日喀則市桑珠孜區2026年社區網格員招錄考試真題及答案

日喀則市桑珠孜區2026年社區網格員招錄考試練習題及答案第一部分公共基礎知識（共40分）一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.西藏自治區成立的時間是：A.1959年B.1965年C.1978年D.1951年2.桑珠孜區是日喀則市的政治、經濟、文化中心，其藏語含義為：A.如意莊園B.幸福之地C.雪山腳下D.金色河谷3.根據《中國共產黨支部工作條例（試行）》，社區黨支部的核心職責是：A.領導基層治理B.組織居民增收C.開展文化活動D.維護環境衛生4.《中華人民共和國城市居民委員會組織法》規定，居民委員會的任期為：A.3年B.4年C.5年D.6年5.網格員在日常巡查中發現轄區內存在非法傳教活動，首先應當：A.當場予以制止并收繳傳教物品B.第一時間向社區黨組織和派出所報告C.拍照錄像后在居民群發布警示D.召集居民對傳教人員進行勸阻6.桑珠孜區下轄的街道數量為：A.2個B.3個C.4個D.5個7.鑄牢中華民族共同體意識的核心是：A.各民族共同團結奮斗、共同繁榮發展B.全面推廣國家通用語言文字C.依法治理民族事務D.促進各民族交往交流交融8.網格服務管理“六步工作法”的第一個環節是：A.問題上報B.信息采集C.任務派發D.入戶走訪9.根據《西藏自治區網格化服務管理條例》，網格員配備標準為農村地區每個網格配備至少幾名專職網格員：A.1名B.2名C.3名D.根據人口數量動態調整10.下列屬于網格員“信息采報”職責范疇的是：A.調解鄰里宅基地糾紛B.登記轄區內流動人員居住信息C.為獨居老人代購生活物資D.組織居民開展核酸檢測11.桑珠孜區平均海拔約為：A.3600米B.3840米C.4000米D.4200米12.網格員發現轄區內獨居老人突發疾病倒地，第一處置措施是：A.立即聯系老人家屬B.撥打120急救電話并同步告知社區C.將老人攙扶到床上休息D.拍攝視頻留存證據13.新時代黨的治藏方略“十個必須”中，強調必須把什么作為西藏工作的著眼點和著力點：A.維護祖國統一、加強民族團結B.改善民生、凝聚人心C.生態保護第一D.促進經濟社會發展14.社區網格員開展反電信詐騙宣傳，下列哪種方式覆蓋面最廣、實效性最強：A.在社區公告欄張貼海報B.逐戶上門發放宣傳折頁C.利用網格居民微信群推送案例+入戶講解D.在社區廣場擺放宣傳展板15.根據桑珠孜區社區網格劃分標準，城市社區網格一般按照多少戶為單位劃分：A.100-200戶B.300-500戶C.600-800戶D.1000戶以上16.下列不屬于網格員“矛盾糾紛排查化解”職責的是：A.排查鄰里之間因噪音、漏水引發的糾紛B.調解居民與物業公司之間的服務糾紛C.處理居民與施工單位之間的勞資糾紛（涉及金額50萬元以上）D.化解家庭內部贍養、財產糾紛17.桑珠孜區2026年民生工作重點中，針對特殊群體開展的上門服務項目是：A.“格桑暖巢”關愛服務B.“美麗鄉村”建設行動C.“民族團結進步創建”活動D.“平安網格”評選18.網格員在工作中需要使用的全區統一網格化服務管理信息系統名稱是：A.西藏綜治信息平臺B.西藏網格通APPC.桑珠孜區智慧社區系統D.日喀則政務服務平臺19.下列關于網格員工作紀律的說法，錯誤的是：A.不得泄露在工作中知悉的居民個人隱私B.可以接受居民贈送的土特產以感謝幫忙C.不得在工作中推諉扯皮、敷衍塞責D.遇到突發情況必須第一時間在崗履職20.居民對網格員服務滿意度測評的主要方式不包括：A.入戶問卷調查B.電話回訪C.網格群線上投票D.第三方機構評估二、多項選擇題（每題2分，共20分，多選、少選、錯選均不得分）1.桑珠孜區社區網格員的主要職責包括：A.基礎信息采集B.社情民意收集C.安全隱患排查D.政策法規宣傳E.公共服務代辦2.鑄牢中華民族共同體意識“四個與共”指的是：A.休戚與共B.榮辱與共C.生死與共D.命運與共E.利益與共3.網格員在巡查中發現下列哪些情況需要立即上報：A.居民樓消防通道被雜物堵塞B.轄區內出現未經報備的大規模人員聚集C.住戶私拉電線給電動車充電D.社區健身器材螺絲松動E.居民家中飼養的寵物犬未栓繩4.桑珠孜區社區工作中需重點關注的特殊群體包括：A.獨居老人、空巢老人B.困境兒童、留守兒童C.殘疾人、重病患者D.社區矯正人員、刑滿釋放人員E.外來經商人員5.下列屬于網格員公共服務代辦事項的有：A.為行動不便老人代辦高齡補貼申請B.協助居民辦理居住證C.代辦居民身份證掛失補辦D.協助殘疾人申請康復輔具E.代居民繳納水電費6.網格服務管理工作中需遵守的原則有：A.黨建引領B.以人為本C.源頭治理D.精細服務E.依法履職7.下列涉及民族宗教工作的說法，正確的有：A.堅持我國宗教中國化方向B.依法管理宗教事務C.堅決抵御境外勢力利用宗教進行滲透D.鼓勵居民在家中公開開展宗教活動吸引鄰居參與E.尊重各民族風俗習慣和宗教信仰自由8.網格員開展入戶走訪時，正確的做法有：A.著裝整潔、佩戴工作證件B.選擇居民休息時間上門，避免打擾工作C.與居民交流時使用文明用語，耐心傾聽訴求D.對居民提出的訴求當場全部承諾解決E.做好走訪記錄，及時跟進反饋辦理情況9.桑珠孜區推進“智慧網格”建設，網格員可通過信息平臺完成的工作有：A.上傳巡查發現的問題照片和定位B.接收社區派發的工作任務C.實時更新居民基礎信息臺賬D.在線調解跨區域矛盾糾紛E.查詢政策文件和辦事指南10.網格員在汛期排查中，需要重點關注的風險點有：A.老舊房屋墻體開裂、漏雨情況B.低洼路段積水情況C.山體周邊護坡是否存在滑坡隱患D.排水管網是否堵塞E.商鋪的經營證照是否齊全第二部分網格實務（共40分）三、案例分析題（每題10分，共20分）1.你是桑珠孜區某社區第三網格網格員格桑，某天在轄區巡查時，發現網格內一家藏式餐館門口聚集了10余名群眾，經了解，餐館老板扎西因店內下水道堵塞，污水漫溢到店門口，與負責該片區物業維修的工作人員發生爭執，扎西認為物業維修不及時導致其中午營業受損，要求物業賠償2000元損失；物業工作人員表示維修人員正在處理其他小區的緊急漏水問題，已經在趕過來的路上，不存在拖延，雙方情緒激動，圍觀群眾越來越多，已經影響到周邊交通。請問：作為現場網格員，你會如何處置？2.你是桑珠孜區城北街道某社區網格員卓瑪，在入戶走訪時發現，網格內82歲的獨居老人央吉奶奶近期身體狀況不佳，患有高血壓、關節炎，子女都在那曲工作，半年才能回來一次。老人家中電線老化，存在多處裸露接頭，平時做飯使用老式液化氣罐，膠管已經出現裂紋；老人表示最近天冷腿腳不便，已經3天沒有出門買菜，家里只剩一點糌粑和酥油。請問：你會如何開展針對性服務？四、實務操作題（共20分）假設你是桑珠孜區城南街道某社區第二網格專職網格員，轄區范圍為珠峰路以南、吉吉朗卡路以西的幸福小區，小區共有居民樓12棟，36個單元，432戶1287人，其中藏族居民占比82%，漢族及其他少數民族居民占比18%；有獨居老人17人，困境兒童3人，殘疾人12人，社區矯正人員2人，沿街商鋪21家。2026年6月是全國第25個“安全生產月”，社區要求各網格結合轄區實際開展安全隱患排查和宣傳工作，時間為1周。請結合網格實際，制定一份詳細的網格安全排查宣傳工作方案。第三部分寫作題（共20分）五、論述題桑珠孜區作為西藏自治區的重要城區，社區網格是服務群眾的最前沿，是筑牢基層治理、維護民族團結、守護轄區平安的“最小單元”。請結合你對網格員崗位職責的理解，圍繞“當好格?；ㄏ碌木W格守護者”這一主題，寫一篇不少于500字的履職承諾，要求：結合桑珠孜區實際，內容貼合網格員工作，語言樸實真誠，有具體可行的工作舉措。日喀則市桑珠孜區2026年社區網格員招錄考試參考答案第一部分公共基礎知識一、單項選擇題1.B2.A3.A4.C5.B6.A7.A8.B9.A10.B11.B12.B13.A14.C15.B16.C17.A18.B19.B20.C二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABD6.ABCDE7.ABCE8.ACE9.ABCE10.ABCD第二部分網格實務三、案例分析題1.答題要點（處置流程符合基層工作邏輯、貼合桑珠孜區實際即可得分）：（1）第一時間亮明網格員身份，通過拉家常式的勸解安撫雙方情緒，疏散圍觀群眾，引導群眾不要堵塞道路，提醒餐館安排人員引導食客正常進店，避免事態擴大（2分）；（2）分別向雙方核實情況，一方面告知扎西污水漫溢的情況物業15分鐘內即可到場處置，先幫忙協調周邊商戶借來沙袋擋住店門避免污水繼續流入店內，同時聯系社區保潔人員協助清理門口污水，盡可能減少營業影響；另一方面與物業負責人溝通，說明餐館地處商業街，午間是營業高峰，請求維修人員優先處置該點位（4分）；（3）待維修人員到場疏通下水道后，現場組織雙方協商賠償事宜，向雙方講明鄰里互助、商戶和物業互相配合的道理，結合實際損失情況協調雙方達成一致，若協商不成及時聯系社區人民調解委員會介入，避免矛盾升級（2分）；（4）后續對該片區商鋪的下水道情況進行全面排查，提醒物業建立沿街商戶維修響應臺賬，定期對管網進行疏通，避免類似問題再次發生；最后將處置情況錄入網格通系統，形成工作記錄（2分）。2.答題要點：（1）第一時間幫老人聯系小區周邊的便民蔬菜店，按照老人需求采購蔬菜、糌粑等生活物資送到家中，先解決老人當前的吃飯問題（2分）；（2）現場對老人家中的安全隱患進行排查，第一時間聯系社區電工，當天上門為老人更換老化電線、處理裸露接頭；聯系液化氣站工作人員上門更換老化膠管，現場向老人講解用氣用電安全常識，留下應急聯系卡，告知老人有問題隨時撥打自己的電話（4分）；（3）將老人的情況上報社區，申請納入“格桑暖巢”關愛服務臺賬，協調社區志愿者每周至少2次上門看望老人，幫助采購物資、打掃衛生；聯系社區衛生服務中心的家庭醫生，每月上門為老人測量血壓、檢查身體，按需配送常用藥品；聯系老人在那曲的子女，告知老人目前的生活情況，提醒子女定期和老人視頻通話，逢年過節盡量回家探望（3分）；（4）后續將老人作為重點走訪對象，每天巡查時路過老人家門口查看情況，逢惡劣天氣主動上門詢問需求，確保老人生活安全、便利（1分）。四、實務操作題（方案結構完整、貼合轄區實際、可操作性強即可得分）方案需包含以下核心內容：1.工作目標：緊扣安全生產月“人人講安全、個個會應急”主題，利用1周時間實現網格內居民樓、沿街商鋪安全隱患排查全覆蓋，提升轄區居民安全意識，堅決防范各類安全事故發生（3分）。2.時間安排：共7天，第1-2天開展全面排查，第3-4天跟進問題整改，第5-6天開展集中宣傳，第7天總結復盤（3分）。3.重點排查內容：（1）居民樓排查：重點排查消防通道是否堵塞、樓道是否堆放雜物、電動車是否飛線充電或違規進樓入戶、獨居老人家中用電用氣是否安全、高層樓棟消防器材是否完好（4分）；（2）沿街商鋪排查：重點排查餐飲商戶液化氣罐是否合規、消防滅火器是否過期、疏散通道是否暢通、食品經營證照是否齊全、是否存在違規儲存易燃易爆物品情況，重點針對藏式餐館使用明火、酥油燈等情況進行安全提示（4分）；（3）公共區域排查：重點排查小區健身器材是否松動、排水管網是否暢通、圍墻護坡是否存在開裂隱患、監控攝像頭是否正常運行（2分）。4.宣傳工作安排：（1）入戶宣傳：逐戶發放漢藏雙語安全宣傳折頁，重點向藏族老年居民講解用電用火、防電信詐騙常識，手把手教居民使用滅火器；（2）陣地宣傳：在小區單元門、商鋪門口張貼安全提示海報，利用網格居民微信群推送安全生產案例、汛期避險知識；（3）集中宣傳：聯合社區工作人員在小區廣場開展1次安全知識小課堂，邀請派出所民警講解防詐騙、防盜知識，邀請消防員演示消防器材使用方法，組織居民參與應急疏散演練（3分）。5.工作要求：排查中建立問題臺賬，能當場整改的督促當場整改，不能當場整改的第一時間上報社區和相關職能部門跟進，全程留痕，所有問題整改完成后逐一銷號；宣傳工作要尊重轄區各民族風俗習慣，使用漢藏雙語開展溝通，確保宣傳內容居民聽得懂、記得?。?分）。第三部分寫作題五、論述題（評分標準：緊扣主題、結合桑珠孜區實際、有具體舉措、情感真誠即可得分，字數不少于500字）參考方向：（1）開篇表明身份立場，作為桑珠孜區的社區網格員，就是要像格桑花一樣扎根基層，守護好網格里的每一戶居民，做群眾身邊的貼心人；（2）具體履職舉措：一是當好政策宣傳的“揚聲器”，把黨的惠民政策、民族宗教政策、安全防范常識用群眾聽得懂的藏語、漢語講給每一戶居民聽，主動宣傳民族團結進步知識，推動各民族居民像石榴籽一樣緊緊抱在一起；二是當好信息采集的“活臺賬”，走遍網格里的每一棟樓、每一家商鋪，記清獨居老人、