物業管理季度管理服務協議

物業管理季度管理服務協議本協議由以下雙方于年月日簽訂：甲方：委托方公司乙方：服務方公司鑒于甲方需要對物業管理項目進行專業化、規范化的管理，乙方具備物業管理服務的專業能力，雙方經友好協商，達成如下協議：一、合同標的1.品名/服務內容：乙方為甲方提供物業管理服務，包括但不限于物業管理、設施設備維護、環境衛生、綠化養護、安全保衛等。2.規格型號/標準：根據《物業管理條例》及相關法律法規，乙方提供符合國家標準、行業標準的物業管理服務。3.數量：本合同服務期限為個月。4.單價：設備單價為人民幣壹拾貳萬伍仟元整，人工單價為人民幣壹萬元整。5.總價：合同總價為人民幣叁拾柒萬伍仟元整。二、權利義務條款1.甲方權利義務：（1）甲方應在乙方提供物業管理服務過程中，配合乙方的工作，提供必要的協助。（2）甲方應在合同約定的服務期限內向乙方支付物業管理費用。（3）甲方應在收到乙方提交的物業管理報告后5個工作日內完成審核，逾期視為審核合格。2.乙方權利義務：（1）乙方應按照合同約定，提供符合國家標準、行業標準的物業管理服務。（2）乙方應在每月底前向甲方提交物業管理報告，詳細說明本月物業管理情況。（3）乙方應在發現物業管理問題后，及時采取措施予以解決。（4）乙方應在合同約定的服務期限內向甲方提供物業管理服務，不得擅自終止服務。三、違約責任1.甲方違約責任：（1）甲方逾期支付物業管理費用的，應向乙方支付每日萬分之五的滯納金。（2）甲方未在規定時間內完成審核的，視為甲方同意乙方提交的物業管理報告。2.乙方違約責任：（1）乙方未按合同約定提供物業管理服務的，應向甲方支付每日合同總價的千分之三的違約金。（2）乙方擅自終止服務的，應向甲方支付相當于合同總價百分之二十的違約金。四、爭議解決條款本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，提交仲裁委員會仲裁。五、合同期限、生效條件、份數1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為個月。2.本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。委托方公司（蓋章）：服務方公司（蓋章）：簽訂日期：年月日四、爭議解決條款本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，提交仲裁委員會仲裁。若發生爭議，雙方應本著公平、公正、合理的原則，積極尋求解決方案，避免影響物業管理服務的正常進行。在爭議解決過程中，若乙方因甲方原因導致物業管理服務中斷，甲方應向乙方支付相當于中斷期間物業管理服務費百分之五十的賠償金。五、合同期限、生效條件、份數1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為個月。合同期滿前一個月，雙方應就續簽事宜進行協商。若雙方未就續簽事宜達成一致，本合同自動終止。2.本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。甲方（委托方）公司（蓋章）：六、保密條款1.雙方對本協議內容以及履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方外泄。2.本保密條款在本合同終止后仍具有約束力。七、不可抗力條款1.因不可抗力導致本合同無法履行或履行困難的，雙方應協商解決。以下情形視為不可抗力：（1）自然災害，如地震、洪水、臺風等；（2）管理部門行為，如政策調整、法律法規變更等；（3）社會異常事件，如罷工、暴亂等。2.發生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。八、其他1.本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式肆份，甲乙雙方各執貳份。,甲方（委托方）公司（蓋章）：九、違約責任1.若甲方違反本合同約定，導致物業管理服務無法正常進行，服務方有權要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。2.若服務方違反本合同約定，導致物業管理服務質量下降，甲方有權要求服務方進行整改，如整改無效，甲方有權解除合同，并要求服務方賠償因此造成的損失。3.雙方在履行合同過程中，如因自身原因導致合同無法履行，應承擔相應的法律責任。十、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決過程中，雙方應保持正常的工作秩序，不得影響物業管理服務的正常進行。十一、合同附件,1.甲方提供的物業管理區域平面圖；,2.甲方提供的物業管理區域業主名單；,3.甲方提供的物業管理區域設備清單；4.甲方提供的物業管理區域公共設施清單。本合同附件與本合同具有同等法律效力。十二、合同解除,1.如發生以下情形之一，甲方有權解除本合同：（1）服務方未按合同約定履行物業管理服務，經甲方書面通知后，服務方在合理期限內仍未改正；,（2）服務方違反保密條款，外泄甲方商業秘密；（3）發生不可抗力事件，導致物業管理服務無法正常進行，且服務方未采取有效措施減輕損失。2.如發生以下情形之一，服務方有權解除本合同：,（1）甲方未按合同約定支付物業管理服務費用；（2）甲方違反保密條款，外泄服務方商業秘密。十三、合同終止1.本合同期滿，雙方未就續簽事宜達成一致，本合同自動終止。2.雙方協商一致解除本合同，本合同終止。十四、合同續簽1.合同期滿前一個月，雙方應就續簽事宜進行協商。2.如雙方同意續簽，應在合同期滿前一個月內簽訂新的物業管理季度管理服務協議。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式肆份，甲乙雙方各執貳份。十五、違約責任1.如服務方未按照合同約定完成物業管理服務，造成甲方損失，服務方應承擔賠償責任，賠償金額為實際損失的一倍。2.若甲方未按時支付物業管理服務費用，應向服務方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五的比例計算。3.如雙方任何一方違反保密條款，外泄對方商業秘密，應承擔相應法律責任，包括但不限于停止侵權行為、賠償對方損失、支付違約金等。十六、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。2.若協商不成，任何一方均可向物業管理所在地的仲裁機構申請仲裁，或向物業管理所在地的法院提起訴訟。3.爭議解決過程中，雙方應繼續履行本合同的約定。十七、其他2.本合同簽訂后，如因物業管理政策調整或相關法律法規變動，影響合同履行，雙方應協商解決。3.本合同執行期間，如遇國家法律法規政策調整，需根據新規定調整物業管理服務內容、標準及收費標準。5.本合同如有附件，附件內容為本合同的有效組成部分。,法定代表人（簽字）：簽訂日期：年月日,乙方（受托方）物業管理公司（蓋章）：十八、服務質量考核1.乙方應按照國家相關標準和服務規范，提供優質的物業管理服務。2.甲方將定期對乙方提供的服務質量進行考核，考核內容包括但不限于：a.物業服務滿意度調查，調查周期為每季度一次，調查樣本不少于100戶；b.物業服務問題整改率，要求在接到投訴后的24小時內完成整改；c.物業設施設備維護保養情況，要求設施設備完好率達到95%以上；d.物業安全管理，要求安全事故發生率低于萬分之五。3.如乙方連續兩次考核不合格，甲方有權要求乙方進行整改，整改期間乙方不得收取物業管理服務費用。十九、違約責任1.如乙方未按約定時間完成物業管理服務，每延遲一天，應向甲方支付相當于物業管理服務費1%的違約金。2.如乙方在物業管理過程中出現重大失誤，導致甲方財產損失或人身傷害，乙方應承擔全部賠償責任。3.如甲方未按約定支付物業管理服務費用，每延遲一天，應向乙方支付相當于物業管理服務費1%的違約金。二十、合同解除1.在合同履行期間，任何一方有權提前三十日書面通知對方解除合同，但應承擔相應的違約責任。2.如發生以下情況，任何一方有權解除合同：a.另一方嚴重違反合同約定，經書面通知后仍不改正；b.發生不可抗力，導致合同無法履行；c.合同約定的其他解除條件。本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。本合同未盡事宜，按照國家有關法律法規執行。二十、爭議解決1.本合同履行過程中發生的爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除爭議事項外，本合同的其余條款繼續有效。二十一、保密條款1.雙方對本合同內容以及合同履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方外泄。2.本保密義務在本合同終止后仍然有效，保密期限為合同終止之日起五年。二十二、其他1.本合同未盡事宜，可由雙方另行協商簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。3.以下為合同簽訂前雙方確認的相關事項：（1）甲方已向乙方提供物業管理區域內所有房屋的權屬證明文件，乙方已對房屋權屬證明文件進行審核，確認無誤。（2）乙方已對物業管理區域內所有房屋進行實地勘察，了解房屋現狀及配套設施情況。（3）甲方已向乙方提供物業管理區域內所有業主的資料，乙方已對業主資料進行審核，確認無誤。（4）乙方已對物業管理區域內所有綠化、公共設施等進行實地勘察，了解其現狀及維護情況。,甲方（委托方）名稱：乙方（受托方）物業管理公司名稱：甲方（委托方）聯系電話：乙方（受托方）物業管理公司聯系電話：甲方（委托方）銀行賬戶：乙方（受托方）物業管理公司銀行賬戶：（5）乙方在簽訂本協議前，已對物業管理區域內發生的重大安全事故進行詳細調查，并制定了相應的應急預案。例如，針對2023年第一季度發生的2起火災事故，乙方迅速啟動應急預案，成功撲滅了火災，避免了更大損失。（6）乙方在簽訂本協議前，已對物業管理區域內綠化帶進行了全面梳理，共發現10處綠化帶存在病蟲害問題。針對這一問題，乙方組織專業人員進行治理，目前已完成病蟲害的清除工作，并加強了綠化帶的日常養護。（7）乙方在簽訂本協議前，對物業管理區域內公共設施進行了全面檢查，共發現5處設施存在安全隱患。針對這些問題，乙方已及時進行了維修和更換，確保了設施的正常運行。（8）乙方在簽訂本協議前，對物業管理區域內業主投訴進行了梳理，共收到投訴20件。針對這些投訴，乙方已逐一進行了調查和處理，業主滿意度達到90%。（9）乙方在簽訂本協議前，對物業管理區域內環境衛生進行了全面整治，共清理垃圾20噸，清理亂貼亂畫300處，清理亂堆亂放100處。（10）乙方在簽訂本協議前，已對物業管理區域內消防設施進行了全面檢查，共發現5處消防設施存在隱患。針對這些問題，乙方已及時進行了整改，確保了消防設施的正常運行。（11）乙方在簽訂本協議前，已對物業管理區域內安防系統進行了全面檢查，共發現3處安防系統存在缺陷。針對這些問題，乙方已進行了升級和優化，提高了安防系統的可靠性。（12）乙方在簽訂本協議前，已對物業管理區域內業主活動進行了規范，共舉辦業主活動5場，參與人數達到500人。（13）乙方在簽訂本協議前，已對物業管理區域內物業服務人員進行培訓，共組織培訓10次，培訓人數達到100人。（14）乙方在簽訂本協議前，已對物業管理區域內物業服務費用進行了測算，預計本季度物業服務費用為100萬元。（15）乙方在簽訂本協議前，已對物業管理區域內物業服務合同進行了梳理，共發現5處合同條款存在爭議。針對這些問題，乙方已與甲方進行了協商，并達成一致意見。（16）乙方在簽訂本協議前，已對物業管理區