2023年10月廣東自考00144企業管理概論考試試卷

2023年10月廣東自考00144企業管理概論考試試卷2023年10月廣東自考00144企業管理概論考試試卷一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。）1.企業為滿足市場需求并獲得利潤而進行的一切市場有關的經營和銷售活動，包括市場調查與預測、目標市場選擇、產品開發、價格制定、實體分配、提供服務及售后保證等一系列與市場有關的企業活動。這被稱為（）A.企業經營B.市場營銷C.企業管理D.市場策略2.下列屬于企業高層管理的核心內容的是（）A.日常生產管理B.基層員工培訓C.戰略決策D.產品質量控制3.企業管理的二重性是指（）A.科學性和藝術性B.自然屬性和社會屬性C.系統性和層次性D.計劃性和靈活性4.泰羅的科學管理理論的中心問題是（）A.提高勞動生產率B.實行職能工長制C.科學地選擇和培訓工人D.實行有差別的計件工資制5.下列不屬于法約爾一般管理理論中提出的管理職能的是（）A.控制B.組織C.領導D.計劃6.企業的基本目標是（）A.生存B.發展C.獲利D.社會責任7.企業戰略的構成要素不包括（）A.經營范圍B.資源配置C.競爭優勢D.企業形象8.某企業決定進入一個新的行業，這屬于（）A.一體化戰略B.多元化戰略C.收縮戰略D.穩定戰略9.波士頓矩陣中，市場增長率高但相對市場占有率低的業務是（）A.明星業務B.金牛業務C.問題業務D.瘦狗業務10.企業在產品壽命周期的投入期階段，常用的營銷策略不包括（）A.快速掠取策略B.緩慢掠取策略C.快速滲透策略D.集中性營銷策略11.下列屬于產品整體概念中形式產品層次的是（）A.產品的功能B.產品的品牌C.產品的售后服務D.產品的使用價值12.企業根據消費者能夠接受的最終銷售價格，計算自己從事經營的成本和利潤后，逆向推算出產品的批發價和出廠價格。這種定價方法是（）A.成本加成定價法B.目標利潤定價法C.需求導向定價法D.反向定價法13.企業通過一定的方式將產品或服務的信息傳遞給目標顧客，以影響其購買決策，從而促進產品或服務銷售的一系列活動被稱為（）A.促銷B.分銷C.直銷D.營銷14.企業生產過程中，把各種原材料、半成品、成品等按需要及時地供應到指定的地點，以保證生產的順利進行。這是（）A.生產計劃B.生產控制C.物資供應D.物流管理15.下列屬于企業物資管理的基本任務的是（）A.降低產品成本B.提高員工素質C.加強市場調研D.提升品牌形象16.企業人力資源管理的首要環節是（）A.員工培訓B.人員招聘C.績效考核D.薪酬管理17.下列不屬于企業財務管理的基本內容的是（）A.籌資管理B.投資管理C.成本管理D.質量管理18.企業在一定時期內生產經營活動所取得的財務成果是（）A.資產B.負債C.利潤D.所有者權益19.企業管理信息系統的核心是（）A.人B.計算機硬件C.計算機軟件D.數據20.下列屬于企業管理現代化的主要內容的是（）A.管理思想現代化B.管理方法現代化C.管理組織現代化D.以上都是二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。）1.企業的特征包括（）A.經濟性B.社會性C.獨立性D.盈利性E.法定性2.企業戰略的特點有（）A.全局性B.長遠性C.綱領性D.抗爭性E.風險性3.新產品開發的方式主要有（）A.獨立研制B.技術引進C.獨立研制與技術引進相結合D.聯合開發E.委托開發4.企業生產過程的空間組織形式有（）A.工藝專業化B.對象專業化C.混合專業化D.固定布置E.成組技術布置5.企業成本管理的主要內容包括（）A.成本預測B.成本決策C.成本計劃D.成本控制E.成本分析和考核三、判斷說明題（本大題共5小題，每小題3分，共15分。判斷正確與否，正確的在括號內打“√”，不需要說明理由；錯誤的在括號內打“×”，并說明理由。）1.企業管理的自然屬性主要取決于生產力發展水平和勞動社會化程度。（）2.企業的穩定戰略就是不發展的戰略。（）3.產品的生命周期就是產品的使用壽命周期。（）4.企業的物資儲備越多越好。（）5.企業的人力資源管理就是對企業員工的檔案管理。（）四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分。）1.簡述企業管理的職能。2.簡述企業戰略的制定過程。3.簡述產品組合策略的類型。4.簡述企業生產管理的任務。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分。）1.試論述市場營銷觀念的演變及其特點。2.結合實際，論述企業質量管理的重要性及質量管理的主要方法。六、案例分析題（本題15分）案例背景某電子科技公司成立于2010年，主要從事電子產品的研發、生產和銷售。公司成立初期，憑借著創新的產品和靈活的市場策略，在市場上取得了一定的份額，產品主要面向國內的一些中小企業客戶。隨著市場的發展和競爭的加劇，公司在2015年開始嘗試拓展國際市場，主要出口到東南亞和非洲的一些國家。然而，在國際市場拓展過程中，公司遇到了一系列問題。首先，在產品方面，由于不同國家和地區的消費者需求存在差異，公司原有的產品在功能和外觀上不能完全滿足國際市場的需求。其次，在營銷方面，公司缺乏有效的國際市場營銷渠道和策略，導致產品的知名度和市場占有率較低。此外，公司在生產管理上也存在一些問題，生產效率不高，產品質量不穩定，經常出現交貨延遲的情況，這使得公司在國際客戶中的信譽受到了影響。為了解決這些問題，公司管理層決定進行全面的改革。在產品研發方面，增加研發投入，成立專門的國際市場產品研發團隊，深入調研國際市場需求，開發適合不同國家和地區的新產品。在營銷方面，與國際知名的營銷機構合作，制定國際市場營銷策略，拓展銷售渠道。在生產管理方面，引進先進的生產設備和管理系統，加強員工培訓，提高生產效率和產品質量。經過幾年的努力，公司在國際市場上逐漸取得了良好的業績，產品的市