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樓梯間使用安全準則我做物業安全管理快六年了,大大小小的安全隱患和突發事故見過不少,其中有近一半的意外,其實都發生在大家最不在意的樓梯間里。有年輕姑娘下樓梯刷短視頻腳踩空摔成骨裂的,有沒看住的小孩追跑從三樓臺階滾下來骨折的,更有甚者,因為樓梯間堆了雜物擋住疏散路,著火的時候沒能及時跑出來,釀成了無法挽回的悲劇。很多人覺得樓梯間就是個偶爾走幾步的地方,能有什么安全問題?恰恰是這種普遍的不在意,才埋下了傷人甚至致命的隱患。樓梯間既是日常通行的備用通道,更是火災、地震等緊急情況發生時唯一的生命疏散通道,它的安全需要每一個使用者去維護。今天我就結合從業多年的實際經驗,整理這份詳細的樓梯間使用安全準則,把該注意的事說透,既是提醒大家,也是為了我們每個人的平安。1日常通行階段的基礎安全準則日常走樓梯看起來是人人都會的小事,但恰恰是最日常的行為里,藏著很多容易被忽略的風險。咱們先從最基礎的日常通行說起,把該注意的細節理清楚。1.1單人通行的安全要求單人走樓梯的時候,最容易放松警惕,很多壞習慣就是這么來的。1.1.1通行時必須保持注意力集中我見過太多人上下樓梯的時候全程盯著手機,刷短視頻、回消息,腳步跟著感覺走,這種行為真的太危險了。我前兩年就處理過一起事故,一個姑娘趕上班,下樓梯的時候一邊走一邊回工作消息,腳踩空了直接從三樓滾到二樓平臺,尾骨骨裂養了三個多月才好,遭了好大罪。哪怕你走的樓梯你天天走,也有臺階打滑、放了東西你沒看見的情況,所以走樓梯的時候一定要把視線放在臺階上,別看手機,別想別的分心的事,踩穩一步再走下一步。1.1.2要遵守基本的行為規范不要在樓梯上跑跳,尤其是穿拖鞋、高跟鞋或者松糕鞋的時候,鞋底滑或者鞋跟容易卡進樓梯縫,一不小心就會扭腳甚至摔倒。不要倚靠樓梯欄桿休息,很多老小區的欄桿年久失修,連接處已經松動了,哪怕是新樓的欄桿,設計承重也只是用來防護,不是給你靠的,真要是靠斷了摔下去,那就是大事。另外不要往樓梯下面扔東西,哪怕是小小的一個快遞盒,掉下去砸到樓下走樓梯的人,都能砸出重傷,這個規矩一定要記住。1.2多人同行的安全要求幾個人一起走樓梯,更要注意公共安全,不能只顧及自己方便。首先不要三兩個人并排走在樓梯中間,把整個通道都占滿了,后面有急事的人過不去,萬一遇到緊急情況需要疏散,直接就堵死了。正確的做法是靠右側單行通行,把左側留給需要趕時間的人通行。其次不要在樓梯間追跑打鬧,不管是成年人開玩笑還是小孩玩耍,樓梯臺階高低不平,跑起來根本收不住腳,摔倒就是滾樓梯的結果。我之前住的小區就出過事,兩個小男孩在樓梯間追著玩,一個小孩推了另一把,那個小孩直接從四樓滾到三樓,頭磕在臺階上縫了十幾針,家長鬧了好長時間,兩家都不痛快。最后搬運大件物品的時候,千萬不要一個人硬搬,大物件會擋住你的視線,根本看不見腳下的臺階,很容易踩空。最好找兩個人一起抬,搬運的時候盡量靠在樓梯邊角,留出足夠的空間給其他行人通行,搬完馬上清理掉留下的紙箱、繩子這些雜物,別留在樓梯上絆倒人。1.3特殊人群通行的安全要求老人、孕婦、行動不便的殘障朋友,還有未成年人,走樓梯的時候更要注意防護。老人本身反應慢,視力不好,盡量不要一個人走漆黑的樓梯間,尤其是晚上,最好有人陪同,實在沒人陪,一定要打開手機手電筒照路,扶好扶手慢慢走,拎重物的時候別硬撐,能等電梯就等電梯,別逞強。孕婦肚子大,看不到腳下,更要放慢腳步,最好有人攙扶,不要擠人流。小孩一定不要讓他單獨在樓梯間玩耍,很多家長覺得就在家門口,幾步路的事,不會出事,可小孩好奇心重,喜歡爬欄桿、躲貓貓,一不小心就會出意外,這些年我見過的小孩樓梯間意外,十有八九都是家長一時疏忽造成的。說完了日常走路要注意的事兒,咱們再說說現在最普遍,也是最危險的一個問題——樓梯間堆物。很多人家里東西放不下,第一個想到的就是放在家門口的樓梯間,覺得反正占的是公共空間,不占我家屋里,也不影響什么,實際上這里頭的風險大了去了,接下來就說說樓梯間公共空間使用的安全要求。2樓梯間堆物與公共空間使用的安全準則樓梯間的核心屬性是應急疏散通道,不是你家的儲物間,這一點一定要記清楚,任何占用疏散通道的行為,都是在給自己和鄰居埋炸彈。2.1嚴禁任何違規占用樓梯間的行為首先,絕對不能在樓梯間堆放易燃可燃物品,舊紙箱、空塑料瓶、舊衣服、廢家具,還有酒精、汽油這些易燃易爆的危險品,都是絕對不能放的。我之前在老小區做安全排查的時候,見過一戶業主堆了半樓梯間的舊報紙和紙箱,天氣熱的時候,一個沒熄滅的煙頭扔進去,十分鐘就能燃成大火,產生的毒煙幾分鐘就能把整個樓梯間封死,別說跑,連呼吸都難。其次,絕對不能把自行車、電動車推進樓梯間停放,更不能在樓梯間給電動車充電,這幾年全國多少起亡人火災都是電動車在樓梯間充電引發的,電動車燃燒速度快,毒性大,只要一輛車著火,整棟樓的疏散通道就廢了,這個血的教訓真的太多了,大家千萬別僥幸。最后,任何大件物品都不能長期堆在樓梯間,哪怕是不燃的東西,也會擋住疏散的路,緊急情況大家往下跑的時候,被雜物絆倒,很容易引發踩踏事故,那就是群死群傷的大事。我之前就遇到過一個特別固執的老人家,一輩子節儉,什么東西都舍不得扔,把撿的廢品、淘汰的舊衣柜全堆在樓梯間,我們社區和物業前前后后上門八次做工作,老人一開始還跟我們吵架,說“我放我自己家門口,又沒放你家,憑什么管我”,后來我們給老人看了別的小區因為樓梯間堆物著火,老人跑不出去遇難的新聞,又幫老人把能賣的廢品賣了,沒用的東西免費幫著拉去垃圾站,清理完之后老人自己都說,“原來樓梯間這么寬啊,我之前走都得側著身,現在敞亮多了”。你看,其實很多人就是沒想明白其中的厲害,想明白了都能配合,畢竟安全是自己的。2.2臨時占用樓梯間的安全要求當然,也不是說完全不能臨時放東西,比如家里裝修、搬家,難免要臨時放一點材料或者家具,這種情況也要遵守安全要求。第一,臨時堆放不能超過半天,更不能過夜,當天完工當天一定要清走。第二,堆放只能放在不影響通行的樓梯轉角邊角,必須留出至少一米五寬的疏散通道,不能擋住防火門和安全出口。第三,堆放的材料一定要做好防護,沙子水泥要擋好,不要漏到樓梯臺階上,木板玻璃這些尖銳的東西,要包好邊角,防止劃傷路過的人。只要做到這幾點,臨時用一下大家都能理解,千萬別用完忘了清,放那就不管了,變成長期堆物。2.3公共樓梯間的文明使用要求除了堆東西,還有一些小壞習慣也要改,比如不要在樓梯間抽煙,抽完的煙頭不要隨便扔在樓梯角,很多火災都是煙頭引發的。不要往樓梯間扔垃圾,果皮、奶茶杯、帶水的紙巾掉在地上,踩上去就會滑摔,打掃衛生的阿姨清理也麻煩。更不要在樓梯間隨地大小便,味道大不說,弄濕了地板也容易滑傷人,這些都是舉手之勞的小事,體現的是對大家的負責。講完了日常使用和公共空間的要求,咱們再說說最關鍵的情況——萬一發生火災、地震這些緊急事故,樓梯間就是保命的生命通道,這時候該怎么用,才能保證自己安全,也不影響別人疏散,接下來咱們就說說應急狀態下的安全準則。3應急狀態下樓梯間疏散的安全準則緊急情況發生的時候,大家都慌,越是慌越要守規矩,亂擠亂搶反而更容易出大事。3.1疏散開始階段的正確做法聽到疏散警報或者有人通知疏散,第一時間不要慌,不要回去拿手機、拿行李、拿錢包,什么都別拿,趕緊起身往樓梯間走,時間就是生命,多耽誤十幾秒,可能就被煙封在里面了。不要往頂樓跑,除非樓下已經被大火和濃煙完全封住了,否則都要往樓下出口跑,往頂樓跑很容易被困在上面,救援難度大很多。進樓梯間的時候不要擠,按順序走,不要搶,更不要逆行往回跑,我見過不少人跑了一半想起家里關煤氣或者拿東西,又逆行往回跑,直接把下樓的人堵了,引發踩踏,真的太危險了。如果樓道里已經有煙了,馬上彎腰低姿走,煙都飄在上面,貼近地面的地方空氣還能呼吸,最好找塊濕毛巾或者濕衣服捂住口鼻,防止有毒煙氣嗆到。3.2疏散過程中的注意事項疏散過程中千萬不要在樓梯間停留,不管是拍照發朋友圈,還是等落后的家人,都不要停在樓梯中間,靠到樓梯轉角的墻邊等著,給后面的人讓出通道,一停就容易把整個樓梯堵死。如果前面有人摔倒了,靠近的人一定要馬上停下來,大喊“有人摔倒了,停住”,不要往后擠,趕緊把摔倒的人扶起來,避免后面的人收不住腳連環摔倒,一旦發生連環踩踏,傷亡就大了。還有最重要的一條,不管什么情況,緊急疏散的時候千萬不要坐電梯,電梯隨時可能停電困人,而且煙氣很容易灌進電梯井,電梯里就是個毒氣室,根本逃不出去,哪怕電梯好好的,也一定要走樓梯,這個是鐵規矩,不能破。3.3特殊情況的應對方法如果走到一半發現樓下已經被大火濃煙封死了,出不去了,千萬不要硬沖,硬沖就是送死,馬上原路返回,回到自己家里或者就近沒著火的房間,關緊房門,用濕毛巾、濕衣服堵住房門縫,防止煙進來,然后打開窗戶呼救,耐心等救援就好,不要亂跑。要是疏散的時候不小心受傷走不動了,趕緊靠到樓梯間的墻角,給后面的人讓出通道,然后大聲呼救,讓救援人員來救你,別硬撐著擋路,既害了自己也害了別人。樓梯間的安全,不光是使用的時候要注意,還需要大家一起愛護設施,發現問題及時處理,才能防患于未然,最后咱們說說樓梯間設施維護和異常情況處置的安全準則。4樓梯間設施維護與異常情況處置的安全準則樓梯間的各種設施都是保命用的,壞了一定要及時修,大家發現問題也要及時說,別覺得事不關己。4.1日常使用中要愛護安全設施首先,不要隨便把防火門一直打開,更不能鎖死防火門,很多人為了通風方便,或者為了自己走樓梯不關門,用東西把門頂住一直開著,防火門的作用就是火災的時候擋住煙和火,給疏散爭取時間,一直開著,防火門就沒用了,煙一下子就竄到整個樓梯間,所以平時隨手關上防火門,是對所有人都好的事。其次,不要破壞應急燈和安全出口指示牌,很多人覺得這東西擋地方,給它掰歪了或者擋起來,停電或者煙大的時候,全靠這些指示燈找出口,壞了大家就找不到路了。還有不要搖晃、攀爬樓梯欄桿,要是發現欄桿連接處松動了,一定要及時告訴物業,別不當回事,你今天發現了不說,明天別人靠上去就可能摔下去,那就是大事。4.2發現異常情況要正確處置如果你走樓梯的時候發現臺階裂了、扶手松了、燈壞了看不見路,別覺得這是物業的事跟我沒關系,趕緊給物業或者管理處打個電話說一聲,早點修就能避免一起摔人事故。要是你聞到樓梯間有焦糊味,看到有冒煙的情況,趕緊離遠一點,打電話通知消防和物業,不要自己湊上去看,萬一里面已經著火了,你湊過去被煙嗆到或者燒到,就得不償失了。要是遇到有人在樓梯間摔倒受傷,或者被困住了,先打電話叫救護車和管理人員,不要盲目往上沖,比如有人從樓梯滾下來傷了脊椎,你隨便扶反而會加重傷情,專業的事交給專業的人來做,你只要幫忙呼救、維持現場秩序就好。4.3配合定期安全檢查現在不管是小區還是寫字樓,物業都會定期排查樓梯間的安全隱患,清理堆物、檢查設施,希望大家都能多理解多配合,別覺得人家是沒事找事,人家來檢查是為了整棟樓的人的安全,真要是出事了,最先受影響的就是住在這層的你,配合清理堆物、配合檢查,就是保護你自己的安全。結語說
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