(2025年)社會工作綜合能力試題及答案

(2025年)社會工作綜合能力試題及答案一、單項選擇題（共20題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.某社區社會工作者在入戶探訪時發現，獨居老人張奶奶因視力衰退無法操作智能電視，長期感到孤獨。社工運用“社會-心理”視角介入時，最應優先關注的是（）。A.為張奶奶聯系社區志愿者每日陪伴B.分析視力衰退對其心理狀態的影響C.協助張奶奶申請視力康復醫療資源D.鏈接社區老年活動中心的適老化設備2.社會工作者小李在服務過程中遇到倫理困境：服務對象王女士要求小李隱瞞其丈夫的家庭暴力行為，否則將終止服務。根據社會工作倫理難題處理原則，小李應首先（）。A.尊重王女士的自決權，暫時隱瞞B.保護受傷害方（王女士）的生命安全C.向機構督導匯報并尋求專業建議D.聯系公安機關介入調查3.針對社區內失能老人照護需求，社工小張設計了“家庭照護者支持小組”。在小組初期，最適宜的介入策略是（）。A.引導組員分享照護經驗中的情緒困擾B.邀請醫療專家講解失能老人護理技巧C.制定小組契約明確組員權利與責任D.組織組員共同策劃社區照護宣傳活動4.某社會工作服務機構計劃開展“流動兒童城市融入”項目，在需求評估階段，最能反映服務對象真實需求的方法是（）。A.查閱教育部門的流動兒童數量統計B.對流動兒童家長進行問卷調查C.與流動兒童開展焦點小組訪談D.分析社區現有兒童服務資源缺口5.社會工作者運用任務中心模式為服務對象提供個案服務時，核心工作是（）。A.建立信任的專業關系B.明確服務對象的具體問題C.協助服務對象挖掘自身資源D.制定分階段的干預目標6.社區工作者小吳在推動“老舊小區改造”項目時，發現部分居民因擔心施工噪音反對改造。小吳通過組織居民議事會，引導居民討論改造帶來的長期利益與短期不便的平衡。這體現了地區發展模式的（）特點。A.關注任務目標的實現B.強調居民的參與和合作C.注重社區資源的整合D.運用專業方法解決問題7.某社會工作服務機構新入職的社工小王，在服務過程中常因經驗不足產生焦慮。機構督導老張通過分享自身服務案例，幫助小王梳理服務流程。老張的督導類型屬于（）。A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.發展性督導8.社會工作者在設計“困境兒童關愛計劃”時，依據“優勢視角”理論，最應關注的是（）。A.困境兒童面臨的具體困難B.困境兒童家庭的支持系統C.困境兒童自身的潛能與資源D.社會政策對困境兒童的保障9.某社區開展“銀發數字課堂”，幫助老年人學習使用智能手機。在小組后期，社工的主要任務是（）。A.協助組員總結學習成果并推廣經驗B.繼續教授基礎操作如掃碼支付C.處理組員因學習困難產生的焦慮D.制定小組結束后的學習計劃10.社會工作行政的核心功能是（）。A.協調社會資源提供服務B.監督服務過程確保質量C.設計服務方案滿足需求D.整合機構內外資源實現目標11.服務對象因失業產生自我否定情緒，社工運用理性情緒治療模式介入時，關鍵步驟是（）。A.與服務對象建立信任關系B.識別服務對象的非理性信念C.幫助服務對象制定就業計劃D.引導服務對象表達負面情緒12.某社會工作服務機構為評估“社區戒毒康復”項目效果，選擇服務對象戒毒操守率、家庭關系改善率等指標。這屬于（）評估類型。A.過程評估B.結果評估C.需求評估D.效益評估13.社區社工在調解鄰里糾紛時，發現雙方因停車位歸屬問題爭執多年。社工運用“聚焦”技巧時，最適宜的做法是（）。A.引導雙方回顧沖突發生的具體事件B.詢問雙方對停車位使用的具體需求C.建議雙方各退一步達成臨時協議D.分析社區停車位規劃的不合理之處14.小組工作中，當組員因觀點分歧出現沖突時，社工應首先（）。A.直接介入調解沖突雙方B.觀察沖突對小組發展的影響C.引導組員表達各自感受D.暫停討論轉移沖突焦點15.某社會工作服務機構為提升服務質量，建立了服務對象滿意度調查制度。該制度屬于（）。A.機構行政管理B.服務過程管理C.服務質量管理D.人力資源管理16.社會工作者在為留守兒童提供服務時，發現其父母長期在外務工導致親子關系疏離。根據生態系統理論，最應介入的系統是（）。A.微觀系統（留守兒童自身）B.中觀系統（家庭與學校）C.外部系統（父母務工環境）D.宏觀系統（社會政策）17.某社區“老年食堂”因運營成本高面臨關閉，社工小周聯系轄區企業贊助，同時組織老人參與食堂管理。小周的做法體現了社區資源鏈接的（）方式。A.資源整合B.資源共享C.資源流通D.資源開發18.社會工作者運用危機介入模式時，首要任務是（）。A.幫助服務對象恢復日常功能B.穩定服務對象的情緒狀態C.確定危機的類型與影響程度D.制定長期的干預計劃19.某社會工作服務機構計劃開展“青少年抗逆力提升”項目，在項目策劃階段，最關鍵的工作是（）。A.確定項目的目標群體B.預算項目的經費支出C.設計項目的具體活動D.論證項目的理論依據20.社會工作督導過程中，督導者與被督導者建立信任關系的基礎是（）。A.督導者的專業權威B.被督導者的主動參與C.雙方的平等對話D.機構的制度保障二、多項選擇題（共10題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）21.社會工作價值觀的操作原則包括（）。A.接納與尊重B.個別化C.自決權與知情同意D.保密E.經濟效益最大化22.社會工作倫理難題的處理原則包括（）。A.保護生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.隱私保密原則23.個案管理的特點包括（）。A.服務對象問題的復雜性B.服務過程的持續性C.服務資源的整合性D.服務目標的短期性E.服務提供的協調性24.小組工作準備階段，社會工作者的任務包括（）。A.招募合適的組員B.確定小組目標C.制定小組契約D.設計小組活動E.評估小組效果25.社區工作社會策劃模式的特點包括（）。A.注重社區居民的參與B.強調運用科學決策方法C.關注社區共同性問題D.由專業人士主導策劃E.目標重點是提升居民能力26.社會工作行政的具體內容包括（）。A.組織管理B.人力資源管理C.財務管理D.服務項目管理E.社會政策倡導27.社會工作研究的功能包括（）。A.改善社會工作實踐B.發展社會工作理論C.促進社會政策完善D.提升機構公信力E.增強服務對象權能28.社會工作者在與服務對象建立專業關系時，應注意（）。A.保持專業界限B.避免個人情緒介入C.尊重服務對象的文化背景D.承諾解決所有問題E.主動分享個人經歷29.小組工作中，社會工作者的角色包括（）。A.領導者B.協調者C.教育者D.資源提供者E.控制者30.社區資源的類型包括（）。A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.組織資源E.文化資源三、案例分析題（共2題，每題20分）案例1：某老舊社區近年來出現較多“隔代教養”家庭（祖父母照顧孫輩），社工小周在調研中發現：部分祖父母因文化程度低，無法輔導孩子作業；部分孩子因父母長期在外務工，出現學習動力不足、社交退縮等問題；社區內缺乏針對隔代家庭的服務設施，如兒童課后托管班、祖輩教育指導中心。問題：1.結合生態系統理論，分析隔代教養家庭面臨的問題涉及哪些系統？（8分）2.針對上述問題，設計一個社區層面的介入方案（要求包含目標、策略、具體措施）。（12分）案例2：社會工作者小李為某中學初二學生開展“青春揚帆”成長小組，小組目標是提升青少年自我認知與人際交往能力。第三次小組活動中，組員小林因與鄰座小偉發生爭執，情緒激動地表示“不想再參加小組”；組員小娜則沉默不語，低頭玩手機；其他組員有的旁觀，有的小聲議論。問題：1.分析當前小組可能處于哪個階段？該階段的特點是什么？（6分）2.作為社工，應如何處理小組中的沖突與沉默現象？（14分）參考答案一、單項選擇題1.B2.C3.C4.C5.B6.B7.B8.C9.A10.D11.B12.B13.B14.C15.C16.B17.A18.B19.A20.C二、多項選擇題21.ABCD22.ABCDE23.ABCE24.ABD25.BD26.ABCD27.ABC28.ABC29.ABCD30.ABCDE三、案例分析題案例1參考答案：1.（1）微觀系統：孫輩的學習動力、社交能力；祖輩的文化水平與教育能力。（2）中觀系統：家庭內部祖輩與孫輩的互動模式；學校對隔代教養家庭的支持不足。（3）外部系統：父母務工環境導致親子分離；社區服務設施缺乏。（4）宏觀系統：社會對隔代教養家庭的關注與政策支持不足。2.介入方案：目標：提升隔代教養家庭的教育能力，改善兒童社會功能，完善社區支持體系。策略：整合社區資源，開展“祖輩-孫輩”協同成長計劃。具體措施：（1）建立“隔代教養支持中心”，提供課后托管服務，組織大學生志愿者輔導作業；（2）開設“祖輩課堂”，邀請教育專家講解兒童心理與輔導技巧；（3）開展“親子云互動”活動，協助父母通過視頻參與孩子成長；（4）鏈接轄區企業贊助，增設社區兒童活動空間；（5）組織“隔代家庭故事會”，促進家庭間經驗分享與支持網絡構建。案例2參考答案：1.小組處于沖突期（中期轉折階段）。特點：組員間熟悉度提升，隱藏的矛盾顯現；互動中出現競爭、爭執；組員對社工的依賴減少，開始挑戰權威；小組動力從穩定轉向波動。2.處理策略：（1）沖突處理：①保持中立，觀察沖突原因（如小林與小偉的具體爭執點）；②引導雙方表達感受（“小林，你剛才說不想參加，是因為覺得小偉的話讓你不舒服嗎？