2026電子商務(wù)法考試試題及答案

2026電子商務(wù)法考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。）1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織，其中包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及（）。A.自建網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者B.物流服務(wù)經(jīng)營(yíng)者C.支付服務(wù)經(jīng)營(yíng)者D.以上都是2.某知名電商平臺(tái)在首頁顯著位置未公示“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”登載信息或者其營(yíng)業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識(shí)，根據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，可以處（）罰款。A.一萬元以上五萬元以下B.二萬元以上十萬元以下C.五萬元以上二十萬元以下D.一萬元以下3.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者修改平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，應(yīng)當(dāng)至少提前（）日予以公示并通知經(jīng)營(yíng)者，并為經(jīng)營(yíng)者提供充足的時(shí)間來評(píng)估和調(diào)整。A.3B.7C.15D.304.在電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，關(guān)于“搭售商品或者服務(wù)”的行為，下列說法正確的是（）。A.可以以默認(rèn)勾選的方式搭售B.可以將搭售商品作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)C.應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意，不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)D.只要價(jià)格便宜，搭售行為不受限制5.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者采集用戶個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并公開其收集、使用規(guī)則，并明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意。這體現(xiàn)了電子商務(wù)法對(duì)（）的保護(hù)。A.經(jīng)營(yíng)者權(quán)益B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)C.用戶個(gè)人信息權(quán)益D.平臺(tái)規(guī)則權(quán)益6.根據(jù)《電子商務(wù)法》，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，或者其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)（）。A.補(bǔ)充責(zé)任B.連帶責(zé)任C.按份責(zé)任D.賠償責(zé)任7.某平臺(tái)內(nèi)商家銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品，平臺(tái)在收到權(quán)利人的通知后，采取了刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施。此時(shí)，平臺(tái)對(duì)于該侵權(quán)行為（）。A.仍需承擔(dān)賠償責(zé)任B.不承擔(dān)賠償責(zé)任C.承擔(dān)部分賠償責(zé)任D.承擔(dān)連帶責(zé)任8.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù)，并依法享受稅收優(yōu)惠。下列關(guān)于稅收登記的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記B.個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品，無需取得市場(chǎng)主體登記C.個(gè)人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)，無需取得市場(chǎng)主體登記D.所有電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，包括偶爾進(jìn)行二手物品轉(zhuǎn)讓的個(gè)人，都必須辦理稅務(wù)登記9.在電子合同中，用戶選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功，合同成立。但是，如果商品或者服務(wù)的信息包含（）的，該商品或者服務(wù)的信息不構(gòu)成要約。A.價(jià)格B.規(guī)格C.數(shù)量D.符合要約條件的商品詳情展示10.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營(yíng)者的交易等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件，或者向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取不合理費(fèi)用。這屬于（）。A.正常的商業(yè)管理行為B.濫用市場(chǎng)支配地位C.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的必要措施D.平臺(tái)自主經(jīng)營(yíng)權(quán)范疇11.根據(jù)《電子商務(wù)法》，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者推廣商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。此類行為屬于（）。A.虛假宣傳B.虛假?gòu)V告C.誤導(dǎo)性標(biāo)價(jià)D.以上均有可能12.某電商平臺(tái)通過算法根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其推送商品或服務(wù)，這種行為被稱為（）。A.個(gè)性化推薦B.大數(shù)據(jù)分析C.精準(zhǔn)營(yíng)銷D.數(shù)據(jù)挖掘13.電子商務(wù)爭(zhēng)議處理中，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立便捷、有效的投訴、舉報(bào)機(jī)制，公開投訴、舉報(bào)方式。在收到投訴、舉報(bào)后，處理時(shí)效一般不得超過（）個(gè)工作日。A.3B.5C.7D.1514.下列主體中，不屬于《電子商務(wù)法》規(guī)定的“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者”的是（）。A.淘寶網(wǎng)B.京東商城C.微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者（自建商城）D.拼多多15.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者按照約定向消費(fèi)者收取押金的，應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式、程序和時(shí)限。消費(fèi)者申請(qǐng)退還押金后，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還，不得無故拖延。若經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定退還押金，有關(guān)主管部門可以責(zé)令其改正，并處以（）的罰款。A.五萬元以上二十萬元以下B.十萬元以上五十萬元以下C.二萬元以上十萬元以下D.一萬元以上五萬元以下16.關(guān)于跨境電子商務(wù)，海關(guān)總署等部門出臺(tái)了相應(yīng)的監(jiān)管政策。對(duì)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品，消費(fèi)者（訂購(gòu)人）的身份信息必須進(jìn)行（）。A.實(shí)名認(rèn)證B.銀行卡綁定C.電話驗(yàn)證D.視頻驗(yàn)證17.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者為平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、商品瀏覽、訂單生成、在線支付等服務(wù)的，屬于（）。A.自營(yíng)業(yè)務(wù)B.第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)C.代理業(yè)務(wù)D.居間業(yè)務(wù)18.根據(jù)《電子商務(wù)法》，當(dāng)消費(fèi)者在平臺(tái)內(nèi)購(gòu)買商品合法權(quán)益受到損害，且平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者不再利用該平臺(tái)經(jīng)營(yíng)時(shí)，消費(fèi)者可以向（）要求賠償。A.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者B.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者C.市場(chǎng)監(jiān)管部門D.消費(fèi)者協(xié)會(huì)19.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須遵守（），承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，接受全社會(huì)監(jiān)督。A.商業(yè)道德B.公序良俗C.法律法規(guī)和商業(yè)道德D.平臺(tái)規(guī)則20.某直播帶貨的主播在直播中銷售某品牌口紅，該口紅為假冒偽劣產(chǎn)品。如果該主播是受商家委托進(jìn)行銷售，且未參與選品和定價(jià)，僅提供表演服務(wù)，則其法律地位更接近于（）。A.銷售者B.廣告發(fā)布者C.廣告代言人D.平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題3分，共30分。在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。）21.電子商務(wù)法所稱的電子商務(wù)，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品交易或者服務(wù)交易的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其中，“信息網(wǎng)絡(luò)”包括（）。A.互聯(lián)網(wǎng)B.移動(dòng)電話網(wǎng)C.局域網(wǎng)D.廣播電視網(wǎng)E.內(nèi)部辦公網(wǎng)22.根據(jù)《電子商務(wù)法》，下列哪些情形不需要進(jìn)行市場(chǎng)主體登記？（）A.個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品B.個(gè)人銷售家庭手工業(yè)產(chǎn)品C.個(gè)人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)D.個(gè)人進(jìn)行零星小額交易活動(dòng)E.個(gè)人轉(zhuǎn)讓自用二手物品23.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正的原則，制定平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則。在制定規(guī)則時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意（）。A.進(jìn)入退出機(jī)制B.商品服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制C.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制D.個(gè)人信息保護(hù)機(jī)制E.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制24.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者有侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。這里的“侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為”包括（）。A.銷售的商品不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求B.銷售失效、變質(zhì)的商品C.侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)D.虛假宣傳E.延遲發(fā)貨25.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用用戶個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)（）。A.遵循合法、正當(dāng)、必要的原則B.公開收集、使用規(guī)則C.明示收集、使用信息的目的、方式和范圍D.經(jīng)被收集者同意E.不得泄露、篡改、毀損其收集的個(gè)人信息26.在電子商務(wù)活動(dòng)中，關(guān)于電子支付的規(guī)范，下列說法正確的有（）。A.電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)提供安全、高效的電子支付服務(wù)B.電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)提示用戶注意支付風(fēng)險(xiǎn)C.電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)用戶支付指令進(jìn)行確認(rèn)D.未經(jīng)授權(quán)的支付造成的損失，電子支付服務(wù)提供者承擔(dān)全部責(zé)任E.電子支付服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)支付指令錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)立即通知用戶27.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得從事的違法行為包括（）。A.虛假宣傳B.虛假交易C.編造用戶評(píng)價(jià)D.刪除不利評(píng)價(jià)E.強(qiáng)制搭售28.當(dāng)發(fā)生電子商務(wù)爭(zhēng)議時(shí)，可以通過以下途徑解決（）。A.協(xié)商B.調(diào)解C.申訴D.仲裁E.訴訟29.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)于進(jìn)入平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù)，或者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這里的“相應(yīng)的責(zé)任”可能包括（）。A.民事賠償責(zé)任B.行政處罰C.刑事責(zé)任D.道德譴責(zé)E.平臺(tái)內(nèi)部處分30.關(guān)于跨境電商零售進(jìn)口稅收政策，下列說法正確的有（）。A.跨境電商零售進(jìn)口商品不再按行郵稅征收B.跨境電商零售進(jìn)口商品按照貨物征收關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅C.跨境電商零售進(jìn)口商品的單次交易限值為人民幣5000元D.跨境電商零售進(jìn)口商品的年度交易限值為人民幣26000元E.完稅價(jià)格超過單次交易限值但低于年度交易限值，且訂單下僅一件商品時(shí)，可自跨境電商渠道進(jìn)口三、判斷題（本大題共15小題，每小題1分，共15分。判斷下列各題的正誤，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的打“×”。）31.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須在其首頁顯著位置，持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息。（）32.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者可以要求平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者繳納不公平的保證金，以提高平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。（）33.自動(dòng)續(xù)約的訂閱服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期屆滿前自動(dòng)扣款，并通知消費(fèi)者。（）34.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù)，即使是依法不需要辦理市場(chǎng)主體登記的經(jīng)營(yíng)者，在首次納稅義務(wù)發(fā)生后，也應(yīng)當(dāng)依法辦理稅務(wù)登記。（）35.只要平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不知道平臺(tái)內(nèi)商家銷售侵權(quán)商品，平臺(tái)就一律不承擔(dān)任何責(zé)任。（）36.快遞物流服務(wù)提供者為電子商務(wù)提供快遞物流服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)，并應(yīng)當(dāng)承諾服務(wù)時(shí)限和信息安全。（）37.用戶注銷賬戶的，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即刪除該用戶的全部數(shù)據(jù)，不得保留任何備份。（）38.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者可以依據(jù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，對(duì)違反規(guī)則的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者采取警示、暫停或者終止服務(wù)等措施。（）39.在電子合同中，若消費(fèi)者下單但尚未付款，合同視為未成立。（）40.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者開展促銷活動(dòng)，可以虛構(gòu)原價(jià)，但必須注明“活動(dòng)價(jià)”。（）41.國(guó)家支持、推動(dòng)電子商務(wù)與各產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，這體現(xiàn)了電子商務(wù)法的促進(jìn)法屬性。（）42.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。（）43.涉及通關(guān)的電子商務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守進(jìn)出口監(jiān)督管理的法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定。（）44.電子商務(wù)爭(zhēng)議處理中，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者可以指定特定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，消費(fèi)者必須接受。（）45.只有電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者才需要建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則，平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者無需建立。（）四、填空題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請(qǐng)將答案填寫在題中的橫線上。）46.《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》于_______年1月1日起正式施行。47.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者依據(jù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施警示、暫停或者終止服務(wù)等措施的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)公示。若經(jīng)營(yíng)者有異議，可以__________。48.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照承諾或者與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或者服務(wù)，并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。但是，消費(fèi)者另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的除外。這被稱為__________原則。49.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者為推銷商品或者服務(wù)，向用戶發(fā)送商業(yè)性信息，應(yīng)當(dāng)提供__________，并不得在用戶拒絕后繼續(xù)發(fā)送。50.在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立__________規(guī)則，并與權(quán)利人加強(qiáng)合作。51.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費(fèi)者的__________。52.電子商務(wù)合同標(biāo)的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人簽收時(shí)間為交付時(shí)間。合同標(biāo)的為提供服務(wù)的，生成的電子憑證或者實(shí)物憑證中載明的時(shí)間為交付時(shí)間；前述憑證未載明時(shí)間的，以__________為準(zhǔn)。53.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)__________。54.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者從事跨境電子商務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守進(jìn)出口監(jiān)督管理的法律、行政法規(guī)和__________。55.國(guó)務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行政區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展需要，建立__________，完善電子商務(wù)公共服務(wù)體系。五、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題10分，共40分。）56.簡(jiǎn)述電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者在信息披露方面的主要義務(wù)。57.簡(jiǎn)述電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中的“通知-刪除”規(guī)則及其適用條件。58.簡(jiǎn)述《電子商務(wù)法》中關(guān)于禁止刷單炒信（虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)）的規(guī)定及其法律意義。59.簡(jiǎn)述電子商務(wù)合同成立的時(shí)間與地點(diǎn)的確定規(guī)則。六、案例分析題（本大題共3小題，每小題25分，共75分。）60.案例一：甲某在A電商平臺(tái)開設(shè)了一家名為“潮流服飾店”的網(wǎng)店，銷售各類品牌服裝。乙某是某知名運(yùn)動(dòng)品牌“X牌”的商標(biāo)權(quán)人。某日，乙某發(fā)現(xiàn)甲某在A平臺(tái)上銷售的一款運(yùn)動(dòng)鞋使用了與“X牌”高度近似的標(biāo)識(shí)，涉嫌侵犯商標(biāo)權(quán)。乙某隨即向A平臺(tái)發(fā)送了侵權(quán)通知，附帶了相關(guān)權(quán)利證明及侵權(quán)事實(shí)的初步證據(jù)。A平臺(tái)收到通知后，立即聯(lián)系了甲某，甲某回復(fù)稱其銷售的是正品，并提供了進(jìn)貨發(fā)票。A平臺(tái)認(rèn)為甲某的解釋合理，遂未采取任何措施。一個(gè)月后，乙某再次發(fā)函要求處理，A平臺(tái)仍未理會(huì)。隨后，乙某向法院起訴甲某侵權(quán)，并要求A平臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任。問題：(1)A平臺(tái)在接到乙某的通知后，應(yīng)當(dāng)采取哪些必要措施？(2)A平臺(tái)僅依據(jù)甲某的回復(fù)就認(rèn)定不侵權(quán)且未采取措施，是否符合法律規(guī)定？為什么？(3)法院是否應(yīng)當(dāng)支持乙某要求A平臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任的請(qǐng)求？請(qǐng)說明理由。61.案例二：B電商平臺(tái)在“雙十一”期間舉辦大型促銷活動(dòng)。消費(fèi)者丙某在瀏覽該平臺(tái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某家電旗艦店正在銷售一款智能掃地機(jī)器人，頁面標(biāo)注“原價(jià)2999，活動(dòng)價(jià)999”。丙某覺得非常劃算，立即下單購(gòu)買了兩臺(tái)。付款后，丙某收到商家通知，稱因系統(tǒng)錯(cuò)誤標(biāo)錯(cuò)價(jià)格，無法發(fā)貨，愿意退款并賠償50元優(yōu)惠券。丙某不認(rèn)可，認(rèn)為商家構(gòu)成欺詐，要求賠償。同時(shí)，丙某發(fā)現(xiàn)該商品在“雙十一”之前的最低成交價(jià)為1299元，從未有過2999元的銷售記錄。問題：(1)商家標(biāo)注“原價(jià)2999”但無銷售記錄的行為，違反了《電子商務(wù)法》及價(jià)格法的什么規(guī)定？(2)商家以“系統(tǒng)錯(cuò)誤”為由拒絕發(fā)貨，是否構(gòu)成違約？消費(fèi)者丙某有權(quán)要求商家承擔(dān)何種責(zé)任？(3)如果B平臺(tái)明知該商家存在虛假標(biāo)價(jià)行為而不制止，B平臺(tái)是否需要承擔(dān)責(zé)任？62.案例三：丁某是一名擁有百萬粉絲的時(shí)尚博主，經(jīng)常在C直播平臺(tái)進(jìn)行直播帶貨。在一次直播中，丁某向粉絲強(qiáng)力推薦了一款“純天然祛斑霜”，聲稱該產(chǎn)品使用一周即可見效，無任何副作用。粉絲戊某購(gòu)買使用后，臉部出現(xiàn)嚴(yán)重紅腫、過敏現(xiàn)象。經(jīng)查，該祛斑膏屬于特殊化妝品，但未取得國(guó)家相關(guān)監(jiān)管部門頒發(fā)的特殊化妝品注冊(cè)批件，且含有超標(biāo)的激素成分。戊某將丁某、C直播平臺(tái)及化妝品生產(chǎn)廠家訴至法院。問題：(1)丁某在直播中推薦該化妝品的行為，應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為廣告代言人、廣告發(fā)布者還是商品銷售者？其法律依據(jù)是什么？(2)C直播平臺(tái)在該案中是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任？請(qǐng)分析C平臺(tái)作為電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)。(3)針對(duì)戊某的損害，生產(chǎn)廠家、丁某及C平臺(tái)應(yīng)如何承擔(dān)賠償責(zé)任？七、參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.B3.B4.C5.C6.B7.B8.D9.D10.B11.D12.A13.C14.C15.B16.A17.B18.B19.C20.C二、多項(xiàng)選擇題21.AB22.ABCDE23.ABCDE24.ABC25.ABCDE26.ABCE27.ABCDE28.ABCDE29.AB30.ABDE三、判斷題31.√32.×33.×34.√35.×36.√37.×38.√39.×40.×41.√42.√43.√44.×45.×四、填空題46.201947.進(jìn)行申訴48.經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)49.拒絕繼續(xù)接收的方式（或退訂方式）50.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)51.知情權(quán)和選擇權(quán)52.服務(wù)行為實(shí)際履行時(shí)間53.連帶責(zé)任54.國(guó)家有關(guān)規(guī)定55.電子商務(wù)促進(jìn)協(xié)調(diào)工作機(jī)制五、簡(jiǎn)答題56.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者在信息披露方面的主要義務(wù)包括：(1)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或服務(wù)信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。(2)在首頁顯著位置持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息、行政許可信息（如屬于特許經(jīng)營(yíng)）或上述信息的鏈接標(biāo)識(shí)。(3)上述信息發(fā)生變更的，應(yīng)及時(shí)更新公示。(4)終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行公示。57.“通知-刪除”規(guī)則是指：(1)適用條件：知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人認(rèn)為其知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害的，有權(quán)通知電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施。(2)通知要求：通知應(yīng)當(dāng)包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)。(3)平臺(tái)義務(wù)：平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者接到通知后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取必要措施，并將該通知轉(zhuǎn)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者。(4)經(jīng)營(yíng)者反通知：平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者接到轉(zhuǎn)送的通知后，可以向平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者提交不存在侵權(quán)行為的聲明。聲明應(yīng)當(dāng)包括不存在侵權(quán)行為的初步證據(jù)。(5)恢復(fù)措施：平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者接到聲明后，應(yīng)當(dāng)將聲明轉(zhuǎn)送發(fā)出通知的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人，并告知權(quán)利人可以向有關(guān)行政部門投訴或向人民法院起訴。平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在轉(zhuǎn)送聲明到達(dá)權(quán)利人后十五日內(nèi)，未收到權(quán)利人已經(jīng)投訴或起訴通知的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)終止所采取的措施。58.《電子商務(wù)法》規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。法律意義：(1)維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。(2)保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)，確保消費(fèi)者獲取真實(shí)的商品信息。(3)提升電子商務(wù)市場(chǎng)的信用體系，促進(jìn)電商行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。59.電子商務(wù)合同成立的時(shí)間與地點(diǎn)規(guī)則：(1)時(shí)間：用戶選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功，合同成立。但是，當(dāng)事人另有約定或者法律另有規(guī)定的除外。(2)地點(diǎn)：通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同，以通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)簽訂合同的場(chǎng)所為合同成立地點(diǎn)。也可以以雙方當(dāng)事人約定的地點(diǎn)為合同成立地點(diǎn)。若采用電子簽名，則依《電子簽名法》相關(guān)規(guī)定。六、案例分析題60.(1)A平臺(tái)接到通知后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取必要措施，包括對(duì)該涉嫌侵權(quán)的商品鏈接進(jìn)行刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等，并將該通知轉(zhuǎn)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者甲某。(2)不符合法律規(guī)定。根據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在接到通知后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取必要措施。雖然甲某提供了進(jìn)貨發(fā)票進(jìn)行申訴，但平臺(tái)并非司法機(jī)關(guān)，無權(quán)對(duì)是否侵權(quán)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性裁決。平臺(tái)應(yīng)當(dāng)將甲某的聲明轉(zhuǎn)送給權(quán)利人乙某，并告知乙某可以投訴或起訴。在法律規(guī)定的期限內(nèi)（通常為15日），如果平臺(tái)未收到乙某的投訴或起訴通知，且甲某提供了合規(guī)聲明，平臺(tái)才可以終止措施。但在本案中，A平臺(tái)收到通知后未采取任何措施，且在乙某再次發(fā)函后仍未理會(huì)，違反了“通知-刪除”規(guī)則中的及時(shí)采取必要措施的義務(wù)。(3)應(yīng)當(dāng)支持。根據(jù)《電子商務(wù)法》第四十二條，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者接到通知后未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。本案中，A平臺(tái)在乙某首次通知后未采取措施，導(dǎo)致侵權(quán)狀態(tài)持續(xù)了一個(gè)月，造成了乙