制現場工藝試驗報告，報送監理工程師審批，并經監理工程師批準后才能用于施工。（11）施工過程控制施工過程嚴把“四關”：一是嚴把圖紙關。首先組織技術人員對圖紙進行認真復核，讓所有技術人員徹底了解設計要求，其次嚴格按圖紙和規范要求組織實施，并層層組織技術交底；二是嚴把測量關。對整個工程的設計控制數據進行復核，項目經理部施工測量組根據復核成果進行測量控制，負責施工放線；三是嚴把材料質量及試驗關。對每批進入施工現場的鋼材、水泥等按規范要求進行質量檢驗，并按我單位IS09001：2000質量保證體系進行管理，杜絕不合格材料及半成品使用到工程中；四是嚴把過程工序質量關。監督指導施工嚴格按技術圖紙、規范及技術措施進行。1.4獎罰措施1.4.1獎勵基金與獎勵在工程項目工資含量結算的年工資總額中提取0.8%作為質量獎勵基金，用作獎勵為質量管理工作做出突出貢獻的施工班組和個人。1.4.2施工質量優秀班組和先進個人的評選條件項目經理部達標創優領導小組每月進行一次施工質量優秀班組和先進個人的評選工作，月評選工作實行動態管理，形成一種人競先進、保質量、創效益的良好氛圍，年底進行總結評比。對評選出的優秀班組和先進個人，給予精神和物資獎勵的同時，向工程局推薦人才。（1）優秀班組的基本條件班組全體成員保持高度的工程質量達標創優意識，團隊精神強；施工工序、施工工藝參數掌握準確；過程一次抽樣檢驗合格率在90%以上；單元工程優良品率達85%以上。（2）先進個人的基本條件保持高度的工程質量達標創優意識，全面掌握設計與施工技術要求，施工技藝熟練，團隊精神強，勤奮努力有較強的敬業精神，能及時提出為保證施工質量、提高經濟效益的合理化建儀，過程一次抽樣檢驗合格率在95%