銷售團隊銷售額增長KPI績效評定表

銷售團隊銷售額增長KPI績效評定表工號姓名年齡部門崗位名稱入職日期試用期預轉正日期考勤記錄□全勤□病假()天□事假()天□遲到早退()次□曠工()天銷售業績（40%）40%銷售額達成率根據實際銷售額與銷售目標的比例進行評分，具體如下：

-達成目標100%-120%，得分為滿分；

-達成目標90%-100%，得分為90%；

-達成目標80%-90%，得分為80%；

-達成目標70%-80%，得分為70%；

-達成目標60%-70%，得分為60%；

-達成目標60%以下，得分為0。銷售業績（40%）40%新客戶拓展數量根據實際新增客戶數量與目標客戶數量的比例進行評分，具體如下：

-達成目標100%，得分為滿分；

-達成目標90%-100%，得分為90%；

-達成目標80%-90%，得分為80%；

-達成目標70%-80%，得分為70%；

-達成目標60%-70%，得分為60%；

-達成目標60%以下，得分為0。銷售業績（40%）40%銷售周期縮短率根據實際銷售周期與目標銷售周期的比較進行評分，具體如下：

-銷售周期縮短至目標值以下20%，得分為滿分；

-銷售周期縮短至目標值以下10%，得分為90%；

-銷售周期縮短至目標值以下5%，得分為80%；

-銷售周期縮短至目標值以下0%，得分為70%；

-銷售周期縮短至目標值以下-5%，得分為60%；

-銷售周期縮短至目標值以下-10%，得分為0。銷售業績（40%）40%銷售額增長率根據實際銷售額增長率與目標增長率的比較進行評分，具體如下：

-達成目標增長率100%，得分為滿分；

-達成目標增長率90%-100%，得分為90%；

-達成目標增長率80%-90%，得分為80%；

-達成目標增長率70%-80%，得分為70%；

-達成目標增長率60%-70%，得分為60%；

-達成目標增長率60%以下，得分為0。銷售業績（40%）40%客戶滿意度根據客戶滿意度調查結果進行評分，具體如下：

-客戶滿意度達到目標100%，得分為滿分；

-客戶滿意度達到目標90%-100%，得分為90%；

-客戶滿意度達到目標80%-90%，得分為80%；

-客戶滿意度達到目標70%-80%，得分為70%；

-客戶滿意度達到目標60%-70%，得分為60%；

-客戶滿意度達到目標60%以下，得分為0。市場拓展（20%）20%市場活動參與度根據實際參與市場活動的數量與目標數量的比例進行評分，具體如下：

-達成目標100%，得分為滿分；

-達成目標90%-100%，得分為90%；

-達成目標80%-90%，得分為80%；

-達成目標70%-80%，得分為70%；

-達成目標60%-70%，得分為60%；

-達成目標60%以下，得分為0。市場拓展（20%）20%市場反饋收集根據實際收集的市場反饋數量與目標數量的比例進行評分，具體如下：

-達成目標100%，得分為滿分；

-達成目標90%-100%，得分為90%；

-達成目標80%-90%，得分為80%；

-達成目標70%-80%，得分為70%；

-達成目標60%-70%，得分為60%；

-達成目標60%以下，得分為0。市場拓展（20%）20%市場策略建議根據實際提出的市場策略建議數量與目標數量的比例進行評分，具體如下：

-達成目標100%，得分為滿分；

-達成目標90%-100%，得分為90%；

-達成目標80%-90%，得分為80%；

-達成目標70%-80%，得分為70%；

-達成目標60%-70%，得分為60%；

-達成目標60%以下，得分為0。市場拓展（20%）20%競爭對手分析根據實際完成的競爭對手分析報告數量與目標數量的比例進行評分，具體如下：

-達成目標100%，得分為滿分；

-達成目標90%-100%，得分為90%；

-達成目標80%-90%，得分為80%；

-達成目標70%-80%，得分為70%；

-達成目標60%-70%，得分為60%；

-達成目標60%以下，得分為0。市場拓展（20%）20%市場情報收集根據實際收集的市場情報數量與目標數量的比例進行評分，具體如下：

-達成目標100%，得分為滿分；

-達成目標90%-100%，得分為90%；

-達成目標80%-90%，得分為80%；

-達成目標70%-80%，得分為70%；

-達成目標60%-70%，得分為60%；

-達成目標60%以下，得分為0。客戶關系維護（20%）20%客戶回訪率根據實際客戶回訪數量與目標客戶數量的比例進行評分，具體如下：

-達成目標100%，得分為滿分；

-達成目標90%-100%，得分為90%；

-達成目標80%-90%，得分為80%；

-達成目標70%-80%，得分為70%；

-達成目標60%-70%，得分為60%；

-達成目標60%以下，得分為0。客戶關系維護（20%）20%客戶滿意度根據客戶滿意度調查結果進行評分，具體如下：

-客戶滿意度達到目標100%，得分為滿分；

-客戶滿意度達到目標90%-100%，得分為90%；

-客戶滿意度達到目標80%-90%，得分為80%；

-客戶滿意度達到目標70%-80%，得分為70%；

-客戶滿意度達到目標60%-70%，得分為60%；

-客戶滿意度達到目標60%以下，得分為0。客戶關系維護（20%）20%客戶投訴處理根據實際客戶投訴處理及時率與目標及時率的比較進行評分，具體如下：

-達成目標100%，得分為滿分；

-達成目標90%-100%，得分為90%；

-達成目標80%-90%，得分為80%；

-達成目標70%-80%，得分為70%；

-達成目標60%-70%，得分為60%；

-達成目標60%以下，得分為0。客戶關系維護（20%）20%客戶關系維護活動根據實際開展的客戶關系維護活動數量與目標數量的比例進行評分，具體如下：

-達成目標100%，得分為滿分；

-達成目標90%-100%，得分為90%；

-達成目標80%-90%，得分為80%；

-達成目標70%-80%，得分為70%；

-達成目標60%-70%，得分為60%；

-達成目標60%以下，得分為0。客戶關系維護（20%）20%客戶留存率根據實際客戶留存率與目標客戶留存率的比較進行評分，具體如下：

-達成目標100%，得分為滿分；

-達成目標90%-100%，得分為90%；

-達成目標80%-90%，得分為80%；

-達成目標70%-80%，得分為70%；

-達成目標60%-70%，得分為60%；

-達成目標60%以下，得分為0。團隊協作與溝通（20%）20%團隊協作表現根據團隊協作的積極性和效率進行評分，具體如下：

-團隊協作表現達到目標100%，得分為滿分；

-團隊協作表現達到目標90%-100%，得分為90%；

-團隊協作表現達到目標80%-90%，得分為80%；

-團隊協作表現達到目標70%-80%，得分為70%；

-團隊協作表現達到目標60%-70%，得分為60%；

-團隊協作表現達到目標60%以下，得分為0。團隊協作與溝通（20%）20%溝通能力根據溝通的清晰度、準確性和及時性進行評分，具體如下：

-溝通能力達到目標100%，得分為滿分；

-溝通能力達到目標90%-100%，得分為90%；

-溝通能力達到目標80%-90%，得分為80%；

-溝通能力達到目標70%-80%，得分為70%；

-溝通能力達到目標60%-70%，得分為60%；

-溝通能力達到目標60%以下，得分為0。團隊協作與溝通（20%）20%跨部門協作根據跨部門協作的積極性和效率進行評分，具體如下：

-跨部門協作表現達到目標100%，得分為滿分；

-跨部門協作表現達到目標90%-100%，得分為90%；

-跨部門協作表現達到目標80%-90%，得分為80%；

-跨部門協作表現達到目標70%-80%，得分為70%；

-跨部門協作表現達到目標60%-70%，得分為60%；

-跨部門協作表現達到目標60%以下，得分為0。團隊協作與溝通（20%）20%培訓與指導根據對新成員的培訓與指導效果進行評分，具體如下：

-培訓與指導達到目標100%，得分為滿分；

-培訓與指導達到目標90%-100%，得分為90%；

-培訓與指導達到目標80%-90%，得分為80%；

-培訓與指導達到目標70%-80%，得分為70%；

-培訓與指導達到目標60%-70%，得分為60%；

-培訓與指導達到目標60%以下，得分為0。團隊協作與溝通（20%）20%團隊凝聚力根據團隊的凝聚力和協作精神進行評分，具體如下：

-團隊凝聚力達到目標100%，得分為滿分；

-團隊凝聚力達到目標90%-100%，得分為90%；

-團隊凝聚力達到目標80%-90%，得分為80%；

-團隊凝聚力達到目標70%-80%，得分為70%；

-團隊凝聚力達到目標60%-70%，得分為60%；

-團隊凝聚力達到目標60%以下，得分為0。本考核表旨在對