食品公司門衛崗位職責及工作管理制度內容

食品公司門衛崗位職責及工作管理制度內容第一章總則第一條為規范公司門衛崗位管理，明確崗位權責，保障廠區人員、物資、食品生產環境安全，嚴格落實食品生產企業衛生管控、安全防范要求，依據《中華人民共和國食品安全法》《企業事業單位內部治安保衛條例》《食品生產通用衛生規范》（GB14881）及公司安全生產、質量管理相關制度，制定本制度。第二條本制度適用于公司所有門衛在崗人員、臨時頂崗人員及門衛崗位相關管理活動。第三條門衛崗位是公司安全防控的第一道關口，承擔人員出入管控、物資出入核驗、廠區外圍安防巡查、應急事件先期處置、衛生防線前置管控等核心職能，所有履職行為必須符合食品安全、生產安全、治安安全的三重管控要求。第二章崗位基本要求第四條任職資質要求1.年齡在20-55周歲之間，身體健康，無傳染性疾病、精神類疾病病史，持有有效期內的健康證明，每年至少參加1次公司統一組織的健康體檢，體檢合格后方可繼續上崗。2.無治安處罰、刑事犯罪記錄，品行端正，責任心強，具備良好的溝通能力和應急處置能力。3.入職后須參加為期3天的崗位專項培訓，培訓內容包含食品安全基礎知識、門禁管控流程、安防設備操作、應急處置流程、公司規章制度5個模塊，培訓后經理論+實操考核滿分100分、80分以上合格后方可獨立上崗。4.在崗期間每季度參加不少于4學時的復訓，復訓內容包含最新政策要求、崗位案例復盤、新設備操作技能等，年度考核不合格的須待崗培訓，培訓仍不合格的予以調崗或辭退。第五條崗位配置要求1.門衛崗位實行24小時三班倒工作制，早班8:00-16:00、中班16:00-24:00、晚班24:00-8:00，每個班次至少配置2名在崗人員，其中1名為主崗負責統籌協調，1名為副崗負責具體操作，單人在崗時長不得超過12小時，嚴禁空崗、脫崗、睡崗。2.門衛室配套設施須配齊：身份證識別核驗終端1臺、車輛自動識別道閘系統1套、高清監控顯示屏1臺（覆蓋廠區大門、外圍圍墻、卸貨區所有監控點位，監控數據留存不少于90天）、金屬探測儀1臺、應急照明設備2套、防暴頭盔2個、防刺背心2件、橡膠警棍2根、消防滅火器4具、來訪人員登記本、物資出入登記本、巡查登記本、消毒用品存放箱、廢棄口罩專用垃圾桶、溫度測量儀、健康碼掃碼設備。第六條崗位儀容儀表要求1.在崗期間必須統一穿著公司發放的門衛工作服，佩戴工作牌，著裝整潔，不得穿拖鞋、背心、短褲上崗，不得披散頭發、佩戴夸張飾品。2.工作期間語言規范，待人接物文明禮貌，嚴禁與來訪人員、內部員工發生爭執，遇到爭議問題第一時間上報行政安保部負責人處理。3.工作時間不得飲酒、吸煙、吃零食，不得做與工作無關的事情，嚴禁占用崗位電話處理私人事務，嚴禁在門衛室接待私人訪客。第三章門衛崗位職責第七條人員出入管控職責1.負責核驗所有出入廠區人員的身份信息，落實“非必要不進入”的管控原則，所有外部人員進入廠區必須提前對接公司內部對接人，經對接人確認、履行審批流程后方可放行。2.落實食品安全前置管控要求，所有進入生產區的人員（包括內部員工、外部訪客）必須核驗健康證明，無有效健康證明的人員嚴禁進入生產區域。3.負責提醒進入廠區的人員遵守公司衛生管理規定，嚴禁攜帶食品、飲料、易燃易爆物品、有毒有害物品進入廠區，發現違規攜帶物品的一律暫扣，做好登記后由當事人離開時領回，暫扣物品留存時間不得超過72小時。4.負責員工考勤的輔助核驗，嚴格記錄員工遲到、早退、曠工情況，每日早班8:10前將前一日員工出入異常數據上報行政人事部。5.負責離職員工出入管控，收到行政人事部發出的離職人員名單后，禁止離職人員未經許可進入廠區，離職人員辦理手續須由行政人事部人員到場對接。第八條車輛及物資出入管控職責1.負責所有出入廠區車輛的核驗登記，內部員工車輛須提前在行政安保部備案，憑車輛識別系統自動放行，未備案的內部車輛須核實身份、做好登記后方可進入。2.外部送貨車輛、物流車輛進入廠區前，須核驗對應部門出具的《貨物進場審批單》，核對車輛信息、貨物類型、送貨時間，確認無誤后發放臨時通行卡，引導車輛停放到指定卸貨區域，嚴禁車輛隨意進入生產區、原材料倉儲區。3.所有物資出區必須核驗對應部門出具的《物資出門證》，核對物資名稱、規格、數量、出門時間、審批人簽字，確保證物一致后方可放行，《物資出門證》須留存至少180天備查。4.負責原材料運輸車輛的衛生核驗，所有進入廠區的原材料運輸車輛必須車廂清潔、無異味、無滲漏，生鮮、冷鏈原材料運輸車輛須核驗溫度記錄，不符合要求的車輛嚴禁進入廠區。5.負責出廠成品運輸車輛的封條核驗，成品裝車完成后，由倉儲部、質量部共同粘貼封條，門衛須核對封條編號與《成品出庫單》標注的編號一致，確認封條完好后方可放行。第九條安全防范與巡查職責1.負責24小時監控廠區大門、外圍圍墻、周邊道路的動態，每2小時對廠區外圍50米范圍內開展1次巡查，重點排查圍墻是否有破損、是否有可疑人員逗留、是否有易燃易爆物品堆放，巡查情況如實記錄到《門衛巡查臺賬》中。2.負責門衛室周邊及大門出入口的衛生清潔，每日早班、中班各開展1次全面清潔，出入口地面不得有垃圾、積水、污漬，消毒用品、登記用品擺放整齊，廢棄口罩、垃圾每日清運2次。3.負責疫情防控、公共衛生事件的前置管控，按照當地政府及公司要求落實測溫、掃碼、登記、消毒等防控措施，發現體溫超過37.3℃、健康碼異常的人員第一時間上報行政安保部及疫情防控專員。4.負責監控設備、道閘設備、安防設備的日常檢查，發現設備故障第一時間上報行政安保部，2小時內未修復的須采取人工管控措施，確保門禁管控不缺位。5.負責廠區周邊消防隱患排查，嚴禁任何人員在廠區大門周邊50米范圍內燃放煙花爆竹、焚燒垃圾，發現火災隱患第一時間處置并上報安全管理部。第十條應急處置與信息上報職責1.發生治安事件、人員沖突、外來人員強行闖崗等情況時，第一時間啟動防暴預案，兩名門衛一人負責阻攔、一人負責報警并上報行政安保部負責人，同時做好現場錄像、證據留存工作，不得與闖崗人員發生肢體沖突。2.發生消防、安全事故時，第一時間打開大門通道，引導消防、救援車輛進入，同時上報安全管理部負責人，告知事故具體位置、現場情況。3.發現食品相關異常情況，比如外來車輛攜帶疑似污染物品、人員攜帶違禁食品進入生產區等，第一時間制止并上報質量管控部，配合開展后續調查工作。4.遇到極端天氣（暴雨、大風、暴雪等），第一時間檢查大門設施是否牢固、排水是否通暢，發現圍墻坍塌、大門損壞等情況第一時間上報，同時在周邊設置警示標識，防止人員靠近。5.所有突發情況必須按照“1分鐘響應、3分鐘上報、5分鐘處置”的要求落實，嚴禁遲報、瞞報、漏報，因上報不及時導致事態擴大的，追究門衛崗位責任。第十一條其他輔助職責1.負責公司快遞、包裹的代收登記，所有快遞必須核對收件人信息，分類存放，取件時須核驗取件人身份，做好取件登記，嚴禁無關人員私自翻找快遞。2.負責接待政務部門檢查人員，核驗檢查人員的工作證件后第一時間上報行政部及對應業務部門，由對應部門人員到場對接，引導檢查人員到接待區等候，不得私自透露公司生產、經營相關信息。3.完成行政安保部交辦的其他臨時工作任務，配合公司開展安全檢查、應急演練等活動。第四章人員出入管理細則第十二條內部員工出入管理1.員工正常上下班須憑公司工牌出入，工牌遺失的須憑行政人事部出具的臨時身份證明出入，未攜帶工牌且無法證明身份的人員不得進入廠區。2.員工工作時間因私外出的，須憑部門負責人簽字的《外出申請單》出入，門衛核對申請單信息、登記外出時間后放行，員工返回時登記返回時間，《外出申請單》留存備查。3.員工加班、值班須提前在行政人事部備案，門衛核對備案名單后放行，未備案的人員進入廠區須聯系其部門負責人確認，做好登記后方可進入。4.嚴禁員工私自帶外來人員進入廠區，一經發現，門衛有權拒絕放行，同時上報行政人事部，對違規員工按照公司規章制度處理。5.員工進入廠區必須遵守衛生管理規定，嚴禁攜帶熟食、飲料、口香糖等物品進入生產區，門衛發現后有權暫扣，同時上報質量管控部處理。第十三條外部訪客出入管理1.外部訪客（包括供應商、客戶、服務商、求職者等）進入廠區前，須出示有效身份證件，門衛通過身份證識別終端核驗身份信息真實性，聯系內部對接人確認來訪事由、來訪時長，經對接人同意后發放《臨時訪客證》。2.訪客進入生產區域的，除上述流程外，還須由質量管控部核驗其健康證明，確認無傳染性疾病、符合生產區衛生要求后，由對接人全程陪同進入，訪客離開時須交還《臨時訪客證》，門衛核對證件編號無誤后登記離開時間。3.政務部門來訪檢查的，須核驗其工作證件、檢查通知書，第一時間上報行政部及公司管理層，安排專人對接引導，不得阻攔正常的公務檢查活動。4.外賣、快遞人員原則上不得進入廠區，外賣由員工自行到門衛室領取，快遞由門衛統一代收登記，特殊情況需要進入的，須由行政人事部審批，做好登記后發放臨時通行卡，限時離開。5.所有訪客信息必須如實登記到《來訪人員登記本》，登記內容包括姓名、身份證號、單位、來訪事由、對接人、進入時間、離開時間，登記本留存至少180天備查。第十四條特殊人員出入管控1.施工人員進入廠區施工的，須提前由施工對接部門提交施工人員名單、身份信息、健康證明，到行政安保部辦理《臨時施工證》，門衛核對證件信息后放行，施工人員離開時須核驗攜帶物品，防止帶離公司物資。2.外來參觀人員進入廠區的，須由行政部提前報備參觀名單，門衛核對名單、發放訪客證，由行政部人員全程陪同進入，參觀人員不得隨意觸碰生產設備、原材料、半成品，門衛發現違規情況第一時間上報。3.離職、辭退人員原則上不得進入廠區，確需辦理離職手續的，須由行政人事部人員到場對接，登記后進入，辦理完成后立即離開，嚴禁在廠區內逗留。4.身份不明、無法說明來訪事由、無法提供有效身份證件、攜帶違禁物品的人員，門衛一律禁止進入，發現可疑人員立即上報行政安保部，必要時報警處理。第五章車輛及物資出入管理細則第十五條內部車輛出入管理1.公司公務車輛、員工私家車須提前到行政安保部備案，提交車輛行駛證、車主信息，錄入車輛識別系統，進出廠區時自動識別放行，未備案的車輛進入廠區須核實車主身份，登記車輛信息、來訪事由后方可放行。2.內部車輛進出廠區須遵守限速規定，廠區內行駛速度不得超過15公里/小時，門衛發現超速行駛的車輛有權攔截，登記后上報行政安保部處理。3.內部車輛攜帶物資出廠的，須出具部門負責人簽字的《物資出門證》，門衛核對物資信息、證物一致后方可放行，無出門證的一律不得放行。4.公司冷鏈運輸車輛、原材料運輸車輛進出廠區，門衛須核對車輛衛生情況、溫度記錄，不符合食品運輸要求的車輛不得出廠，防止不合格原材料進入或不合格成品流出。第十六條外部車輛出入管理1.外部送貨車輛進入廠區前，須提交《貨物進場審批單》，核對車輛牌照、貨物類型、送貨時間，確認無誤后引導車輛停放到指定卸貨區域，生鮮、冷鏈車輛須核驗運輸溫度記錄、車廂消毒證明，不符合要求的嚴禁進入。2.物流提貨車輛進入廠區前，須核對倉儲部出具的《提貨通知單》，核對車輛信息、提貨人身份、提貨單編號，確認無誤后發放臨時通行卡，引導到指定提貨區域，提貨完成出廠時須核對《物資出門證》、成品封條編號，確認無誤后放行。3.外來施工車輛進入廠區前，須由對接部門提交《車輛進場審批單》，核對車輛信息、施工物資、施工時間，登記后放行，車輛離開時須核驗攜帶物資，防止帶離公司資產。4.所有外部車輛進入廠區后，須遵守廠區管理規定，不得隨意鳴笛、不得隨意停放、不得進入非指定區域，門衛發現違規情況有權攔截，上報行政安保部處理。5.車輛出廠時，門衛須對車廂、后備箱進行例行檢查，發現攜帶未登記物資的，要求當事人出具《物資出門證》，無法出具的暫扣物資，上報相關部門處理。第十七條物資出入管控要求1.所有物資出廠必須出具由部門負責人、行政安保部負責人共同簽字的《物資出門證》，特殊情況無法提前出具的，須由部門負責人通過微信、電話告知門衛，做好登記后24小時內補辦出門證，逾期未補辦的追究門衛及對應部門負責人責任。2.原材料、半成品、成品出廠的，除《物資出門證》外，還須核對質量管控部出具的《檢驗合格證明》，無合格證明的一律不得放行。3.垃圾、廢棄物出廠的，須出具行政部簽字的《廢棄物清運審批單》，核對垃圾類型、清運單位信息，確認無誤后方可放行，食品生產廢棄物須由具備資質的單位清運，無資質的車輛不得清運。4.公司固定資產、設備、工具出廠的，須出具資產管理部簽字的《資產調撥單》，核對資產編號、名稱、數量，確認無誤后方可放行。5.暫扣的違禁物品、可疑物資須做好登記，注明暫扣時間、物品名稱、當事人信息，存放在專用儲物柜中，由當事人離開時簽字領回，易燃易爆、有毒有害物品暫扣后須立即上報安全管理部處理，不得存放在門衛室。第六章巡查與應急管理細則第十八條日常巡查管理1.門衛巡查實行“定點、定時、定路線”制度，巡查路線為門衛室→東側圍墻→北側圍墻→西側圍墻→南側卸貨區→門衛室，巡查點位包括圍墻轉角、排水口、監控死角、卸貨區出入口共8個點位，每個點位巡查后須在《巡查臺賬》上記錄時間、巡查情況。2.早班、中班每2小時巡查1次，晚班每1.5小時巡查1次，遇暴雨、大風等惡劣天氣每1小時巡查1次，巡查過程中發現圍墻破損、監控故障、可疑物品等情況，第一時間拍照留存，上報行政安保部，同時在隱患點位設置警示標識。3.巡查過程中發現無關人員在廠區周邊逗留、拍攝的，第一時間上前詢問，勸其離開，拒絕離開的立即報警，防止公司生產技術、工藝信息泄露。4.每日早班8:30前對前一日的巡查記錄進行匯總，上報行政安保部負責人，發現的隱患問題須跟蹤整改進度，整改完成后簽字確認。第十九條應急處置流程1.外來人員闖崗應急流程：發現人員強行闖崗，主崗門衛立即通過對講機通知行政安保部，副崗門衛關閉道閘、上前阻攔，同時開啟執法記錄儀拍攝現場情況，不得與闖崗人員發生肢體沖突，闖崗人員進入廠區的，第一時間通知廠區內各部門安保聯絡人，配合安保人員控制闖崗人員，必要時撥打110報警。2.消防安全應急流程：接到火災報警或發現火情，第一時間打開大門通道，確保消防車輛能夠順利進入，同時上報安全管理部，告知火災具體位置、火勢大小，晚班期間須同時打開廠區外圍照明設備，引導消防人員進入現場，配合開展人員疏散工作。3.公共衛生事件應急流程：發現體溫異常、健康碼紅碼/黃碼人員，第一時間將人員引導到臨時隔離點，上報公司疫情防控專員及當地疾控部門，同時對門衛室周邊進行消毒，登記密切接觸人員信息，配合疾控部門開展流調工作。4.極端天氣應急流程：接到暴雨、暴雪預警，第一時間檢查大門排水系統、大門固定設施，疏通排水口，準備沙袋、防滑墊等物資，發現圍墻坍塌、大門損壞等情況，立即設置警示標識，上報行政安保部，同時安排人員值守，防止無關人員靠近。5.食品污染風險應急流程：發現外來車輛攜帶污染物、人員攜帶可能污染食品的物品進入廠區，第一時間攔截，上報質量管控部，配合開展溯源調查，防止污染物流入生產區域。第七章崗位考核與獎懲制度第二十條考核機制1.門衛崗位考核實行月度考核+季度考核相結合，考核內容包括崗位職責履行、制度落實、應急處置、衛生管理、工作紀律5個維度，滿分100分，90分以上為優秀，80-89分為合格，60-79分為待改進，60分以下為不合格。2.月度考核由行政安保部負責，通過查閱臺賬、監控抽查、現場檢查、部門反饋等方式開展，考核結果與月度績效工資掛鉤，優秀的績效工資上浮20%，合格的全額發放，待改進的扣發20%績效工資，不合格的扣發50%績效工資。3.季度考核由行政人事部、安全管理部、質量管控部聯合開展，連續兩個季度考核優秀的，給予500元現金獎勵，年度考核優秀的，優先評為公司年度優秀員工，給予1000元現金獎勵。4.連續兩個月考核不合格的，予以待崗培訓，培訓后考核仍不合格的，予以解除勞動合同。第二十一條獎勵機制1.