W-Y-4-3 實施系統(tǒng)測試

軟件測試過程實施系統(tǒng)測試單元四實施系統(tǒng)測試實施系統(tǒng)測試3351234任務(wù)引入問題導(dǎo)引

4.3.1系統(tǒng)測試準備 4.3.2系統(tǒng)測試環(huán)境 4.3.3系統(tǒng)測試技術(shù)與測試數(shù)據(jù) 4.3.4系統(tǒng)測試人員對系統(tǒng)的業(yè)務(wù)性能進行測試 復(fù)習(xí)任務(wù)任務(wù)實操知識準備任務(wù)引入集成測試通過之后，各個模塊已經(jīng)被組裝成一個完整的軟件系統(tǒng)，這時需要進行系統(tǒng)測試。（1）系統(tǒng)測試的含義（2）系統(tǒng)測試的對象（3）系統(tǒng)測試的新特征問題引導(dǎo)1.系統(tǒng)測試的主要目的是什么？2系統(tǒng)測試包含哪些方面的測試內(nèi)容？知識準備4.3.1系統(tǒng)測試準備 4.3.2系統(tǒng)測試環(huán)境4.3.3系統(tǒng)測試技術(shù)與測試數(shù)據(jù)4.3.4系統(tǒng)測試人員4.3.1系統(tǒng)測試準備系統(tǒng)測試是一個龐大的工程，在測試之前應(yīng)該做好以下準備工作:（1）收集各種軟件說明書；（2）仔細閱讀軟件測試計劃，最好制定單獨的系統(tǒng)測試計劃，作為系統(tǒng)測試的根據(jù)，并收集已編好的測試用例；（3）如果沒有現(xiàn)成的系統(tǒng)測試用例，則需要做大量工作來編寫測試用例。編寫測試用例在編寫測試用例時，應(yīng)從軟件規(guī)格和各種文檔中發(fā)掘以下信息：對系統(tǒng)各種功能的描述；系統(tǒng)要求的數(shù)據(jù)處理和傳輸效率；對系統(tǒng)性能的要求；對兼容性的要求；對備份和修復(fù)的要求；對配置的描述；對安全方面的要求等。4.3.2系統(tǒng)測試環(huán)境系統(tǒng)測試環(huán)境適合與否會嚴重影響測試結(jié)果的真實性和正確性。測試環(huán)境包括硬件環(huán)境和軟件環(huán)境，硬件環(huán)境指測試必需的服務(wù)器、客戶端、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備，以及打印機/掃描儀等輔助硬件設(shè)備所構(gòu)成的環(huán)境；軟件環(huán)境指被測軟件運行時的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及其他應(yīng)用軟件構(gòu)成的環(huán)境。（1）確定測試環(huán)境的組成（2）管理測試環(huán)境4.3.2系統(tǒng)測試環(huán)境（1）所需要的計算機的數(shù)量，以及對每臺計算機的硬件配置要求。（2）部署被測應(yīng)用的服務(wù)器的配置要求。（3）用來保存各種測試工作中生成的文檔和數(shù)據(jù)的服務(wù)器的配置要求。（4）用來執(zhí)行測試工作的計算機的配置要求。（5）是否需要專門的計算機用于環(huán)境的備份。（6）測試中所需要使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。1.確定測試環(huán)境的組成4.3.2系統(tǒng)測試環(huán)境（1）設(shè)置專門的測試環(huán)境管理員每個測試項目或測試小組都應(yīng)當(dāng)配備一名專門的測試環(huán)境管理員，其職責(zé)包括：測試環(huán)境的搭建，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、WEB服務(wù)器等必須軟件的安裝，配置，并做好各項安裝、配置手冊的編寫；記錄組成測試環(huán)境的各臺機器的硬件配置、IP地址、端口配置、機器的具體用途，以及當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的情況；測試環(huán)境各項變更的執(zhí)行及記錄；測試環(huán)境的備份及恢復(fù)；操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、WEB服務(wù)器以及被測應(yīng)用中所需的各用戶名、密碼以及權(quán)限的管理。2.管理測試環(huán)境4.3.2系統(tǒng)測試環(huán)境（2）記錄好測試環(huán)境管理所需的各種文檔測試環(huán)境的各臺機器的硬件環(huán)境文檔，測試環(huán)境的備份和恢復(fù)方法手冊，并記錄每次備份的時間、備份人、備份原因以及所形成的備份文件的文件名和獲取方式；用戶權(quán)限管理文檔，記錄訪問操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、WEB服務(wù)器以及被測應(yīng)用時所需的各種用戶名、密碼以及各用戶的權(quán)限，并對每次變更進行記錄。2.管理測試環(huán)境4.3.2系統(tǒng)測試環(huán)境（3）測試環(huán)境訪問權(quán)限的管理測試環(huán)境的各臺機器的硬件環(huán)境文檔，測試環(huán)境的備份和恢復(fù)方法手冊，并記錄每次備份的時間、備份人、備份原因以及所形成的備份文件的文件名和獲取方式；用戶權(quán)限管理文檔，記錄訪問操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、WEB服務(wù)器以及被測應(yīng)用時所需的各種用戶名、密碼以及各用戶的權(quán)限，并對每次變更進行記錄。2.管理測試環(huán)境4.3.2系統(tǒng)測試環(huán)境（4）測試環(huán)境的備份和恢復(fù)測試環(huán)境必須是可恢復(fù)的，否則將導(dǎo)致原有的測試用例無法執(zhí)行，或者發(fā)現(xiàn)的缺陷無法重現(xiàn)，最終使測試人員已經(jīng)完成的工作失去價值。因此，應(yīng)當(dāng)在測試環(huán)境（特別是軟件環(huán)境）發(fā)生重大變動時進行完整的備份，例如使用Ghost對硬盤或某個分區(qū)進行鏡像備份。2.管理測試環(huán)境4.3.3系統(tǒng)測試技術(shù)與測試數(shù)據(jù)測試類型包括功能測試、性能測試、安裝測試、壓力測試、容量測試、安全性測試、健壯性測試、可用性測試、用戶界面測試、文檔測試等。功能測試、性能測試、安全性測試等在一般情況下是必須的。功能測試功能測試是系統(tǒng)測試中最基本的測試，它不管軟件內(nèi)部是如何實現(xiàn)的，而只是根據(jù)需求規(guī)格說明書和測試需求列表，驗證產(chǎn)品的功能是否符合需求規(guī)格，主要檢驗以下3個方面：

功能是否全部實現(xiàn)，有沒有遺漏；功能是否滿足用戶需求；能否正確地接收輸入，并給出正確結(jié)果。功能測試在進行功能測試時，作為功能測試的基本輸入，首先需要對需求規(guī)格說明書進行分析，分析步驟有以下6個：對每一個明確的功能需求進行標(biāo)號；對每一個可能隱含的功能需求進行標(biāo)號；對于可能出現(xiàn)的功能異常進行分類分析，并標(biāo)號；對前3個步驟獲得的功能需求進行分級，以便為每個功能點計劃投入的人力等；由于對每個功能點都進行充分測試需要極大的代價，所以常常需要將需求功能劃分為關(guān)鍵需求功能和非關(guān)鍵需求功能，關(guān)鍵需求功能是指產(chǎn)品核心功能，如果關(guān)鍵功能失敗，則可能導(dǎo)致用戶直接拒絕使用產(chǎn)品；對每個功能進行測試分析，以決定是否可測、如何測、如何輸入、可能輸出等；為測試制訂腳本化和自動化支持。功能測試常用的用例設(shè)計方法有：等價類劃分邊界值分析因果圖判定表正交試驗場景法錯誤猜測法（猜測錯誤發(fā)生類型及位置）性能測試性能測試是用來測試軟件系統(tǒng)在實際環(huán)境中運行性能的。因為無論是在單元測試，還是集成測試中，都沒有將系統(tǒng)作為一個整體放入實際環(huán)境中運行，因此，只有在性能測試階段，才能夠真正看到系統(tǒng)的實際性能。主要包括以下5個方面：評估系統(tǒng)的能力：測試中得到的負荷和響應(yīng)時間數(shù)據(jù)可用于驗證預(yù)期系統(tǒng)的能力，并幫助做出決策；識別體系中的弱點：受控的負荷可以被增加到一個極端的水平，并突破它，從而修復(fù)體系的瓶頸或薄弱的地方；系統(tǒng)調(diào)優(yōu)：重復(fù)運行測試，驗證調(diào)整系統(tǒng)的活動得到了預(yù)期的結(jié)果，從而改進性能；檢測軟件中的問題：長時間的測試執(zhí)行可導(dǎo)致程序發(fā)生由于內(nèi)存泄露等引起的失敗，揭示程序中的隱含的問題或沖突；驗證穩(wěn)定性和可靠性：在一個生產(chǎn)負荷下執(zhí)行一定時間的測試是評估系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性是否滿足要求的唯一方法。性能測試系統(tǒng)性能指標(biāo)包括2方面內(nèi)容：（1）系統(tǒng)資源（CPU、內(nèi)存等）使用率系統(tǒng)資源使用率越低，系統(tǒng)性能越好。（2）系統(tǒng)行為表現(xiàn)系統(tǒng)對請求的響應(yīng)時間數(shù)據(jù)吞吐量性能測試由于工程和項目的不同，所選用的度量，評估方法也有不同之處。不過仍然有一些通用的步驟有助于完成一個性能測試項目。步驟如下：性能測試步驟：確定性能測試需求：只有明確需求才能澄清測試范圍，知道在測試中要掌握什么樣的技術(shù)以及確定哪些性能指標(biāo)需要度量。學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)和工具：性能測試是通過工具，模擬大量用戶操作，對系統(tǒng)增加負載。設(shè)計測試用例：設(shè)計測試用例是在了解軟件業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，一次盡可能的包含多個測試要素。運行測試用例：通過性能測試工具運行測試用例。同一環(huán)境下作的性能測試得到的測試結(jié)果是不準確的，所以在運行這些測試用例的時候，需要在不同的測試環(huán)境，不同的機器配置上運行。分析測試結(jié)果：運行測試用例后，收集相關(guān)信息，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，找到性能瓶頸。安全性測試入侵的內(nèi)容非常廣泛，包括:僅僅為了練習(xí)技術(shù)而試圖入侵的黑客；為了報復(fù)而試圖破壞系統(tǒng)的內(nèi)部雇員；為了獲取非法利益而試圖入侵系統(tǒng)的非法個人甚至組織。

安全性測試是很有必要的。安全性測試是在IT軟件產(chǎn)品的生命周期中，特別是產(chǎn)品開發(fā)基本完成到發(fā)布階段，對產(chǎn)品進行檢驗以驗證產(chǎn)品符合安全需求定義和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準的過程。安全性測試安全性測試的目的包括：提升IT產(chǎn)品的安全質(zhì)量；盡量在發(fā)布前找到安全問題予以修補降低成本；度量安全；驗證安裝在系統(tǒng)內(nèi)的保護機制能否在實際應(yīng)用中對系統(tǒng)進行保護，使之不被非法入侵，不受各種因素的干擾。在安全性測試中，測試人員常常扮演系統(tǒng)攻擊者的角色，然后嘗試各種方案入侵系統(tǒng)，如：企圖獲取系統(tǒng)超級密碼；使用任何能夠瓦解系統(tǒng)防護機制的軟件；劫持系統(tǒng)，使別人無法使用；有目的地引發(fā)系統(tǒng)錯誤，使系統(tǒng)崩潰，并從錯誤的信息以及恢復(fù)過程中侵入系統(tǒng)等。4.3.4系統(tǒng)測試人員系統(tǒng)測試需由數(shù)據(jù)庫設(shè)計人員、應(yīng)用開發(fā)人員和用戶一同進行。針對測試階段出現(xiàn)的各種問