關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)檢不合格事宜的確認(rèn)通知（3篇）范文

第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)檢不合格事宜的確認(rèn)通知（3篇）范文關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)檢不合格事宜的確認(rèn)通知篇1尊敬的____：本公司現(xiàn)就貴方于____年____月____日提交的關(guān)于____產(chǎn)品質(zhì)檢不合格事宜進(jìn)行正式確認(rèn)。經(jīng)我司技術(shù)部門(mén)嚴(yán)格核查，確認(rèn)貴方所提問(wèn)題屬實(shí)，相關(guān)產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷，不符合我司出廠標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家相關(guān)質(zhì)量規(guī)范。經(jīng)查證，貴方所涉及的產(chǎn)品批次為_(kāi)___，產(chǎn)品編號(hào)為_(kāi)___，生產(chǎn)日期為_(kāi)___，產(chǎn)品型號(hào)為_(kāi)___，由我司____（填寫(xiě)公司名稱）生產(chǎn)，銷(xiāo)售地點(diǎn)為_(kāi)___（填寫(xiě)聯(lián)系地址）。貴方于____年____月____日反饋產(chǎn)品存在以下問(wèn)題：____（具體問(wèn)題描述，如：外觀瑕疵、功能不達(dá)標(biāo)、材質(zhì)不符等）。我司已對(duì)相關(guān)批次產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果表明該批次產(chǎn)品存在____（具體質(zhì)量問(wèn)題，如：材料缺陷、工藝瑕疵、功能不達(dá)標(biāo)等）。我司已責(zé)成相關(guān)生產(chǎn)部門(mén)立即啟動(dòng)返工及召回程序，并對(duì)涉事產(chǎn)品進(jìn)行全批返修，保證符合我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為保障貴方權(quán)益，我司承諾將在____日內(nèi)完成產(chǎn)品返工及召回，并安排專人聯(lián)系貴方，進(jìn)行產(chǎn)品退換及質(zhì)量說(shuō)明。如貴方有進(jìn)一步疑問(wèn)，歡迎隨時(shí)與我司質(zhì)檢部聯(lián)系，聯(lián)系人____（填寫(xiě)人員姓名），聯(lián)系方式____（填寫(xiě)聯(lián)系方式），電子郵箱____（填寫(xiě)電子郵箱）。本函作為我司對(duì)貴方反饋問(wèn)題的正式確認(rèn)，亦作為我司后續(xù)處理及責(zé)任追溯的依據(jù)。請(qǐng)貴方予以配合，共同維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量與客戶權(quán)益。此致敬禮____（填寫(xiě)公司名稱）____（填寫(xiě)人員姓名）____（填寫(xiě)職位）____年____月____日關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)檢不合格事宜的確認(rèn)通知篇2尊敬的客戶：根據(jù)貴方提供的產(chǎn)品樣本及測(cè)試報(bào)告，我方現(xiàn)就產(chǎn)品質(zhì)檢不合格事宜進(jìn)行正式確認(rèn)。本函旨在明確問(wèn)題原因、責(zé)任歸屬及后續(xù)處理方案，以保證雙方權(quán)益得到切實(shí)保障。一、具體事項(xiàng)詳細(xì)描述經(jīng)我方技術(shù)檢測(cè)部門(mén)對(duì)貴方提供的產(chǎn)品進(jìn)行全面質(zhì)量檢測(cè)，發(fā)覺(jué)以下質(zhì)量問(wèn)題：1.產(chǎn)品外觀存在明顯劃痕及表面污漬，不符合我方《產(chǎn)品外觀質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T190012016）中關(guān)于表面處理及外觀要求的規(guī)定；2.產(chǎn)品材質(zhì)檢測(cè)結(jié)果表明，部分批次產(chǎn)品所用原材料未達(dá)到我方《原材料質(zhì)量控制規(guī)范》（Q/XXX2023）中規(guī)定的功能指標(biāo)；3.產(chǎn)品功能測(cè)試中，部分型號(hào)未能通過(guò)我方《產(chǎn)品功能測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)》（Q/XXX2023）中規(guī)定的使用功能驗(yàn)證。二、數(shù)據(jù)事實(shí)支撐1.檢測(cè)機(jī)構(gòu)為我方授權(quán)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，檢測(cè)報(bào)告編號(hào)為：XYZ2024001，檢測(cè)日期為：2024年4月15日；2.檢測(cè)結(jié)果已通過(guò)我方質(zhì)量控制部門(mén)審核，確認(rèn)無(wú)誤；3.貴方提供的產(chǎn)品批次為：批次號(hào)：A2024001，檢測(cè)樣本數(shù)量為：50件，檢測(cè)結(jié)果為：不合格。三、明確的行動(dòng)建議或要求1.貴方須在收到本函之日起7個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面回復(fù)我方，明確以下事項(xiàng)：產(chǎn)品批次的具體信息及問(wèn)題原因；產(chǎn)品是否已進(jìn)行返工或維修處理；是否同意對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理；是否接受我方提出的質(zhì)量整改要求。2.若貴方未在上述期限內(nèi)作出書(shū)面回復(fù)，我方將依據(jù)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，依法采取如下措施：若產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，我方有權(quán)要求貴方進(jìn)行返工、維修或退貨；若貴方拒絕整改或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理，我方將保留追究貴方違約責(zé)任的權(quán)利。四、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和后續(xù)安排1.本函正式生效時(shí)間為：2024年4月15日；2.貴方需在2024年4月22日前完成整改方案并提交我方審核；3.我方將在收到整改方案后5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并出具最終確認(rèn)函。五、其他說(shuō)明1.本函內(nèi)容為我方對(duì)貴方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的正式確認(rèn)，任何與本函內(nèi)容相關(guān)的協(xié)商、溝通或處理均應(yīng)以本函為準(zhǔn)；2.請(qǐng)貴方在本函簽收后，保證相關(guān)產(chǎn)品已按要求進(jìn)行處理，避免因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失或法律責(zé)任。特此確認(rèn)。公司名稱：某科技有限公司姓名：張偉職位：質(zhì)量管理總監(jiān)日期：2024年4月15日聯(lián)系人：張偉聯(lián)系方式：0215678電子郵箱：zhangwei@xxx地址：上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道100號(hào)聯(lián)系人地址：上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道100號(hào)聯(lián)系人0215678關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)檢不合格事宜的確認(rèn)通知篇3尊敬的____：本公司已收到貴方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)檢不合格事宜的反饋，現(xiàn)就相關(guān)情況作出正式確認(rèn)，并函告一、產(chǎn)品信息貴方所提產(chǎn)品為_(kāi)___（產(chǎn)品名稱），產(chǎn)品編號(hào)為_(kāi)___（產(chǎn)品編號(hào)），生產(chǎn)批次為_(kāi)___（生產(chǎn)批次），生產(chǎn)日期為_(kāi)___（生產(chǎn)日期），產(chǎn)品規(guī)格為_(kāi)___（產(chǎn)品規(guī)格），生產(chǎn)方為_(kāi)___（生產(chǎn)方）。二、質(zhì)量問(wèn)題描述經(jīng)我方質(zhì)檢部門(mén)對(duì)貴方所送產(chǎn)品進(jìn)行逐項(xiàng)檢測(cè)，發(fā)覺(jué)以下質(zhì)量問(wèn)題：1.產(chǎn)品____（具體質(zhì)量問(wèn)題，如“材料不達(dá)標(biāo)”、“結(jié)構(gòu)缺陷”、“功能不達(dá)標(biāo)”等）；2.產(chǎn)品____（具體質(zhì)量問(wèn)題，如“包裝破損”、“標(biāo)識(shí)不清”、“功能異常”等）；3.產(chǎn)品____（具體質(zhì)量問(wèn)題，如“外觀瑕疵”、“尺寸偏差”、“使用時(shí)出現(xiàn)故障”等）；三、檢測(cè)方法與依據(jù)我方采用____（檢測(cè)方法，如“第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)”、“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)”、“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)”等）對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)依據(jù)為_(kāi)___（檢測(cè)依據(jù)，如“GB/TXXXXX202X”、“ISOXXXXX”等）。四、處理措施我方已對(duì)貴方所提質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真核查，并依據(jù)檢測(cè)結(jié)果作出如下處理：1.對(duì)相關(guān)批次產(chǎn)品進(jìn)行全數(shù)返工或重新加工；2.對(duì)涉及質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理；3.對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查與處理；4.針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題，我方已向貴方出具《產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告》（編號(hào)：____）及《質(zhì)量整改通知書(shū)》（編號(hào)：____）。五、后續(xù)跟進(jìn)我方承諾將嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)及合同約定履行義務(wù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。如貴方對(duì)上述處理措施有異議，可于收到本函后___