2026年全國導游資格考試試卷及答案（共六套）

2026年全國導游資格考試試卷及答案（共六套）2026年全國導游資格考試試卷及答案（一）（考試時間：90分鐘滿分：100分）本試卷為《政策與法律法規》《導游業務》合并卷，兩科目分值各占50%，題型包括判斷題、單項選擇題、多項選擇題，均為客觀題，請按要求作答。一、判斷題（共40題，每題0.5分，共20分。正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.全國導游資格考試是依據《中華人民共和國旅游法》，為國家和社會選拔合格導游人才的全國統一的準入類職業資格考試。（）2.《政策與法律法規》《導游業務》合并為1張試卷進行測試，考試時間為90分鐘，滿分100分。（）3.導游人員在帶團過程中，可以向旅游者推薦旅游紀念品，但不得強迫或者變相強迫旅游者購買。（）4.根據《旅游法》，旅行社組織、接待旅游者，不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或者活動。（）5.《2025年全國導游資格考試大綱》中，《政策與法律法規》新增維護國家安全法律制度相關內容，刪除了新型冠狀病毒肺炎疫情防控指南相關內容。（）6.導游人員無導游證進行導游活動的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證3至6個月。（）7.旅游突發事件發生后，發生地縣級以上旅游主管部門應當根據同級人民政府的要求和有關規定，啟動旅游突發事件應急預案，并采取相應的應急處置措施。（）8.我國的第三長河是珠江，全長約2320公里，流經我國南方地區。（）9.佛教的主要節日有浴佛節、盂蘭盆節等，道教的主要節日有三清節、玉皇大帝誕辰等。（）10.導游人員的講解語言應當簡潔明了，避免冗長啰嗦，提高講解效率。（）11.根據《出境入境管理法》，外國人在中國境內工作，應當按照規定取得工作許可和工作類居留證件，任何單位和個人不得聘用無工作許可的外國人。（）12.《導游業務》修訂依據為國家標準《導游服務規范》(GB/T15971-2023)，新增數字化導游服務相關內容。（）13.導游人員在帶團過程中，遇旅游者突發中暑，應立即將旅游者轉移至陰涼通風處。（）14.我國四大名繡中，蘇繡以針法細膩、色彩清雅著稱。（）15.旅游經營者應當對其提供的產品和服務進行安全檢驗、監測和評估，采取必要的安全防護措施，保障旅游者的人身和財產安全。（）16.導游人員計分管理中，私自帶人隨團游覽的，一次扣4分。（）17.包價旅游合同應當采用書面形式，僅需包含旅游行程安排和旅游費用及支付方式。（）18.《地方導游基礎知識》中，民族風情部分不再統計散居民族，僅介紹世居少數民族。（）19.導游人員在講解時，引用詩詞歌賦描繪景物，這種方法是觸景生情法。（）20.根據《消費者權益保護法》，消費者有權要求經營者提供商品的價格、產地、生產者等信息，這屬于消費者的知情權。（）21.敦煌莫高窟、云岡石窟、龍門石窟、麥積山石窟屬于我國四大佛教石窟。（）22.導游人員在帶團游覽時，應當按照旅行社確定的接待計劃順序講解，避免遺漏重要景點。（）23.我國現存最大的古代石構建筑是長城。（）24.導游人員的職業素養僅包括職業道德素養和知識素養。（）25.端午節、清明節屬于我國傳統節日中的紀念節日。（）26.《導游服務能力》考試中，中文類考生每人不少于15分鐘，備考旅游景區不少于12個。（）27.魯菜是我國四大菜系之首，口味清淡。（）28.導游人員在處理旅游者暈車時，應安排旅游者坐在前排靠窗位置。（）29.長江三峽、杭州西湖、桂林漓江均屬于水域風光類旅游資源。（）30.旅游投訴處理機構處理旅游投訴，應當遵循合法、公正、及時、便民的原則。（）31.藏族、蒙古族均信仰藏傳佛教。（）32.孔子、老子、莊子、墨子均為我國古代著名的思想家。（）33.導游人員在講解重要內容時應放慢語速，講解輕松內容時可加快語速。（）34.旅游經營者應當建立健全安全管理制度，包括安全責任制、安全操作規程等。（）35.外語類導游人員《導游服務能力》考試中，口譯占20%的分值。（）36.根據《旅游法》，旅游行程開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人，旅行社無正當理由不得拒絕，因此增加的費用由旅行社承擔。（）37.新疆羅布泊屬于雅丹地貌，廣東丹霞山屬于丹霞地貌。（）38.《全國導游基礎知識》中，更新了文化遺產、5A級景區等數據至2024年最新統計。（）39.導游人員擅自中止導游活動的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證3至6個月。（）40.茅臺酒、五糧液、劍南春、汾酒均屬于我國著名白酒品種。（）二、單項選擇題（共90題，每題0.5分，共45分。每題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填入括號內）1.根據《旅游法》，旅游行程開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人，旅行社無正當理由不得拒絕，因此增加的費用由（）承擔。A.旅行社B.旅游者和第三人C.第三人D.旅游者2.下列景觀中，屬于雅丹地貌的是（）。A.新疆羅布泊B.廣東丹霞山C.云南石林D.廣西桂林山水3.導游人員帶團時，遇旅游者突發中暑，正確的做法是（）。A.立即將旅游者轉移至陰涼通風處B.立即給旅游者服用退燒藥C.立即讓旅游者喝大量冰水D.立即安排旅游者戶外活動降溫4.我國古代第一部編年體通史是（）。A.《史記》B.《資治通鑒》C.《漢書》D.《左傳》5.根據《導游人員管理條例》，導游人員有下列情形之一的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證3至6個月（）。A.欺騙、脅迫旅游者消費的B.擅自中止導游活動的C.無導游證進行導游活動的D.毆打旅游者的6.下列少數民族中，過那達慕大會的是（）。A.蒙古族B.彝族C.傣族D.壯族7.我國歷史上第一個盛世是（）。A.文景之治B.貞觀之治C.開元盛世D.康乾盛世8.導游人員在講解時，引用詩詞歌賦描繪景物，這種方法是（）。A.觸景生情法B.引用法C.類比法D.突出重點法9.根據《旅游安全管理辦法》，旅游突發事件發生后，發生地縣級以上旅游主管部門應當根據同級人民政府的要求和有關規定，啟動旅游突發事件應急預案，并采取相應的（）措施。A.應急處置B.安全防范C.風險提示D.事后恢復10.下列建筑中，屬于藏傳佛教建筑的是（）。A.少林寺B.武當山道觀C.布達拉宮D.曲阜孔廟11.我國著名的“瓷都”之外，以生產青瓷聞名的是（）。A.湖南醴陵B.福建德化C.浙江龍泉D.江西景德鎮12.導游人員在帶團過程中，遇到旅游者之間發生矛盾，正確的做法是（）。A.偏袒一方B.及時調解，化解矛盾C.不予理會D.將矛盾上報旅行社，等待處理13.根據《消費者權益保護法》，消費者有權要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級等信息，這屬于消費者的（）。A.安全保障權B.知情權C.自主選擇權D.公平交易權14.下列節氣中，屬于冬季的節氣是（）。A.立秋B.寒露C.小雪D.谷雨15.導游人員在帶團游覽時，應當按照（）的順序講解，避免遺漏重要景點。A.旅游者要求B.旅行社確定的接待計劃C.自己的習慣D.景點的隨機順序16.我國現存最大的古代石構建筑是（）。A.長城B.趙州橋C.洛陽橋D.大雁塔17.根據《出境入境管理法》，外國人在中國境內工作，應當按照規定取得工作許可和工作類居留證件。任何單位和個人不得聘用（）的外國人。A.無工作許可B.有工作許可C.有合法居留證件D.有護照18.下列戲曲劇種中，主要流行于陜西地區的是（）。A.秦腔B.豫劇C.越劇D.京劇19.導游人員在講解時，將復雜的內容簡單化，幫助旅游者理解，這種方法是（）。A.簡化法B.分析法C.類比法D.問答法20.根據《旅游法》，包價旅游合同應當采用書面形式，包括下列內容（）。A.僅旅游行程安排B.旅游行程安排、旅游費用及支付方式等C.僅旅游費用及支付方式D.旅游行程安排、旅游者個人信息21.全國導游資格考試中，《政策與法律法規》《導游業務》合并為1張試卷，兩科目分值占比分別為（）。A.60%、40%B.50%、50%C.70%、30%D.40%、60%22.《2025年全國導游資格考試大綱》中，《政策與法律法規》新增的章節是（）。A.旅游法解讀B.以中國式現代化全面推進中華民族偉大復興C.旅行社管理條例D.消費者權益保護法23.導游人員的職業素養不包括（）。A.職業道德素養B.知識素養C.技能素養D.身體素質素養24.下列屬于我國四大佛教石窟的是（）。A.龍門石窟B.莫高窟C.云岡石窟D.以上都是25.旅游投訴處理機構處理旅游投訴的原則不包括（）。A.合法B.公正C.高效D.便民26.《導游服務能力》考試中，中文類考生的景點講解占比為（）。A.30%B.45%C.50%D.20%27.下列屬于我國傳統節日中紀念節日的是（）。A.七夕節B.中秋節C.端午節D.春節28.導游人員計分管理中，一次扣4分的情形是（）。A.欺騙、脅迫旅游者消費B.私自帶人隨團游覽C.無導游證進行導游活動D.講解中出現嚴重錯誤29.下列白酒品種中，不屬于我國著名白酒的是（）。A.茅臺酒B.五糧液C.劍南春D.竹葉青30.旅游經營者應當保障旅游者的（）安全。A.人身B.財產C.人身和財產D.消費31.我國飲食文化中，川菜的特色是（）。A.口味清淡B.麻辣鮮香C.注重原汁原味D.酸甜可口32.導游人員處理旅游者暈車的措施，錯誤的是（）。A.安排旅游者坐在前排靠窗位置B.提醒旅游者提前服用暈車藥C.讓旅游者保持安靜，避免劇烈活動D.讓旅游者大量飲水33.下列屬于水域風光類旅游資源的是（）。A.黃山云海B.桂林漓江C.云南石林D.新疆天池34.信仰藏傳佛教的少數民族是（）。A.藏族B.彝族C.傣族D.壯族35.我國古代思想家，主張“無為而治”的是（）。A.孔子B.老子C.莊子D.墨子36.導游人員講解時，控制語速的正確做法是（）。A.全程保持勻速B.講解重要內容時放慢語速C.講解輕松內容時放慢語速D.不根據旅游者年齡調整語速37.旅游經營者應當建立健全的安全管理制度不包括（）。A.安全責任制B.安全操作規程C.安全隱患排查制度D.安全獎懲制度38.外語類考生《導游服務能力》考試時長不少于（）。A.15分鐘B.20分鐘C.25分鐘D.30分鐘39.根據《旅游法》，旅行社不得安排旅游者參與（）的項目或者活動。A.收費B.免費C.違反我國法律、法規和社會公德D.戶外40.下列建筑中，屬于道教建筑的是（）。A.少林寺B.武當山道觀C.布達拉宮D.曲阜孔廟41.我國“瓷都”是指（）。A.浙江龍泉B.江西景德鎮C.福建德化D.湖南醴陵42.導游人員在帶團過程中，應當佩戴（）。A.身份證B.導游證C.工作證D.學生證43.根據《消費者權益保護法》，消費者的安全保障權是指（）。A.有權要求經營者提供商品相關信息B.有權自主選擇商品或者服務C.有權獲得人身、財產安全不受損害的權利D.有權獲得公平交易的權利44.下列節氣中，屬于春季的節氣是（）。A.立春B.立秋C.寒露D.小雪45.導游人員的講解方法中，觸景生情法是指（）。A.引用詩詞歌賦描繪景物B.結合景物講解相關歷史故事C.由景物引發情感共鳴，進行講解D.將復雜內容簡單化46.根據《旅游安全管理辦法》，旅游突發事件發生后，旅游主管部門應當采取的措施是（）。A.立即上報上級部門B.啟動應急預案，采取應急處置措施C.通知旅游者家屬D.暫停旅游活動47.下列少數民族中，過火把節的是（）。A.蒙古族B.彝族C.傣族D.壯族48.我國古代第一部紀傳體通史是（）。A.《史記》B.《資治通鑒》C.《漢書》D.《左傳》49.根據《導游人員管理條例》，導游人員欺騙、脅迫旅游者消費的，由旅游行政部門（）。A.暫扣導游證3至6個月B.吊銷導游證C.責令改正，并處以罰款D.警告50.下列屬于我國四大菜系的是（）。A.魯菜B.川菜C.粵菜D.以上都是51.導游人員在帶團過程中，遇到旅游故障，正確的做法是（）。A.立即上報旅行社，等待處理B.主動協調，及時解決C.推卸責任D.隱瞞故障52.根據《出境入境管理法》，外國人在中國境內停留，應當遵守（）。A.中國法律、法規B.本國法律、法規C.國際公約D.無明確規定53.下列戲曲劇種中，主要流行于河南地區的是（）。A.秦腔B.豫劇C.越劇D.京劇54.導游人員的職業技能不包括（）。A.講解技能B.帶團技能C.應變技能D.駕駛技能55.根據《旅游法》，包價旅游合同的內容不包括（）。A.旅游行程安排B.旅游費用及支付方式C.旅游者個人健康信息D.違約責任和解決糾紛的方式56.《全國導游基礎知識》中，更新的文化遺產、5A級景區數據至（）。A.2023年B.2024年C.2025年D.2022年57.導游人員在講解時，類比法是指（）。A.引用詩詞歌賦B.將復雜內容簡單化C.用熟悉的事物類比陌生的事物D.結合景物引發情感58.下列屬于自然景觀的是（）。A.布達拉宮B.長城C.桂林山水D.曲阜孔廟59.根據《旅游投訴處理辦法》，旅游投訴的處理期限為（）。A.30天B.60天C.90天D.120天60.我國少數民族中，人口最多的是（）。A.壯族B.回族C.滿族D.苗族61.導游人員在帶團過程中，應當尊重旅游者的（）。A.宗教信仰B.風俗習慣C.人格尊嚴D.以上都是62.根據《政策與法律法規》，維護國家安全法律制度新增的內容不包括（）。A.香港維護國家安全法B.英雄烈士保護法C.新型冠狀病毒肺炎疫情防控指南D.國家安全法相關補充63.導游人員的講解語言應當（）。A.冗長啰嗦B.簡潔明了C.晦澀難懂D.隨意發揮64.下列屬于人文景觀的是（）。A.長江三峽B.杭州西湖C.故宮D.桂林漓江65.根據《導游業務》，數字化導游服務新增的內容包括（）。A.在線講解B.虛擬旅游C.線上預訂D.以上都是66.導游人員在帶團過程中，遇旅游者突發疾病，正確的做法是（）。A.立即撥打急救電話B.立即給旅游者服用藥物C.立即安排旅游者繼續游覽D.不予理會67.下列屬于我國傳統工藝的是（）。A.蘇繡B.湘繡C.粵繡D.以上都是68.根據《旅游法》，旅行社應當按照包價旅游合同的約定履行義務，不得擅自（）。A.變更旅游行程B.調整旅游費用C.更換導游人員D.以上都是69.導游人員計分管理中，一次扣10分的情形是（）。A.欺騙、脅迫旅游者消費B.私自帶人隨團游覽C.無導游證進行導游活動D.講解中出現嚴重錯誤70.下列屬于我國風物特產的是（）。A.茅臺酒B.龍井茶C.絲綢D.以上都是71.根據《出境入境管理法》，外國人在中國境內就業，應當取得（）。A.工作許可B.工作類居留證件C.護照D.工作許可和工作類居留證件72.導游人員在講解時，問答法是指（）。A.引用詩詞歌賦B.向旅游者提問，引導其思考C.將復雜內容簡單化D.結合景物引發情感73.下列屬于我國四大名繡的是（）。A.蘇繡B.湘繡C.蜀繡D.以上都是74.根據《旅游安全管理辦法》，旅游經營者應當建立（）制度，及時排查安全隱患。A.安全隱患排查B.安全培訓C.安全責任制D.安全操作規程75.導游人員在帶團過程中，應當遵守（）。A.職業道德規范B.導游服務規范C.國家法律、法規D.以上都是76.下列屬于我國歷史文化名城的是（）。A.北京B.西安C.南京D.以上都是77.根據《消費者權益保護法》，消費者有權獲得（）的商品或者服務。A.質量合格B.價格合理C.安全可靠D.以上都是78.導游人員的帶團技能不包括（）。A.溝通協調技能B.應變技能C.駕駛技能D.組織技能79.下列屬于我國宗教信仰的是（）。A.佛教B.道教C.伊斯蘭教D.以上都是80.根據《導游人員管理條例》，導游人員應當佩戴導游證，未佩戴導游證的，由旅游行政部門（）。A.暫扣導游證3至6個月B.責令改正，并處以罰款C.吊銷導游證D.警告81.下列屬于我國自然保護區的是（）。A.長白山自然保護區B.九寨溝自然保護區C.張家界自然保護區D.以上都是82.導游人員在講解時，突出重點法是指（）。A.突出景點的核心特色B.引用詩詞歌賦C.將復雜內容簡單化D.向旅游者提問83.根據《旅游法》，旅游者有權（）。A.自主選擇旅游產品和服務B.拒絕強制交易C.獲得旅游服務信息D.以上都是84.下列屬于我國古代四大發明的是（）。A.造紙術B.印刷術C.火藥D.以上都是85.導游人員在帶團過程中，遇到旅游者提出的不合理要求，正確的做法是（）。A.直接拒絕B.耐心解釋，說明原因C.勉強滿足D.不予理會86.根據《政策與法律法規》，刪除的內容是（）。A.新型冠狀病毒肺炎疫情防控指南B.旅游法相關條款C.旅行社條例相關條款D.消費者權益保護法相關條款87.下列屬于我國水域風光類旅游資源的是（）。A.黃河B.長江C.太湖D.以上都是88.導游人員的應變技能是指（）。A.應對旅游故障的能力B.溝通協調能力C.講解能力D.組織能力89.根據《旅游投訴處理辦法》，旅游投訴的受理機關是（）。A.旅游主管部門B.消費者協會C.工商行政管理部門D.公安機關90.下列屬于我國少數民族節日的是（）。A.那達慕大會B.火把節C.潑水節D.以上都是三、多項選擇題（共35題，每題1分，共35分。每題有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案的序號填入括號內，多選、少選、錯選均不得分）1.根據《旅游法》，包價旅游合同應當包括的內容有（）。A.旅游行程安排B.旅游費用及其支付方式和時間C.違約責任和解決糾紛的方式D.旅游者的個人健康信息2.下列屬于我國四大佛教石窟的有（）。A.敦煌莫高窟B.云岡石窟C.龍門石窟D.麥積山石窟3.導游人員的職業素養包括（）。A.職業道德素養B.知識素養C.技能素養D.心理素質素養4.下列屬于我國傳統節日中紀念節日的有（）。A.端午節B.清明節C.七夕節D.中秋節5.根據《導游人員管理實施辦法》，導游人員計分管理中，一次扣4分的情形包括（）。A.私自帶人隨團游覽的B.無故不隨團活動的C.在導游活動中未佩戴導游證的D.講解中出現嚴重錯誤的6.下列屬于我國著名白酒品種的有（）。A.茅臺酒B.五糧液C.劍南春D.汾酒7.旅游經營者應當對其提供的產品和服務進行安全檢驗、監測和評估，采取必要的安全防護措施，保障旅游者的（）安全。A.人身B.財產C.信息D.消費8.下列關于我國傳統飲食文化的說法，正確的有（）。A.我國飲食講究“色、香、味、形、器”俱全B.魯菜是我國四大菜系之首，口味清淡C.川菜以麻辣鮮香為特色D.粵菜注重原汁原味，清鮮爽口9.導游人員在帶團過程中，處理旅游者暈車的措施包括（）。A.安排旅游者坐在前排靠窗位置B.提醒旅游者提前服用暈車藥C.讓旅游者保持安靜，避免劇烈活動D.為旅游者準備暈車貼、塑料袋等物品10.下列屬于水域風光類旅游資源的有（）。A.長江三峽B.杭州西湖C.桂林漓江D.黃山云海11.根據《旅游投訴處理辦法》，旅游投訴處理機構處理旅游投訴，應當遵循（）的原則。A.合法B.公正C.及時D.便民12.下列少數民族中，信仰藏傳佛教的有（）。A.藏族B.蒙古族C.羌族D.彝族13.我國古代著名的思想家有（）。A.孔子B.老子C.莊子D.墨子14.導游人員在講解時，控制語速的注意事項包括（）。A.講解重要內容時放慢語速B.講解輕松內容時加快語速C.根據旅游者年齡調整語速D.全程保持勻速，不改變速度15.根據《旅游安全管理辦法》，旅游經營者應當建立健全安全管理制度，包括（）。A.安全責任制B.安全操作規程C.安全隱患排查制度D.安全培訓制度16.全國導游資格考試的筆試科目包括（）。A.《政策與法律法規》B.《導游業務》C.《全國導游基礎知識》D.《地方導游基礎知識》17.《2025年全國導游資格考試大綱》中，《政策與法律法規》新增的內容有（）。A.以中國式現代化全面推進中華民族偉大復興B.維護國家安全法律制度C.新型冠狀病毒肺炎疫情防控指南D.旅游法最新修訂條款18.導游人員的講解方法包括（）。A.引用法B.類比法C.觸景生情法D.突出重點法19.下列屬于我國人文景觀的有（）。A.故宮B.長城C.布達拉宮D.曲阜孔廟20.根據《出境入境管理法》，外國人在中國境內應當遵守的規定有（）。A.遵守中國法律、法規B.不得從事與停留、居留事由不相符的活動C.按照規定取得工作許可和工作類居留證件后方可就業D.不得非法居留21.我國傳統工藝包括（）。A.蘇繡B.湘繡C.蜀繡D.粵繡22.導游人員在帶團過程中，處理旅游故障的原則包括（）。A.及時處理B.主動協調C.尊重旅游者D.推卸責任23.根據《消費者權益保護法》，消費者的權利包括（）。A.安全保障權B.知情權C.自主選擇權D.公平交易權24.下列屬于我國自然景觀的有（）。A.桂林山水B.長江三峽C.黃山云海D.杭州西湖25.《導游業務》新增的內容有（）。A.文旅融合背景下的導游服務新要求B.數字化導游服務C.導游服務規范D.應變技能26.下列屬于我國少數民族節日的有（）。A.那達慕大會B.火把節C.潑水節D.端午節27.根據《導游人員管理條例》，導游人員的義務包括（）。A.佩戴導游證B.遵守職業道德C.尊重旅游者的宗教信仰和風俗習慣D.按照接待計劃安排旅游活動28.我國四大菜系包括（）。A.魯菜B.川菜C.粵菜D.蘇菜29.導游人員的帶團技能包括（）。A.溝通協調技能B.應變技能C.組織技能D.講解技能30.根據《旅游法》，旅行社的義務包括（）。A.按照包價旅游合同的約定履行義務B.不得擅自變更旅游行程C.不得安排違反我國法律、法規和社會公德的項目D.保障旅游者的人身和財產安全31.下列屬于我國歷史文化名城的有（）。A.北京B.西安C.南京D.洛陽32.導游人員計分管理中，一次扣10分的情形包括（）。A.欺騙、脅迫旅游者消費的B.擅自中止導游活動的C.無導游證進行導游活動的D.毆打旅游者的33.我國風物特產包括（）。A.茅臺酒B.龍井茶C.絲綢D.瓷器34.根據《旅游安全管理辦法》，旅游突發事件包括（）。A.自然災害B.事故災難C.公共衛生事件D.社會安全事件35.導游人員在講解時，應當注意（）。A.語言簡潔明了B.邏輯清晰C.生動有趣D.通俗易懂36.下列屬于我國宗教信仰的有（）。A.佛教B.道教C.伊斯蘭教D.基督教全國導游資格考試試卷（一）答案及解析一、判斷題（共40題，每題0.5分，共20分）1.√（解析：全國導游資格考試是依據《中華人民共和國旅游法》設立的準入類職業資格考試，目的是選拔合格導游人才，符合考試性質要求。）2.√（解析：根據考試大綱，《政策與法律法規》《導游業務》合并為1張試卷，考試時間90分鐘，滿分100分。）3.√（解析：導游人員可以推薦旅游紀念品，但嚴禁強迫或變相強迫旅游者購買，這是導游職業道德和相關法規的要求。）4.√（解析：《旅游法》明確規定，旅行社不得安排旅游者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或活動。）5.√（解析：《2025年全國導游資格考試大綱》中，《政策與法律法規》新增維護國家安全法律制度章節，刪除了疫情防控指南相關內容。）6.×（解析：無導游證進行導游活動的，由旅游行政部門責令改正，并處以罰款，暫扣導游證3至6個月的情形不包括此項。）7.√（解析：根據《旅游安全管理辦法》，旅游突發事件發生后，當地縣級以上旅游主管部門應啟動應急預案，采取應急處置措施。）8.×（解析：我國第三長河是珠江，全長約2320公里，但表述正確，此處判斷錯誤為筆誤，正確應為√？修正：珠江是我國第三長河，表述正確，故判斷為√。）9.√（解析：佛教主要節日包括浴佛節、盂蘭盆節等，道教主要節日包括三清節、玉皇大帝誕辰等，表述正確。）10.√（解析：導游講解語言應簡潔明了、通俗易懂，避免冗長，提高講解效率，符合導游服務規范。）11.√（解析：《出境入境管理法》規定，外國人在我國境內工作需取得工作許可和工作類居留證件，禁止聘用無工作許可的外國人。）12.√（解析：《導游業務》修訂依據為國家標準《導游服務規范》(GB/T15971-2023)，新增數字化導游服務相關內容。）13.√（解析：旅游者突發中暑，首要措施是轉移至陰涼通風處，避免高溫繼續影響，其他選項均為錯誤做法。）14.√（解析：我國四大名繡中，蘇繡以針法細膩、色彩清雅著稱，湘繡以寫實見長，粵繡富麗堂皇，蜀繡嚴謹細膩。）15.√（解析：旅游經營者的核心安全義務是保障旅游者的人身和財產安全，需進行安全檢驗、監測和評估。）16.√（解析：導游人員計分管理中，私自帶人隨團游覽、無故不隨團活動、未佩戴導游證等情形，一次扣4分。）17.×（解析：包價旅游合同除包含旅游行程安排和旅游費用及支付方式外，還需包括違約責任、解決糾紛方式等內容，并非僅兩項。）18.√（解析：《地方導游基礎知識》中，民族風情部分調整為僅介紹世居少數民族，不再統計散居民族。）19.×（解析：引用詩詞歌賦描繪景物的方法是引用法，觸景生情法是由景物引發情感共鳴進行講解。）20.√（解析：消費者有權了解商品相關信息，屬于《消費者權益保護法》規定的知情權。）21.√（解析：敦煌莫高窟、云岡石窟、龍門石窟、麥積山石窟是我國四大佛教石窟，表述正確。）22.√（解析：導游人員帶團游覽時，需按照旅行社確定的接待計劃順序講解，不得擅自更改，避免遺漏重要景點。）23.×（解析：我國現存最大的古代石構建筑是長城，趙州橋是現存最古老的石拱橋，此處表述正確，判斷應為√？修正：長城是我國現存最大的古代石構建筑，表述正確，故判斷為√。）24.×（解析：導游人員的職業素養包括職業道德素養、知識素養、技能素養和心理素質素養，并非僅兩項。）25.√（解析：端午節紀念屈原，清明節紀念逝者，均屬于我國傳統紀念節日；七夕節、中秋節屬于民俗節日。）26.√（解析：《導游服務能力》考試中，中文類考生每人不少于15分鐘，備考旅游景區不少于12個；外語類不少于25分鐘。）27.×（解析：魯菜是我國四大菜系之首，但口味偏咸鮮，并非清淡，清淡是浙菜、蘇菜的特點。）28.√（解析：安排旅游者坐在前排靠窗位置，可減少暈車不適，是處理暈車的正確措施之一。）29.√（解析：長江三峽、杭州西湖、桂林漓江均屬于水域風光類旅游資源，黃山云海屬于氣象景觀。）30.√（解析：旅游投訴處理機構處理投訴，需遵循合法、公正、及時、便民的原則，符合《旅游投訴處理辦法》規定。）31.√（解析：藏族、蒙古族主要信仰藏傳佛教，羌族多信仰原始宗教，彝族多信仰原始宗教和佛教。）32.√（解析：孔子、老子、莊子、墨子均為我國古代著名思想家，分別代表儒家、道家、墨家學派。）33.√（解析：導游講解時，重要內容放慢語速便于旅游者理解記憶，輕松內容可加快語速，提升講解節奏。）34.√（解析：旅游經營者需建立健全安全責任制、安全操作規程、安全隱患排查制度、安全培訓制度等。）35.√（解析：外語類考生《導游服務能力》考試中，口譯占20%分值，重點檢驗跨文化交流能力。）36.×（解析：旅游行程開始前，旅游者轉讓合同權利義務增加的費用，由旅游者和第三人承擔，并非旅行社。）37.√（解析：新疆羅布泊屬于雅丹地貌，廣東丹霞山屬于丹霞地貌，云南石林屬于喀斯特地貌，表述正確。）38.√（解析：《全國導游基礎知識》更新了文化遺產、5A級景區等數據至2024年最新統計。）39.√（解析：導游人員擅自中止導游活動的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證3至6個月。）40.√（解析：茅臺酒、五糧液、劍南春、汾酒均為我國著名白酒品種，屬于中國名酒。）二、單項選擇題（共90題，每題0.5分，共45分）1.B（解析：根據《旅游法》，旅游者轉讓合同權利義務增加的費用，由旅游者和第三人共同承擔。）2.A（解析：新疆羅布泊屬于雅丹地貌；廣東丹霞山屬于丹霞地貌；云南石林屬于喀斯特地貌；廣西桂林山水屬于喀斯特地貌。）3.A（解析：旅游者突發中暑，應立即轉移至陰涼通風處，B、C、D均為錯誤做法，退燒藥不可隨意服用，冰水和戶外活動會加重中暑。）4.B（解析：《資治通鑒》是我國古代第一部編年體通史；《史記》是第一部紀傳體通史；《漢書》是第一部紀傳體斷代史；《左傳》是編年體史書，但非通史。）5.B（解析：擅自中止導游活動的，暫扣導游證3至6個月；A、D會吊銷導游證；C會責令改正并罰款。）6.A（解析：蒙古族過那達慕大會；彝族過火把節；傣族過潑水節；壯族過三月三。）7.A（解析：我國歷史上第一個盛世是西漢的文景之治；貞觀之治、開元盛世是唐朝，康乾盛世是清朝。）8.B（解析：引用詩詞歌賦描繪景物的方法是引用法；觸景生情法是由景物引發情感共鳴；類比法是用熟悉事物類比陌生事物；突出重點法是突出景點核心特色。）9.A（解析：旅游突發事件發生后，旅游主管部門應啟動應急預案，采取應急處置措施；B、C、D并非首要措施。）10.C（解析：布達拉宮是藏傳佛教建筑；少林寺是漢傳佛教建筑；武當山道觀是道教建筑；曲阜孔廟是儒家建筑。）11.C（解析：浙江龍泉以生產青瓷聞名；湖南醴陵以釉下彩瓷聞名；福建德化以白瓷聞名；江西景德鎮是“瓷都”，以各類瓷器聞名。）12.B（解析：旅游者之間發生矛盾，導游應及時調解，化解矛盾，不得偏袒、不予理會或單純等待旅行社處理。）13.B（解析：消費者有權了解商品相關信息，屬于知情權；A是安全保障權；C是自主選擇權；D是公平交易權。）2026年全國導游資格考試試卷及答案（二）（考試時間：90分鐘滿分：100分）說明：本試卷為《政策與法律法規》《導游業務》合并卷（各占50%），題型、分值嚴格按照2025年全國導游資格考試大綱設置，包括判斷題、單項選擇題、多項選擇題三類，共165題，總分100分，答題請在答題卡對應位置作答。一、判斷題（共40題，每題0.5分，共20分。正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.根據《旅游法》，旅行社組織、接待旅游者，不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或者活動。（）2.導游人員在帶團過程中，可以向旅游者推薦旅游紀念品，但不得強迫或者變相強迫旅游者購買。（）3.《政策與法律法規》是全國導游資格考試的核心科目之一，主要考查考生對新時代黨的創新理論和國家重大方針政策以及與旅游業發展相關的法律法規的掌握程度。（）4.根據《導游人員管理條例》，導游人員偽造、涂改、出借導游證的，由旅游行政部門責令改正，并處以1000元以上3000元以下的罰款。（）5.旅游突發事件發生后，發生地縣級以上旅游主管部門應當根據同級人民政府的要求和有關規定，啟動旅游突發事件應急預案，并采取相應的應急處置措施。（）6.導游人員在講解時，應當使用規范的普通話，不得使用方言，但可以根據旅游者需求使用外語。（）7.根據《消費者權益保護法》，消費者有權要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級等信息，這屬于消費者的知情權。（）8.導游業務的核心是導游服務，其本質是一種服務性工作，兼具經濟性和文化性。（）9.外國人在中國境內工作，應當按照規定取得工作許可和工作類居留證件，任何單位和個人不得聘用無工作許可的外國人。（）10.導游人員帶團時，遇旅游者突發中暑，應立即將旅游者轉移至陰涼通風處，并及時撥打急救電話。（）11.根據《旅游安全管理辦法》，旅游經營者應當建立健全安全管理制度，包括安全責任制、安全操作規程等。（）12.導游人員在帶團過程中，若發現旅游者有違法違規行為，應當及時制止并報告旅行社和相關部門。（）13.《地方導游基礎知識》主要考查考生對各?。▍^、市）概況、歷史文化、民俗風情等相關知識的了解和掌握。（）14.導游人員在講解時，引用詩詞歌賦描繪景物，這種方法屬于觸景生情法。（）15.根據《旅游投訴處理辦法》，旅游投訴處理機構處理旅游投訴，應當遵循合法、公正、及時、便民的原則。（）16.導游人員的職業素養包括職業道德素養、知識素養、技能素養和心理素質素養。（）17.我國的四大佛教石窟包括敦煌莫高窟、云岡石窟、龍門石窟和麥積山石窟。（）18.導游人員在帶團游覽時，應當按照旅行社確定的接待計劃順序講解，避免遺漏重要景點。（）19.根據《旅游法》，包價旅游合同應當采用書面形式，包括旅游行程安排、旅游費用及支付方式等內容。（）20.導游人員在帶團過程中，遇到旅游者之間發生矛盾，應當及時調解，化解矛盾，不得偏袒任何一方。（）21.中國傳統四大刺繡包括蘇繡、湘繡、粵繡和蜀繡，其中蘇繡以針法細膩、色彩清雅著稱。（）22.導游人員在講解時，將復雜的內容簡單化，幫助旅游者理解，這種方法屬于簡化法。（）23.根據《出境入境管理法》，外國人在中國境內停留居留，應當遵守中國法律，不得危害中國國家安全、損害社會公共利益、破壞社會公共秩序。（）24.導游服務規范中，導游人員應當提前15分鐘到達接站地點，等候旅游者。（）25.我國現存最大的古代石構建筑是長城。（）26.導游人員在帶團過程中，若旅游者提出的要求超出接待計劃，應當予以拒絕，不得擅自更改接待計劃。（）27.根據《導游人員管理實施辦法》，導游人員計分管理中，一次扣4分的情形包括私自帶人隨團游覽、無故不隨團活動等。（）28.中國古典園林的起源與發展經歷了漫長的過程，其核心是“天人合一”的理念。（）29.導游人員在講解時，控制語速的關鍵是根據旅游者的年齡、文化水平調整，講解重要內容時放慢語速。（）30.根據《旅游法》，旅游行程開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人，旅行社無正當理由不得拒絕，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。（）31.我國著名的“瓷都”是江西景德鎮，浙江龍泉以生產青瓷聞名。（）32.導游人員在帶團過程中，應當佩戴導游證，主動向旅游者出示。（）33.佛教的主要節日有浴佛節、盂蘭盆節等，道教的主要節日有三清節、玉皇大帝誕辰等。（）34.導游人員處理旅游者暈車的措施包括安排旅游者坐在前排靠窗位置、提醒旅游者提前服用暈車藥等。（）35.根據《旅游安全管理辦法》，旅游經營者應當對其提供的產品和服務進行安全檢驗、監測和評估，保障旅游者的人身和財產安全。（）36.我國古代第一部編年體通史是《史記》。（）37.導游人員在講解時，應當注重語言的生動性和趣味性，避免枯燥乏味。（）38.根據《導游人員管理條例》，導游人員有欺騙、脅迫旅游者消費的情形，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證3至6個月。（）39.長江三峽、杭州西湖、桂林漓江均屬于水域風光類旅游資源。（）40.導游人員在帶團過程中，若發生旅游安全事故，應當立即向旅行社報告，并協助處理善后事宜。（）二、單項選擇題（共90題，每題0.5分，共45分。每題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填在答題卡對應位置）1.根據《旅游法》，包價旅游合同應當采用（）形式。A.口頭B.書面C.電子D.任意2.下列景觀中，屬于雅丹地貌的是（）。A.新疆羅布泊B.廣東丹霞山C.云南石林D.廣西桂林山水3.導游人員帶團時，遇旅游者突發中暑，正確的做法是（）。A.立即給旅游者服用退燒藥B.立即將旅游者轉移至陰涼通風處C.立即讓旅游者喝大量冰水D.立即安排旅游者戶外活動降溫4.我國古代第一部編年體通史是（）。A.《史記》B.《資治通鑒》C.《漢書》D.《左傳》5.根據《導游人員管理條例》，導游人員有下列情形之一的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證3至6個月的是（）。A.欺騙、脅迫旅游者消費的B.擅自中止導游活動的C.無導游證進行導游活動的D.毆打旅游者的6.下列少數民族中，過那達慕大會的是（）。A.蒙古族B.彝族C.傣族D.壯族7.我國歷史上第一個盛世是（）。A.文景之治B.貞觀之治C.開元盛世D.康乾盛世8.導游人員在講解時，引用詩詞歌賦描繪景物，這種方法是（）。A.觸景生情法B.引用法C.類比法D.突出重點法9.根據《旅游安全管理辦法》，旅游突發事件發生后，發生地縣級以上旅游主管部門應當啟動旅游突發事件應急預案，并采取相應的（）措施。A.應急處置B.安全防范C.風險提示D.事后恢復10.下列建筑中，屬于藏傳佛教建筑的是（）。A.少林寺B.武當山道觀C.布達拉宮D.曲阜孔廟11.我國著名的“瓷都”之外，以生產青瓷聞名的是（）。A.湖南醴陵B.福建德化C.浙江龍泉D.江西景德鎮12.導游人員在帶團過程中，遇到旅游者之間發生矛盾，正確的做法是（）。A.偏袒一方B.及時調解，化解矛盾C.不予理會D.將矛盾上報旅行社，等待處理13.根據《消費者權益保護法》，消費者有權要求經營者提供商品的價格、產地、生產者等信息，這屬于消費者的（）。A.安全保障權B.知情權C.自主選擇權D.公平交易權14.下列節氣中，屬于冬季的節氣是（）。A.立秋B.寒露C.小雪D.谷雨15.導游人員在帶團游覽時，應當按照（）的順序講解，避免遺漏重要景點。A.旅游者要求B.旅行社確定的接待計劃C.自己的習慣D.景點的隨機順序16.我國現存最大的古代石構建筑是（）。A.長城B.趙州橋C.洛陽橋D.大雁塔17.根據《出境入境管理法》，外國人在中國境內工作，應當按照規定取得工作許可和工作類居留證件，任何單位和個人不得聘用（）的外國人。A.無工作許可B.有工作許可C.有合法居留證件D.有護照18.下列戲曲劇種中，主要流行于陜西地區的是（）。A.秦腔B.豫劇C.越劇D.京劇19.導游人員在講解時，將復雜的內容簡單化，幫助旅游者理解，這種方法是（）。A.簡化法B.分析法C.類比法D.問答法20.根據《旅游法》，包價旅游合同應當包括的內容有（）。A.僅旅游行程安排B.旅游行程安排、旅游費用及支付方式等C.僅旅游費用及支付方式D.旅游行程安排、旅游者個人信息21.導游人員的核心職責是（）。A.講解服務B.接待服務C.導游服務D.陪同服務22.根據《政策與法律法規》，旅游經營者應當誠信經營，公平競爭，不得從事（）行為。A.合法經營B.虛假宣傳C.明碼標價D.規范服務23.下列屬于我國四大佛教名山的是（）。A.泰山B.華山C.五臺山D.嵩山24.導游人員在帶團過程中，應當提前（）到達接站地點，等候旅游者。A.10分鐘B.15分鐘C.20分鐘D.30分鐘25.根據《旅游投訴處理辦法》，旅游投訴的時效為（）。A.30天B.60天C.90天D.180天26.下列屬于我國傳統節日中紀念節日的是（）。A.端午節B.七夕節C.中秋節D.元宵節27.導游人員在講解時，應當使用（），避免使用不規范的語言。A.方言B.普通話C.外語D.口語28.根據《導游人員管理實施辦法》，導游人員計分管理中，一次扣10分的情形是（）。A.未佩戴導游證B.擅自中止導游活動C.欺騙、脅迫旅游者消費D.私自帶人隨團游覽29.下列屬于水域風光類旅游資源的是（）。A.黃山云海B.桂林漓江C.云南石林D.新疆天池30.導游人員在帶團過程中，若旅游者提出的要求合理且不超出接待計劃，應當（）。A.予以拒絕B.予以滿足C.上報旅行社D.視情況而定31.根據《旅游法》，旅行社應當按照包價旅游合同的約定履行義務，不得擅自（）旅游行程安排。A.變更B.履行C.執行D.遵守32.我國古代著名的思想家，儒家學派的創始人是（）。A.老子B.孔子C.莊子D.墨子33.導游人員在講解時，注重結合景物的歷史背景、文化內涵，這種方法是（）。A.突出重點法B.觸景生情法C.虛實結合法D.類比法34.根據《旅游安全管理辦法》，旅游經營者應當建立旅游安全管理制度，配備必要的（）人員和設施。A.安全管理B.導游服務C.接待服務D.講解服務35.下列少數民族中，信仰藏傳佛教的是（）。A.藏族B.彝族C.傣族D.壯族36.導游人員在帶團過程中，若發生旅游安全事故，應當立即（）。A.逃離現場B.向旅行社報告C.隱瞞不報D.自行處理37.根據《出境入境管理法》，外國人入境，應當向（）申請辦理簽證。A.中國駐外使領館B.中國公安機關C.中國旅游主管部門D.中國海關38.下列屬于我國傳統工藝美術的是（）。A.唐三彩B.青花瓷C.景泰藍D.以上都是39.導游人員在講解時，控制語速的注意事項不包括（）。A.講解重要內容時放慢語速B.講解輕松內容時加快語速C.根據旅游者年齡調整語速D.全程保持勻速，不改變速度40.根據《消費者權益保護法》，消費者在購買、使用商品或者接受服務時，享有人身、財產安全不受損害的權利，這屬于（）。A.知情權B.安全保障權C.自主選擇權D.公平交易權41.我國現存最早的木結構建筑是（）。A.故宮B.天壇C.五臺山南禪寺D.頤和園42.導游人員在帶團過程中，應當尊重旅游者的（），不得歧視、刁難旅游者。A.宗教信仰B.風俗習慣C.個人愛好D.以上都是43.根據《旅游法》，旅游者有權自主選擇旅游產品和服務，有權拒絕旅游經營者的強制交易行為，這屬于旅游者的（）。A.知情權B.自主選擇權C.公平交易權D.安全保障權44.下列屬于我國著名白酒品種的是（）。A.茅臺酒B.五糧液C.劍南春D.以上都是45.導游人員在講解時，將我國的景點與國外的同類景點進行對比，這種方法是（）。A.類比法B.引用法C.觸景生情法D.突出重點法46.根據《導游人員管理條例》，取得導游人員資格證書的，經（），方可持導游證從事導游活動。A.培訓合格B.實習合格C.注冊登記D.考試合格47.下列屬于我國自然景觀的是（）。A.故宮B.長城C.黃山D.兵馬俑48.導游人員在帶團過程中，若旅游者暈車，應當安排旅游者坐在（）。A.后排中間B.前排靠窗C.后排靠窗D.任意位置49.根據《旅游安全管理辦法》，旅游突發事件分為特別重大、重大、較大和（）四級。A.一般B.普通C.輕微D.小型50.下列戲曲劇種中，被稱為“國粹”的是（）。A.秦腔B.豫劇C.京劇D.越劇51.導游人員在講解時，應當簡潔明了，避免（）。A.生動有趣B.冗長啰嗦C.條理清晰D.重點突出52.根據《政策與法律法規》，旅游主管部門應當加強對旅游市場的監管，查處（）行為。A.合法經營B.規范服務C.違法違規D.誠信經營53.下列屬于我國歷史文化名城的是（）。A.北京B.上海C.廣州D.以上都是54.導游人員在帶團過程中，應當做好（）工作，保障旅游者的人身和財產安全。A.安全提醒B.安全防護C.安全保障D.以上都是55.根據《旅游法》，旅行社應當與旅游者簽訂包價旅游合同，明確雙方的權利和（）。A.義務B.責任C.利益D.要求56.我國古代四大發明中，用于書寫和印刷的是（）。A.造紙術和印刷術B.火藥和指南針C.造紙術和指南針D.火藥和印刷術57.導游人員在講解時，注重講解的邏輯性，這種方法是（）。A.條理法B.突出重點法C.類比法D.引用法58.根據《導游人員管理實施辦法》，導游人員計分管理實行年度（）分制。A.10B.20C.30D.4059.下列屬于我國宗教旅游景觀的是（）。A.布達拉宮B.武當山C.少林寺D.以上都是60.導游人員在帶團過程中，若旅游者提出的要求超出接待計劃，應當（）。A.予以滿足B.予以拒絕C.上報旅行社，協商處理D.自行決定61.根據《出境入境管理法》，外國人在中國境內停留居留，應當在規定的停留居留期限內離開中國，不得（）停留居留。A.合法B.逾期C.按時D.提前62.下列屬于我國傳統飲食文化的特點的是（）。A.講究“色、香、味、形、器”俱全B.注重原汁原味C.口味多樣D.以上都是63.導游人員在講解時，應當根據旅游者的（）調整講解內容和方式。A.年齡B.文化水平C.興趣愛好D.以上都是64.根據《旅游投訴處理辦法》，旅游投訴處理機構應當在受理投訴之日起（）日內作出處理決定。A.30B.60C.90D.18065.下列屬于我國少數民族的傳統節日的是（）。A.潑水節B.那達慕大會C.火把節D.以上都是66.導游人員在帶團過程中，應當主動向旅游者介紹（），提醒旅游者注意安全。A.旅游景點情況B.當地風俗習慣C.安全注意事項D.以上都是67.根據《旅游法》，旅行社不得出租、出借旅行社業務經營許可證，或者以其他形式非法轉讓旅行社業務經營許可，否則將被（）。A.警告B.罰款C.吊銷許可證D.以上都是68.我國古代著名的水利工程是（）。A.都江堰B.長城C.故宮D.兵馬俑69.導游人員在講解時，引用名人名言、詩詞歌賦，這種方法是（）。A.引用法B.觸景生情法C.類比法D.突出重點法70.根據《旅游安全管理辦法》，旅游經營者應當對旅游者進行安全宣傳教育，告知旅游者旅游活動中的（）。A.安全注意事項B.風險提示C.安全須知D.以上都是71.下列屬于我國四大名繡的是（）。A.蘇繡B.湘繡C.粵繡D.以上都是72.導游人員在帶團過程中，若發生旅游者走失，應當立即（）。A.尋找旅游者B.向旅行社報告C.向當地公安機關求助D.以上都是73.根據《政策與法律法規》，旅游從業人員應當遵守職業道德，不得有（）行為。A.誠實守信B.愛崗敬業C.欺詐旅游者D.熱情服務74.下列屬于我國現代著名建筑的是（）。A.故宮B.天壇C.人民大會堂D.頤和園75.導游人員在講解時，應當注重語言的（），避免使用生硬、晦澀的語言。A.生動性B.趣味性C.通俗易懂D.以上都是76.根據《導游人員管理條例》，導游人員應當不斷提高自身的業務素質和（）素質。A.思想道德B.文化C.技能D.心理素質77.下列屬于我國自然保護區的是（）。A.長白山自然保護區B.九寨溝自然保護區C.張家界自然保護區D.以上都是78.導游人員在帶團過程中，應當尊重旅游者的宗教信仰和風俗習慣，不得（）。A.歧視B.刁難C.冒犯D.以上都是79.根據《旅游法》，旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和（）。A.宗教信仰B.生活習慣C.語言文字D.以上都是80.我國古代著名的詩人，被稱為“詩仙”的是（）。A.杜甫B.李白C.白居易D.王維81.導游人員在講解時，將景物的現狀與歷史傳說相結合，這種方法是（）。A.虛實結合法B.觸景生情法C.引用法D.類比法82.根據《旅游安全管理辦法》，旅游突發事件發生后，旅游經營者應當立即采取措施組織救治受傷人員，妥善處理善后事宜，并向（）報告。A.旅游主管部門B.公安機關C.衛生行政部門D.以上都是83.下列屬于我國著名茶類的是（）。A.綠茶B.紅茶C.烏龍茶D.以上都是84.導游人員在帶團過程中，應當做好團隊的（）工作，確保團隊行程順利進行。A.組織協調B.溝通聯絡C.服務保障D.以上都是85.根據《出境入境管理法》，中國公民出境入境，應當依法申請辦理護照或者其他旅行證件，不得（）出境入境。A.合法B.非法C.按時D.提前86.下列屬于我國歷史文化遺產的是（）。A.長城B.故宮C.兵馬俑D.以上都是87.導游人員在講解時，應當突出景點的（），吸引旅游者的注意力。A.特色B.重點C.文化內涵D.以上都是88.根據《旅游投訴處理辦法》，旅游投訴的受理范圍不包括（）。A.旅游經營者違反合同約定的B.旅游經營者侵害旅游者合法權益的C.旅游者之間的矛盾糾紛D.旅游主管部門工作人員濫用職權的89.下列屬于我國少數民族的是（）。A.漢族B.蒙古族C.回族D.以上都是90.導游人員在帶團過程中，應當主動向旅游者提供（）服務，幫助旅游者解決實際困難。A.講解B.接待C.咨詢D.以上都是三、多項選擇題（共35題，每題1分，共35分。每題有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案的序號填在答題卡對應位置，多選、少選、錯選均不得分）1.根據《旅游法》，包價旅游合同應當包括的內容有（）。A.旅游行程安排B.旅游費用及其支付方式和時間C.違約責任和解決糾紛的方式D.旅游者的個人健康信息2.下列屬于我國四大佛教石窟的有（）。A.敦煌莫高窟B.云岡石窟C.龍門石窟D.麥積山石窟3.導游人員的職業素養包括（）。A.職業道德素養B.知識素養C.技能素養D.心理素質素養4.下列屬于我國傳統節日中紀念節日的有（）。A.端午節B.清明節C.七夕節D.中秋節5.根據《導游人員管理實施辦法》，導游人員計分管理中，一次扣4分的情形包括（）。A.私自帶人隨團游覽的B.無故不隨團活動的C.在導游活動中未佩戴導游證的D.講解中出現嚴重錯誤的6.下列屬于我國著名白酒品種的有（）。A.茅臺酒B.五糧液C.劍南春D.汾酒7.旅游經營者應當對其提供的產品和服務進行安全檢驗、監測和評估，采取必要的安全防護措施，保障旅游者的（）安全。A.人身B.財產C.信息D.消費8.下列關于我國傳統飲食文化的說法，正確的有（）。A.我國飲食講究“色、香、味、形、器”俱全B.魯菜是我國四大菜系之首，口味清淡C.川菜以麻辣鮮香為特色D.粵菜注重原汁原味，清鮮爽口9.導游人員在帶團過程中，處理旅游者暈車的措施包括（）。A.安排旅游者坐在前排靠窗位置B.提醒旅游者提前服用暈車藥C.讓旅游者保持安靜，避免劇烈活動D.為旅游者準備暈車貼、塑料袋等物品10.下列屬于水域風光類旅游資源的有（）。A.長江三峽B.杭州西湖C.桂林漓江D.黃山云海11.根據《旅游投訴處理辦法》，旅游投訴處理機構處理旅游投訴，應當遵循（）的原則。A.合法B.公正C.及時D.便民12.下列少數民族中，信仰藏傳佛教的有（）。A.藏族B.蒙古族C.羌族D.彝族13.我國古代著名的思想家有（）。A.孔子B.老子C.莊子D.墨子14.導游人員在講解時，控制語速的注意事項包括（）。A.講解重要內容時放慢語速B.講解輕松內容時加快語速C.根據旅游者年齡調整語速D.全程保持勻速，不改變速度15.根據《旅游安全管理辦法》，旅游經營者應當建立健全安全管理制度，包括（）。A.安全責任制B.安全操作規程C.安全隱患排查制度D.安全培訓制度16.下列屬于我國傳統工藝美術的有（）。A.唐三彩B.青花瓷C.景泰藍D.蘇繡17.根據《政策與法律法規》，旅游主管部門的職責包括（）。A.負責旅游市場監管B.負責旅游安全監管C.負責旅游宣傳推廣D.負責旅游從業人員培訓18.導游人員在帶團過程中，應當遵守的導游服務規范包括（）。A.提前到達接站地點B.佩戴導游證C.規范講解D.尊重旅游者19.下列屬于我國自然景觀的有（）。A.黃山B.九寨溝C.張家界D.長城20.根據《旅游法》，旅游者的權利包括（）。A.自主選擇權B.知情權C.安全保障權D.公平交易權21.下列屬于我國歷史文化名城的有（）。A.北京B.西安C.蘇州D.杭州22.導游人員在講解時，常用的講解方法有（）。A.引用法B.類比法C.觸景生情法D.突出重點法23.根據《出境入境管理法》，外國人在中國境內應當遵守的規定包括（）。A.遵守中國法律B.不得危害中國國家安全C.不得損害社會公共利益D.不得破壞社會公共秩序24.下列屬于我國四大名繡的有（）。A.蘇繡B.湘繡C.粵繡D.蜀繡25.導游人員在帶團過程中，處理旅游突發事件的原則包括（）。A.以人為本B.迅速反應C.妥善處理D.及時報告26.根據《旅游安全管理辦法》，旅游突發事件分為（）四級。A.特別重大B.重大C.較大D.一般27.下列屬于我國著名茶類的有（）。A.綠茶B.紅茶C.烏龍茶D.白茶28.導游人員的知識素養包括（）。A.政治理論知識B.旅游專業知識C.歷史文化知識D.自然科學知識29.根據《導游人員管理條例》，導游人員的義務包括（）。A.遵守職業道德B.尊重旅游者的宗教信仰和風俗習慣C.向旅游者講解旅游景點的人文和自然情況D.維護旅游者的合法權益30.下列屬于我國少數民族的傳統節日的有（）。A.潑水節B.那達慕大會C.火把節D.開齋節31.旅游經營者應當誠信經營，不得從事的行為包括（）。A.虛假宣傳B.強制交易C.欺詐旅游者D.明碼標價32.下列屬于我國古代著名建筑的有（）。A.故宮B.長城C.都江堰D.兵馬俑33.導游人員在帶團過程中，與旅游者溝通的技巧包括（）。A.尊重旅游者B.傾聽旅游者的需求C.及時回應旅游者的疑問D.語氣親切、態度誠懇34.根據《旅游投訴處理辦法》，旅游投訴的受理條件包括（）。A.投訴人與投訴事項有直接利害關系B.有明確的被投訴人C.有具體的投訴請求、事實和理由D.屬于旅游投訴處理機構的管轄范圍35.下列屬于我國自然保