學校門衛(wèi)考核制度及崗位職責

學校門衛(wèi)考核制度及崗位職責一、總則學校門衛(wèi)是校園安全的第一道防線，肩負著保障師生人身財產(chǎn)安全、維護校園正常教學和生活秩序的重要職責。為進一步規(guī)范門衛(wèi)管理，明確工作職責，提升服務(wù)質(zhì)量與安全防范能力，充分調(diào)動門衛(wèi)人員的工作積極性和主動性，特制定本制度。本制度適用于學校全體門衛(wèi)工作人員。二、崗位職責（一）出入管理與查驗1.人員管理：嚴格執(zhí)行校園出入管理規(guī)定，對進出校園的人員進行有效識別與查驗。學生憑校牌或?qū)W生證出入；教職工憑工作證出入；外來訪客須主動出示有效身份證件，說明來訪事由，經(jīng)被訪部門或人員確認并在《訪客登記表》上詳細登記后方可進入。嚴禁無關(guān)人員、精神異常者、形跡可疑人員進入校園。2.車輛管理：對進出校園的車輛進行嚴格管理。教職工車輛按指定區(qū)域有序停放；外來車輛原則上不得進入校園，確有必要進入的，須經(jīng)學校相關(guān)部門批準，登記車牌號、事由及聯(lián)系方式，并按指定路線和區(qū)域行駛、停放。嚴禁無牌無證車輛、危險品運輸車輛進入校園。3.物品查驗：關(guān)注攜帶大件物品出校的人員，對可疑物品有權(quán)進行詢問和查驗，防止學校財產(chǎn)流失或違禁物品帶入。（二）安全防范與巡查1.門禁值守：堅守工作崗位，保持高度警惕，不得擅離職守、脫崗、睡崗。嚴格按照規(guī)定時間開關(guān)校門，確保校門關(guān)閉期間的校園安全。2.校園巡查：按照規(guī)定頻次和路線對校園及周邊重點區(qū)域進行巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。重點關(guān)注門窗是否完好、消防設(shè)施是否正常、有無可疑人員或異常情況。3.監(jiān)控值守：熟練操作監(jiān)控設(shè)備，密切關(guān)注監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取初步處置措施。4.應(yīng)急處置：熟悉校園應(yīng)急處置預(yù)案，遇有突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊、滋擾、學生意外受傷等），應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制事態(tài)，并第一時間向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門報告，同時協(xié)助做好后續(xù)處理工作。5.消防安全：協(xié)助學校做好消防安全工作，熟悉消防器材的位置和使用方法，定期檢查消防設(shè)施是否完好有效，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。（三）秩序維護與服務(wù)1.維護校門秩序：維護校門口及周邊區(qū)域的治安秩序，制止在校門口發(fā)生的喧嘩、打鬧、聚集等影響學校正常秩序的行為。2.交通疏導(dǎo)：在上下學等重點時段，協(xié)助疏導(dǎo)校門口交通，確保學生安全進出。3.信息傳達：負責接收和傳遞學校的相關(guān)通知、報刊、信件、包裹等，確保及時準確送達。4.環(huán)境保潔：保持門衛(wèi)室及周邊責任區(qū)域的清潔衛(wèi)生，物品擺放整齊。5.文明服務(wù)：對待師生及訪客要態(tài)度和藹、語言文明、耐心解答問詢，展現(xiàn)學校良好形象。（四）其他相關(guān)工作1.嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，服從學校領(lǐng)導(dǎo)和安保部門的管理與工作安排。2.積極參加學校組織的安全培訓和業(yè)務(wù)學習，不斷提升自身綜合素質(zhì)和履職能力。3.做好值班記錄和交接班工作，確保信息傳遞暢通、工作銜接到位。4.完成學校交辦的其他臨時性安全保衛(wèi)任務(wù)。三、考核制度（一）考核目的通過科學、規(guī)范的考核，客觀評價門衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)，激勵先進，鞭策后進，提高門衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)和工作效能，確保校園安全穩(wěn)定。（二）考核原則1.客觀公正原則：以事實為依據(jù)，按照規(guī)定的標準和程序進行考核，確保考核結(jié)果客觀、真實、公正。2.全面考核原則：對門衛(wèi)人員的崗位職責履行情況、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、紀律遵守等方面進行全面考核。3.注重實績原則：重點考核工作實績和實際貢獻，鼓勵敬業(yè)奉獻、積極作為。4.公開透明原則：考核標準、過程和結(jié)果適當公開，接受被考核人員的監(jiān)督。（三）考核內(nèi)容與標準考核內(nèi)容主要包括以下幾個方面，各項內(nèi)容均設(shè)定相應(yīng)的考核標準和分值（具體細則另行制定）：1.出勤情況：是否按時上下班，有無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。2.崗位職責履行情況：是否嚴格執(zhí)行出入管理、安全防范、秩序維護等職責，工作是否到位。3.工作紀律：是否遵守工作紀律，服從管理，有無擅離職守、脫崗、睡崗等行為。4.服務(wù)態(tài)度與形象：是否文明服務(wù)，態(tài)度和藹，維護學校良好形象。5.應(yīng)急處置能力：面對突發(fā)事件是否能沉著應(yīng)對，及時報告并有效處置。6.安全責任事故：是否發(fā)生因工作失職造成的安全責任事故。7.團隊協(xié)作：是否與同事團結(jié)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。（四）考核方法與周期1.考核方法：*日常檢查：學校領(lǐng)導(dǎo)、安保部門負責人及值班人員進行不定期巡查和日常檢查，記錄檢查情況。*定期考核：每月進行一次月度考核，每學期進行一次學期考核，每年進行一次年度考核。*民主評議：適當聽取師生員工對門衛(wèi)工作的意見和建議，作為考核參考。*查閱記錄：檢查值班記錄、交接班記錄、訪客登記記錄等是否規(guī)范、完整。2.考核周期：月度考核、學期考核、年度考核相結(jié)合。（五）考核結(jié)果與應(yīng)用1.考核結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次。2.考核結(jié)果將作為門衛(wèi)人員績效工資發(fā)放、評優(yōu)評先、續(xù)聘、解聘以及崗位調(diào)整的重要依據(jù)。3.對考核優(yōu)秀者，學校予以表彰獎勵；對考核不合格者，學校將視情況給予批評教育、崗位培訓、降薪直至解聘處理。4.考核結(jié)果應(yīng)及時向被考核人反饋，聽取其意見，如有異議可申請復(fù)核。四、附則1.本制度未盡事宜，由學校安保部門根據(jù)實際情況進行補充和完善。2