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供應(yīng)商合作考核表部門員工姓名崗位名稱直接上級直接上級職務(wù)考核時(shí)間考核項(xiàng)目考核要素考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分自評考核人評分合作質(zhì)量(25%)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性評估供應(yīng)商提供的產(chǎn)品在質(zhì)量穩(wěn)定性方面的表現(xiàn),包括批次間差異、產(chǎn)品耐用性等。5合作質(zhì)量(25%)交貨及時(shí)率評估供應(yīng)商交貨的及時(shí)性,包括訂單處理速度、物流配送效率等。5合作質(zhì)量(25%)售后服務(wù)滿意度評估供應(yīng)商售后服務(wù)的質(zhì)量,包括問題解決效率、客戶反饋處理等。5合作質(zhì)量(25%)合作溝通效率評估供應(yīng)商與客戶的溝通效率,包括信息傳遞速度、問題解決效率等。5合作質(zhì)量(25%)合作穩(wěn)定性評估供應(yīng)商與客戶的長期合作穩(wěn)定性,包括合作期間的合作關(guān)系維護(hù)等。5服務(wù)態(tài)度(20%)服務(wù)響應(yīng)速度評估供應(yīng)商對客戶服務(wù)請求的響應(yīng)速度。4服務(wù)態(tài)度(20%)服務(wù)專業(yè)性評估供應(yīng)商服務(wù)人員的專業(yè)知識和技能水平。4服務(wù)態(tài)度(20%)客戶關(guān)懷評估供應(yīng)商對客戶的關(guān)懷程度,包括節(jié)日問候、客戶關(guān)懷活動(dòng)等。4服務(wù)態(tài)度(20%)服務(wù)態(tài)度友好度評估供應(yīng)商服務(wù)人員的態(tài)度友好程度。4服務(wù)態(tài)度(20%)服務(wù)創(chuàng)新性評估供應(yīng)商在服務(wù)方面的創(chuàng)新能力和提案通過率。4履約能力(25%)合同履行率評估供應(yīng)商在合同履行方面的表現(xiàn),包括合同條款的遵守、合同目標(biāo)的達(dá)成等。5履約能力(25%)訂單處理能力評估供應(yīng)商處理訂單的能力,包括訂單處理速度、準(zhǔn)確性等。5履約能力(25%)供應(yīng)鏈管理評估供應(yīng)商的供應(yīng)鏈管理能力,包括庫存管理、物流協(xié)調(diào)等。5履約能力(25%)風(fēng)險(xiǎn)管理評估供應(yīng)商在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的能力,包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對等。5履約能力(25%)成本控制評估供應(yīng)商在成本控制方面的表現(xiàn),包括成本降低措施、成本節(jié)約效果等。5創(chuàng)新貢獻(xiàn)(30%)產(chǎn)品創(chuàng)新評估供應(yīng)商在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的貢獻(xiàn),包括新產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量。6創(chuàng)新貢獻(xiàn)(30%)技術(shù)改進(jìn)評估供應(yīng)商在技術(shù)改進(jìn)方面的貢獻(xiàn),包括技術(shù)改進(jìn)提案的數(shù)量和質(zhì)量。6創(chuàng)新貢獻(xiàn)(30%)服務(wù)創(chuàng)新評估供應(yīng)商在服務(wù)創(chuàng)新方面的貢獻(xiàn),包括服務(wù)創(chuàng)新提案的數(shù)量和質(zhì)量。6創(chuàng)新貢獻(xiàn)(30%)流程優(yōu)化評估供應(yīng)商在流程優(yōu)化方面的貢獻(xiàn),包括流程優(yōu)化提案的數(shù)量和質(zhì)量。6創(chuàng)新貢獻(xiàn)(30%)市場響應(yīng)速度評估供應(yīng)商對市場變化的響應(yīng)速度,包括市場趨勢的捕捉、市場需求的滿足等。6本考核表旨在全面評估供應(yīng)商在合作過程中的表現(xiàn),包括合作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、履約能力、成本控制及創(chuàng)新貢獻(xiàn)等方面。考核得分100考核等級考核人意見簽字:被考核人意見簽字:主管領(lǐng)導(dǎo)意見簽字:備注:1、總分90-100為優(yōu)秀;80-89為良好;70-79為中等;60-6
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