衛生院負責人年度工作匯報

衛生院負責人年度工作匯報一年來，我作為衛生院主要負責人，始終堅持以人民健康為中心，深入貫徹落實國家、省、市、縣基層衛生健康工作部署，緊緊圍繞“保基本、強基層、建機制”核心要求，團結帶領全院42名干部職工，服務覆蓋轄區32168名常住人口，穩步推進各項衛生健康工作落地，現將全年履職工作情況匯報如下：扎實推進基本醫療服務提質增效。今年以來，我們嚴格落實醫療核心制度，狠抓醫療質量安全，全年完成門診診療128692人次，同比2022年增長11.2%，收治住院患者2136人次，同比增長8.7%，實現醫療業務收入1892萬元，同比增長10.3%，群眾就醫獲得感持續提升。一是嚴格落實十八項醫療質量安全核心制度，堅持每日院長行政查房、每周醫療質量點評，全年開展處方點評14620張，點評住院病歷2136份，處方合格率從年初的93.6%提升至年末的96.8%，不合理處方占比比去年下降3.2個百分點，全年未發生重大醫療安全事故與重大醫療糾紛。二是推進優質服務基層行創建，全年投入78萬元優化診療環境、完善服務流程，今年順利通過國家衛健委優質服務基層行推薦標準驗收，成為全縣3家達到推薦標準的中心衛生院之一。三是深化分級診療雙向轉診，與縣人民醫院、縣中醫院建立穩定的對口幫扶機制，落實遠程會診、遠程影像合作，全年向上級醫院轉診疑難重癥患者312人次，接收上級醫院下轉恢復期康復患者89人次，實現了“小病不出鄉、大病及時轉、康復回基層”的分級診療格局。四是強化中醫特色服務能力建設，升級改造標準化中醫館，目前可開展針灸、推拿、艾灸、拔罐、刮痧、熏蒸等26項中醫適宜技術，全年完成中醫診療18652人次，中醫非藥物療法占比達到62.3%，超出國家要求的50%標準，中醫藥服務認可度持續提升。五是嚴格規范醫保基金管理，全年開展醫保基金使用自查自糾4次，排查診療行為1200余例，清理不合理收費3筆涉及金額1268元，全部完成清退整改，未發生欺詐騙保行為，全年累計為參保群眾報銷醫保費用1268萬元，實現門診、住院即時一站式結算，結算率100%，極大方便了群眾就醫結算。做細做實基本公共衛生服務，穩步提升居民健康水平。全年嚴格按照國家基本公共衛生服務規范要求，落實12類基本公共衛生服務項目，累計到位基本公共衛生服務經費248.6萬元，全部按工作量撥付到位，各項工作指標均超額完成年度任務。一是居民電子健康檔案規范化建設，目前累計建立規范化居民電子健康檔案30125份，建檔率達到93.6%，全年動態更新檔案11268份，動態更新率達到82.1%，高于國家要求的80%標準。二是重點人群健康管理，轄區現有65歲以上老年人4218人，全年完成免費健康管理3126人，健康管理率達到74.1%，超出年度任務4.1個百分點，對管理的老年人全部完成生活方式指導、健康評估，對查出高血壓、糖尿病等慢性病的1268名老人全部納入慢性病規范管理；轄區累計管理原發性高血壓患者3124人，規范管理率達到81.2%，血壓控制率達到72.3%，累計管理2型糖尿病患者1126人，規范管理率達到80.6%，血糖控制率達到68.9%，各項指標均達標；累計管理嚴重精神障礙患者128人，規范管理率達到96.1%，每季度至少開展1次面對面隨訪，每年完成1次健康體檢，未發生嚴重精神障礙患者肇事肇禍事件；累計管理活動性肺結核患者16例，規則服藥率達到93.8%，完成全程督導管理。三是婦幼健康管理，全年轄區活產數312人，孕產婦系統管理率達到98.4%，產后訪視率100%，無孕產婦死亡發生；0-6歲兒童健康管理2869人，管理率達到97.2%，新生兒訪視率100%，無新生兒死亡發生；完成免費孕前優生健康檢查126對，完成年度任務的105%。四是預防接種工作，全年完成一類疫苗接種18622針次，適齡兒童疫苗接種率達到99.2%，完成第二類疫苗接種4216針次，全年未發生接種差錯與異常反應重大事件，疫苗冷鏈管理全部符合規范要求。五是健康教育與健康促進，全年開展面向居民的健康知識講座48次，開展高血壓、糖尿病、結核病、艾滋病等重點疾病公眾健康咨詢活動12次，更新轄區12個村衛生室+院內6個宣傳欄共48期，發放各類健康宣傳材料5.2萬余份，通過村廣播、微信群推送健康知識120余次，全年轄區居民健康素養水平達到26.8%，較去年提升2.1個百分點。六是癌癥早診早治等慢性病篩查，全年完成上級下達的農村癌癥早診早治篩查任務860人，篩查出食管癌、胃癌高危人群62人，肺癌高危人群64人，全部完成轉診隨訪跟蹤，做到早發現早干預。落實新階段疫情防控要求，做好重點人群健康保障。新冠病毒感染實施“乙類乙管”以來，我們迅速調整工作重心，落實重點人群健康管理要求，全力保障轄區群眾就醫需求。一是提前完成重點人群摸底分級，對轄區所有65歲以上老年人合并基礎病的人群進行全面摸排，共摸排出紅色高危重點人群126人、黃色中危人群389人、綠色低危人群1216人，全部落實衛生院醫師+村醫的“雙包保”責任，紅色人群每周至少隨訪1次，黃色人群每兩周至少隨訪1次，全年累計完成重點人群隨訪6218人次，及時指導就醫用藥。二是保障發熱診療服務需求，設置24小時開放的發熱診室，配齊配足解熱鎮痛、止咳化痰、抗病毒等藥品，常年保持滿足30天用量的藥品儲備，全年未發生藥品斷供情況，累計接診發熱患者1268人次，全部得到及時診療。三是穩步推進老年人新冠疫苗接種，針對轄區老年人接種需求，安排流動接種隊上門為失能半失能老人提供接種服務，全年完成60歲以上老年人加強針接種1216劑次，80歲以上老年人全程接種率達到86.2%，較年初提升12.3個百分點，筑牢了老年人群免疫屏障。四是做好春季、秋冬季傳染病防控，針對流感、諾如病毒、手足口病、支原體肺炎等傳染病，全年開展轄區中小學校、幼兒園健康巡查24次，及時指導學校落實消毒、晨午檢等防控措施，處置2起學校聚集性諾如病毒疫情、1起班級支原體肺炎聚集性疫情，均在3天內得到控制，未發生擴散蔓延。五是持續開展重點人群上門巡診服務，針對轄區失能半失能老人、脫貧人口等特殊群體，每季度組織醫護人員上門開展健康巡診，全年累計完成上門巡診1268人次，免費測量血壓血糖、指導用藥，得到了群眾的一致認可。推進鄉村一體化管理，夯實基層衛生服務網底。我們轄區共12個行政村，現有12個標準化村衛生室、18名在崗鄉村醫生，全部實現行政村衛生室全覆蓋。一是落實村醫各項待遇保障，全年累計撥付村醫基本公共衛生服務經費128萬元、基本藥物制度補助36萬元、一般診療費補助24萬元，所有在崗村醫都按政策落實了養老保險補助，6名到齡退出村醫也按時發放了生活補助，全年未發生村醫待遇拖欠問題，穩定了村醫隊伍。二是強化村醫能力提升，堅持每月1次村醫例會培訓，全年累計開展業務培訓12次，培訓時長48學時，培訓內容涵蓋基本公共衛生服務規范、常見病診療、傳染病防控等，年底組織業務考核，18名村醫全部考核合格，今年組織3名村醫參加縣級鄉村醫生技能競賽，2名獲得個人三等獎，我院獲得團體二等獎。三是落實村衛生室基本藥物制度，所有村衛生室全部配備使用基本藥物，實行零差率銷售，全年村衛生室基本藥物零差率銷售累計126萬元，累計讓利群眾18.2萬元，有效降低了群眾就醫負擔。四是推進家庭醫生簽約服務，全年完成重點人群簽約10268人，重點人群簽約率達到72.6%，其中脫貧人口、防止返貧監測對象、失能半失能老人簽約率均達到100%，全年完成簽約居民上門服務2168人次，家庭醫生簽約服務從“重數量”轉向“重質量”，簽約群眾獲得感持續提升。五是落實鄉村振興健康幫扶政策，轄區現有脫貧人口、防止返貧監測對象共216戶628人，全部落實健康幫扶政策，落實先診療后付費、一站式結算，全年累計為脫貧人口報銷醫療費用126萬元，政策覆蓋率100%，為128名患有慢性病的脫貧人口辦理了慢特病證，全部納入規范管理，全年未發生因病致貧、因病返貧現象，鞏固了健康脫貧成果。強化人才隊伍與基礎設施建設，提升服務保障能力。今年我們多方爭取項目資金，持續改善診療條件，提升隊伍能力。一是人才引育并進，全年引進全科醫生2名、注冊護士3名、醫學影像醫師1名，有效緩解了人員缺口問題；全年選送3名內科、外科、影像醫師到縣人民醫院進修，選送1名中醫醫師到市中醫院進修針灸推拿，選送2名護士進修急診護理，所有進修人員都已返回崗位開展工作，有效提升了業務能力；堅持每周開展1次院內業務學習，全年開展業務學習52次，組織“三基”考試4次，考核合格率100%，全院醫護人員業務水平持續提升。二是更新診療設備，今年爭取中央預算內基層醫療衛生機構能力提升項目資金128萬元，新增數字化DR機1臺、全數字彩色多普勒超聲診斷儀1臺、全自動生化分析儀1臺、多參數心電監護儀3臺，設備更新后，我們的影像、檢驗檢查能力大幅提升，全年完成DR檢查12680人次，超聲檢查18652人次，同比分別增長18.2%、16.3%，原來需要到縣城做的檢查，現在在衛生院就可以做，每年為群眾節省交通、時間成本近百萬元，得到了群眾的一致好評。三是升級信息化系統，今年投入18萬元完成醫院信息系統（HIS）升級改造，實現了電子病歷、居民健康檔案、醫保系統互聯互通，數據共享，有效提升了服務效率，減少了群眾等待時間。壓實黨風廉政與安全生產責任，筑牢發展底線。今年我們嚴格落實全面從嚴治黨主體責任，全年召開黨風廉政建設專題會議4次，開展廉政警示教育6次，開展崗位廉政風險排查，共排查出18個崗位風險點，全部制定落實了防控措施；全年開展院長與班子成員、科室負責人廉政談心談話24人次，及時咬耳扯袖，糾正苗頭性問題；加強醫德醫風建設，全年開展醫德醫風考評，所有醫護人員考評全部合格，全年收到群眾贈送的錦旗8面、表揚信3封，群眾投訴量較去年下降40%，開展群眾滿意度調查，隨機抽取1200名就診群眾調查，群眾滿意度達到94.2%，同比提升1.8個百分點。安全生產方面，我們堅持每月開展一次安全生產隱患大排查，全年共排查出消防、醫療、水電等各類安全隱患24個，全部完成整改到位；全年開展消防應急演練2次、突發公共衛生事件應急演練1次，提升了應急處置能力；嚴格規范醫療廢物管理，全年規范轉運處置醫療廢物12.6噸，全部符合環保要求，全年未發生任何安全生產事故。在總結成績的同時，我們也清醒認識到當前工作存在的不足：一是人才隊伍短板依然突出，目前我院全科醫生缺口還有3名，中醫專業醫師不足，無法滿足群眾日益增長的中醫藥服務需求；村醫隊伍年齡老化問題嚴重，18名在崗村醫中，60歲以上的有8名，占比達到44.4%，年輕村醫引不來、留不住，部分偏遠村衛生室存在服務能力不足的問題。二是醫療服務能力依然有待提升，目前我院僅能開展門診小手術，無法開展常規下腹部手術等業務，部分群眾依然需要跑到縣城就醫，還沒有建成有影響力的特色專科，業務競爭力不足。三是運營壓力依然較大，近年來設備更新、人員工資上漲，運維成本持續增加，公共衛生服務工作量不斷加大，經費保障壓力較大，制約了服務能力的進一步提升。針對以上問題，下一步我將帶領全院干部職工，重點做好以下幾個方面工作：一是持續提升基本醫療服務能力，鞏固優質服務基層行創建成果，計劃明年重點打造特色全科內科，爭取向上級醫院申請專家定期坐診帶教，逐步開展常規下腹部手術，滿足群眾就近就醫需求；進一步提升中醫服務能力，新增熱敏灸、針刀、穴位埋線3項中醫適宜技術，擴大中醫藥服務覆蓋面，力爭明年中醫診療量增長10%以上。二是做細做實基本公共衛生服務，推進公衛服務提質增效，力爭明年65歲以上老年人健康管理率達到75%以上，高血壓、糖尿病規范管理率達到82%以上，居民健康素養水平再提升1個百分點以上。三是持續夯實基層網底，