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文檔簡介

家電質保金協議書甲方(出賣人):姓名:身份證號碼:地址:聯系電話:乙方(買受人):姓名:身份證號碼:地址:聯系電話:鑒于甲方為家電產品的銷售方,乙方為家電產品的購買方,為明確雙方在質保金相關事宜上的權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經雙方友好協商,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.家電產品詳情乙方購買甲方的家電產品包括但不限于[列舉具體家電名稱,如電視機、電冰箱、洗衣機、空調等],各家電產品的具體型號、規格、數量等信息如下:[電視機]:品牌[具體品牌],型號[型號編號],尺寸[具體尺寸],數量[X]臺。[電冰箱]:品牌[具體品牌],型號[型號編號],容積[具體容積],數量[X]臺。[洗衣機]:品牌[具體品牌],型號[型號編號],洗滌容量[具體容量],數量[X]臺。[空調]:品牌[具體品牌],型號[型號編號],匹數[具體匹數],數量[X]臺。……(如有其他家電產品,依次詳細列舉)2.產品質量標準甲方所提供的家電產品應符合國家相關質量標準以及該產品的行業通用標準,具備正常使用的功能和性能,無質量瑕疵。產品應附帶完整的產品說明書、保修卡等相關資料。二、權利義務1.甲方權利義務權利按照本協議約定收取質保金。在質保期內,如乙方未按照約定履行義務,甲方有權扣除相應質保金。義務按照約定向乙方提供符合質量標準的家電產品,并負責將產品運輸至乙方指定地點(運輸費用由[雙方協商確定承擔方]承擔)。在質保期內,對乙方提出的產品質量問題,及時響應并提供維修、更換等售后服務。質保期自產品交付之日起計算,具體質保期限如下:[電視機]:質保期為[X]年。[電冰箱]:質保期為[X]年。[洗衣機]:質保期為[X]年。[空調]:質保期為[X]年。……(如有其他家電產品,依次明確質保期限)質保期屆滿后,在乙方提出合理需求時,甲方應繼續提供有償的維修、保養等服務。2.乙方權利義務權利在質保期內,有權要求甲方對出現質量問題的家電產品進行維修、更換。質保期屆滿后,有權選擇是否繼續接受甲方提供的有償售后服務。義務按照本協議約定及時支付貨款及質保金。妥善保管和使用所購買的家電產品,按照產品說明書的要求進行操作和維護,因乙方使用不當或保管不善導致產品損壞的,甲方不承擔質保責任,但甲方應協助乙方進行維修,費用由乙方承擔。在質保期內,發現產品出現質量問題時,應及時通知甲方,并提供必要的產品故障信息,配合甲方進行維修、更換等售后服務。三、質保金相關條款1.質保金金額及支付方式乙方應向甲方支付的質保金金額為本次購買家電產品總價款的[X]%,即人民幣[具體金額]元。質保金支付方式為[雙方協商確定支付方式,如一次性支付、分期支付等],支付時間為[明確支付時間節點]。2.質保金退還條件及方式質保期屆滿且乙方所購買的家電產品未出現質量問題或雖出現質量問題但甲方已按照本協議約定履行了維修、更換等質保義務的,甲方應在質保期屆滿之日起[X]個工作日內將質保金無息退還給乙方。退還方式為[雙方協商確定退還方式,如銀行轉賬等]。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提供符合質量標準的家電產品,應承擔違約責任,負責更換合格產品,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方未在質保期內及時履行維修、更換等質保義務,每逾期一日,應按照質保金金額的[X]%向乙方支付違約金;逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的貨款及質保金,同時甲方應按照本次購買家電產品總價款的[X]%向乙方支付違約金。若甲方違反本協議約定擅自扣除或挪用質保金,應將扣除或挪用的質保金全額退還乙方,并按照扣除或挪用金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任–若乙方未按照本協議約定及時支付貨款及質保金,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金;逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已交付家電產品的貨款及按照未支付金額的[X]%支付違約金。–若乙方違反本協議約定擅自使用或處置質保期內的家電產品,導致產品無法正常維修或更換的,乙方應按照本次購買家電產品總價款的[X]%向甲方支付違約金,并承擔因此給甲方造成的損失。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充

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