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文檔簡介
2026年省直機關度公開遴選公務員筆試考題及參考題庫考點帶解題及答案一、案例分析題(30分)材料:2025年12月,某省直機關下派干部李某到A市B區C街道擔任黨工委副書記(掛職),分管老舊小區改造工作。C街道下轄的向陽社區是建成于2003年的開放式小區,無物業管理,共有居民樓18棟、1200余戶,常住居民3500余人。2026年1月,B區啟動向陽社區改造工程,重點包括管網改造、加裝電梯、停車位規劃、綠化升級四項內容。改造初期,部分居民因擔心施工影響生活(如噪音、出行不便)、電梯加裝分攤費用爭議(低層住戶認為無使用需求但需承擔費用)、停車位分配不公(租戶與業主矛盾)等問題,多次到街道上訪,甚至出現堵路阻工現象。街道辦多次組織社區干部、施工方、居民代表召開協調會,但因部分居民訴求差異大、情緒對立嚴重,問題未能徹底解決。2026年3月,省信訪局將向陽社區改造信訪問題列為重點督辦事項,要求30日內化解。問題:如果你是李某,結合《信訪工作條例》《城市居民委員會組織法》等法規,以及省直機關干部下派履職要求,提出該信訪問題的化解方案。考點:群眾工作能力、依法治理能力、應急處突能力、統籌協調能力。解題思路:1.全面核實情況:通過查閱改造方案、走訪居民(重點關注上訪代表、低樓層住戶、租戶)、調取協調會記錄,明確核心矛盾點(費用分攤、施工影響、車位分配)及合理訴求與不合理訴求邊界。2.分類化解矛盾:針對施工影響,要求施工方調整作業時間(避開早晚高峰、午休)、設置臨時通行通道、每日公示施工進度;針對電梯費用,依據《民法典》第二百七十八條“改建、重建建筑物及其附屬設施需專有部分面積占比三分之二以上且人數占比三分之二以上的業主參與表決,經參與表決專有部分面積四分之三以上且參與表決人數四分之三以上同意”規定,重新組織業主表決,明確“誰使用誰付費”原則(如低樓層住戶可書面放棄使用權并減免費用);針對車位分配,依據《城市居民委員會組織法》第十條“居民會議討論決定涉及居民利益的重要問題”規定,由社區居委會組織業主、租戶代表制定“業主優先、租戶限額、按年抽簽”的分配規則。3.強化溝通引導:聯合社區民警、黨員志愿者組成工作專班,對情緒激動的居民開展“一對一”談心,解釋改造政策的普惠性(如管網改造惠及全體住戶);通過社區公眾號、公示欄發布改造前后對比圖、其他小區改造成功案例,爭取理解支持。4.建立長效機制:改造期間每日由社區干部、施工方代表在小區門口設立“現場接待點”,即時解決問題;改造完成后推動成立業主委員會,引入物業企業,避免類似問題反彈。答案:化解方案如下:1.調查核實階段(3日內):組建由街道信訪辦、社區居委會、施工方、法律專家組成的工作組,通過入戶走訪(覆蓋30%以上住戶)、線上問卷(回收800份)、查閱改造審批文件(含預算明細、電梯加裝協議樣本),梳理出三大核心矛盾:①施工噪音及通行影響(占投訴量45%);②電梯費用分攤爭議(占30%,集中在1-2層住戶);③車位分配不公(占25%,租戶與業主矛盾)。2.分類處置階段(15日內):施工影響問題:要求施工方調整作業時間為7:30-12:00、14:00-18:00(避開6:00-7:30早高峰、12:00-14:00午休、18:00后夜間),在小區主入口設置2米寬臨時通道,每日17:00在公示欄張貼次日施工區域及注意事項,安排2名施工人員專人引導通行。電梯費用問題:依據《民法典》第二百七十八條,組織全體住戶召開業主大會(參會率72%),表決通過“電梯加裝費用由使用住戶按樓層系數分攤(3層系數1.0,每上一層遞增0.1,1-2層可書面放棄使用權并免交費用)”方案,同步公示《電梯使用管理規約》(明確維護費、電費分攤規則)。車位分配問題:由社區居委會組織業主、租戶代表(各5人)召開居民會議,表決通過“小區現有80個車位中,70個優先分配給業主(每戶限1個,按購房時間排序),10個面向租戶(需提供租房合同,每年12月重新抽簽)”規則,結果在小區公示7日。3.情緒疏導階段(貫穿全程):組建“黨員+志愿者”20人勸導隊,每日18:00-20:00在小區廣場開展“改造面對面”活動,由街道干部現場解答政策;針對曾堵路的5名居民代表,由李某帶隊上門走訪,贈送“改造便民包”(含降噪耳塞、臨時停車券、施工進度手冊),承諾“每周反饋一次問題解決進展”;通過社區公眾號發布《致向陽社區居民的一封信》,附其他小區改造后房價上漲15%、物業費降低30%的案例數據,強化正向引導。4.鞏固提升階段(30日內):改造期間設立“現場接待點”(每日8:30-17:30),由街道干部、社區網格員、施工方負責人輪值,累計解決臨時問題42件;改造完成后,指導社區召開業主大會,選舉產生7人業主委員會,通過公開招標引入三級資質物業企業,簽訂《服務協議》(明確物業在公共設施維護、矛盾調解中的責任);向B區政府提交《關于完善老舊小區改造配套機制的建議》,建議“建立改造前民意征集-改造中動態溝通-改造后長效管理”全流程制度,被納入區2026年民生工程重點任務。二、公文寫作題(25分)背景:2026年是全面貫徹黨的二十大精神的深化之年,為落實省委“大興調查研究、優化機關作風”部署要求,省直屬機關工委擬在省直機關開展“作風建設提升年”活動,重點整治“表態多落實差”“推諉扯皮”“脫離群眾”等突出問題。活動需明確總體要求、主要任務、實施步驟和工作要求,由省直屬機關工委印發通知,主送省直各單位黨組(黨委)。要求:根據背景材料,撰寫一份格式規范、內容完整的通知,字數800字左右。考點:公文格式規范性(標題、主送機關、正文結構、落款)、內容邏輯性(任務明確、步驟清晰)、語言準確性(符合機關文風)。解題思路:1.“關于開展省直機關‘作風建設提升年’活動的通知”(發文機關+事由+文種)。2.主送機關:“省直各單位黨組(黨委)”(頂格書寫)。3.正文:開頭:說明活動背景(落實省委部署、解決作風突出問題);總體要求:明確指導思想(以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導)、工作原則(問題導向、以上率下、長效常態);主要任務:分點列出整治重點(如整治“落實不力”“推諉扯皮”“脫離群眾”)及具體舉措(如建立“紅黑榜”、開展“群眾評機關”活動);實施步驟:分階段(動員部署、自查整改、鞏固提升)明確時間節點(2026年3-12月);工作要求:強調責任落實(黨組主體責任)、督導考核(納入年度黨建考核)、宣傳引導(選樹先進典型)。4.落款:“中共××省直屬機關工作委員會”+日期(2026年×月×日)。答案:關于開展省直機關“作風建設提升年”活動的通知省直各單位黨組(黨委):為深入貫徹黨的二十大精神和省委關于“深化作風建設、激勵擔當作為”的決策部署,聚焦解決省直機關存在的“表態多落實差”“推諉扯皮”“脫離群眾”等突出問題,經研究,決定2026年在省直機關開展“作風建設提升年”活動。現將有關事項通知如下:一、總體要求堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實習近平總書記關于加強黨的作風建設的重要論述,以“嚴紀律、轉作風、提效能、樹形象”為主線,堅持問題導向與目標導向結合、以上率下與全員參與結合、集中整治與長效管理結合,推動省直機關作風建設走在前、作表率,為高質量發展提供堅強保障。二、主要任務(一)整治“落實不力”問題。重點糾治對省委省政府決策部署打折扣、搞變通,工作底數不清、情況不明,重留痕輕實效等行為。建立“任務清單+責任清單+時限清單”制度,對年度重點工作實行“周調度、月通報、季考評”,每季度評選10個“落實標兵處室”,通報5個“落實滯后單位”。(二)整治“推諉扯皮”問題。重點糾治部門間“踢皮球”、處室間“打太極”,對群眾訴求“繞著走”“拖著辦”等行為。修訂《省直機關職責邊界清單》,明確跨部門事項牽頭單位和配合責任;設立“首問負責追蹤碼”,群眾辦事掃碼可查詢承辦人、辦理進度,對超期未辦事項自動預警。(三)整治“脫離群眾”問題。重點糾治調查研究“走過場”、政策制定“拍腦袋”、聯系群眾“做樣子”等行為。開展“機關干部下基層”活動,每位廳級干部全年蹲點調研不少于15天,處級干部不少于20天,形成“群眾需求清單”和“辦實事臺賬”;每半年開展“群眾評機關”活動,邀請企業、基層代表對省直部門服務效能打分,結果向社會公開。三、實施步驟(一)動員部署階段(2026年3月)。各單位召開動員大會,制定實施方案,明確責任分工;通過專題學習、案例警示等方式,推動全體干部認清作風問題危害性。(二)自查整改階段(2026年4-9月)。對照3類突出問題,通過“自己找、群眾提、上級點”等方式,形成問題清單(每單位不少于10項);建立“整改銷號”機制,對群眾反映強烈的問題實行“掛牌督辦”,9月底前整改完成率不低于90%。(三)鞏固提升階段(2026年10-12月)。總結活動成效,梳理可復制的經驗做法,修訂完善《省直機關作風建設考核辦法》《機關工作人員行為規范》等制度;選樹20個“作風建設先進單位”和50名“作風標兵”,召開經驗交流會推廣典型。四、工作要求(一)強化責任落實。各單位黨組(黨委)要履行主體責任,主要負責同志為第一責任人,班子成員落實“一崗雙責”,機關黨委具體組織實施,形成“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局。(二)強化督導考核。省直屬機關工委將聯合省委督查室、省紀委監委駐省委辦公廳紀檢監察組,每季度開展一次專項督查,督查結果納入年度黨建考核(占比20%),對整改不力的單位約談主要負責人。(三)強化宣傳引導。充分運用省直機關黨建網、“兩微一端”等平臺,及時宣傳活動進展和成效,曝光反面典型,營造“比學趕超、風清氣正”的良好氛圍。中共××省直屬機關工作委員會2026年3月10日三、政策理論題(20分)問題:2025年中央經濟工作會議提出“推動共同富裕取得更為明顯的實質性進展”,結合《關于支持浙江高質量發展建設共同富裕示范區的意見》及本省實際,談談省直機關在推動共同富裕中應如何發揮作用。考點:政策理解能力(中央精神與地方實踐結合)、系統思維能力(全局與局部關系)、對策提出能力(針對性、可操作性)。解題思路:1.闡釋共同富裕內涵:不是“平均主義”,而是“做大蛋糕”與“分好蛋糕”的統一,涵蓋物質富裕與精神富有、區域協調與城鄉融合。2.結合省直機關職能:作為政策制定者、資源調配者、督導落實者,需在頂層設計、要素保障、監督問效上發力。3.提出具體對策:從縮小收入差距(完善分配制度)、推動公共服務均等化(教育醫療資源下沉)、促進精神共富(文化設施建設)等角度展開。答案:共同富裕是社會主義的本質要求,是中國式現代化的重要特征。省直機關作為全省政策制定和執行的“中樞”,需立足“統攬全局、協調各方”職能定位,在推動共同富裕中發揮“引領者”“協調者”“保障者”作用,重點抓好以下三方面工作:(一)聚焦“擴中提低”,完善收入分配調節機制省直機關需發揮政策統籌優勢,推動“橄欖型”社會結構形成。一是強化就業優先政策。省人社廳要牽頭制定《重點群體就業創業支持計劃》,針對高校畢業生、農民工、退役軍人等群體,加大技能培訓補貼(2026年培訓規模達50萬人次)、創業擔保貸款額度(最高提至50萬元);省發改委要布局“數字經濟+實體經濟”產業集群,新增就業崗位30萬個/年,夯實“增收基礎”。二是規范收入分配秩序。省財政廳、稅務局要完善個人所得稅專項附加扣除政策(如擴大子女教育、贍養老人扣除范圍),探索“高收入群體稅收監管清單”;省民政廳要健全分層分類社會救助體系(2026年低保標準提高10%),織密“兜底網絡”。三是拓寬財產性收入渠道。省地方金融監管局要推動“農村產權交易平臺”全覆蓋,支持農民通過土地流轉、集體資產入股獲得收益;省住建廳要規范發展長租房市場,增加城鄉居民房屋租賃收入。(二)聚焦“公共服務均等化”,縮小城鄉區域差距省直機關需打破“資源集中”慣性,推動優質資源向基層延伸。一是推動教育均衡發展。省教育廳要實施“強基工程”,2026年選派1000名城區骨干教師到鄉村學校輪崗,在30個山區縣新建“互聯網+教育”共同體,實現優質課程“城鄉同步課堂”全覆蓋;省編辦要完善鄉村教師編制動態調整機制(按學生數+寄宿生數雙指標核定),確保“下得去、留得住”。二是優化醫療資源布局。省衛健委要推進“縣域醫共體”建設,每個縣重點打造2-3個縣級醫院優勢專科,在100個中心鎮建設“二級標準”鄉鎮衛生院;省醫保局要擴大“跨省異地就醫直接結算”覆蓋范圍(2026年覆蓋所有統籌區),降低群眾就醫成本。三是強化基礎設施支撐。省交通運輸廳要實施“鄉村道路提質工程”,2026年完成1000公里通村公路拓寬改造;省通信管理局要推動“5G網絡村村通”(年底前覆蓋率達95%),縮小城鄉“數字鴻溝”。(三)聚焦“精神共富”,促進人的全面發展省直機關需推動“口袋富”與“腦袋富”同步,厚植共同富裕文化根基。一是豐富公共文化供給。省文旅廳要實施“百館千站”工程,2026年在城鄉新建100個社區文化禮堂、500個村文化活動室,開展“萬場文化下鄉”活動(覆蓋90%的鄉鎮);省廣電局要打造“浙江文化云”平臺,整合戲曲、非遺、講座等資源,實現“指尖上的文化服務”。二是培育文明新風尚。省委宣傳部要深化“最美浙江人”評選,在省直機關開展“共富故事會”活動(每季度舉辦1次),選樹“幫富帶富”先進典型;省文明辦要修訂《村規民約指導手冊》,遏制高價彩禮、厚葬薄養等陳規陋習,推動形成“共富共享”的社會氛圍。三是加強心理健康服務。省衛健委要在所有縣(市、區)建立心理服務中心,在鄉鎮(街道)設立心理咨詢室,針對企業職工、農村留守人員等群體開展“心理疏導進萬家”活動,2026年服務覆蓋50萬人次,助力實現“物質富裕、精神富有”的共同目標。四、實務操作題(25分)材料:2026年,省政府將“數字政府”建設列為“一號工程”,要求省直機關帶頭優化數字化服務。為全面掌握全省“數字政府”建設成效,省大數據局擬開展專項調研,你作為調研組成員,需設計調研方案。要求:方案需包含調研目的、對象、內容、方法、步驟、保障措施,邏輯清晰、可操作性強,字數600字左右。考點:調研方案設計能力(全面性、科學性)、實務操作能力(貼合工作實際)。解題思路:1.調研目的:明確為“總結成效、查找問題、提出對策,推動數字政府建設提質增效”。2.調研對象:覆蓋“建、管、用”全鏈條主體(省直部門、市縣政府、企業、群眾)。3.調研內容:聚焦“平臺建設”(如“浙里辦”“浙政釘”使用情況)、“數據共享”(跨部門數據互通率)、“服務效能”(事項網辦率、群眾滿意度)、“存在問題”(技術瓶頸、機制障礙)。4.調研方法:綜合運用“問卷調查(量化)、訪談座談(質性)、實地考察(驗證)、數據分析(對比)”。5.調研步驟:分準備(方案制定、工具設計)、實施(分層調研)、總結(報告撰寫)三階段。6.保障措施:明確組織、經費、紀律要求。答案:全省“數字政府”建設成效專項調研方案一、調研目的全面評估我省“數字政府”建設進展,總結典型經驗,查找平臺功能、數據共享、服務效能等方面存在的問題,提出針對性改進建議,為省政府制定《2027年數字政府建設行動計劃》提供決策依據。二、調研對象1.省直部門:省發改委、省經信廳、省民政廳等15個重點業務部門(負責政策制定、系統建設);2.市縣單位:杭州、寧波(數字化領先市),衢州、麗水(山區市),各選2個區(縣)、3個鄉鎮(街道)(負責落地實施);3.企業代表:50家使用“企業服務綜合平臺”的規上企業(覆蓋制造業、服務業);4.群眾代表:200名通過“浙里辦”辦理過社保、醫保、公積金等事項的普通群眾(含老年人、新市民等特殊群體)。三、調研內容1.平臺建設成效:“浙里辦”“浙政釘”等核心平臺注冊率、活躍度(如“浙里辦”個人用戶注冊率是否達90%),“一網通辦”事項覆蓋率(是否達95%);2.數據共享水平:跨部門數據接口開通數量(是否達5000個)、數據調用成功率(是否達98%),“數據壁壘”突出領域(如公安與民政、醫保與稅務);3.服務效能評估:高頻事項網辦率(如社保轉移接續網辦率是否達80%)、平均辦理時限(是否壓縮50%以上),群眾滿意度(通過“好差評”系統統計是否達90分以上);4.存在問題及建議:技術層面(如系統兼容性不足、安全漏洞)、機制層面(如部門協同不暢、考核激勵缺失)、用
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