《IMS固話裝機(jī)工藝》課件

《IMS固話裝機(jī)工藝》IMS固話安裝IMS固話，又名“光纖固話”，是以光纖為承載、基于IMS網(wǎng)絡(luò)、面向光寬帶用戶提供的固話業(yè)務(wù)，使用區(qū)號(hào)+7位或8位固話號(hào)碼。具備鈴聲大、無輻射、不受干擾、話音清晰、支持家庭短號(hào)等優(yōu)點(diǎn)。用戶側(cè)通過帶語音口的家庭網(wǎng)關(guān)（目前有HGU、智能網(wǎng)關(guān)、三合一機(jī)頂盒）接入寬帶網(wǎng)絡(luò)，話機(jī)采用普通話機(jī)（一般為用戶自購(gòu)）。當(dāng)把話機(jī)替換為POS機(jī)、傳真機(jī)后，IMS家庭固話還可以支持POS刷卡、傳真功能。1.IMS固話配套設(shè)備確認(rèn)裝維人員在去客戶施工現(xiàn)場(chǎng)前，提前確認(rèn)客戶場(chǎng)所已有以下配套設(shè)備：普通電話機(jī)及電話線RJ11口的有線電話機(jī)，普通話機(jī)一般均為RJ11口（話機(jī)一般為用戶自購(gòu)，各大電商網(wǎng)站及較大的通信商城均有售，一般價(jià)格為20-50元），參考圖如下：RJ11口的電話線（一般為話機(jī)配套），參考圖如下：光纖網(wǎng)絡(luò)接入用戶家庭須支持光纖接入。帶語音口的家庭網(wǎng)關(guān)目前有HGU、智能網(wǎng)關(guān)、三合一機(jī)頂盒。該設(shè)備一般為裝維人員攜帶上門。2.IMS固話安裝流程只要融合網(wǎng)關(guān)按規(guī)范注冊(cè)完畢，并確保網(wǎng)關(guān)已連接上RMS系統(tǒng)，語音工單數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)下發(fā)到光貓。安裝流程可分為4步：第1步：安裝政企融合網(wǎng)關(guān)，寬帶數(shù)據(jù)注冊(cè)完畢（注冊(cè)過程中無需填寫語音數(shù)據(jù)），并確認(rèn)HGU已連接上RMS系統(tǒng)（存量HGU用戶這一步可省略）；第2步：將話機(jī)與HGU進(jìn)行連接，將話機(jī)的電話線插入HGU的語音口；同時(shí)等待語音數(shù)據(jù)工單自動(dòng)下發(fā)到HGU中；第3步：進(jìn)行撥打測(cè)試：固話與用戶手機(jī)相互撥打，確認(rèn)雙方振鈴及來電顯示等功能正常，若開通家庭V網(wǎng)短號(hào)，如7608,7618，也需進(jìn)行短號(hào)撥打測(cè)試，確認(rèn)短號(hào)功能正常；第4步：裝維人員在開通工單流程中及時(shí)回單。3.IMS固話組網(wǎng)場(chǎng)景用戶的習(xí)慣、房型不一，房間放置話機(jī)的位置也各不相同。可將固話的組網(wǎng)分為三種場(chǎng)景：直連場(chǎng)景場(chǎng)景描述：網(wǎng)關(guān)和固話話機(jī)擺放位置的距離較小，可以通過話機(jī)線直連。連接方式：將普通話機(jī)的語音口與網(wǎng)關(guān)語音口直連子場(chǎng)景A：一部分用戶弱電箱在入戶門口，此時(shí)電話可采用掛墻式安裝，掛在弱電箱附近。（話機(jī)的背面有一個(gè)孔，墻上釘一鐵釘，將話機(jī)掛在鐵釘上。）子場(chǎng)景B：一部分酒店未布設(shè)有線網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)不定，可推薦用戶使用隱形光纖將網(wǎng)關(guān)延伸到房間中任意位置（如客廳電視機(jī)旁），再使用話機(jī)線連接HGU和話機(jī)。（很多沿街商鋪也可采用該方法）網(wǎng)絡(luò)（電話）插座轉(zhuǎn)接場(chǎng)景場(chǎng)景描述：網(wǎng)關(guān)和固話話機(jī)擺放位置的距離較遠(yuǎn)，話機(jī)線不夠長(zhǎng)，且酒店房間中已經(jīng)布設(shè)了LAN網(wǎng)絡(luò)，可通過網(wǎng)絡(luò)（電話）插座進(jìn)行轉(zhuǎn)接延長(zhǎng)。連接方式：利用網(wǎng)線（電話線）和網(wǎng)絡(luò)（電話）插座進(jìn)行線路的轉(zhuǎn)接延長(zhǎng)。子場(chǎng)景：用戶弱電箱在酒店門房間口或客廳，而電話在臥室，或電話距離弱電箱較遠(yuǎn)。此時(shí)可利用網(wǎng)線+網(wǎng)線插座進(jìn)行轉(zhuǎn)接延長(zhǎng)。多部話機(jī)或（話機(jī)+POS+傳真）場(chǎng)景場(chǎng)景描述：在上述2種場(chǎng)景的基礎(chǔ)上，用戶需同時(shí)接入多個(gè)話機(jī)（客廳、衛(wèi)生間、臥室），或商鋪需接入話機(jī)+POS+傳真連接方式：通過電話分線器或電話三通，接入多個(gè)話機(jī)。電話分線器、電話三通如下所示：

綜合組網(wǎng)示意圖：互聯(lián)網(wǎng)電視裝機(jī)規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)電視設(shè)備安裝裝維人員給用戶安裝時(shí)，應(yīng)首先建議用戶使用有線連接。若用戶因?yàn)槊烙^走線等原因要求使用無線連接，裝維人員需要明確告知用戶互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬和穩(wěn)定性要求較高，由于無線連接容易受到干擾，容易引起視頻業(yè)務(wù)卡頓，影響高清、超高清服務(wù)體驗(yàn)。1.線路布放工藝要求盡量把MODEM放在和電視機(jī)同一房間內(nèi)。若多臺(tái)電腦上網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)電視，則需要考慮盡量利用原有線路，減少明線長(zhǎng)度與條數(shù)，能通過氣窗走線，盡量避免穿墻洞。與用戶商量室內(nèi)線布線路徑，在征得用戶同意后實(shí)施敷設(shè)。線路布放應(yīng)橫平豎直，盡可能沿門套、踢腳線布放，做到既保證安全、牢固又注意隱蔽、美觀。布線途中應(yīng)避開大功率電器，并且避免與電力線平行或交叉。布線工作完成后要立刻對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，防止廢料和灰塵四處飄散。2.無線布放工藝要求應(yīng)盡量把家庭網(wǎng)關(guān)或者無線路由器擺放在最接近機(jī)頂盒的地方。合理設(shè)計(jì)無線設(shè)備的高度和角度盡量減少無線設(shè)備之間的阻隔物。不要將家庭網(wǎng)關(guān)或者無線設(shè)備擺放在潮濕的環(huán)境下，并且需要避開微波爐、電冰箱等大功率電器。若附近很多個(gè)工作在2.4Ghz頻段的無線設(shè)備，可能會(huì)產(chǎn)生無線信號(hào)互相干擾，可以使用wifi分析儀軟件來檢測(cè)無線信號(hào)信道的使用情況，將家庭網(wǎng)關(guān)或者無線路由器中的“信道選擇”的值改成不沖突的信道來解決。盡量避免把機(jī)頂盒放在電視柜下方等無線信號(hào)不理想的地方。通過wifi分析儀軟件可以查看機(jī)頂盒所在位置的無線信號(hào)強(qiáng)度。若要使用穩(wěn)定，該值至少要保持在-60dbm以上。

企業(yè)寬帶網(wǎng)關(guān)裝機(jī)規(guī)范企業(yè)寬帶網(wǎng)關(guān)安裝與用戶商量室內(nèi)線布線路徑，在征得用戶同意后實(shí)施敷設(shè)。線路布放應(yīng)橫平豎直，盡可能沿門套、踢腳線布放，做到既保證安全、牢固又注意隱蔽、美觀。對(duì)于多根網(wǎng)線或長(zhǎng)度冗余的電源線、網(wǎng)線，需要用扎帶捆扎整齊，保證美觀。對(duì)于智能家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備，優(yōu)選放置在客廳等開放的空間內(nèi)，保證設(shè)備安裝在距離地面50~100cm高度上，提升WIFI信號(hào)覆蓋。設(shè)備避免直接放置在地面或室內(nèi)多媒體箱內(nèi)，以免影響WIFI信號(hào)的覆蓋效果。布線途中應(yīng)避開大功率電器，并且避免與電力線平行或交叉。布線工作完成后要立刻對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，防止廢料和灰塵四處飄散。1.業(yè)務(wù)測(cè)試要求企寬網(wǎng)關(guān)安裝完成后要求裝維人員通過計(jì)算機(jī)有線連接“電視”口或通過無線連接家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備檢查上網(wǎng)是否正常，確認(rèn)正常后方可結(jié)束本環(huán)節(jié)操作。2.政企融合網(wǎng)關(guān)安裝1．硬件連接：將融合網(wǎng)關(guān)接通電源及插上光纖接頭（光纖插座在設(shè)備底部），注意將多余尾纖盤好固定在設(shè)備底部盤纖槽中，電腦網(wǎng)線插入設(shè)備LAN口中。2．自動(dòng)激活：系統(tǒng)自動(dòng)激活。在PON激活平臺(tái)，完成激活流程。3．政企融合網(wǎng)關(guān)注冊(cè)：打開電腦，進(jìn)入【網(wǎng)絡(luò)和共享中心】，將IP地址設(shè)置為“自動(dòng)獲得IP地址”和“自動(dòng)獲得DNS服務(wù)器地址”。打開電腦中的瀏覽器，在地址框中輸入設(shè)備底部標(biāo)識(shí)，如“192.168.1.1”回車，進(jìn)入管理員賬戶登錄界面。在管理員賬號(hào)點(diǎn)擊‘注冊(cè)’后出現(xiàn)進(jìn)度條，進(jìn)度條會(huì)進(jìn)度到100%，表示業(yè)務(wù)下發(fā)成功，用戶可正常上網(wǎng)（如用戶開通互聯(lián)網(wǎng)電視、IMS業(yè)務(wù)，用戶應(yīng)可正常觀看互聯(lián)網(wǎng)電視，正常使用IMS業(yè)務(wù)）。裝維人員可根據(jù)用戶需求，手工登錄智能家庭設(shè)備為用戶設(shè)置無線網(wǎng)賬號(hào)和密碼，方法與路由器無線設(shè)置類似。4．施工完成：融合網(wǎng)關(guān)注冊(cè)成功后，現(xiàn)場(chǎng)確保用戶網(wǎng)絡(luò)正常使用后，在網(wǎng)絡(luò)代維管理系統(tǒng)中完成回單。客戶側(cè)設(shè)備接地要求2.工作接地客戶側(cè)接入點(diǎn)的接地，宜就近利用建筑物基礎(chǔ)內(nèi)鋼筋作為接地體，不能利用時(shí)應(yīng)就近只做簡(jiǎn)易地網(wǎng)，并將接地引入線連接到交流配電箱旁的總接地匯流排上。客戶側(cè)接入點(diǎn)的室外銅纜宜穿鋼管敷設(shè)，鋼管兩端應(yīng)接地。客戶側(cè)接入點(diǎn)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)接口有出、入建筑物的銅纜時(shí)，應(yīng)在線路端口加裝網(wǎng)絡(luò)線SPD。客戶側(cè)接入點(diǎn)內(nèi)交流配電箱內(nèi)，應(yīng)加裝交流SPD。綜合箱箱體接地以及箱內(nèi)設(shè)備金屬外殼接地：綜合箱箱體可通過多股銅線就近接保護(hù)地，若無專門設(shè)置的保護(hù)地，可就近接配電箱內(nèi)保護(hù)地排，若兩者皆無則綜合箱內(nèi)選用漏電保護(hù)開關(guān)或漏電保護(hù)插座。3.防雷接地通常情況下只需抑制線路上感應(yīng)的浪涌電流即可，包括兩個(gè)部分：光纜加強(qiáng)芯接地和電源引入浪涌保護(hù)。光纜加強(qiáng)芯接地建議如下：不采用金屬加強(qiáng)芯的光纜，采用加強(qiáng)芯為玻璃鋼的非金屬加強(qiáng)構(gòu)件光纜。若必須采用金屬加強(qiáng)芯光纜，則綜合箱內(nèi)必須設(shè)置光纜加強(qiáng)芯接地專用銅排，銅排通過絕緣子固定，與箱體絕緣，并通過不小于16mm2的多股銅線接至專門設(shè)置的接地裝置，防雷接地饋線與接地排距離較長(zhǎng)（大于2m），也可與其它接地匯集線就近連接。此外，加強(qiáng)芯專用接地母排應(yīng)與光纜終端