2026年導游證考試綜合押題試卷

2026年導游證考試綜合押題試卷1.患有傳染性疾病的人員只要通過全國導游資格統一考試并合格，即可申領正式電子導游證。2.根據《旅游突發事件應急管理辦法》，造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷的旅游突發事件屬于較大突發事件。3.我國蒙古族傳統飲食“手把肉”是指將帶骨羊肉按部位拆解后清水煮熟，食用時用刀割取蘸料進食，是那達慕大會等重要節慶的常見餐食。4.我國一級文物中的孤品和易損品經國務院文物行政部門批準后，可赴境外參加公益性展覽。5.旅游團抵達接站地點后，地陪導游首先應引導游客前往行李提取處領取托運行李，再集中清點實到人數。6.根據《“十四五”旅游業發展規劃》要求，我國境內所有國有景區必須對現役軍人、殘疾軍人實行免票開放政策。7.我國五岳中的西岳華山位于山西省臨汾市境內，以險峻的自然景觀聞名于世。8.導游人員在帶團過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，可自行調整或變更接待計劃，無需征得多數游客同意也不用向所屬旅行社報備。9.我國傣族的潑水節又名浴佛節，屬于上座部佛教的傳統宗教節日，節期一般在公歷4月中旬，現已被列入國家級非物質文化遺產名錄。10.旅游行程開始前7日，旅游者提出將包價旅游合同中的自身權利義務轉讓給第三人的，旅行社必須無條件同意，因此增加的費用由旅游者和第三人共同承擔。1.地陪導游接待境內外旅游團時，應當提前多久抵達接站地點做好接站準備？A.30分鐘B.40分鐘C.60分鐘D.90分鐘2.根據《中華人民共和國旅游法》規定，旅行社招徠旅游者組團開展境內旅游，因未達到約定成團人數不能出團的，應當至少提前多少天通知旅游者？A.3日B.7日C.15日D.30日3.我國現存規模最大、保存最完整的皇家園林是以下哪一項？A.承德避暑山莊B.圓明園C.頤和園D.拙政園4.下列我國傳統名菜中，屬于蘇菜代表菜品的是？A.魚香肉絲B.佛跳墻C.松鼠鱖魚D.東坡肉5.導游人員違反相關規定私自承攬導游業務的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，并處以多少金額的罰款？A.1000元以上1萬元以下B.2000元以上2萬元以下C.3000元以上3萬元以下D.5000元以上5萬元以下6.旅游團在景區游覽過程中發生游客走失事件，導游人員首先應當采取的措施是？A.第一時間向所屬旅行社報告情況B.向景區所在地派出所報案C.向其他游客了解走失游客的基本情況，組織人員迅速尋找D.通知后續行程接待單位調整接待安排7.我國四大名繡中，素有“繡工未動，畫工先行”說法，以圖案秀麗、針法精細、色彩雅致為核心特點的是？A.蘇繡B.湘繡C.粵繡D.蜀繡8.根據《中華人民共和國旅游法》規定，景區提高門票價格應當提前多長時間向社會公布？A.1個月B.3個月C.6個月D.12個月9.下列我國少數民族中，全民信仰伊斯蘭教的是？A.藏族B.朝鮮族C.回族D.滿族10.全陪導游在接團前的準備工作中，下列屬于物資準備范疇而非知識準備范疇的是？A.旅游目的地的歷史文化、民俗風情知識B.旅游線路各站的最新防疫、景區開放政策C.帶團所需的常用應急藥品、導游身份標識D.游客所屬群體的相關專業背景知識1.根據《導游人員管理條例》規定，下列屬于導游人員依法享有的權利有？A.人身權B.勞動報酬權C.履行職務權D.申請復議權E.起訴權2.下列我國世界遺產中，屬于文化與自然雙重遺產的有？A.泰山B.黃山C.峨眉山-樂山大佛D.武夷山E.廬山3.旅行社與旅游者簽訂的包價旅游合同，應當包含以下哪些必備內容？A.旅游行程安排B.旅游團成團的最低人數C.交通、住宿、餐飲等旅游服務的安排和標準D.自由活動時間安排E.違約責任和糾紛解決方式4.地陪導游在旅游團入住酒店環節，應當完成的工作有？A.協助游客辦理入住登記手續B.介紹飯店各項設施及開放時間C.帶領游客用好抵達后的第一餐D.宣布當日或次日的活動安排及集合時間E.核對并引導游客的托運行李進入客房5.下列旅游景點中，位于浙江省境內的有？A.普陀山B.雁蕩山C.武夷山D.千島湖E.烏鎮6.旅游者在參加旅游活動過程中，應當履行的法定義務有？A.遵守公共秩序和社會公德B.愛護旅游資源，保護生態環境C.尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰D.遵守旅游文明行為規范E.不得損害當地居民的合法權益、干擾他人的旅游活動7.下列建筑中，屬于我國四大名亭的有？A.醉翁亭B.陶然亭C.愛晚亭D.湖心亭E.滄浪亭8.游客在旅游過程中發生開放性骨折事故時，導游人員應當采取的正確應急處置措施有？A.第一時間為游客進行骨折部位復位處理B.使用就地取材的木板、樹枝等對傷處進行固定C.對傷口進行包扎止血處理D.盡快將游客送往附近正規醫院救治E.安撫游客情緒，及時通知家屬9.下列節日中，屬于我國少數民族傳統特色節日的有？A.三月三歌圩節B.火把節C.那達慕大會D.雪頓節E.中元節10.導游人員在開展導游活動過程中，應當遵守的執業規范有？A.全程佩戴有效導游身份標識B.不得欺騙、脅迫旅游者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費C.不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品D.不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動E.不得私自轉借導游證供他人使用1.某旅行社組織30人旅游團前往云南大理旅游，地陪導游張某在帶團過程中，發現有22名游客對原定行程中的蝴蝶泉景點興趣不高，便主動提出可以更換為當地新開發的網紅花海打卡點，無需游客額外支付費用，征得22名游客同意后，張某直接調整了行程，未向所屬旅行社報備。行程結束后，剩余8名不同意更換景點的游客向旅游主管部門投訴，要求旅行社賠償蝴蝶泉景點的門票費用及違約金。請結合相關法規回答以下問題：（1）張某調整行程的行為是否符合規定？為什么？（2）旅游主管部門應當對張某作出何種處罰？2.某旅行社組織25人旅游團前往江西武功山游覽，進入景區前，導游李某反復向所有游客告知“不得進入未開放的非游覽區域拍照游玩”，景區也在多個路口設置了醒目的“非游覽區域禁止進入”警示標識。游覽過程中，游客王某為拍攝小眾風景，私自脫離團隊進入未開放區域，不慎滑倒導致腳踝骨折。王某認為旅行社未盡到安全保障義務，要求旅行社承擔全部醫療費用、誤工費共計2.3萬元。請結合相關法規回答以下問題：（1）旅行社是否需要承擔王某的全部損失？為什么？（2）導游李某在事故發生后應當采取哪些處置措施？3.某入境旅游團乘坐國際航班準點抵達廣州白云國際機場，地陪導游王某提前20分鐘抵達機場出口舉牌等候，直到該航班所有乘客都離場也未找到該旅游團，最終確認發生了漏接事故。請結合導游業務相關知識回答以下問題：（1）王某的接站準備工作存在什么問題？（2）發生漏接事故后王某應當如何妥善處理？1.結合《導游人員管理條例》及導游執業實際要求，論述一名合格的中級導游應當具備的核心職業素養及業務能力。2.近年來我國“銀發游”（老年旅游）市場規模持續擴大，老年游客已經成為國內旅游的重要客群，請結合老年游客的生理、心理特點，論述導游在帶老年旅游團時應當重點做好哪些服務保障工作。標準答案及解析一、判斷題答案及解析1.參考答案：錯誤。解析：根據《導游人員管理條例》規定，患有傳染性疾病的，不得頒發導游證，即便通過資格考試也無法申領正式導游證。2.參考答案：正確。解析：《旅游突發事件應急管理辦法》明確規定，較大旅游突發事件是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失的事件。3.參考答案：正確。解析：手把肉是蒙古族的傳統特色飲食，做法及食用場景符合描述。4.參考答案：錯誤。解析：根據《中華人民共和國文物保護法》規定，一級文物中的孤品和易損品禁止出境展覽，無論任何理由都不得批準出境。5.參考答案：錯誤。解析：地陪接站時首先應認找旅游團，核對組團社信息、領隊及游客人數，確認無誤后再引導領取行李。6.參考答案：錯誤。解析：《“十四五”旅游業發展規劃》提出鼓勵有條件的國有景區對現役軍人、殘疾軍人實行免票優待，并非要求所有國有景區必須全面實行，具體優待政策由景區所在地縣級以上人民政府規定。7.參考答案：錯誤。解析：西岳華山位于陜西省渭南市華陰市境內，不屬于山西省。8.參考答案：錯誤。解析：導游調整變更接待計劃，需要同時滿足三個條件：一是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形；二是征得多數旅游者的同意；三是立即報告所屬旅行社，不得自行調整。9.參考答案：正確。解析：傣族潑水節的屬性、時間及非遺地位符合描述。10.參考答案：錯誤。解析：旅游者轉讓包價旅游合同權利義務的，旅行社有正當理由的可以拒絕，比如機票、酒店已經實名制預訂無法更改等，并非必須無條件同意。二、單項選擇題答案及解析1.參考答案：A。解析：導游業務規范明確要求，地陪接站應當提前30分鐘抵達接站地點等候。2.參考答案：B。解析：《旅游法》規定，境內旅游因未達到成團人數不能出團的，旅行社應當至少提前7日通知旅游者，出境旅游應當至少提前30日通知。3.參考答案：C。解析：頤和園是我國現存規模最大、保存最完整的皇家園林，承德避暑山莊是現存面積最大的皇家園林，拙政園是江南私家園林代表，圓明園已被損毀。4.參考答案：C。解析：松鼠鱖魚是蘇菜代表，魚香肉絲屬于川菜，佛跳墻屬于閩菜，東坡肉屬于浙菜。5.參考答案：A。解析：《導游人員管理條例》規定，導游私自承攬業務的，處1000元以上1萬元以下罰款，情節嚴重的吊銷導游證。6.參考答案：C。解析：游客走失后首先應了解情況迅速尋找，之后再視情況報告旅行社、報案等。7.參考答案：A。解析：蘇繡的制作要求先有精細的畫稿再進行刺繡，因此有“繡工未動，畫工先行”的說法。8.參考答案：C。解析：《旅游法》規定，景區提高門票價格應當提前6個月公布。9.參考答案：C。解析：回族全民信仰伊斯蘭教，藏族主要信仰藏傳佛教，朝鮮族、滿族以信仰佛教、民間信仰為主。10.參考答案：C。解析：應急藥品、導游身份標識屬于物資準備，其余選項均屬于知識準備范疇。三、多項選擇題答案及解析1.參考答案：ABCDE。解析：導游依法享有的權利包括人身權、勞動報酬權、履行職務權、申請復議權和起訴權五類，全部正確。2.參考答案：ABCD。解析：我國目前共有4項文化與自然雙重遺產，分別是泰山、黃山、峨眉山-樂山大佛、武夷山，廬山屬于世界文化景觀遺產。3.參考答案：ABCDE。解析：《旅游法》規定的包價旅游合同必備內容包含全部五個選項的內容。4.參考答案：ABCDE。解析：地陪入住服務環節的工作包含協助辦理入住、介紹飯店設施、帶領第一餐、宣布活動安排、核對行李進房五項，全部正確。5.參考答案：ABDE。解析：普陀山、雁蕩山、千島湖、烏鎮均位于浙江，武夷山主體位于福建省南平市，不屬于浙江。6.參考答案：ABCDE。解析：《旅游法》規定的旅游者義務包含全部五個選項的內容。7.參考答案：ABCD。解析：我國四大名亭分別是安徽滁州醉翁亭、北京陶然亭、湖南長沙愛晚亭、浙江杭州湖心亭，滄浪亭是蘇州四大名園之一，不屬于四大名亭。8.參考答案：BCDE。解析：導游沒有專業醫療資質，不得隨意為骨折游客進行復位操作，避免造成二次傷害，其余選項均為正確處置措施。9.參考答案：ABCD。解析：三月三是壯族等民族的節日，火把節是彝族等民族的節日，那達慕大會是蒙古族的節日，雪頓節是藏族的節日，中元節是漢族的傳統節日，不屬于少數民族特色節日。10.參考答案：ABCDE。解析：《導游人員管理條例》及導游執業規范明確要求的執業規范包含全部五個選項的內容。四、案例分析題答題要點及評分標準1.（1）張某的行為不符合規定（1分）。理由：首先，本次行程調整是因為游客對景點興趣不高，不屬于法定的“可能危及旅游者人身安全的緊急情形”，不符合調整行程的前提條件；其次，即便符合前提，調整行程后也應當立即向所屬旅行社報備，張某未履行報備義務，因此行為違規（2分）。（2）旅游主管部門應當責令張某改正，沒收違法所得，處1000元以上1萬元以下罰款，同時暫扣導游證3-6個月；情節嚴重的可以吊銷導游證（3分）。解析：本題核心考點為導游變更行程的法定條件及違規處罰，答對核心要點即可得分。2.（1）旅行社不需要承擔王某的全部損失（1分）。理由：根據《民法典》及《旅游法》規定，旅游者在自行安排活動期間遭受人身損害、財產損失，旅行社未盡到安全提示、救助義務的，應當承擔相應責任。本案中旅行社及導游已經提前盡到了明確的安全提示義務，景區也設置了警示標識，王某是因自身故意違反規定進入未開放區域導致受傷，因此旅行社僅需承擔相應的救助義務，無需承擔全部損失，損失主要由王某自行承擔（2分）。（2）李某應當采取的措施包括：第一時間趕赴現場查看王某傷勢，撥打急救電話聯系救援；安撫王某情緒，同時向所屬旅行社報告情況；協助聯系王某家屬告知相關情況；保留好相關的安全提示證據，配合后續的糾紛處理；后續跟進王某的救治情況，在職責范圍內提供必要幫助（3分）。解析：本題核心考點為旅游安全事故的責任劃分及處置流程，答對核心要點即可得分。3.（1）王某的接站準備工作存在的問題：一是接站時間不符合要求，地陪接站應當提前30分鐘抵達接站地點，王某僅提前20分鐘抵達，預留準備時間不足；二是抵達機場后未主動與領隊或全陪聯系確認航班抵達情況及游客位置，僅被動等候，導致漏接（2分）。（2）漏接后的處置措施：第一時間與所屬旅行社聯系，查明漏接原因；如果是旅行社通知的接站時間、地點有誤，應當立即向游客誠懇賠禮道歉；如果是旅游團自身原因提前抵達，應當耐心向游客解釋，爭取游客諒解；及時調整后續行程安排，盡量彌補漏接造成的時間損失；必要時可以按照旅行社要求向游客提供適當的物質補償（4分）。解析：本題核心考點為漏接事故的預防及處置，答對核心要點即可得分。五、論述題答題要點及評分標準1.（1）職業素養方面：①政治素養：擁護黨的領導，自覺維護國家主權和民族尊嚴，不傳播有損國家利益的言論；②職業道德：恪守導游職業道德規范，誠實守信，愛崗敬業，不欺客宰客，自覺維護游客合法權益；③法治素養：熟練掌握旅游相關法律法規，嚴格依法開展導游活動，不觸碰執業紅線；④文化素養：具備豐富的歷史、文化、地理、民俗等知識，能夠為游客提供專業的講解服務（5分，每點1-2分，答對3點