一次性保潔協議書

協議雙方甲方（服務需求方）：姓名/單位名稱：_________________________聯系地址：_____________________________聯系電話：_____________________________乙方（服務提供方）：單位名稱/個體經營者：_____________________聯系地址（如為單位）：_____________________聯系電話：_____________________________負責人/經營者姓名：_______________________一、服務內容與范圍1.服務地點：____________________________________（詳細填寫具體地址及房間號）2.服務面積：約為________________平方米（以實際保潔區域為準）3.服務內容：甲方委托乙方對上述地點進行一次性保潔服務，具體包括但不限于以下項目：*客廳/起居室：地面清潔、家具表面除塵、物品整理（不含貴重物品及抽屜內部）、門窗玻璃及框擦拭、垃圾收集與傾倒。*臥室：地面清潔、家具表面除塵、物品整理（不含貴重物品及抽屜內部）、門窗玻璃及框擦拭、垃圾收集與傾倒。*廚房：地面清潔、操作臺及灶臺表面清潔、水槽清潔、油煙機表面清潔、櫥柜外部除塵、垃圾收集與傾倒。（注：不含重油污處理、墻地磚深度清潔及大型廚具內部清潔）*衛生間：地面清潔、洗手池臺面及水龍頭清潔、馬桶清潔消毒、鏡面清潔、浴室玻璃/隔斷清潔（不含水垢深度處理）、垃圾收集與傾倒。*其他約定服務：______________________________________________________________________________________________________________________________4.不含服務：古董、字畫、易碎品、高檔燈具、精密儀器、衣物洗滌、窗簾拆洗、地毯深度清洗、墻體大面積污漬處理、以及雙方約定以外的其他服務。二、服務時間與期限1.服務日期：_______年____月____日2.服務開始時間：_______時_______分3.預計服務時長：________小時（或預計完成時間：_______時_______分）4.若因特殊情況需變更服務時間，雙方應提前至少______小時協商并達成一致。三、服務費用及支付方式1.服務總費用：人民幣________________元（大寫：________________________元整）。此費用為包干價，包含人工、清潔工具及普通清潔劑費用（如雙方約定使用特殊清潔劑或由甲方提供清潔工具及用品，則另行說明：_________________________）。2.支付方式：□現金支付□微信支付□支付寶支付□銀行轉賬3.支付時間：□服務開始前支付□服務完成驗收合格后即時支付□其他約定：_________________四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利：*有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準及時間提供保潔服務。*有權對乙方保潔人員的工作過程進行合理監督和指導，并對服務質量提出意見。2.義務：*應在服務開始前，為乙方保潔人員提供必要的工作條件，包括但不限于提供清潔用水、電源，并指明垃圾傾倒地點。*應在服務開始前，將家中貴重物品、易碎品、涉密文件等妥善保管或向乙方保潔人員明確告知，以免發生意外。*應在服務完成后，及時對保潔服務質量進行驗收。如有異議，應立即提出，雙方協商解決。*應按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。*如需變更服務時間或服務內容，應提前與乙方協商，并就變更內容可能產生的費用調整達成一致。（二）乙方權利與義務1.權利：*有權按照本協議約定向甲方收取服務費用。2.義務：*應派遣身體健康、具有相應保潔經驗的工作人員提供服務，確保服務人員身份可追溯。*應確保保潔人員遵守甲方的合理規章制度，愛護甲方財物，文明作業。*應自帶符合行業標準的清潔工具和普通清潔劑（除非雙方另有約定）。*應保證保潔服務質量，按照本協議約定的服務內容和通常行業標準進行操作。*保潔人員在服務過程中應注意安全，防止發生人身或財產損害事故。如因乙方原因造成甲方或第三方人身、財產損失的，乙方應承擔相應賠償責任（正常損耗除外）。*對在服務過程中知悉的甲方隱私及商業秘密（如為單位）負有保密義務。五、物品損壞與丟失1.在保潔服務過程中，乙方應盡到謹慎注意義務。如因乙方保潔人員操作不當或過失造成甲方物品損壞或丟失，經雙方核實確認后，乙方應根據物品的實際價值（需甲方提供購買憑證或其他合理證明）進行賠償，但賠償金額不超過本協議約定服務總費用的____倍（或雙方協商確定具體賠償方案）。2.對于古董、字畫、珠寶、高級奢侈品等特殊貴重物品，若甲方未提前聲明并妥善保管，乙方對其損壞或丟失不承擔賠償責任，但可協助甲方調查。3.因甲方提供的清潔工具、設備存在缺陷或甲方未明確告知物品使用禁忌等原因造成物品損壞或人身傷害的，乙方不承擔責任。4.對于甲方原有瑕疵、老化、易損物品，乙方保潔人員應盡力小心處理，但不對其正常清潔過程中可能產生的自然損耗或隱性損壞負責。六、保密條款乙方及其派出的保潔人員應對在服務過程中接觸到的甲方的個人信息、家庭情況、單位經營信息等一切未公開信息承擔保密義務，不得向任何第三方泄露，此保密義務在本協議終止后仍然有效。七、違約責任1.甲方違約：*甲方無故單方面取消服務，且未提前____小時通知乙方的，應向乙方支付本協議服務總費用____%的違約金。*甲方未按時支付服務費用的，每逾期一日，應按應付未付金額的____‰向乙方支付滯納金，直至款項付清為止。2.乙方違約：*乙方未能按約定時間提供服務，且未提前通知甲方的，應提前告知甲方并協商新的服務時間；若甲方不同意，乙方應退還已收取的費用，并可根據給甲方造成的實際影響協商補償。*若乙方提供的服務質量未達到本協議約定標準，經甲方指出后，乙方應在合理時間內進行返工直至達到約定標準；若返工后仍未達標，甲方有權酌情扣減服務費用或解除協議并要求乙方退還已支付費用。*乙方保潔人員在服務過程中因故意或重大過失造成甲方財物損失或人身傷害的，乙方應承擔相應的賠償責任。八、協議的變更、解除與終止1.對本協議的任何修改、補充，均須經雙方協商一致并簽署書面文件方為有效。2.任何一方如需提前解除協議，應提前____日書面或口頭（需有記錄）通知對方，經對方同意后方可解除，并承擔相應的違約責任（如有）。3.服務完成，甲方驗收合格并支付全部服務費用后，本協議自動終止。九、爭議解決因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地或乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他約定1.本協議